プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
208件の認証済みレビューを分析した結果、Booksterのユーザーはを最も評価し、eviivoのユーザーはcustomer support and onboarding, 使いやすさと日常的な操作性, レポート作成と分析を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| Bookster |
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| 長所 | |
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Customer support and onboarding
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使いやすさと日常的な操作性
▾
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レポート作成と分析
▾
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複数物件の管理と集中管理
▾
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| 短所 | |
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インターフェース、カスタマイズ、およびモバイル/アクセス制限
▾
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料金、料金プラン、および年間料金の変更
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請求書発行および請求業務のワークフロー
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Bookster |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #15 54件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #23 23件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #20 8件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #18 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Bookster |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #19 41件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #16 38件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #19 21件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #10 18件のレビュー |
地域別
| セグメント | Bookster |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #15 39件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #6 142件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #33 2件のレビュー |
| 中東 | — | #29 1件のレビュー |
When choosing a property management system (PMS) for your hotel, the key considerations are ease of use, feature set, support quality, and global reach. Bookster by Bookster offers a basic platform focused on vacation rentals, but with no recent reviews or ratings, it leaves many questions unanswered. Conversely, eviivo Suite™ has a strong track record, with 191 reviews, recent positive feedback, a high NPS score, and nearly perfect ratings across categories. Which platform aligns best with your hotel’s needs and growth plans?
Bookster’s lack of reviews and absence from the market make it difficult to assess its effectiveness or suitability for your hotel. eviivo Suite™, on the other hand, boasts a solid reputation, with over 20 recent reviews in the past six months, and a 95% likelihood to recommend. Its extensive feature list, including channel management, revenue tools, and guest communication, significantly surpasses any basic offerings. Given this data, eviivo Suite™ provides a clearer path to operational efficiency and growth.
If your hotel needs a comprehensive, proven PMS that supports multi-channel distribution, guest engagement, and automation at scale, go with eviivo Suite™. It’s ideal for hotels, B&Bs, resorts, and vacation rentals looking to expand or streamline operations. Bookster, with its limited, unreviewed features, might only suit very small or niche vacation rental operators without ambitions for growth.
If your hotel prioritizes robust integrations, mobile management, and a track record of customer satisfaction, eviivo Suite™ is the clear choice. Conversely, if simplicity and minimal features are enough, and you’re comfortable risking unverified product performance, Bookster could be considered—though the lack of recent data is a concern.
eviivo Suite™ scores 4.43 out of 5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface, onboarding support, and mobile app. Support staff are rated highly, with comments like “support is responsive and helpful,” making it easier for your team to adopt and operate. Bookster, with a 0/5 rating, offers no recent user feedback or usability data, making it impossible to gauge how user-friendly or supportive it truly is.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers 51 features, including channel management, revenue management, online booking, guest CRM, automated messaging, payments, and mobile apps—features that can directly impact your bottom line. Bookster provides no detailed feature list or comparative functionality, indicating it likely lacks the breadth necessary for operational growth.
Given the extensive feature set and proven integrations, eviivo Suite™ outperforms Bookster. Its features are designed for scalability, automation, and multi-channel distribution—crucial for competitive hotels.
Edge: eviivo Suite™.
While Bookster provides no recent reviews or support ratings, eviivo Suite™ boasts a 4.42 out of 5 customer support rating and recent reviews praising its responsiveness. Users highlight exemplary onboarding and ongoing assistance, which is critical when managing complex operations or troubleshooting issues.
The lack of data on Bookster’s support makes it difficult to compare, but the strong recent ratings for eviivo Suite™ suggest your hotel will receive reliable, timely help. Support quality can make or break your PMS experience.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, plus payment providers and CRMs. Bookster has no verified integrations listed, indicating it likely has a very limited or nonexistent integration ecosystem.
For hotels seeking real-time synchronization across booking channels and seamless operational workflows, eviivo Suite™’s extensive integrations are a significant advantage. Without integrations, managing multiple channels efficiently becomes impractical.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ receives high praise from a diverse range of hotel types, especially vacation rentals, B&Bs, and small hotels, with recent reviews highlighting its ease of use, automation, and support. Its NPS score of 8.87/5 and 95% recommendation rate underscore strong user satisfaction.
In contrast, Bookster has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge hoteliers’ satisfaction. Given the wealth of recent positive feedback, eviivo Suite™ clearly garners higher ratings from the hotel community.
Edge: eviivo Suite™.
Bookster’s pricing details are unavailable, raising concerns about transparency and value. eviivo Suite™ has a clear base price of $700 per month, with no free tier or trial, but its extensive features may justify the cost for growing hotels.
If budget predictability and transparency are priorities, eviivo provides clarity. The investment must be weighed against the platform’s capabilities and your hotel’s growth ambitions.
Not ideal if your hotel seeks growth, multi-channel distribution, or automation; the lack of reviews and features suggest it’s better suited for very basic needs or testing.
Not ideal if your hotel operates a tiny, very niche property with minimal distribution needs and limited budget for a full PMS.
The core difference is that eviivo Suite™ is an established, feature-rich platform trusted by nearly 20,000 properties globally, while Bookster remains unreviewed and unproven in recent data. If you’re looking for a scalable, well-supported PMS with proven results, eviivo Suite™ is the clear choice.
Choose eviivo Suite™ if your hotel needs automation, integrations, and support to grow efficiently. Opt for Bookster if your operation is very small, simple, and you accept the risks associated with an unreviewed product.
Ultimately, eviivo Suite™ offers a safer, more reliable path toward operational excellence and expansion, making it the recommended solution for your hotel’s future.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 | Bookster |
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|---|---|---|
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▾
会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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▾
顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
|
▾
支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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▾
予約管理
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|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
収益管理
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|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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▾
税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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▾
サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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▾
食料と飲料
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| EPoS | ||
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▾
スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
ホテル経営者が高く評価する点
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化... 多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化し、管理時間を短縮して業務をよりスムーズにするとのことです。
レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳... レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳細なレポート機能、より優れたフィルター機能、会計および業務上の意思決定のためのより柔軟なグループレベル分析機能が求められています。
ホテル経営者が指摘する課題
複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要... 複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要望としては、ログイン速度の向上、概要画面の改善、カスタムテンプレートの拡充、ウェブサイトのカスタマイズ機能の強化、そしてより完成度の高いモバイルアプリなどが挙げられます。
ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設... ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設定スケジュールが複雑すぎると感じるユーザーもいる。特に小規模事業者は、不要なオプションを減らした、よりシンプルなワークフローを求めている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Booksterとeviivo Suite™ PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Booksterは0件の認証済み連携パートナーを持ち、eviivo Suite™ PMSは34件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ PMSは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Bookster:いいえ。eviivo Suite™ PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。BooksterのHT Scoreは0、eviivoは87です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案