The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
328件の認証済みレビューを分析した結果、Bookzoのユーザーはを最も評価し、Clockのユーザーはease of use and intuitive design, 予約および客室管理, 統合と自動化を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| Bookzo |
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
Ease of Use and Intuitive Design
▾
|
|
|
+
予約および客室管理
▾
|
|
|
+
統合と自動化
▾
|
|
|
+
研修とオンボーディング
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
機能アップデートとユーザビリティ
▾
|
|
|
−
レポートと分析
▾
|
|
|
−
接続性と同期
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Bookzo |
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #11 117件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #7 157件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #17 9件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #11 5件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Bookzo |
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #8 165件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #11 80件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #8 62件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #9 27件のレビュー |
地域別
| セグメント | Bookzo |
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #17 30件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #3 228件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #11 13件のレビュー |
| 中東 | — | #17 2件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's daily operations, guest satisfaction, and revenue. When comparing Bookzo by Bookzo and Clock PMS by Clock, the differences are striking: Bookzo is virtually unreviewed and lacks recent data, while Clock boasts over 250 reviews with high ratings from recent months. With a clear lead in reviews and current user feedback, Clock PMS emerges as the more reliable option for your hotel. But how do these solutions truly compare across key factors?
Both Bookzo and Clock aim to streamline hotel operations, but they diverge sharply in maturity, features, and user feedback. Bookzo, with zero reviews and no recent data, offers little evidence of its effectiveness or user satisfaction. In contrast, Clock PMS has accumulated over 250 reviews in the past six months, with a 4.8/5 overall rating and a 9.47/5 NPS score, reflecting high satisfaction among users. The reviews highlight Clock’s ease of use, support, and extensive feature set, making it a clear choice based on current data.
Are you seeking a tried-and-true PMS backed by recent reviews, or are you willing to risk unproven software? The decision hinges on your need for reliability and proven performance.
If your hotel needs a comprehensive, feature-rich system that can handle reservations, invoicing, guest messaging, and integrations, Clock PMS is the obvious pick. Its suite includes over 58 unique features, from booking engines to revenue management, designed for hotels of all sizes. Conversely, if your hotel is a vacation rental or smaller property looking for a simple management tool and is comfortable with unreviewed and untested software, Bookzo might seem appealing but is unproven in the current market.
For hotels prioritizing operational efficiency, guest experience, and growth, Clock is the safer and more scalable choice. If your property requires a robust, modern platform with proven user satisfaction, Clock should be your decision.
Clock PMS scores nearly perfect ratings for ease of use—4.78/5 from users, with comments praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Support and training appear smooth, with many users noting how quickly staff can learn the system, and the platform’s design contributes to a seamless experience.
Bookzo, with no reviews available, offers no insight into its user experience or onboarding process. Given the opacity and lack of data, we cannot assess how user-friendly it is.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers an extensive set of 58 features, including payment processing, booking engine, channel management, revenue tracking, guest CRM, online check-in, and digital registration. It also supports multi-currency, multilingual, and automation tools, all in a cloud-based environment—making it suitable for diverse hotel types.
Bookzo, on the other hand, has no listed features beyond the basic function of property management, and no unique features are documented. This limited feature set, combined with the absence of reviews, suggests it is far less capable than Clock.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS enjoys high support ratings—4.75/5—highlighting its responsiveness and ongoing updates. Users frequently mention the helpfulness of the support team and the positive experience during onboarding.
Bookzo provides no support ratings or review comments, making it impossible to judge the quality of its customer service. Without verified feedback, Clock's support clearly outperforms any unknown support experience from Bookzo.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts 111 verified integrations with third-party apps like Curacity, Hotel Investor Apps, and RevControl, facilitating seamless connections across systems. Its open API and extensive partner ecosystem enable customization and operational flexibility.
Bookzo has no available list of partners or integrations, severely limiting its interoperability and scalability prospects. For hotels requiring a connected tech stack, Clock’s integrations are a key advantage.
Edge: Clock PMS.
Given the lack of reviews for Bookzo, there are no current ratings or hotel segment feedback to evaluate. In contrast, Clock PMS has a 4.8/5 rating based on 251 reviews, with independent hotels rating it around 4.83/5 and boutique hotels at 4.84/5. Recent reviews praise its efficiency, interface, and support, indicating strong user satisfaction.
For hoteliers seeking proven praise from their peers, Clock’s ratings speak volumes—Bookzo remains untested in the current market.
Edge: Clock PMS.
Bookzo does not list any pricing information, which might suggest a custom quote or a less transparent model. Conversely, Clock PMS charges a flat rate of $600 per month, with no hidden fees or additional charges for integrations.
The transparent pricing of Clock makes budgeting easier and aligns with its comprehensive feature set, while Bookzo’s pricing remains unclear and potentially less competitive.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS is a well-established, feature-packed platform with proven user satisfaction, extensive integrations, and a strong support network. Its recent reviews and high ratings confirm it as a reliable choice for hotels seeking operational efficiency and guest satisfaction.
Bookzo, with no recent data, remains an untested option that could suit small, simple properties but offers no guarantees or proven performance. Its lack of reviews and features makes it a risky pick in today’s competitive market.
If you prioritize reliability, scalability, and user-backed performance, Clock PMS should be your choice. Bookzo might appeal if your needs are minimal and you’re willing to take a chance on an unreviewed product.
In summary, Clock PMS commands the most recent and abundant positive reviews, making it the clear leader for hotels ready to upgrade their management system. Its extensive features, support, and integrations ensure your team has the tools needed for smooth operations and satisfied guests. Meanwhile, Bookzo remains an unverified contender without recent feedback, making it a less advisable option at this stage.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 | Bookzo |
|
|---|---|---|
|
▾
会計&ファイナンス
|
|
|
| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
|
▾
マーケティング&eコマース
|
|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
管理と構成
|
|
|
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
|
▾
顧客管理
|
|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
フロントオフィス
|
|
|
| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
グループ管理
|
|
|
| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
ゲストエクスペリエンス
|
|
|
| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
|
▾
ハウスキーピング
|
|
|
| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
|
▾
支払い
|
|
|
| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
|
▾
予約管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
収益管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
|
▾
税金とコンプライアンス
|
|
|
| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
|
▾
サポートとトレーニング
|
|
|
| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
|
▾
食料と飲料
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
スパ
|
|
|
| スパ&ウェルネスモジュール |
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
ホテル経営者が高く評価する点
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとの... レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとのコミュニケーションといった様々な業務を単一のプラットフォームに統合できるため、時間の節約とミスの削減につながります。
ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節... ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節約し、日常業務を効率化できる。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘... 一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘している。こうしたアップデートに対応するための、よりスムーズな移行プロセスを求める声が上がっている。
複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立... 複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立案を強化できる可能性があるとの指摘が寄せられている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。BookzoとClock PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Bookzoは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Clock PMSは111件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Bookzo:いいえ。Clock PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。BookzoのHT Scoreは0、Clockは87です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の物件に合わせたカスタム提案