The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
111件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Faundit 優れています 使いやすさに関して 、Request Management and Lost & Foundなどの独自機能を備えています.
Lodgistics 優れています 社内コミュニケーションの改善に関して 、Mobile Request Dispatchingなどの独自機能を備えています.
HTRの111件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 推奨度 |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $100/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 50 | 61 |
111件の認証済みレビューを分析した結果、Faunditのユーザーは使いやすさ, ゲストエクスペリエンス, 時間短縮のための自動化を最も評価し、Lodgisticsのユーザーは社内コミュニケーションの改善, メンテナンスとハウスキーピング管理, ユーザーエクスペリエンスとトレーニングを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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使いやすさ
▾
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+
社内コミュニケーションの改善
▾
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ゲストエクスペリエンス
▾
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メンテナンスとハウスキーピング管理
▾
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時間短縮のための自動化
▾
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ユーザーエクスペリエンスとトレーニング
▾
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配送業者と配送に関するご希望
▾
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カスタマイズ性と統合
▾
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| 短所 | |
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在庫管理およびケース管理
▾
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軽微なバグとソフトウェアの問題
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−
モバイルアプリの改善
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−
顧客へのコスト
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のハウスキーピングソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | #14 1件のレビュー | #17 0件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #9 26件のレビュー | #5 54件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #7 11件のレビュー | #11 3件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | #9 3件のレビュー | #14 0件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 17件のレビュー | #9 13件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #7 22件のレビュー | #14 8件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #9 17件のレビュー | #6 52件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #10 6件のレビュー | #6 12件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #19 1件のレビュー | #3 57件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #5 42件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | — | #15 0件のレビュー |
Choosing the right housekeeping software is crucial for streamlining operations and enhancing guest satisfaction. Both Faundit by Faundit and Lodgistics Housekeeping aim to improve hotel workflows, but they address different operational needs and user preferences. Faundit specializes in lost and found management with automation features, while Lodgistics offers a broader property management system with focused housekeeping and maintenance modules. Which one aligns better with your hotel's priorities?
Faundit leads in overall ratings and recent reviews, with a perfect 5/5 overall score and a 98% likelihood to recommend, backed by 47 reviews—more than Lodgistics’ 54 reviews and recent activity. Lodgistics, with a 4.75/5 rating and a narrower global presence, excels in internal communication and maintenance automation but has fewer recent reviews. Overall, Faundit’s larger, more active review base makes it the more reliable choice for immediate operational gains.
Faundit and Lodgistics serve distinctly different core functions. Faundit focuses on managing lost and found processes, automating guest communication, shipping logistics, and payment handling—reducing staff workload in guest property recovery. Conversely, Lodgistics covers a wider scope, including housekeeping, maintenance, and internal communication, streamlining daily hotel operations.
Your decision depends on your hotel’s primary pain point. If managing guest lost property efficiently is your top priority, Faundit’s automation and guest-facing features make it the clear leader. But if your hotel needs a comprehensive operational platform that enhances internal coordination, Lodgistics’ integrated modules are more suitable.
Faundit’s specialized approach results in a straightforward, highly rated platform with a strong reputation for automation, while Lodgistics offers a broader feature set that may require more configuration but provides extensive operational control. Which of these focus areas aligns more with your hotel’s immediate needs?
If your hotel requires a dedicated lost and found system that automates guest communication, handles postal logistics, and minimizes manual admin, Faundit is the better fit. Its high user rating (5/5) and recent review activity demonstrate strong customer satisfaction, especially in reducing operational complexity.
On the other hand, if your hotel needs a comprehensive property management platform that improves internal communication, manages maintenance, and automates routine tasks, Lodgistics is preferable. Its extensive modules and positive reviews for operational efficiency make it ideal for properties aiming to integrate housekeeping with maintenance workflows.
For hotels seeking a specialized solution with a proven track record, Faundit’s simplicity and automation are ideal. For those wanting a broader, all-in-one system that elevates overall operational management, Lodgistics provides more features with a focus on internal processes.
Faundit scores a 4.96/5 in ease of use, with reviews praising its intuitive interface, quick setup, and straightforward guest communication features. Many users mention how staff can easily adapt to Faundit’s platform, especially for managing lost property and automating postal processes.
Lodgistics, with a 4.71/5 rating, is also regarded as user-friendly, especially given its broad feature set that simplifies internal communication and task management. Users appreciate how quickly staff can learn the system, though some mention minor bugs and interface inconsistencies that could improve mobile app performance.
Edge: Faundit. Its higher ease-of-use rating and recent positive reviews indicate a smoother onboarding process and daily operation experience.
Faundit offers 5 shared features plus 4 unique features focused on request management, lost & found, hotel-branded confirmations, and package tracking—specifically designed to optimize guest property recovery and guest communication.
Lodgistics provides 5 shared features but boasts 10 unique modules, including chat, mobile request dispatching, inspection checklists, deep cleaning scheduling, automated room assignments, performance dashboards, and progress tracking—all aimed at comprehensive operational management.
While Faundit's features cater to lost property automation, Lodgistics offers a wider array of tools for internal coordination and maintenance. If your hotel needs a specialized lost & found system, Faundit’s features suffice; for broader operational control, Lodgistics’ extensive modules hold the advantage.
Edge: Lodgistics. Its higher feature count and variety of modules support more comprehensive hotel management.
Faundit’s customer support ratings are exceptional at 4.94/5, with reviews highlighting solution-driven cooperation, quick responsiveness, and a friendly team. Users report that Faundit’s support is instrumental in onboarding and troubleshooting, often emphasizing the ease of communication.
Lodgistics also scores well at 4.69/5, with reviews praising its responsiveness and willingness to incorporate user suggestions. Users appreciate the ongoing support, though some note minor bugs and mobile app issues that impact their experience.
Edge: Faundit. Slightly higher support ratings and more recent reviews suggest a more proactive customer service environment.
Faundit has 6 verified partners, including hotelkit, Mews, Rentlio, apaleo, Stayntouch, and Oracle Hospitality—covering a broad array of PMS and operational systems. Lodgistics has 3 verified partners, including Lodgistics itself and HotelKey, with some overlap on Oracle Hospitality.
Shared integrations include Oracle Hospitality, but Faundit’s broader partner network indicates greater flexibility to connect with various hotel systems. This connectivity can facilitate smoother workflows across different operational platforms.
Edge: Faundit. Its wider range of verified integrations enables easier system interoperability for diverse hotel tech environments.
Faundit currently holds a higher overall rating of 5/5, based on 47 reviews, with recent reviews from the last six months—14 in total—further strengthening its credibility. Hotels of various sizes and segments, especially luxury and branded hotels, rate Faundit highly for its ease of use and automation.
Lodgistics has a 4.75/5 rating from 54 reviews, with most recent feedback from a smaller user base, primarily from North American hotels. While still well-rated, its ratings reflect less recent activity and a slightly lower score.
Given the volume and recency of reviews, Faundit’s rating is more indicative of current customer satisfaction.
Edge: Faundit.
Faundit charges a flat rate of $100 per month, with no freemium, free trial, implementation fee, or additional charges. Pricing details for Lodgistics are unavailable, indicating that it may operate on a custom or quote-based model.
This transparency makes Faundit easier to evaluate within your budget. The lack of publicly available pricing for Lodgistics suggests a need for direct inquiry, which can be a drawback when comparing value.
Not ideal if your hotel requires extensive internal communication modules or maintenance scheduling outside of lost property management.
Not ideal if your main focus is a dedicated lost & found platform without broader operational management needs.
Faundit and Lodgistics serve different operational niches, with Faundit excelling in specialized lost & found automation backed by a larger, more recent review base. Its high ratings and recent activity make it the more dependable choice for hotels prioritizing guest property recovery.
Lodgistics is best suited for hotels seeking an integrated property management solution that improves internal workflows, communication, and maintenance. Its extensive feature set supports operational efficiency but may require more setup and training.
If your hotel emphasizes efficient, guest-facing lost & found processes, Faundit is the clear choice. For a broader management tool that covers housekeeping and maintenance, Lodgistics offers a compelling package.
ハウスキーピングソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
HTRの製品データベースによると、FaunditとLodgistics Housekeepingは5個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| カスタム検査チェックリスト | ||
| チャット | ||
| ディープクリーニングスケジューリング | ||
| ドラッグアンドドロップによる部屋の割り当て | ||
| パッケージの管理と追跡 | ||
| ホテルブランドの確認と推奨事項 | ||
| モバイルリクエストディスパッチ | ||
| リクエスト管理 | ||
| 探し物を見つけた | ||
| 検査モジュール |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに2個の異なる機能があります。
ホテル経営者が高く評価する点
Faunditは、そのユーザーフレンドリーなインターフェースが高く評価されており、スタッフが直感的に操作して遺失物や拾得物をスムーズに管理できます。導入と日... Faunditは、そのユーザーフレンドリーなインターフェースが高く評価されており、スタッフが直感的に操作して遺失物や拾得物をスムーズに管理できます。導入と日常的な使用の容易さはホテルスタッフから高く評価されており、業務フローの大幅な効率化につながっています。
Fauntitは、お客様が紛失物をオンラインで管理できるようにすることで、ホテルスタッフとのよりスムーズでプロフェッショナルなやり取りを実現し、ゲストエクス... Fauntitは、お客様が紛失物をオンラインで管理できるようにすることで、ホテルスタッフとのよりスムーズでプロフェッショナルなやり取りを実現し、ゲストエクスペリエンスの向上に貢献します。この機能は、顧客満足度の向上に役立ちます。
遺失物取扱業務を一元化・自動化することで時間を節約できる点は、このシステムの際立った特長です。郵便局への手作業による往復を不要にし、追跡を容易にするこ... 遺失物取扱業務を一元化・自動化することで時間を節約できる点は、このシステムの際立った特長です。郵便局への手作業による往復を不要にし、追跡を容易にすることで、Faunditはスタッフの時間を他の業務に充てることができ、コスト効率の向上に貢献します。
ホテル経営者が指摘する課題
紛失物の管理と追跡機能、そして効率的な整理・保管機能が評価されています。この分野における改善要望としては、完了した案件のアーカイブ化など、より柔軟な管... 紛失物の管理と追跡機能、そして効率的な整理・保管機能が評価されています。この分野における改善要望としては、完了した案件のアーカイブ化など、より柔軟な管理ツールが挙げられます。
外出先でも物品の登録や管理を効率化し、現場での作業効率を高め、ミスを減らすことができる専用のモバイルアプリへのニーズが高まっている。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Lodgistics は、さまざまな部門間のコミュニケーションを強化し、スタッフ間のスムーズで効率的なやり取りを促進する機能で広く賞賛されています。作業指示、ゲ... Lodgistics は、さまざまな部門間のコミュニケーションを強化し、スタッフ間のスムーズで効率的なやり取りを促進する機能で広く賞賛されています。作業指示、ゲストのリクエスト、リアルタイム更新など、さまざまなコミュニケーション方法をサポートしており、これらが総合的に従業員の連携とゲストの満足度の向上につながっています。このツールは複数の言語もサポートしていますが、より多くの言語オプションを望むユーザーもいます。
このソフトウェアのメンテナンスおよびハウスキーピング モジュールは、その包括性と使いやすさで高い評価を受けています。ユーザーは、作業指示の追跡と管理、... このソフトウェアのメンテナンスおよびハウスキーピング モジュールは、その包括性と使いやすさで高い評価を受けています。ユーザーは、作業指示の追跡と管理、予防保守の入力と監視の機能を評価しており、これによってホテルの運営が効率化され、ゲストの苦情の発生が減ります。ハウスキーピング機能は、技術にあまり詳しくない従業員でも簡単に使用できること、および業務効率にプラスの影響を与えることが高く評価されています。
Lodgistics の直感的なインターフェースにより、スタッフのトレーニング時間が大幅に短縮され、新入社員や既存の従業員が簡単に導入できます。さらに、ユーザー... Lodgistics の直感的なインターフェースにより、スタッフのトレーニング時間が大幅に短縮され、新入社員や既存の従業員が簡単に導入できます。さらに、ユーザーはプラットフォームの操作が簡単だと感じており、部門間での導入率と効果的な使用率の向上に貢献しています。ただし、一部のユーザーは小さなバグを経験しており、モバイル アプリのパフォーマンスの向上を望んでいます。
ホテル経営者が指摘する課題
全体的には満足しているものの、一部のユーザーからは、特にモバイル アプリで、編集内容の保存やデバイス間の同期に関する問題など、軽微なソフトウェア バグが... 全体的には満足しているものの、一部のユーザーからは、特にモバイル アプリで、編集内容の保存やデバイス間の同期に関する問題など、軽微なソフトウェア バグが報告されています。これらのバグは致命的ではありませんが、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるために改善できる領域として注目されています。
高評価の分野
独自の機能
お客様の要件次第です。FaunditとLodgistics Housekeepingは多くの主要なHousekeeping Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Faunditは6件の認証済み連携パートナーを持ち、Lodgistics Housekeepingは3件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Faunditは使いやすさで5.0/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Faundit:いいえ。Lodgistics Housekeeping:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHousekeeping Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。FaunditのHT Scoreは83、Lodgisticsは78です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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