The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
My vr |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #26 28件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) | #46 4件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) | #32 2件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #31 1件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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My vr |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #31 16件のレビュー | — |
| ラグジュアリー | #44 4件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン | #43 4件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #32 5件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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My vr |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #25 8件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #20 25件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #16 4件のレビュー | — |
| 中東 | #11 2件のレビュー | — |
Choosing between Counter by Counter and My vr hinges on your property's specific needs and operational scale. Both aim to streamline property management, but Counter’s focus on hostels and its more extensive feature set tip the scales for most hoteliers, especially those seeking a proven, well-supported platform. Conversely, My vr’s niche in vacation rentals may appeal if your property operates primarily within that segment. How do these differences impact your decision?
Counter offers a full suite of PMS features tailored for hostels, including channel management, booking engine, and integrated payments, making it a versatile choice. My vr, while comprehensive, currently lacks the same breadth of integrations or regional presence, narrowing its appeal to specific property types. Which platform aligns more closely with your hotel’s operations and growth plans?
Counter by Counter dominates in the property management space with a higher overall rating (4.73/5) based on 54 recent reviews, compared to My vr’s zero reviews. Its strong user ratings in ease of use (4.6/5) and customer support (4.96/5) reflect consistent satisfaction and recent positive feedback, making it a more reliable choice for hoteliers seeking proven software. My vr, lacking recent reviews, offers no comparable data to substantiate its effectiveness or user satisfaction.
Counter’s reviews highlight its straightforward interface, quick onboarding, and responsive support, especially appreciated by hostel operators. My vr provides no recent user feedback or reviews, making it difficult to gauge its usability or customer support quality at this time.
Would you prefer a platform with a recent, validated track record or an untested solution with no current customer feedback? For now, Counter’s proven reputation makes it the more trustworthy option.
If your hotel operates primarily as a hostel or similar budget accommodation, Counter’s dedicated features—channel management, POS integration, automated night audits, and guest CRM—make it the clear choice. Its 19 unique features, including multi-currency support and ancillary revenue tracking, are tailored for high-volume, low-margin properties that need to optimize every booking.
If you manage vacation rentals or a property type that benefits from AI-driven insights, My vr might seem appealing; however, the absence of recent reviews, integrations, or a regional presence makes it less suitable. Counter’s established track record and extensive network of integrations set it apart for hotels looking for reliability and growth potential.
In summary, choose Counter for hostel and budget hotel operations wanting proven functionality and support, or consider My vr if your property’s operations are niche and you’re comfortable with a less mature platform.
Counter’s ease of use is highly rated at 4.6/5, backed by recent reviews praising its intuitive interface, simple calendar management, and fast onboarding process. Users mention that staff can quickly learn the system, and remote management is straightforward, with excellent support from Evelyn and Max.
My vr’s user experience is unverified due to no recent reviews, leaving its ease of use and onboarding process uncertain. Without user feedback, it’s impossible to assess how intuitive or staff-friendly the platform is—an important consideration for busy hotel teams.
Edge: Counter.
Counter boasts 19 unique features, including channel management, online booking engine, automated night audits, guest CRM, multi-currency, and ancillary revenue tracking. It integrates with partners like Stripe and SiteMinder, providing a robust ecosystem for property management.
My vr offers no documented features or integrations, which diminishes its appeal given Counter’s extensive toolkit. Without comparable features, My vr cannot match Counter’s breadth—including essential functions like group bookings, direct billing, or housekeeping modules.
Edge: Counter.
Counter’s customer support rating of 4.96/5 is among the highest, with recent reviews praising quick, helpful responses from staff like Evelyn and Max. Hoteliers comment on the support team’s professionalism and responsiveness, even when system bugs arise.
My vr provides no recent review data on customer support, leaving its responsiveness and assistance levels unverified. Given the importance of support during onboarding and daily operations, Counter’s high support rating clearly favors it for hotels seeking reliable help.
Edge: Counter.
Counter integrates with seven verified partners, including prominent platforms like SiteMinder, Cloudbeds, Stripe, and Goki. These partnerships enable seamless reservations, payments, and access control, making it adaptable to existing systems.
My vr currently shows zero verified integrations, limiting its ability to connect with third-party tools. For hotels relying on multiple systems, Counter’s open integration ecosystem offers a significant advantage.
Edge: Counter.
Counter’s recent reviews consistently rate it highly, with an overall score of 4.73/5 from 54 reviews, mostly from hostel operators and small hotels. Users commend its ease of use, support, and reliability, especially noting the platform’s recent stability and improvements.
My vr’s lack of recent reviews prevents a meaningful comparison. Without current ratings or feedback, it’s impossible to determine user satisfaction or hotel segment-specific performance.
Given recent data, Counter clearly holds the higher user rating.
Edge: Counter.
Counter does not publish specific pricing publicly, but it’s positioned as a paid platform with no freemium or free trial, implying a standard SaaS fee structure. The cost likely varies based on property size and feature needs.
My vr’s pricing details are similarly undisclosed, making direct comparison impossible. With no transparent pricing or recent reviews discussing value, it’s difficult to evaluate cost-effectiveness.
For clarity, ask vendors for tailored quotes based on your property’s size and requirements.
Counter’s features and proven support suit small to medium properties aiming for operational simplicity and scalability.
Given the current lack of reviews and integrations, My vr is better suited for niche vacation rentals or properties already aligned with its capabilities.
Counter by Counter offers a mature, feature-rich PMS tailored for hostels, small hotels, and budget properties. Its high user ratings, recent reviews, and extensive integrations make it a dependable choice for hoteliers seeking operational efficiency and reliable support.
If your hotel needs a proven, well-supported platform with capabilities to handle high-volume bookings and integrations, Counter is the clear winner. It’s especially suitable if you prioritize ease of use, automation, and growth-ready features.
My vr remains untested at scale, with no recent feedback or integrations. Unless your property operates within a very specific niche that matches its current capabilities, it’s less advisable for mainstream hotel management.
In conclusion, for most hoteliers evaluating traditional property management needs, Counter’s robust, well-reviewed platform provides a safer, more effective investment.
ホテル経営者が高く評価する点
ホテル経営者は、Counter のインターフェースがわかりやすく、直感的で、ユーザーフレンドリーであるため、新しいスタッフを素早くトレーニングできると感じてい... ホテル経営者は、Counter のインターフェースがわかりやすく、直感的で、ユーザーフレンドリーであるため、新しいスタッフを素早くトレーニングできると感じています。モバイルとデスクトップのインターフェースはうまく機能し、マネージャーはリモートでタスクを処理できます。特に、カレンダーとカレンダー管理のシンプルさが評価されています。
Counter のサポート チームは、その応答性と有用性で頻繁に賞賛されています。Evelyn や Max などのスタッフは、そのプロ意識が特に高く評価されています。ただ... Counter のサポート チームは、その応答性と有用性で頻繁に賞賛されています。Evelyn や Max などのスタッフは、そのプロ意識が特に高く評価されています。ただし、特定のタイム ゾーンではサポートが遅くなるという懸念があります。
ユーザーは、非接触型チェックイン、クレジットカード請求の自動化、プラットフォーム間での予約管理などのタスクを含む Counter の自動化機能を高く評価してい... ユーザーは、非接触型チェックイン、クレジットカード請求の自動化、プラットフォーム間での予約管理などのタスクを含む Counter の自動化機能を高く評価しています。この自動化により、スタッフの作業負荷が軽減され、運用効率が向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのホテル経営者は、オーバーブッキング、ベッドの空き状況の表示、予約キャンセル時のシステムエラーなど、システム内のバグが頻繁に発生すると述べています... 多くのホテル経営者は、オーバーブッキング、ベッドの空き状況の表示、予約キャンセル時のシステムエラーなど、システム内のバグが頻繁に発生すると述べています。これらのバグは、日々の業務やゲストの体験に悪影響を及ぼします。
ホテル経営者は Counter のレポート機能を高く評価していますが、レポートを改善してよりよい洞察を得ることができると指摘しています。特に複数の料金プランで... ホテル経営者は Counter のレポート機能を高く評価していますが、レポートを改善してよりよい洞察を得ることができると指摘しています。特に複数の料金プランで運営している企業や動的価格設定を使用している企業では、収益管理機能が不足していると考えられています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。CounterとMy vrは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Counterは7件の認証済み連携パートナーを持ち、My vrは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Counterは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Counter:いいえ。My vr:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CounterのHT Scoreは17、My vrは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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