The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
Yohobeds |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #26 28件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) | #46 4件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) | #32 2件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #31 1件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Yohobeds |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #31 16件のレビュー | — |
| ラグジュアリー | #44 4件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン | #43 4件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #32 5件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Yohobeds |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #25 8件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #20 25件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #16 4件のレビュー | — |
| 中東 | #11 2件のレビュー | — |
Choosing a property management system (PMS) tailored to your hostel can significantly impact your daily operations, guest satisfaction, and revenue. Both Counter and Yohobeds aim to streamline your workflows, but Counter’s extensive review base and recent performance give it a distinct advantage. Counter tackles the complexities of multi-channel management, automation, and reporting, while Yohobeds lacks recent user feedback and a proven track record. Which suit your hostel’s specific needs better?
Counter’s more mature ecosystem offers proven features, more integrations, and top-tier support, making it the safer choice for busy hostels seeking reliability. Yohobeds, with less market presence and no recent reviews, remains untested at scale, raising questions about its readiness. Are you ready to trust a platform with extensive positive feedback, or prefer to explore a less proven contender?
Counter’s core strength lies in its comprehensive feature set tailored for hostel operations, including channel management, booking engine, automated night audit, and guest CRM. Its recent reviews confirm a 4.73/5 overall rating from 54 users, with 91% likelihood to recommend, reflecting consistent satisfaction. Conversely, Yohobeds has no recent reviews or user ratings, making it impossible to gauge its performance or customer satisfaction.
Counter’s strengths include a user-friendly interface, mobile accessibility, and automation tools praised for reducing manual workload. Yohobeds, without user feedback, lacks evidence of operational efficiency or customer support, leaving its reliability uncertain. Do you want a system with proven success and ongoing support, or are you willing to risk an untested platform?
If your hostel needs a mature, feature-rich PMS with proven support, go with Counter. It’s ideal for hostels that require channel management, automated night audits, and integrated payments, especially if you operate across multiple regions. If your focus is on a simple, possibly less costly solution with fewer integrations, Yohobeds might seem appealing, but the lack of recent reviews raises questions about its stability.
Counter’s extensive partner network (7 verified integrations including Stripe and SiteMinder) and regional presence across Europe, North America, and beyond make it suitable for hosts seeking reliability and scalability. Yohobeds has not demonstrated any integrations or market presence, which may hinder its ability to support growing operations. For a proven, well-supported PMS, Counter is the clear choice.
Counter’s UI scores 4.6/5, bolstered by positive reviews emphasizing its straightforward, intuitive interface. Users highlight its ease of onboarding, with many mentioning how staff learns quickly and management can operate remotely via desktop or mobile. Support staff at Counter also receive praise for responsiveness, with specific mentions of Evelyn and Max.
Yohobeds offers no recent reviews or user feedback, so its ease of use remains unverified. Without actual user experience, it’s impossible to assess its interface or onboarding process. Based on existing data, Edge: Counter.
Counter boasts a suite of 19 features exclusive to its platform, including channel management, payment processing, booking engine, automated night audit, guest CRM, multi-currency support, and ancillary revenue tracking. These features directly address operational needs of hostels managing multiple online channels and diverse revenue streams.
Yohobeds, with no detailed feature list or recent user feedback, does not demonstrate comparable capabilities. Its lack of integrations and unique features puts it at a disadvantage. Edge: Counter.
Counter’s support ratings are exceptional, with a 4.96/5 score from 54 reviews and many users praising the team’s quick, helpful responses. Review quotes mention “support is always there to help” and “tech support works on issues immediately,” boosting confidence in ongoing assistance.
Yohobeds has no recent reviews or support ratings available, which raises concerns about responsiveness and customer service. Without verifiable support metrics, Counter’s established support system offers a clear edge. Edge: Counter.
Counter has 7 verified partners, including prominent platforms like Stripe, SiteMinder, Cloudbeds, and Goki, demonstrating its ability to connect with key systems in hospitality operations. These integrations are crucial for streamlining payments, channel management, and access control.
Yohobeds has no verified integrations listed, limiting its compatibility and potential for seamless operation within your existing tech stack. For a host that values connectivity, Counter is the stronger choice. Edge: Counter.
Counter’s user base primarily includes hostels (83%), with a high overall rating of 4.73/5 based on 54 reviews. Hoteliers praise its ease of use, support, and automation, with recent reviews confirming continued satisfaction. Notably, 91% of users would recommend Counter.
Yohobeds’ lack of recent or any reviews makes it impossible to gauge user satisfaction. Without verified ratings or feedback, the proven track record favors Counter. Edge: Counter.
Counter does not list explicit pricing but is described as a free PMS for hostels, with no implementation or subscription fees, making it highly accessible. Yohobeds offers no pricing information, leaving potential users uncertain about costs or value.
Given Counter’s free model and positive ROI ratings (4.8/5), it provides excellent value for budget-conscious hostels seeking robust features without high upfront costs. Yohobeds’ pricing remains unknown, which could be a barrier. Edge: Counter.
Not ideal if: you need a system for large chain hotels or properties with complex revenue management needs, as Counter focuses more on small to medium hostels.
Not ideal if: you require proven support, extensive integrations, or a platform with demonstrated user satisfaction, as Yohobeds currently cannot meet these criteria.
Counter outperforms Yohobeds in every meaningful way, backed by a sizable, recent review base and a broad feature set. Its 4.73/5 rating, extensive integrations, and support quality make it the preferred choice for busy hostels aiming for reliability and growth. Yohobeds, lacking recent feedback and proven capabilities, remains unverified and less suitable for operationally demanding properties.
For a hostel seeking a feature-rich, well-supported PMS with a track record of customer satisfaction, Counter is the clear winner. If you’re exploring untested options with no recent reviews, Yohobeds might be worth monitoring but currently offers little assurance.
Ultimately, your decision should hinge on your need for proven functionality versus experimental solutions; based on current data, Counter’s stability and support make it the better choice for most hostels.
ホテル経営者が高く評価する点
ホテル経営者は、Counter のインターフェースがわかりやすく、直感的で、ユーザーフレンドリーであるため、新しいスタッフを素早くトレーニングできると感じてい... ホテル経営者は、Counter のインターフェースがわかりやすく、直感的で、ユーザーフレンドリーであるため、新しいスタッフを素早くトレーニングできると感じています。モバイルとデスクトップのインターフェースはうまく機能し、マネージャーはリモートでタスクを処理できます。特に、カレンダーとカレンダー管理のシンプルさが評価されています。
Counter のサポート チームは、その応答性と有用性で頻繁に賞賛されています。Evelyn や Max などのスタッフは、そのプロ意識が特に高く評価されています。ただ... Counter のサポート チームは、その応答性と有用性で頻繁に賞賛されています。Evelyn や Max などのスタッフは、そのプロ意識が特に高く評価されています。ただし、特定のタイム ゾーンではサポートが遅くなるという懸念があります。
ユーザーは、非接触型チェックイン、クレジットカード請求の自動化、プラットフォーム間での予約管理などのタスクを含む Counter の自動化機能を高く評価してい... ユーザーは、非接触型チェックイン、クレジットカード請求の自動化、プラットフォーム間での予約管理などのタスクを含む Counter の自動化機能を高く評価しています。この自動化により、スタッフの作業負荷が軽減され、運用効率が向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのホテル経営者は、オーバーブッキング、ベッドの空き状況の表示、予約キャンセル時のシステムエラーなど、システム内のバグが頻繁に発生すると述べています... 多くのホテル経営者は、オーバーブッキング、ベッドの空き状況の表示、予約キャンセル時のシステムエラーなど、システム内のバグが頻繁に発生すると述べています。これらのバグは、日々の業務やゲストの体験に悪影響を及ぼします。
ホテル経営者は Counter のレポート機能を高く評価していますが、レポートを改善してよりよい洞察を得ることができると指摘しています。特に複数の料金プランで... ホテル経営者は Counter のレポート機能を高く評価していますが、レポートを改善してよりよい洞察を得ることができると指摘しています。特に複数の料金プランで運営している企業や動的価格設定を使用している企業では、収益管理機能が不足していると考えられています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。CounterとYohobedsは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Counterは7件の認証済み連携パートナーを持ち、Yohobedsは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Counterは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Counter:いいえ。Yohobeds:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CounterのHT Scoreは17、Yohobedsは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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