The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
328件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Ciaobooking 優れています .
Clock 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.8/5) 、Payment processing and Revenue management moduleなどの独自機能を備えています.
HTRの328件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $600/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 328 |
328件の認証済みレビューを分析した結果、Ciaobookingのユーザーはを最も評価し、Clockのユーザーは機能の豊富さ, 運用効率, 迅速なサポートと定期的なアップデートを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| Ciaobooking |
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| 長所 | |
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機能の豊富さ
▾
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運用効率
▾
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+
迅速なサポートと定期的なアップデート
▾
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+
トレーニングの使いやすさ
▾
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| 短所 | |
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エラーメッセージ
▾
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レポート機能
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Ciaobooking |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #11 117件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #7 157件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #17 9件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #11 5件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Ciaobooking |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #8 165件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #11 80件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #8 62件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #9 27件のレビュー |
地域別
| セグメント | Ciaobooking |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #17 30件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #3 228件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #11 13件のレビュー |
| 中東 | — | #17 2件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel's operations, guest experience, and revenue management. You’re evaluating Ciaobooking and Clock PMS—two solutions designed to streamline daily tasks and improve efficiency. However, their core offerings, user feedback, and market presence differ significantly. Your decision hinges on your hotel’s size, operational needs, and integration priorities. Are you ready to compare these systems side by side?
Both Ciaobooking and Clock aim to simplify hotel management, but they approach this goal differently. Ciaobooking presents itself as an AI-driven platform that offers a broad suite of automation tools and guest review analysis. Conversely, Clock PMS is a comprehensive, cloud-based platform with over 58 features, including reservations, rates, invoicing, and guest messaging.
While Ciaobooking’s position as an AI-centric platform suggests a focus on data insights and automation, its absence of reviews and market presence weakens its credibility. Clock PMS, with 251 reviews and a recent rating of 4.8/5, clearly demonstrates industry trust and ongoing customer satisfaction. Do you prioritize a well-established product or an emerging AI-focused solution?
If your hotel needs a reliable, feature-rich PMS that handles reservations, billing, and guest engagement in a unified platform, Clock PMS is the clear choice. It suits mid-sized hotels, boutique properties, and properties seeking extensive integrations, supported by its 111 verified partners.
On the other hand, if your hotel is a smaller operation looking for an AI-driven solution that emphasizes review analysis and automated recommendations—despite lacking proven implementation—Ciaobooking might appeal. For now, however, Clock PMS’s proven market presence and extensive features make it the safer, more scalable option for most hoteliers.
Clock PMS boasts a 4.78/5 ease-of-use rating from 251 reviews, with users praising its intuitive interface that simplifies training and daily operations. Its onboarding process, rated 4.71/5, is viewed as straightforward, especially for staff familiar with hotel workflows.
Ciaobooking, with a 0/5 rating, offers no user reviews, leaving its usability and onboarding experience unverified. Given the lack of feedback, it’s challenging to assess whether this platform would be as user-friendly. Edge: Clock PMS.
Clock PMS provides a suite of 58 features, including payment processing, booking engine, channel management, revenue management, guest profiles, online check-in, and more—features that Ciaobooking currently does not list. These functionalities support daily hotel operations and revenue optimization.
Ciaobooking’s limited feature set, apparently not extending beyond basic automation or AI review aggregation, offers no unique features compared to Clock. Its lack of verified features and integrations weakens its appeal. Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s support rating is 4.75/5, with reviewers emphasizing quick responsiveness and proactive service. Multiple reviews commend the support team for their helpfulness and ongoing updates, ensuring minimal downtime.
Ciaobooking offers no reviews or support ratings, making it impossible to determine its level of customer service. Without proven support, your team risks facing unresolved issues or delays. Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including popular solutions like Curacity, Hotel Investor Apps, and RevControl. Its extensive API and third-party compatibility support a flexible hotel tech stack.
Ciaobooking, with zero verified integrations, limits your options for connecting other tools or systems. This severely constrains scalability and customization. Edge: Clock PMS.
Clock PMS has accumulated 251 reviews, with a 4.8/5 rating, reflecting broad, recent positive feedback from diverse hotel segments, including boutique hotels, city center properties, and hostels. Hoteliers praise its operational efficiency, ease of use, and support.
Ciaobooking, with no reviews or ratings, cannot establish credibility or user satisfaction. Trust in a product is critical when choosing enterprise software. Edge: Clock PMS.
Ciaobooking’s pricing details are unavailable, suggesting it may lack transparent or scalable pricing models. In contrast, Clock PMS’s base price is $600 per month, with no hidden fees, connection charges, or inflated markups, providing clear value for a comprehensive system.
The lack of pricing transparency for Ciaobooking limits your ability to compare value objectively, favoring Clock PMS’s straightforward model.
Given its unverified features and lack of reviews, Ciaobooking might be suitable for experimental or very small operations, but it’s less appropriate for established hotels.
Clock PMS’s robust capabilities and proven market presence make it suitable for hotels aiming for scalable, integrated operations.
The core difference: Ciaobooking markets itself as an AI-driven, review-focused platform with minimal features and no verified customer feedback. Clock PMS offers a highly-rated, feature-rich, and well-supported system with a significant market footprint.
Choose Clock PMS if you need a reliable, comprehensive property management system that supports your entire operation. Its extensive features, integrations, and positive reviews make it the clear choice for most hotels.
Opt for Ciaobooking only if your hotel is very small, experimenting with AI, or seeking a niche solution—though the lack of reviews and proven functionality is a major drawback.
In summary, for hotels prioritizing proven performance, extensive capabilities, and industry trust, Clock PMS is the recommended solution. Its large review base and recent high ratings underscore its effectiveness in real-world hotel management. Ciaobooking, while innovative, currently lacks the validation needed for a confident investment.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| Ciaobooking |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
HTRの製品データベースによると、CiaobookingとClock PMSは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 | Ciaobooking |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 支払い手続き | ||
| 統合CRS |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに46個の異なる機能があります。
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。CiaobookingとClock PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Ciaobookingは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Clock PMSは111件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Ciaobooking:いいえ。Clock PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CiaobookingのHT Scoreは0、Clockは84です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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