The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
197件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Aro Digital Strategy 優れています 積極的なサポートとコミュニケーションに関して 、Urgency messagingなどの独自機能を備えています.
Exely 優れています サポートと対応に関して — 特にbrandの施設に (0.0/5) 、Automated reportingなどの独自機能を備えています.
HTRの197件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | From $900/mo | From $200/mo |
| 認証済みレビュー | 25 | 172 |
197件の認証済みレビューを分析した結果、Aro Digital Strategyのユーザーは積極的なサポートとコミュニケーション, ウェブサイトと予約エンジンのデザイン, 直接予約の増加を最も評価し、Exelyのユーザーはサポートと対応, 予約エンジンの有効性, 直接予約機能の強化を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
積極的なサポートとコミュニケーション
▾
|
+
サポートと対応
▾
|
|
+
ウェブサイトと予約エンジンのデザイン
▾
|
+
予約エンジンの有効性
▾
|
|
+
直接予約の増加
▾
|
+
直接予約機能の強化
▾
|
|
+
デジタル戦略強化
▾
|
+
チャンネルマネージャーの同期
▾
|
| 短所 | |
|
−
ウェブサイトのユーザビリティの課題
▾
|
−
カスタマイズ性と柔軟性
▾
|
|
−
統合と高度な機能
▾
|
|
|
−
ゲストエクスペリエンスに関する懸念
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #30 7件のレビュー | #15 34件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #25 17件のレビュー | #11 64件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #33 1件のレビュー | #22 5件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #8 6件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #29 12件のレビュー | #15 35件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #24 14件のレビュー | #15 28件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #29 5件のレビュー | #16 17件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #16 9件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 | #34 0件のレビュー | #24 2件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #13 23件のレビュー | #25 11件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #4 79件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #2 17件のレビュー |
Choosing the right booking engine for your hotel involves weighing many factors—features, user experience, support, integrations, and overall reputation. Both Aró Digital Strategy and Exely aim to enhance your direct booking capabilities, but their strengths vary significantly. Understanding these differences can help you select the solution that best aligns with your hotel’s goals.
While Aró has a solid presence in multiple regions and boasts a broader feature set, Exely’s recent focus on user-friendliness and proven results in boosting direct bookings make it stand out. Which product ultimately offers the better fit for your property’s current needs?
Both products serve as booking engines designed to increase direct reservations and reduce OTA dependence. Aró offers a comprehensive platform with machine learning analytics, automated actions, and a wide array of features aimed at driving sustained revenue growth, especially for premium hotels. Conversely, Exely emphasizes straightforward usability, marketing tools, and rapid channel management, making it especially appealing to independent hotels and smaller chains.
While Aró’s platform is rich in advanced capabilities like A/B testing, exit intent modals, and pooled inventory management, Exely’s simplicity allows hoteliers to quickly implement and see results. The core question is whether your team needs a feature-heavy solution with robust analytics or a streamlined engine with proven conversion boosts—what's more aligned with your strategy?
If your hotel prioritizes sophisticated revenue management, predictive analytics, and long-term growth, Aró is the clear choice. Its high rating in recent reviews, with 92.7% recommending it and a strong NPS score of 9.73, underscores its ability to deliver measurable results. However, its higher price point ($900/month) and limited recent user feedback may pose challenges if your team prefers quick, tangible wins.
In contrast, if your hotel needs a user-friendly, cost-effective booking engine that can rapidly improve direct bookings and simplify operations, Exely is better suited. Its lower price ($200/month), abundant recent reviews (63 in the last 6 months), and high satisfaction ratings (94.8% recommending it) demonstrate its effectiveness in boosting conversions and channel management. For hotels seeking immediate impact with less complexity, Exely’s focus on ease-of-use makes it the better pick.
Based on user reviews, Exely scores slightly higher for ease of use with a rating of 4.91/5, compared to Aró’s 4.72/5. Exely’s interface is praised for its simplicity, fast setup, and straightforward management dashboard, which appeals to hotels that want quick onboarding. Aró’s onboarding rating is nearly identical at 4.82/5, but some users mention challenges with backend navigation and the need for more intuitive controls.
Support experiences further favor Exely, which boasts a 4.96/5 on customer support, with users highlighting quick responses and helpful assistance. Aró’s dedicated support team is highly rated at 4.84/5 but has fewer recent reviews to confirm continued performance.
Edge: Exely.
Aró offers 25 shared features plus 11 exclusive capabilities, such as A/B testing, Google Analytics tracking, gift vouchers, and specialized modules for weddings and corporate bookings. These advanced tools support strategic marketing and conversion optimization, though some features like pooled inventory are unique.
Exely provides 25 shared features and 4 exclusive ones, including website integration, automated reporting, and multiple payment options like PayPal and PayU. Its feature set is more streamlined but more than sufficient for daily operations and direct booking growth.
While Aró’s extensive features enable sophisticated marketing and analytics, Exely’s core features are more accessible and quicker to implement.
Edge: Aró Digital Strategy.
Support ratings highlight Exely at 4.96/5, with reviews praising their prompt, friendly, and solution-oriented approach. Users report that Exely’s team is proactive, making assistance straightforward and quick, which is crucial for hotel operations.
Aró’s support is also highly rated at 4.84/5, with reviewers emphasizing professionalism and responsiveness. However, the limited number of recent reviews makes its support reputation slightly less certain compared to Exely.
Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified integrations, including prominent partners like Mews, Oracle Hospitality, and Booking.com, ensuring smoother operation across systems. It also connects with other tools, but some users express a desire for more integration options.
Aró Digital Strategy has no verified integration partners listed, which could limit its compatibility with existing hotel management systems. This lack of integrations might increase manual work or restrict scalability.
Edge: Exely.
Recent reviews show Exely outperforming Aró in overall hotelier ratings, with a review count of 144 versus 25 for Aró. Exely’s high recommendation rate (98%) and recent positive feedback underline its growing user satisfaction.
For upscale, city-center, and boutique hotels, Exely’s ease of use and proven booking increases resonate more with users, especially given the recent review volume. Aró’s fewer reviews, although positive, reflect a more niche or less recent user base.
Edge: Exely.
Aró’s pricing is $900/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade features and extensive support. Exely charges $200/month, making it more accessible for smaller hotels or those just starting their digital transformation.
The significant price difference indicates Aró’s focus on larger or premium properties that require advanced analytics, while Exely’s affordability makes it suitable for independent hotels or properties seeking quick, cost-effective results.
Not ideal if:
Not ideal if:
Aró is a highly capable platform designed for hotels that want to optimize revenue with predictive analytics, detailed marketing, and extensive feature sets. Its high cost and niche positioning make it ideal for luxury and multi-property operators with complex needs.
Exely, meanwhile, excels in delivering straightforward, measurable increases in direct bookings at a fraction of the cost. Its recent reviews and widespread adoption demonstrate its ability to fulfill the needs of independent hotels and smaller chains efficiently.
Choose Aró if you require a strategic, data-heavy solution that aligns with long-term growth. Opt for Exely if you want a quick, effective booking engine that improves your direct reservations today.
This comprehensive comparison should help your team make an informed decision based on your hotel’s size, budget, and strategic priorities.
予約エンジン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $200/mo |
HTRの製品データベースによると、Aró Hotel Predictive AI & Booking EngineとExely Booking Engineは25個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
| AIの最適化 | ||
| Googleアナリティクストラッキング | ||
| ウェブサイトの統合 | ||
| カスタマイズ可能な終了意図モーダル | ||
| ギフト券 | ||
| プールされた在庫 | ||
| ペイパル | ||
| ペイユー | ||
| 緊急メッセージ | ||
| 自動レポート |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに3個の異なる機能があります。
2件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
ホテル経営者が高く評価する点
レビュー担当者は、Aró の丁寧なサポートと積極的なコミュニケーションを高く評価しています。サポート チームは、問題を迅速に解決し、問題が発生する前にそれ... レビュー担当者は、Aró の丁寧なサポートと積極的なコミュニケーションを高く評価しています。サポート チームは、問題を迅速に解決し、問題が発生する前にそれを予測する効率性と献身性で知られています。
顧客は、Aró のモダンで直感的な Web サイト デザインと堅牢な予約エンジンを高く評価しています。シームレスなデザインはホテルの本質を効果的に捉えており、ナ... 顧客は、Aró のモダンで直感的な Web サイト デザインと堅牢な予約エンジンを高く評価しています。シームレスなデザインはホテルの本質を効果的に捉えており、ナビゲーションが簡単になり、ゲストとのエンゲージメントが向上します。
多くのホテル経営者は、Aró の予約エンジンとデジタル戦略により、直接予約が著しく増加したと報告しています。この成長に貢献した主な要因として、システムの効... 多くのホテル経営者は、Aró の予約エンジンとデジタル戦略により、直接予約が著しく増加したと報告しています。この成長に貢献した主な要因として、システムの効率性とユーザーフレンドリーな設計が頻繁に取り上げられています。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のレビューでは、バックエンドとチケット システムの課題について言及しており、その側面を習得するのが難しいことや、チケット アプローチよりも直接的なコ... 一部のレビューでは、バックエンドとチケット システムの課題について言及しており、その側面を習得するのが難しいことや、チケット アプローチよりも直接的なコミュニケーションを好むことが指摘されています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Exelyのサポートは、迅速な対応と問題解決志向のアプローチが高く評価されており、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献しています。これは、この製品の大きな... Exelyのサポートは、迅速な対応と問題解決志向のアプローチが高く評価されており、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献しています。これは、この製品の大きな強みとみなされています。
Exelyの予約エンジンは、使いやすさ、高速な動作、そして直接予約を大幅に増加させ、収益成長に貢献する能力が高く評価されています。また、顧客体験とコンバー... Exelyの予約エンジンは、使いやすさ、高速な動作、そして直接予約を大幅に増加させ、収益成長に貢献する能力が高く評価されています。また、顧客体験とコンバージョン率にも大きなプラスの影響を与えるとされています。
このソフトウェアは、直接予約の増加とオンライン旅行代理店(OTA)への依存度低下に貢献するとして高く評価されています。これにより、第三者手数料の削減と効... このソフトウェアは、直接予約の増加とオンライン旅行代理店(OTA)への依存度低下に貢献するとして高く評価されています。これにより、第三者手数料の削減と効率的な予約管理による投資収益率の向上を通じて、ホテルの収益にプラスの影響を与えます。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーから繰り返し指摘される問題点は、特にレポート作成やウェブサイトのデザインにおいて、カスタマイズの選択肢が限られていることです。ユーザーは、テン... ユーザーから繰り返し指摘される問題点は、特にレポート作成やウェブサイトのデザインにおいて、カスタマイズの選択肢が限られていることです。ユーザーは、テンプレートやレポートをニーズに合わせてより柔軟に調整できることを求めています。
ユーザーは、他のホテル管理システムとの連携機能の改善を望んでいます。現在の連携機能の制限は、プラットフォームの潜在能力を最大限に引き出すことを阻害する... ユーザーは、他のホテル管理システムとの連携機能の改善を望んでいます。現在の連携機能の制限は、プラットフォームの潜在能力を最大限に引き出すことを阻害する欠点とみなされています。
高評価の分野
独自の機能
お客様の要件次第です。Aró Hotel Predictive AI & Booking EngineとExely Booking Engineは多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Aró Hotel Predictive AI & Booking Engineは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Exely Booking Engineは8件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely Booking Engineは使いやすさで4.9/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Aró Hotel Predictive AI & Booking Engine:いいえ。Exely Booking Engine:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Aro Digital StrategyのHT Scoreは73、Exelyは93です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー