Clock PMS vs OpenHotel PMS: 不動産管理システム Comparison (2026)

Clock PMSとOpenHotel PMSの比較

HTRの386件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

	Clock	OpenHotel
HTScore	86	16
推奨度	95%	95%
使いやすさ	4.8/5	4.7/5
カスタマーサポート	4.8/5	4.8/5
コストパフォーマンス	4.7/5	4.8/5

開始価格	From $600/mo	Contact sales
認証済みレビュー	328	58

Clock PMSとOpenHotel PMSの長所と短所は？

386件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーはease of use and intuitive design, 予約および客室管理, 統合と自動化を最も評価し、OpenHotelのユーザーはユーザーフレンドリーなpms, 継続的なアップデートと改善, 直接ota接続を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Clock	OpenHotel
長所
+ Ease of Use and Intuitive Design ▾ Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.	+ ユーザーフレンドリーなPMS ▾ 多くのユーザーは、OpenHotel の PMS の操作と使用が簡単であると高く評価しています。このシステムは、初めてホテルのフロント係を務める人にとっても直感的で、他のシステムからの移行もスムーズです。ユーザーは、柔軟な予約グリッドと包括的なレイアウトにより、特に中小規模の施設に効果的であると指摘しています。
+ 予約および客室管理 ▾ レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとのコミュニケーションといった様々な業務を単一のプラットフォームに統合できるため、時間の節約とミスの削減につながります。	+ 継続的なアップデートと改善 ▾ OpenHotel は、ユーザーからのフィードバックに基づいて継続的に機能を改善し、追加していることを高く評価しています。この取り組みにより、業界標準と進化するホテルのニーズに合わせてシステムが最新の状態に保たれます。これらの更新に関する通知は受信トレイ通知を通じて共有されるため、ユーザーは最新情報を常に把握できます。
+ 統合と自動化 ▾ ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節約し、日常業務を効率化できる。	+ 直接OTA接続 ▾ 多くのホテル経営者は、Booking.com や Expedia などの大手オンライン旅行代理店 (OTA) と直接接続できる OpenHotel を高く評価しています。この統合により、在庫の更新が簡素化され、手作業が減り、ゲストの予約体験が向上します。ユーザーからは、システム内でプロモーションにもっと参加できるようになり、収益管理に役立つという声が上がっています。
+ 研修とオンボーディング ▾ Clock Academyの導入は、新入社員の学習曲線を簡素化するリソースを提供することで、研修とオンボーディングに良い影響を与え、オンボーディングプロセスを加速させた。	+ 認証プロセス ▾ 多くのユーザーは、同じコンピューターからログインする場合でも頻繁に認証が必要になることに不満を表明しました。この反復的なプロセスは面倒で時間がかかり、システムへの迅速なアクセスを妨げていると考えられています。
短所
− 機能アップデートとユーザビリティ ▾ 一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘している。こうしたアップデートに対応するための、よりスムーズな移行プロセスを求める声が上がっている。	− レポート機能 ▾ OpenHotel で利用できる詳細かつ包括的なレポートオプションを高く評価するユーザーが多い一方で、カスタマイズ可能なレポートや特定の施設に適した改善された指標を求める声が繰り返し寄せられています。一部のユーザーは、現在のレポートが不要な情報で乱雑になっていると感じており、ニーズにさらに応えられるよう機能強化を提案しています。
− レポートと分析 ▾ 複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立案を強化できる可能性があるとの指摘が寄せられている。	− 財務処理 ▾ ユーザーは、OpenHotel には、財務の整理された表示、カスタマイズ可能な財務レポート、外部の財務システムとの統合など、効率的な財務処理モジュールがあると述べています。ただし、特にリアルタイムの税務報告とカード支払い介入に関する機能強化が提案されています。
− 接続性と同期 ▾ 接続の問題や同期の課題、特に予約やシステムリセットに関する問題が指摘されており、より堅牢なバックエンドインフラストラクチャの必要性が示唆されている。	− グループ予約ツール ▾ グループ予約を効率的に処理するシステムの機能は、ユーザーの共感を呼んでいます。OpenHotel では、グループごとに異なる予約料金と部屋ブロックが用意されており、グループを識別しやすいように色分けも提案されています。ただし、いくつかのレビューでは、プロセスをさらに簡素化するために、さらなる合理化を提案しています。

Clock vs OpenHotel：ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント	Clock	OpenHotel
小規模（10〜24室） ▾	#11 117件のレビュー	#25 36件のレビュー
Clock 小規模ホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムが、直感的なインターフェース、優れたカスタマーサポート、そして日々の業務を効率化する自動化機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの要素は、効率性と使いやすさを求める小規模ホテルにとって特に有益です。 OpenHotel HotelTechReportの検証済みレビューによると、小規模ホテルはOpenHotelのプロパティマネジメントシステムの直感的なユーザーインターフェース、迅速なカスタマーサポート、そしてシームレスなOTA連携を高く評価しています。これらの強みは一貫して強調されており、小規模ホテルのニーズに効果的に対応しています。
中規模（25〜74室） ▾	#7 157件のレビュー	#39 11件のレビュー
Clock 中規模ホテルは、Clockのプロパティ管理システムが使いやすさ、迅速なカスタマーサポート、時間を節約する自動化機能により、検証済みのHotelTechReportレビューで高く評価されていると述べています。これらの要素は、中規模ホテルにとって重要な強みとして一貫して強調されています。 OpenHotel 中規模のホテルは、OpenHotelのプロパティ管理システムが使いやすさと顧客サポートに優れていると述べています。これは、検証済みのHotelTechReportのレビューによるものです。ホテルは、その直感的なインターフェース、包括的な予約管理、そして効率的に問い合わせや問題に対処する応答性の高いサービスチームを評価しています。
大規模（75〜199室） ▾	#17 9件のレビュー	#50 0件のレビュー
Clock 大手ホテル各社は、Clock社のプロパティマネジメントシステムが、使いやすいインターフェース、効果的なトレーニング、そして充実したカスタマーサポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、大規模ホテル環境における効率的な運営と適応に不可欠です。 OpenHotel セグメントの概要はありません。
特大規模（200室以上） ▾	#11 5件のレビュー	#21 2件のレビュー
Clock HotelTechReportの検証済みレビューでも強調されているように、X-LargeホテルはClockのプロパティマネジメントシステムがシームレスな統合と直感的なインターフェースによって業務を効率化していると評価しています。ユーザーは、サポート力のあるカスタマーサービスと、F&Bやウェルネスサービスなど、ホテルの様々な機能との互換性により効率性を高めていることを高く評価しています。 OpenHotel セグメントの概要はありません。

施設タイプ別

セグメント	Clock	OpenHotel
ブティック ▾	#8 165件のレビュー	#37 16件のレビュー
Clock ブティックホテル各社は、Clock社のプロパティマネジメントシステム（PMS）が、直感的なインターフェース、充実したカスタマーサポート、そして時間短縮に役立つ自動化機能において、常に優れた性能を発揮すると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも同様に評価されています。これらの強みは、ブティックホテルによく見られる運営上のニーズに非常によく合致しています。 OpenHotel ブティックホテル各社は、OpenHotelのプロパティマネジメントシステムが、使いやすいインターフェース、迅速なカスタマーサービス、予約プラットフォームとの効率的な連携といった点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて高い評価を得ていると述べています。そのため、ブティックホテルの多様なニーズに対応するのに最適です。
ラグジュアリー ▾	#11 80件のレビュー	#45 4件のレビュー
Clock 高級ホテル各社は、Clock社のプロパティマネジメントシステムが、使いやすさ、クラウド対応、シームレスな統合といった点でHotelTechReportの検証済みレビューで高く評価されていると述べています。これらの機能は業務を効率化し、ゲストエクスペリエンスを向上させ、高級ホテルの基準を維持する上で不可欠です。 OpenHotel セグメントの概要はありません。
ブランド／チェーン ▾	#8 62件のレビュー	#28 9件のレビュー
Clock 有名ホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムが、優れたカスタマーサポート、使いやすさ、そしてリアルタイムのクラウドアクセス性により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。この柔軟性により、有名ホテルはリモートでの効率的な運用管理とプロセスの合理化を実現しています。 OpenHotel ブランドホテル各社は、OpenHotelのプロパティマネジメントシステムが、使いやすいインターフェース、卓越したカスタマーサポート、そしてシームレスな料金管理機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの強みは、ブランドホテル各社の運営ニーズと密接に合致しています。
長期滞在型 ▾	#9 27件のレビュー	#43 2件のレビュー
Clock 長期滞在型サービスアパートメントホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムのユーザーフレンドリーなインターフェース、柔軟な料金管理、そして卓越したカスタマーサポートを高く評価しています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、これらの要素がこのセクターにおける運用効率に不可欠であると頻繁に指摘されています。 OpenHotel セグメントの概要はありません。

地域別

セグメント	Clock	OpenHotel
北米 ▾	#17 30件のレビュー	#14 54件のレビュー
Clock HotelTechReportの検証済みレビューによると、Naのホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムは使いやすく、迅速なカスタマーサポートを備え、他のシステムとの連携もスムーズであると評価している。これらの強みは、特にNaで高く評価されている。 OpenHotel Naホテルは、OpenHotelのプロパティマネジメントシステムがHotelTechReportの検証済みレビューに基づいて高い評価を得ていると述べており、その使いやすいインターフェース、効率的なカスタマーサービス、シームレスなOTA予約更新がNaホテルにとって重要な強みであると強調している。
ヨーロッパ ▾	#3 228件のレビュー	—
Clock ヨーロッパのホテル業界関係者によると、Clock社のプロパティマネジメントシステムは、使いやすいインターフェース、卓越したカスタマーサポート、顧客からのフィードバックを反映した頻繁なアップデートにより、ヨーロッパのホテルにおける業務効率とシステムの適応性が向上し、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。 OpenHotel セグメントの概要はありません。
アジア太平洋 ▾	#11 13件のレビュー	—
Clock アーンドラ・プラデーシュ州のホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューによると、Clock社のプロパティマネジメントシステムは使いやすさ、他システムとの連携性、効率的なカスタマーサポートにおいて優れていると述べています。これらの特長は、アーンドラ・プラデーシュ州におけるスムーズな運営と顧客満足度にとって非常に重要です。 OpenHotel セグメントの概要はありません。
中東	#17 2件のレビュー	—

The Decision
Choosing between Clock PMS by Clock and OpenHotel PMS by OpenHotel hinges on your hotel's operational needs, user experience preferences, and growth plans. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in features, regional presence, and review momentum. Your decision should consider which platform aligns best with your hotel's size, complexity, and future scalability.
Clock PMS boasts a robust, enterprise-level suite with extensive integrations and features, while OpenHotel offers an intuitive, user-friendly interface with targeted tools for property management and revenue optimization. So, which system will serve your hotel more effectively today and tomorrow?

Is Clock PMS or OpenHotel PMS Better for Hotels?

Clock PMS and OpenHotel PMS both address core hotel management challenges: reservations, rates, invoicing, and guest communication. Clock’s system is more comprehensive, with over 36 unique features, including guest profiles, multi-currency handling, and a mobile app, designed to serve busy, multi-property operations.

OpenHotel leans into simplicity and ease of use, with just one unique feature—guest communication (SMS messaging)—and a focus on direct OTA integrations. While Clock’s extensive feature set supports larger or complex hotels, OpenHotel's streamlined approach is perfect for smaller properties that value minimal training and quick implementation.

Do you prioritize a feature-rich platform or a straightforward, easy-to-learn system?

Clock PMS vs OpenHotel PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a feature-packed system that integrates reservations, guest management, online check-in, and advanced automation, Clock PMS is your best fit. Its broad feature catalog and extensive integration network serve high-volume or multi-property hotels aiming for operational control and automation.

Conversely, if your hotel requires a simple, intuitive system with reliable core functions and a focus on direct OTA connections, OpenHotel is ideal. Its strengths lie in property management, yield management, and a user-friendly interface that reduces training time and staff errors.

For hotels seeking a comprehensive, scalable system, Clock outperforms. For smaller properties or those prioritizing ease of use and quick setup, OpenHotel makes more sense.

Is Clock PMS or OpenHotel PMS Easier to Use?

Clock PMS has a user rating of 4.78/5 for ease, supported by reviews praising its intuitive interface for onboarding new staff and streamlining operations. Users mention that training new employees is quick and that the system's design reduces errors, especially with features like online check-in and guest messaging.

OpenHotel scores slightly lower at 4.71/5 but still boasts high user satisfaction. Reviewers highlight its straightforward layout, ease of navigation, and minimal training requirements, making it accessible for small teams.

Edge: Clock.

Which Has Better Features: Clock PMS or OpenHotel PMS?

Clock offers 36 features unique to its system, including integrated CRS, guest profiles, multi-currency, gift vouchers, mobile app, online check-in/out, real-time reports, and automated space optimization. Its comprehensive suite supports complex operations, multi-property management, and advanced automation.

OpenHotel's standout feature is its guest communication (SMS messaging), with only one exclusive feature. While it covers core property management, yield, and OTA integrations, it lacks some of Clock’s advanced automation tools and extensive customization options.

Edge: Clock.

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or OpenHotel PMS?

Clock is rated 4.75/5 for customer support, with reviews praising its quick, efficient, and helpful responses, especially during onboarding. Users appreciate the regular updates and proactive approach, though some mention minor delays in reporting.

OpenHotel slightly surpasses with a 4.82/5 rating, with reviewers emphasizing the personal, direct support from a dedicated team. Users value the ongoing assistance and the company's responsiveness to feature requests.

Edge: OpenHotel.

Which Has More Integrations: Clock PMS or OpenHotel PMS?

Clock boasts 111 verified partners, including major integrations like SiteMinder, RateGain, and Clock itself, with 7 unique to it. Its expansive network supports a wide range of hotel tech, from revenue management to guest engagement.

OpenHotel has 12 verified partners, including key OTAs like Booking.com and Expedia, with 7 shared with Clock. Its integrations are sufficient for small to medium hotels but less extensive than Clock’s.

Edge: Clock.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or OpenHotel PMS?

Clock’s latest reviews, with more recent feedback, show a high rating of 4.8/5 and a NPS of 9.47/10. Independent and boutique hotels particularly praise its operational control and automation capabilities.

OpenHotel matches this with a 4.81/5 rating and an NPS of 9.53/10, especially among small hotels and motels. Its user reviews emphasize ease of use and reliable support.

While both excel, Clock’s broader feature set and recent review volume give it a slight edge in overall ratings.

Edge: Clock.

How Much Do Clock PMS and OpenHotel PMS Cost?

Clock PMS charges a flat monthly fee of $600, with no implementation, setup, or hidden charges. Its transparent pricing suits mid to large-sized hotels with higher operational complexity.

OpenHotel does not disclose specific pricing publicly, but it's positioned as a cost-effective option for small to medium properties. Its value relies on flat-rate packages without per-booking fees, emphasizing affordability.

In absence of detailed OpenHotel pricing, Clock’s transparent fee structure provides clearer budget expectations.

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

Hotels that operate multiple properties and require centralized control across all units.
Large boutique and city center hotels managing high booking volumes.
Hotels with complex automation needs, including guest messaging, online check-in, and space optimization.
Brands seeking extensive integrations with revenue management, POS, and other systems.
Hotels aiming for a scalable, enterprise-grade system that supports growth.

Not ideal if your hotel is small, with simple needs or limited IT resources, as the system’s extensive feature set may be overwhelming.

What Type of Hotel Should Use OpenHotel PMS?

Small to medium-sized hotels, motels, and inns looking for an easy-to-use PMS.
Properties focused on direct OTA management and revenue optimization with yield tools.
Hotels that prefer a system with a straightforward interface and minimal training.
Hotels seeking integrated booking engines and website management.
Properties that value attentive customer support and regular updates.

Not ideal if your hotel is large or complex, requiring extensive automation, or needs advanced CRS features.

OpenHotel PMS vs Clock PMS: The Bottom Line for Hotels

Clock PMS is a comprehensive, enterprise-ready system designed for hotels with significant operational complexity, multi-property management, and automation needs. Its extensive features, integrations, and regional presence make it a strong choice for larger or growing hotel groups.

OpenHotel is a straightforward, user-friendly platform best suited for small to medium properties prioritizing ease of use, direct OTA connections, and reliable support. Its limited but focused feature set supports efficient daily operations without the complexity of larger systems.

For hotels needing a scalable, feature-rich platform with extensive integrations and automation, Clock is the clear leader. For smaller properties seeking simplicity, affordability, and quick onboarding, OpenHotel offers a compelling alternative.

Clock PMSとOpenHotel PMSの費用は？

不動産管理システムの料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

	Clock	OpenHotel
Starting Price	From $600/mo	—

Clock PMSにあってOpenHotel PMSにない機能（およびその逆）は？

HTRの製品データベースによると、Clock PMSとOpenHotel PMSは22個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。

機能	Clock	OpenHotel
ギフト券とプリペイド体験
ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング）
ゲストプロフィール
モバイルアプリ
多言語
多通貨
統合CRS

主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに25個の異なる機能があります。

実際の成果：ビジネス目標別のClock vs OpenHotel

6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減

Events Hotels WICC 大規模

+ WICC Hotel & Congress Centre implemented Clock to support both hotel stays and conference operations on a single, reliable platform, helping the team run daily operations smoothly with consistent, uninterrupted workflows.

+ �s cloud-based platform, the hotel now has a scalable solution that can adapt to new operational needs and technology developments over time. Clock

+ �s built-in Events Management module is part of its all-in-one platform, allowing WICC to manage both - stays and events within one unified environment.

"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."

Deveny van Laar

Sales & Reserveringen

OpenHotel

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上

Elegancia Hotels Paris 中規模

+ Centralized Control and Full Portfolio Visibility.

+ Clock provides Elegancia Hotels with a single, unified platform to manage all properties, giving leadership complete visibility across the portfolio. This centralisation improves coordination between teams, supports more informed decision-making, and ensures consistent operational standards across all hotels, while still allowing each property to be monitored effectively at group level.

+ Fully Connected Technology Ecosystem

"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."

Matthieu Abbo

Directeur - Hôtellerie

OpenHotel

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善

Hotel Mitland 小規模

+ The team now runs guest communication, service requests, and daily operations through a single all-in-one platform, improving efficiency and consistency across the hotel. Clock acts as a central platform that connects all guest interactions and services across the hotel.

+ Shorter check-in and service response times

+ Fewer interruptions at the front desk

"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"

Remko Engelman

[email protected]

OpenHotel

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Clock vs OpenHotel：まとめ

Clock

328件のレビューで4.8/5

ホテル経営者が高く評価する点

Ease of Use and Intuitive Design 100%が好評

Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.

予約および客室管理 100%が好評

レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとの... レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとのコミュニケーションといった様々な業務を単一のプラットフォームに統合できるため、時間の節約とミスの削減につながります。

統合と自動化 82%が好評

ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節... ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節約し、日常業務を効率化できる。

ホテル経営者が指摘する課題

機能アップデートとユーザビリティ 57%が不評

一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘... 一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘している。こうしたアップデートに対応するための、よりスムーズな移行プロセスを求める声が上がっている。

レポートと分析 83%が不評

複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立... 複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立案を強化できる可能性があるとの指摘が寄せられている。

高評価の分野

大規模（75〜199室） #17 vs #50

中規模（25〜74室） #7 vs #39

小規模（10〜24室） #11 vs #25

特大規模（200室以上） #11 vs #21

独自の機能

統合CRS ゲストプロフィール多通貨多言語ギフト券とプリペイド体験

使いやすさ 4.8/5 サポート 4.8/5 111件の連携

ウェブサイトを見る

OpenHotel

58件のレビューで4.8/5

ホテル経営者が高く評価する点

カスタマーサポート 98%が好評

カスタマーサポートチームのオープンな対応と応答性は、ユーザーの間で高く評価されています。緊急時のチームの親切さと OpenHotel PMS へのシームレスな移行... カスタマーサポートチームのオープンな対応と応答性は、ユーザーの間で高く評価されています。緊急時のチームの親切さと OpenHotel PMS へのシームレスな移行について、多くのユーザーが特に言及しています。このサポートは、特にピークシーズンやシステム移行時のスムーズな運用に役立ちます。

ユーザーフレンドリーなPMS 78%が好評

多くのユーザーは、OpenHotel の PMS の操作と使用が簡単であると高く評価しています。このシステムは、初めてホテルのフロント係を務める人にとっても直感的で... 多くのユーザーは、OpenHotel の PMS の操作と使用が簡単であると高く評価しています。このシステムは、初めてホテルのフロント係を務める人にとっても直感的で、他のシステムからの移行もスムーズです。ユーザーは、柔軟な予約グリッドと包括的なレイアウトにより、特に中小規模の施設に効果的であると指摘しています。

継続的なアップデートと改善 86%が好評

OpenHotel は、ユーザーからのフィードバックに基づいて継続的に機能を改善し、追加していることを高く評価しています。この取り組みにより、業界標準と進化する... OpenHotel は、ユーザーからのフィードバックに基づいて継続的に機能を改善し、追加していることを高く評価しています。この取り組みにより、業界標準と進化するホテルのニーズに合わせてシステムが最新の状態に保たれます。これらの更新に関する通知は受信トレイ通知を通じて共有されるため、ユーザーは最新情報を常に把握できます。

ホテル経営者が指摘する課題

レポート機能 47%が不評

OpenHotel で利用できる詳細かつ包括的なレポートオプションを高く評価するユーザーが多い一方で、カスタマイズ可能なレポートや特定の施設に適した改善された... OpenHotel で利用できる詳細かつ包括的なレポートオプションを高く評価するユーザーが多い一方で、カスタマイズ可能なレポートや特定の施設に適した改善された指標を求める声が繰り返し寄せられています。一部のユーザーは、現在のレポートが不要な情報で乱雑になっていると感じており、ニーズにさらに応えられるよう機能強化を提案しています。

財務処理 64%が不評

ユーザーは、OpenHotel には、財務の整理された表示、カスタマイズ可能な財務レポート、外部の財務システムとの統合など、効率的な財務処理モジュールがあると述... ユーザーは、OpenHotel には、財務の整理された表示、カスタマイズ可能な財務レポート、外部の財務システムとの統合など、効率的な財務処理モジュールがあると述べています。ただし、特にリアルタイムの税務報告とカード支払い介入に関する機能強化が提案されています。

高評価の分野

モーテル #12 vs #28

CA #21 vs #23

US #13 vs #18

北米 #14 vs #17

独自の機能

ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング）

使いやすさ 4.7/5 サポート 4.8/5 12件の連携

プロフィールを見る

Clock PMS vs OpenHotel PMSに関するよくある質問

Clock PMSはOpenHotel PMSの代わりになりますか？

お客様の要件次第です。Clock PMSとOpenHotel PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、OpenHotel PMSは12件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか？

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

Clock PMSまたはOpenHotel PMSに無料プランはありますか？

Clock PMS：いいえ。OpenHotel PMS：いいえ。どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはClock PMSとOpenHotel PMSをどのように評価・ランク付けしていますか？

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは86、OpenHotelは16です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ	ウェイト	測定内容
顧客評価とレビュー		ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか？評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価（推奨度、使いやすさ、サポート、ROI）、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ（直近6か月間に20件以上のレビュー）、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。
パートナーエコシステム		テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか？パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。
顧客中心主義		この組織はどの程度顧客中心ですか？認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか（フィードバック主導の文化の指標）、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。
リーチ、継続性、リソース		この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか？地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス（対応国・地域）、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。