The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
328件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Clock 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.8/5) 、Payment processing and Revenue management moduleなどの独自機能を備えています.
Passpartout 優れています .
HTRの328件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | From $600/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 328 | 0 |
328件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーは機能の豊富さ, 運用効率, 迅速なサポートと定期的なアップデートを最も評価し、Passpartoutのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
Passpartout |
|---|---|
| 長所 | |
|
+
機能の豊富さ
▾
|
|
|
+
運用効率
▾
|
|
|
+
迅速なサポートと定期的なアップデート
▾
|
|
|
+
トレーニングの使いやすさ
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
エラーメッセージ
▾
|
|
|
−
レポート機能
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
Passpartout |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 117件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 157件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #17 9件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #11 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
Passpartout |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
Passpartout |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | — |
| 中東 | #17 2件のレビュー | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency, guest experience, and revenue growth. Both Clock PMS and Passpartout aim to streamline hotel management, but they serve different needs and markets. Clock PMS offers a comprehensive, feature-rich platform with a broad user base and recent, positive reviews. Passpartout, by contrast, currently has no reviews or market presence, making it a less reliable choice for hoteliers evaluating PMS options today.
With Clock PMS boasting over 250 recent reviews and a high satisfaction score, it clearly has more recent user validation. Passpartout remains unreviewed, meaning you lack trusted feedback on its performance. So, which product genuinely aligns with your hotel's needs?
Both Clock PMS and Passpartout aim to automate and simplify hotel operations, but Clock provides a full suite of integrated tools that cover reservations, rates, invoicing, guest messaging, and more. Passpartout appears focused on automation and predictive analytics for real estate and hospitality, but without recent reviews or detailed user feedback, its real-world effectiveness remains unproven.
Clock’s strengths lie in its extensive features, proven integrations, and positive hotel operator feedback, especially from boutique, city center, and independent hotels. Passpartout’s lack of review data makes it difficult to assess whether its automation and AI-driven capabilities translate into tangible benefits for your team.
Are you seeking a well-established, user-validated PMS or a new, untested solution? The choice hinges on your need for proven reliability versus emerging technology.
If you need a reliable, scalable PMS with proven performance and extensive features, Clock PMS is the clear choice. It’s ideal for mid-sized to large hotels, boutique properties, and brands that want a full operational toolkit, including booking engine, channel management, revenue management, and guest engagement.
Passpartout may appeal if your hotel or property management team is experimenting with AI-driven automation and predictive analytics, but without reviews, its track record remains uncertain. For hoteliers prioritizing stability, comprehensive support, and proven results, Clock is the safer bet.
If your goal is to improve operational efficiency and guest satisfaction with a trusted platform, Clock offers concrete evidence of success. Passpartout’s lack of data makes it a riskier option for critical hotel functions.
Clock PMS scores a high 4.78/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface, simple onboarding, and quick staff adoption. Reviewers highlight that Clock’s user-friendly design helps new employees learn the system faster, reducing training time.
Passpartout, however, has no publicly available reviews, so its usability and onboarding experience remain unverified. Without user feedback, it’s impossible to confidently assess whether Passpartout’s automation features are accessible to staff or if the platform’s complexity could hinder daily operations.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS offers 58 unique features including booking engine, channel management, revenue management, in-room POS, guest profiles, automated workflows, and integrations with payment terminals. Its features cover every core aspect of hotel management, with regular updates and extensive customization options.
Passpartout, lacking publicly available feature data, appears focused on automation, AI, and analytics but without specific feature counts or detailed descriptions. Given the breadth of Clock’s features and proven integrations, it provides a more complete operational toolkit for your hotel.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s support ratings are notably high at 4.75/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and proactive service. Hoteliers mention that Clock’s support team provides timely assistance, which is crucial during setup and operational issues.
Passpartout has no available support ratings or reviews, making it impossible to evaluate its customer service quality. In the critical area of support, Clock’s proven track record offers peace of mind.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with over 111 verified partners, including hotel investor apps, revenue tools, booking channels, and keyless access systems. Its flexible API setup and no connection fees make it adaptable to a wide range of third-party services.
Passpartout, with no verified integrations listed, lacks the demonstrated connectivity that allows seamless operation across multiple systems. For hotels relying on multiple tools, Clock’s extensive integration network is a significant advantage.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS has a solid 4.8/5 overall rating based on 251 recent reviews, with a 95% likelihood to recommend, especially among boutique and independent hotels. Reviewers praise its ease of use, responsiveness, and feature set, with comments like “extremely happy with Clock PMS” and “significant time savings.”
Passpartout has no reviews or user ratings, so no direct hotel feedback supports its effectiveness or satisfaction levels. For proven hotel management, Clock’s high ratings are a decisive factor.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS costs $600 per month with no freemium or trial options. Pricing is transparent, and there are no implementation fees or hidden charges.
Passpartout lacks publicly available pricing information. The absence of clear costs makes it difficult to evaluate its value or compare it directly to Clock.
Not ideal if your hotel is very small and only needs minimal management tools or if you’re experimenting with untested PMS solutions.
Not ideal if your hotel requires a proven, full-featured PMS with extensive support and integration, or if budget transparency and user validation are priorities.
Clock PMS is an established, fully-featured platform with proven success and a strong user base. Its comprehensive suite supports daily operations, revenue management, and guest engagement, backed by high customer satisfaction ratings.
Passpartout remains unreviewed, making it a risky choice for hotels seeking reliability and proven results. Its focus on AI and automation may appeal in the future, but without real-world validation, Clock is the safer, more dependable choice today.
If your hotel needs a trusted, feature-rich PMS with extensive support and integrations, go with Clock PMS. For innovative automation solutions without proven user feedback, Passpartout might be worth watching, but it’s not ready to replace a proven system now.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
Passpartout | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
HTRの製品データベースによると、Clock PMSとPasspartoutは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
|
Passpartout |
|---|---|---|
| EPoS | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 支払い手続き | ||
| 統合CRS |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに46個の異なる機能があります。
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Clock PMSとPasspartoutは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、Passpartoutは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMS:いいえ。Passpartout:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、Passpartoutは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー