The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のハウスキーピングソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | — | #14 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #9 26件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #7 11件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #9 3件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #8 17件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #7 22件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #9 17件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #10 6件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #19 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #5 42件のレビュー |
Choosing the right housekeeping management software can dramatically impact your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Arribatec Certify and Faundit serve different needs within the housekeeping and lost & found spaces, but they both aim to streamline processes and reduce staff workload. While Arribatec offers a broad range of housekeeping tools, Faundit specializes in handling lost property efficiently. Which solution aligns better with your hotel’s priorities?
Arribatec Certify is a comprehensive housekeeping management platform designed to digitalize cleanliness and inspection processes across your entire property. It supports proactive maintenance, detailed checklists, and enterprise-level oversight, making it ideal for large hotels managing multiple departments or properties. Faundit, on the other hand, is a specialized Lost & Found platform focused solely on automating and simplifying lost property management, making it suitable for hotels prioritizing guest service in that area. Both aim to improve operational workflows, but do they meet your hotel’s specific needs?
Arribatec Certify’s features are extensive, offering 13 unique tools like automated room assignments, mobile request dispatching, and performance analytics. Faundit’s feature set is narrower, with 5 core functionalities centered on guest communication, shipping logistics, and branded confirmations. If your hotel needs a robust, all-in-one housekeeping solution, Arribatec is the more comprehensive choice. But if your priority is managing lost & found items efficiently, Faundit’s focus makes it a better fit. Are you seeking an all-encompassing housekeeping system or a dedicated lost property solution?
If your hotel requires a broad housekeeping management system that integrates with PMS solutions like Opera and supports multiple hotel statuses, Arribatec Certify is the way to go. It’s well-suited for large properties or chains that want to digitalize inspections, maintenance, and communication workflows. Conversely, if your hotel’s main challenge is reducing lost property turnaround time and improving guest satisfaction related to lost & found, Faundit is the better option. It’s ideal for hotels that want quick, automated handling of guest belongings, especially if they value shipping and guest communication features.
For hotels seeking detailed inspection checklists, analytics dashboards, and deep task management, Arribatec’s 13 unique features give you extensive control. Faundit’s 5 features, including request management and package tracking, are more streamlined for fast, guest-centric lost & found processes. The decision hinges on whether you need a comprehensive housekeeping suite or a dedicated lost property platform. Which of these needs is more critical for your hotel’s operational success?
Arribatec Certify has a complex interface with a steep learning curve, especially given its enterprise focus and multiple features like custom inspection checklists and deep cleaning scheduling. Its onboarding process is rated 0/5, indicating room for improvement in user adoption. Faundit, however, scores nearly perfect at 4.96/5 for ease of use, with reviews highlighting its transparent, simple interface and quick setup. Staff at hotels have found Faundit’s platform intuitive, reducing training time significantly.
Based on recent reviews, Faundit’s user-friendly design and mobile accessibility make day-to-day operations smoother. Arribatec’s extensive customization and enterprise dashboards may require more training and adjustment. For hotels prioritizing fast onboarding and staff adoption, edge: Faundit.
Arribatec boasts 17 features—over three times Faundit’s 5—and includes tools like automated room assignments, mobile dispatch, custom checklists, and performance analytics. Its open API and deep cleaning scheduling support complex operational workflows, making it suitable for large hotels or hotel groups. Faundit’s features are more focused, offering request management, lost & found, branded confirmations, and package tracking—delivering streamlined solutions for guest interactions and logistics.
If your hotel needs detailed inspection and maintenance tools, Arribatec’s broader feature set is an advantage. Faundit’s targeted functionalities excel in automating lost & found processes and guest communication, making it more specialized. Edge: Arribatec, with more features and customization capabilities.
Arribatec has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess support quality. Faundit, meanwhile, scores 4.94/5 on support and onboarding, with recent reviews praising its friendly team, quick responses, and willingness to adapt to local needs. Users highlight Faundit’s proactive communication and effective onboarding as key strengths.
Given the recent positive feedback and high ratings, Faundit’s support team appears more reliable and responsive. For hotels that prioritize excellent customer service and quick onboarding, edge: Faundit.
Arribatec integrates with five verified partners, including Opera, Hoist Group AB, Vingcard, Planet, and an open API. Faundit connects with six verified partners like Mews, hotelkit, Rentlio, apaleo GmbH, and Stayntouch, plus Oracle Hospitality. Both platforms support common integrations, but Faundit’s broader partner network and compatibility with popular PMS solutions like Mews and Stayntouch give it an advantage in flexibility.
If seamless PMS integration is a priority, Faundit’s partner list provides more options for modern hotel systems. Edge: Faundit.
Arribatec has no recent reviews, so hotel ratings are unavailable. Faundit, on the other hand, has 47 reviews with an overall rating of 5/5, and a recent NPS score of 9.85/5, indicating exceptional satisfaction. Hotels across various segments, especially luxury and boutique hotels, praise Faundit for simplicity, speed, and guest service improvements.
Given the high review count and recent feedback, Faundit is clearly the better-rated product among hoteliers. Edge: Faundit.
Arribatec does not publicly disclose pricing details, and there is no freemium or trial option. Faundit costs $100 per month, with no mention of setup fees or additional charges. Its transparent flat-rate pricing makes it easier for hotels to budget for the platform.
If predictable costs are essential, Faundit’s straightforward pricing is advantageous. Arribatec’s lack of clear pricing suggests it may be geared toward larger enterprises or customized quotes, which could be more costly. Edge: Faundit.
Not ideal if your hotel is small, with straightforward housekeeping needs, or if you prefer a simple, dedicated lost & found platform.
Not ideal if your hotel’s primary need is detailed housekeeping management or enterprise-level inspection tools.
Arribatec Certify is a broad housekeeping platform suited for large, complex hotels or hotel groups that want to digitize and manage every aspect of cleanliness and maintenance. Faundit, with its focus on lost & found, impresses with its ease of use, recent high ratings, and guest-centric features, making it ideal for hotels prioritizing guest service and operational efficiency in that niche.
Choose Arribatec if your goal is comprehensive housekeeping management, detailed analytics, and multi-property oversight. Opt for Faundit if your hotel’s main challenge is streamlining lost property handling, enhancing guest experience, and simplifying logistics.
In conclusion, Faundit’s more recent reviews, higher overall ratings, and extensive integrations give it a clear edge for most hoteliers evaluating solutions today. If lost & found management is a pain point, Faundit is the smarter, more tested choice. For broad housekeeping needs, consider Arribatec, but be prepared for a steeper learning curve and less recent user feedback.
HTRの製品データベースによると、Arribatec CertifyとFaunditは4個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| カスタム検査チェックリスト | ||
| パッケージの管理と追跡 | ||
| パフォーマンス分析ダッシュボード | ||
| ホテルブランドの確認と推奨事項 | ||
| モバイルリクエストディスパッチ | ||
| リクエスト管理 | ||
| 探し物を見つけた | ||
| 探し物を見つけた | ||
| 自動タスクルーティング | ||
| 自動化された部屋の割り当て | ||
| 進捗追跡ダッシュボード |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに6個の異なる機能があります。
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Faunditは、そのユーザーフレンドリーなインターフェースが高く評価されており、スタッフが直感的に操作して遺失物や拾得物をスムーズに管理できます。導入と日... Faunditは、そのユーザーフレンドリーなインターフェースが高く評価されており、スタッフが直感的に操作して遺失物や拾得物をスムーズに管理できます。導入と日常的な使用の容易さはホテルスタッフから高く評価されており、業務フローの大幅な効率化につながっています。
Fauntitは、お客様が紛失物をオンラインで管理できるようにすることで、ホテルスタッフとのよりスムーズでプロフェッショナルなやり取りを実現し、ゲストエクス... Fauntitは、お客様が紛失物をオンラインで管理できるようにすることで、ホテルスタッフとのよりスムーズでプロフェッショナルなやり取りを実現し、ゲストエクスペリエンスの向上に貢献します。この機能は、顧客満足度の向上に役立ちます。
遺失物取扱業務を一元化・自動化することで時間を節約できる点は、このシステムの際立った特長です。郵便局への手作業による往復を不要にし、追跡を容易にするこ... 遺失物取扱業務を一元化・自動化することで時間を節約できる点は、このシステムの際立った特長です。郵便局への手作業による往復を不要にし、追跡を容易にすることで、Faunditはスタッフの時間を他の業務に充てることができ、コスト効率の向上に貢献します。
ホテル経営者が指摘する課題
紛失物の管理と追跡機能、そして効率的な整理・保管機能が評価されています。この分野における改善要望としては、完了した案件のアーカイブ化など、より柔軟な管... 紛失物の管理と追跡機能、そして効率的な整理・保管機能が評価されています。この分野における改善要望としては、完了した案件のアーカイブ化など、より柔軟な管理ツールが挙げられます。
外出先でも物品の登録や管理を効率化し、現場での作業効率を高め、ミスを減らすことができる専用のモバイルアプリへのニーズが高まっている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Arribatec CertifyとFaunditは多くの主要なHousekeeping Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Arribatec Certifyは5件の認証済み連携パートナーを持ち、Faunditは6件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Faunditは使いやすさで5.0/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Arribatec Certify:いいえ。Faundit:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHousekeeping Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ArribatecのHT Scoreは0、Faunditは83です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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