The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Ciirus |
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #26 28件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) | — | #46 4件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #32 2件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #31 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Ciirus |
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #31 16件のレビュー |
| ラグジュアリー | — | #44 4件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #43 4件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #32 5件のレビュー |
地域別
| セグメント | Ciirus |
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #25 8件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #20 25件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #16 4件のレビュー |
| 中東 | — | #11 2件のレビュー |
Choosing between Ciirus by Ciirus and Counter as your property management system hinges on your hotel’s specific needs and operational focus. Both platforms aim to streamline property management, but they diverge significantly in features, user base, and market presence. Ciirus, with its niche in vacation rentals and a strong focus on automating financial and operational tasks, appeals to larger or growing vacation rental businesses. Counter, on the other hand, is tailored for hostels and small properties seeking a straightforward, easy-to-use PMS with robust automation features.
The core difference lies in their approach: Ciirus offers a comprehensive suite suitable for scaling vacation rental operations, while Counter emphasizes simplicity and automation for hostel owners and small-scale operators. Which aligns more closely with your property’s scale and operational complexity?
Both platforms aim to simplify property management but serve different hotel types. Ciirus, despite its broad capabilities, has not accumulated recent reviews, which limits insight into current user satisfaction. Its lack of reviews indicates limited market presence, especially compared to Counter, which boasts 54 recent reviews and a high overall rating of 4.73/5.
Counter’s reviews highlight ease of use, fast support, and automation, making it a popular choice among hostels and small properties. If your hotel is a hostel or small property prioritizing simplicity and automation, Counter is a strong pick. Conversely, if you're managing a vacation rental business looking for detailed financial reports and channel management, Ciirus’s less proven platform makes it a less obvious choice. Are you seeking a mature, well-reviewed system, or are you comfortable with a less proven platform?
If your hotel mainly operates as a hostel or small inn, Counter’s focus on ease of use, automation, and mobile management makes it ideal. Its 4.73/5 rating from 54 recent reviews demonstrates consistent positive feedback, especially for automating check-ins, payments, and guest communications. For larger vacation rental portfolios requiring advanced financial and channel management, Ciirus’s limited recent reviews and lack of verified integrations suggest it may fall short.
Counter’s features like POS integration, automated night audits, and multi-platform connectivity are proven strengths, especially valued by small operators. Meanwhile, Ciirus’s lack of recent reviews and feature count mean it might struggle to meet the needs of dynamic, multi-property businesses. Is your priority a mature, user-validated system, or are you exploring options with less recent user feedback?
Counter consistently receives high marks for its user-friendly interface, scoring 4.6/5, supported by positive feedback from hoteliers who find the system intuitive and easy to train staff on. Many reviews praise its simplicity, especially its mobile accessibility, which is crucial for busy hostel managers managing operations on the go.
Ciirus, however, has no available recent reviews or ratings, making its ease of use difficult to assess. Its lack of user feedback suggests it may not be as polished or familiar to modern users as Counter. Given the current data, Edge: Counter.
Counter offers a rich feature set with 19 functionalities, including a channel manager, payment processing, booking engine, guest CRM, multi-currency support, and automated night audits—features highly valued by small and hostel operators. In contrast, Ciirus has no listed features beyond its core property management capabilities, and its lack of verified integrations or advanced modules indicates limited functionality.
Counter’s multi-platform integrations, such as Stripe for payments and Goki for access control, make it a versatile tool for streamlining operations. Its automation features significantly reduce manual tasks, helping staff focus on guest experience. The absence of comparable features in Ciirus puts it at a disadvantage for properties seeking advanced operational controls. Edge: Counter.
Support ratings favor Counter heavily, with a 4.96/5 rating and recent reviews praising its responsiveness, helpfulness, and professionalism. Testimonials mention specific team members like Evelyn and Max, highlighting quick turnaround times and attentive service.
Ciirus, with no recent reviews or ratings available, offers no data to evaluate support quality. The lack of recent feedback suggests limited current customer engagement. Given the current evidence, Edge: Counter.
Counter provides 7 verified integrations, including Stripe, Goki, Cloudbeds, SiteMinder, Channex, WuBook, and FLYR Hospitality, enabling a broad range of operational and financial functionalities. Ciirus, with no verified integrations, restricts its ability to connect with third-party platforms, limiting flexibility.
Counter’s integrations facilitate seamless booking, payment, and access management, vital for small properties and hostels looking to automate and expand their distribution channels. Without verified integrations, Ciirus’s utility is constrained. Edge: Counter.
Given the availability of recent reviews, Counter is clearly the higher-rated platform, with a 4.73/5 score from 54 reviews. Hoteliers in the hostel segment, which makes up 83% of Counter’s user base, emphasize its ease of use, automation, and support responsiveness.
Ciirus has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current user sentiment. The lack of recent feedback suggests it does not dominate the market or meet modern hotelier expectations. Edge: Counter.
Both platforms do not publicly share specific pricing details or subscription models. They appear to offer custom pricing, likely based on property size, features, and integration needs. Since no transparent pricing info is provided, budgeting discussions should involve direct vendor contact.
Counter’s proven track record, recent positive reviews, and feature-rich platform make it the clear choice for small hotels and hostels seeking simplicity and automation. Its high support ratings and extensive integrations bolster its appeal for operators looking to streamline daily tasks without complexity.
Ciirus’s limited recent activity and lack of reviews suggest it’s less suited to hotels needing proven, modern PMS solutions. It could serve larger vacation rental businesses with specific needs but falls short for most hotels focused on guest experience and operational efficiency.
If you want a system with confirmed recent performance, active user feedback, and a broad feature set, Counter is the definitive pick. Choose Ciirus only if your operations are aligned with its niche in vacation rentals and you’re comfortable with limited recent validation.
ホテル経営者が高く評価する点
ホテル経営者は、Counter のインターフェースがわかりやすく、直感的で、ユーザーフレンドリーであるため、新しいスタッフを素早くトレーニングできると感じてい... ホテル経営者は、Counter のインターフェースがわかりやすく、直感的で、ユーザーフレンドリーであるため、新しいスタッフを素早くトレーニングできると感じています。モバイルとデスクトップのインターフェースはうまく機能し、マネージャーはリモートでタスクを処理できます。特に、カレンダーとカレンダー管理のシンプルさが評価されています。
Counter のサポート チームは、その応答性と有用性で頻繁に賞賛されています。Evelyn や Max などのスタッフは、そのプロ意識が特に高く評価されています。ただ... Counter のサポート チームは、その応答性と有用性で頻繁に賞賛されています。Evelyn や Max などのスタッフは、そのプロ意識が特に高く評価されています。ただし、特定のタイム ゾーンではサポートが遅くなるという懸念があります。
ユーザーは、非接触型チェックイン、クレジットカード請求の自動化、プラットフォーム間での予約管理などのタスクを含む Counter の自動化機能を高く評価してい... ユーザーは、非接触型チェックイン、クレジットカード請求の自動化、プラットフォーム間での予約管理などのタスクを含む Counter の自動化機能を高く評価しています。この自動化により、スタッフの作業負荷が軽減され、運用効率が向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのホテル経営者は、オーバーブッキング、ベッドの空き状況の表示、予約キャンセル時のシステムエラーなど、システム内のバグが頻繁に発生すると述べています... 多くのホテル経営者は、オーバーブッキング、ベッドの空き状況の表示、予約キャンセル時のシステムエラーなど、システム内のバグが頻繁に発生すると述べています。これらのバグは、日々の業務やゲストの体験に悪影響を及ぼします。
ホテル経営者は Counter のレポート機能を高く評価していますが、レポートを改善してよりよい洞察を得ることができると指摘しています。特に複数の料金プランで... ホテル経営者は Counter のレポート機能を高く評価していますが、レポートを改善してよりよい洞察を得ることができると指摘しています。特に複数の料金プランで運営している企業や動的価格設定を使用している企業では、収益管理機能が不足していると考えられています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。CiirusとCounterは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Ciirusは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Counterは7件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Counterは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Ciirus:いいえ。Counter:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CiirusのHT Scoreは0、Counterは17です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー