The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Ayenda |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #22 36件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #48 3件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #46 1件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #27 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Ayenda |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #29 21件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #37 7件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #42 4件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #35 3件のレビュー |
地域別
| セグメント | Ayenda |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #23 16件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #16 31件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #13 6件のレビュー |
| 中東 | — | #27 0件のレビュー |
Choosing between Ayenda by Ayenda and Sirvoy by Sirvoy hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in features, usability, and scale. Ayenda, with no recent reviews and a rating of 0, lacks the current user feedback necessary to evaluate its effectiveness. Sirvoy, on the other hand, boasts 95 reviews in the past six months with a high NPS score, making it the more reliable choice based on recent data.
Are you willing to invest in a platform with proven user satisfaction and ongoing support? Or are you exploring options without current feedback?
Ayenda’s current lack of recent reviews indicates limited adoption or support updates, raising concerns about its viability for live hotel management. Sirvoy’s recent reviews, totaling 32 in the last six months, underscore its active user base and continuous customer engagement. While Ayenda claims to manage bookings and reservations, the absence of verified reviews casts doubt on its functionality and effectiveness.
Sirvoy’s high ratings for ease of use (4.64/5) and customer support (4.85/5) reflect consistent positive experiences, unlike Ayenda’s zero scores. If your hotel prioritizes proven user satisfaction and support, Sirvoy clearly leads. Could Ayenda’s unverified claims meet your operational needs, or is proven stability essential?
For hotels seeking an intuitive, feature-rich PMS with active support and recent positive reviews, Sirvoy is the clear choice. Its 95 reviews in the past six months and high customer support score demonstrate ongoing user confidence.
If your hotel needs a straightforward, affordable system with excellent onboarding and customer service, Sirvoy’s 4.6/5 onboarding rating and 4.85/5 support ratings serve as strong indicators. Conversely, Ayenda’s lack of recent feedback makes it hard to recommend as a reliable solution. If you value proven support and feature updates, Sirvoy is the safer bet.
Sirvoy’s UI receives a high ease-of-use rating of 4.64/5, with users describing it as intuitive and simple to navigate. Support interactions are highlighted as prompt, helpful, and clear, making onboarding faster and smoother for your staff.
Ayenda, with a zero rating and no recent reviews, offers no data on usability or support. Without evidence of an accessible interface or reliable onboarding, Ayenda cannot compete with Sirvoy’s proven user-friendly design. Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers an extensive suite of 43 features, including multi-lingual support, channel management, booking engine, guest CRM, online check-in/out, payment processing, and real-time reporting. These features enable comprehensive operational control and guest engagement.
Ayenda, by contrast, has no listed or verified features, making it impossible to determine its capabilities. With 43 features in Sirvoy, it clearly provides more tools to optimize your hotel operations. Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s support rating of 4.85/5 underlines its reputation for responsive, helpful assistance. Reviews praise quick, thorough responses, with one user stating, “Support is excellent, and the system is super easy to use.”
Ayenda’s support is unverified, with no recent reviews or ratings to assess. Its absence of user feedback makes Sirvoy the superior choice for reliable, responsive customer service. Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major channels like Booking.com, Expedia, and TrustYou, providing a broad ecosystem for reservations, reviews, and marketing. Its integrations support seamless operations across multiple platforms.
Ayenda has no verified integrations listed, limiting its potential for connectivity. For a hotel wanting extensive, reliable integrations, Sirvoy’s established partnerships are advantageous. Edge: Sirvoy.
Since Ayenda has no recent reviews, it cannot be rated by hoteliers today. Sirvoy’s 95 reviews in the last six months and a high NPS score of 9.41/5 reflect strong, current user satisfaction.
Reviews highlight Sirvoy’s ease of use and support, especially among small and mid-sized properties. Without recent feedback, Ayenda’s rating remains null, making Sirvoy the clear leader. Edge: Sirvoy.
Ayenda’s pricing details are unavailable, with no indication of free trials or plans. Sirvoy’s base price is $200/month, with a 30-day free trial, offering transparency for budgeting.
Given the lack of pricing info for Ayenda, it’s difficult to compare value directly. However, Sirvoy’s straightforward pricing and trial period provide a clear starting point for assessing ROI.
Not ideal if your property requires detailed analytics, extensive automation, or multi-channel connectivity. Ayenda’s lack of recent reviews and features likely make it unsuitable for mid-sized or growth-focused hotels.
Not ideal if your hotel requires highly advanced reporting, CRM features, or extensive automation beyond what Sirvoy offers. Its focus remains on small to mid-sized properties looking for practicality over complexity.
The core difference lies in their proven track records: Sirvoy boasts current, positive user feedback, extensive features, and active support, whereas Ayenda’s recent review silence raises questions about its ongoing viability.
If your hotel needs a trusted, well-supported platform with proven satisfaction, Sirvoy should be your choice. Its broad feature set and active user base make it suitable for most small to medium properties aiming to improve operational efficiency and guest experience.
However, if your hotel is a small, budget-conscious property with minimal automation needs and no requirement for integrations, and you’re comfortable taking a risk on unverified software, Ayenda might be an option — but be aware of the lack of recent validation.
In conclusion, for most hotels seeking a reliable, feature-rich PMS with current positive reviews, Sirvoy is the clear winner and the recommended choice.
ホテル経営者が高く評価する点
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
利用者は、予約管理やゲストプロフィールの管理におけるシステムの効率性を高く評価している。しかし、客室をスイートに統合したり、パッケージプランを提供した... 利用者は、予約管理やゲストプロフィールの管理におけるシステムの効率性を高く評価している。しかし、客室をスイートに統合したり、パッケージプランを提供したりといった一部の機能については、改善が必要な点が指摘されている。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、Sirvoyのレポート機能の制限、特に日次売上レポートの欠如や、財務・請求機能の改善の必要性について不満を表明しています。また、高度なCRM... 一部のユーザーは、Sirvoyのレポート機能の制限、特に日次売上レポートの欠如や、財務・請求機能の改善の必要性について不満を表明しています。また、高度なCRMオプションの不足や、アップセル機能の統合の難しさについてもフィードバックが寄せられています。
Sirvoyは、ユーザーがシステムをそれぞれの物件のニーズに合わせて調整する際に役立つ、ある程度のカスタマイズ機能を提供しています。しかし、一部のユーザーは... Sirvoyは、ユーザーがシステムをそれぞれの物件のニーズに合わせて調整する際に役立つ、ある程度のカスタマイズ機能を提供しています。しかし、一部のユーザーは、請求書のカスタマイズや動的な請求オプションにおいて、より柔軟な対応を望んでいます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。AyendaとSirvoyは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Ayendaは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Sirvoyは21件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Sirvoyは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Ayenda:いいえ。Sirvoy:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AyendaのHT Scoreは0、Sirvoyは85です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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