The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
362件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Clock 優れています onboardingにおいて — 特にindependentの施設に (4.8/5) 、Revenue management module and Guest profilesなどの独自機能を備えています.
Shiji Group 優れています 使いやすさに関して 、Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-inなどの独自機能を備えています.
HTRの362件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 推奨度 |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $600/mo | From $1,200/mo |
| 認証済みレビュー | 328 | 34 |
362件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーは機能の豊富さ, 運用効率, 迅速なサポートと定期的なアップデートを最も評価し、Shiji Groupのユーザーは使いやすさ, サポートチーム, 実装を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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機能の豊富さ
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使いやすさ
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運用効率
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サポートチーム
▾
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+
迅速なサポートと定期的なアップデート
▾
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実装
▾
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トレーニングの使いやすさ
▾
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トレーニング教材
▾
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| 短所 | |
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エラーメッセージ
▾
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レポートと分析
▾
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レポート機能
▾
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システム速度
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統合機能
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 117件のレビュー | #53 2件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 157件のレビュー | #31 17件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #17 9件のレビュー | #11 13件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #11 5件のレビュー | #22 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | #33 17件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | #24 25件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | #22 19件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | #45 2件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | #33 4件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | #30 8件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | #14 5件のレビュー |
| 中東 ▾ | #17 2件のレビュー | #5 14件のレビュー |
Choosing between Clock PMS by Clock and Shiji Daylight PMS by Shiji Group hinges on your hotel’s specific operational needs, size, and growth ambitions. Both systems aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in approach, feature depth, and user experience. Clock PMS offers a more mature, feature-rich platform with recent high user satisfaction, whereas Shiji Daylight provides a modern, scalable solution designed for multi-property groups. Which one aligns best with your future plans?
Both Clock PMS and Shiji Daylight PMS are cloud-based systems built to simplify hotel operations, but they solve slightly different problems. Clock’s system emphasizes operational efficiency with extensive features like booking engine, revenue management, and integrated channel management, supporting a wide range of hotel types. Shiji’s platform, meanwhile, centralizes guest data across properties with a robust Single Guest Profile, aiming to deliver personalized service and consistency.
The key difference lies in their focus: Clock PMS is an all-in-one solution that manages reservations, invoicing, housekeeping, and more within a single platform, making it ideal for hotels seeking comprehensive control. Shiji, however, leverages advanced automation and integration tools tailored for groups that need scalable, multi-property management with a focus on guest experience. Do you prioritize operational complexity or guest-centric automation?
If your hotel needs a full-featured, proven system with a high user rating, go with Clock PMS. Its more than 250 recent reviews, with an overall rating of 4.8/5 and a strong NPS score of 9.47/10, indicate high satisfaction across diverse property types, especially independents and boutique hotels.
For hotel groups or chains that require a scalable, cloud-native platform with a focus on centralized data and automation, Shiji Daylight PMS is the better fit. Despite fewer reviews, it maintains a solid 4.63/5 ease-of-use rating and emphasizes guest personalization through its Single Guest Profile. If your hotel is small or growing rapidly, Shiji’s flexible architecture may better serve your needs.
Clock PMS’s user interface receives a stellar 4.78/5 ease-of-use rating based on recent reviews, with users praising its intuitive navigation and quick onboarding. Hoteliers emphasize that new staff can learn the system rapidly and that the platform simplifies daily operations significantly.
Shiji Daylight PMS scores slightly lower at 4.63/5 but is still considered very user-friendly, with many users appreciating its modern interface and accessible training materials. However, some report occasional sluggishness during peak periods, which could hinder efficiency.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts seven features unique to its platform, including a booking engine, revenue management module, guest profiles, gift vouchers, mobile app, and guest CRM. These tools combine to provide a comprehensive management experience tailored for busy hotels.
Shiji Daylight, on the other hand, offers 47 features exclusive to its system, such as task management, online check-in/out, integrated CRS, automated reminders, detailed reporting, and guest messaging. Its extensive automation and guest engagement tools support large portfolios with multiple properties.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s support ratings are notably higher, with a 4.75/5 score, and recent reviews describe their support as "responsive," "helpful," and "proactive." Users highlight that Clock’s team resolves issues swiftly and regularly updates the system, ensuring reliability.
Shiji Daylight PMS’s support scores at 4.53/5, with reviews praising the training materials and support team, but some mention occasional delays during system issues. While generally reliable, Clock’s support reputation is more established.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including popular systems like SiteMinder, SALTO, and Profitroom, with 28 shared integrations. Its extensive API documentation simplifies third-party connections, making it flexible for complex tech stacks.
Shiji Daylight PMS offers 64 verified integrations, including Oaky, Duetto, Amadeus, and Onyx CenterSource. While its integration count is impressive, some users report occasional reliability issues, particularly with slower response times.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS consistently scores higher across all hotel segments, with an overall rating of 4.8/5 and 251 reviews, most recent in the last six months. Independent hotels and boutique properties favor Clock’s ease of use and comprehensive features.
Shiji Daylight PMS has fewer reviews (32) and a slightly lower overall rating, mostly from larger, multi-property hotels. Its modern interface and automation appeal to hotel groups but are less validated in smaller properties.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS charges a flat $600 monthly fee, with no implementation costs or hidden charges, making it transparent and predictable. Shiji’s pricing starts at $1,200 per month, also with no setup fees, reflecting its enterprise-grade capabilities.
While Clock’s more affordable price point appeals to smaller hotels and independents, Shiji’s higher cost aligns with larger, multi-property management needs and more extensive automation features.
Not ideal if you’re a small property with minimal tech needs or prefer a lightweight, niche system.
Not ideal if you operate a small hotel or boutique property that doesn’t need extensive multi-property features.
Clock PMS stands out with its high user ratings, broad feature set, and extensive integrations, making it a robust choice for hotels seeking operational excellence. Its recent reviews underscore its ease of use, support quality, and overall value, especially for boutique and city hotels.
Shiji Daylight PMS offers a modern, scalable platform designed for hotel groups that want centralized guest data and automation. It’s best suited for large portfolios or chains aiming for consistency and personalization across multiple properties.
If your hotel’s priority is a proven, feature-rich, highly-rated system, Clock PMS is the clear choice. For multi-property operators seeking a flexible, cloud-native platform with automation focus, Shiji Daylight PMS is a compelling option.
In conclusion, Clock PMS’s extensive recent positive feedback and higher ratings make it the more reliable choice for most hoteliers today. However, if your hotel or group is growing rapidly and needs a flexible, scalable solution, Shiji Daylight warrants consideration.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,200/mo |
HTRの製品データベースによると、Clock PMSとShiji Daylight PMSは51個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| オンラインチェックアウト | ||
| オンラインチェックイン | ||
| ギフト券とプリペイド体験 | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タスク管理 | ||
| タブレット/キオスクチェックイン | ||
| チャネルマネージャー | ||
| モバイルアプリ | ||
| ユーザーとロールの集中管理 | ||
| 予約エンジン | ||
| 収益管理モジュール |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに42個の異なる機能があります。
10件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Shiji PMS のユーザーフレンドリーなインターフェースは、日常業務を簡素化し、新規ユーザーの学習曲線を短縮するため、ユーザーから頻繁に賞賛されています。こ... Shiji PMS のユーザーフレンドリーなインターフェースは、日常業務を簡素化し、新規ユーザーの学習曲線を短縮するため、ユーザーから頻繁に賞賛されています。この使いやすさは、アクセスしやすいトレーニング資料、直感的なデザイン、効率的なタスク パフォーマンスを挙げたレビューで強調されています。
Shiji PMS サポート チームのサポート力と対応力は、常に好意的に評価されています。ユーザーはサポート担当者のプロ意識と親切さを高く評価しており、これがス... Shiji PMS サポート チームのサポート力と対応力は、常に好意的に評価されています。ユーザーはサポート担当者のプロ意識と親切さを高く評価しており、これがスムーズな運用に大きく貢献しています。
Shiji PMS の実装プロセスは、知識豊富で積極的な実装チームを評価する複数のレビュー担当者によってスムーズかつ効率的であると評価されています。ただし、実装... Shiji PMS の実装プロセスは、知識豊富で積極的な実装チームを評価する複数のレビュー担当者によってスムーズかつ効率的であると評価されています。ただし、実装のタイムラインを短縮することで、エクスペリエンスをさらに向上できる可能性があると示唆するユーザーもいます。
ホテル経営者が指摘する課題
Shiji PMS の詳細なレポート機能は広く評価されていますが、より高度で高速なレポート ツールを求めるユーザーもいます。具体的な要望としては、概要レポートの... Shiji PMS の詳細なレポート機能は広く評価されていますが、より高度で高速なレポート ツールを求めるユーザーもいます。具体的な要望としては、概要レポートの強化、詳細な請求、レポート生成プロセスの高速化などがあります。
システムの速度と一貫性に関連するパフォーマンスの問題は、ユーザーの間で共通の懸念事項であり、ピーク時の応答時間が遅いと指摘するユーザーも少なくありませ... システムの速度と一貫性に関連するパフォーマンスの問題は、ユーザーの間で共通の懸念事項であり、ピーク時の応答時間が遅いと指摘するユーザーも少なくありません。ユーザーは、全体的な効率を高めるためにシステム速度の改善を求めています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Clock PMSとShiji Daylight PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、Shiji Daylight PMSは64件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMS:いいえ。Shiji Daylight PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、Shiji Groupは75です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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