The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | CQR |
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #44 8件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #25 24件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #19 9件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #24 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | CQR |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #28 24件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #23 26件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #29 8件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #31 6件のレビュー |
地域別
| セグメント | CQR |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #22 20件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #24 17件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #28 1件のレビュー |
Choosing the right property management system is crucial for your hotel's operational efficiency and guest experience. You’re evaluating CQR PMS by CQR and Infor HMS by Infor, both designed to streamline your hotel management tasks. While they serve similar purposes, their features, support, and market presence differ significantly, influencing which suits your hotel best.
CQR PMS has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its current performance. In contrast, Infor HMS boasts over 46 recent reviews and a solid overall rating of 4.04 out of 5, with a high likelihood to recommend. This difference in review activity and recency makes Infor the more credible choice today. Are you ready to make a decision based on current hotelier feedback?
Both CQR PMS and Infor HMS aim to simplify hotel operations, but their maturity levels and feature sets diverge. CQR, with no reviews or recent user feedback, appears to be an under-the-radar or less-established solution. Meanwhile, Infor has extensive reviews—46 in the last six months—indicating active adoption and ongoing development.
User feedback suggests Infor is appreciated for its comprehensive features, including automation and integration, but also reports issues like bugs during updates. CQR’s lack of recent reviews makes it hard to judge whether it addresses modern hotel needs or keeps pace with industry standards. Would you prefer a system with proven, recent hotelier backing or an untested option?
If your hotel needs a highly customizable, scalable PMS capable of handling complex operations, Infor is the clear choice. Its extensive feature set—including housekeeping, guest profiles, revenue management, and multi-lingual support—caters well to mid-sized and large properties seeking robust automation.
However, if your hotel is small, budget-conscious, or prefers a simpler approach without many integrations, CQR might seem appealing—though its lack of recent feedback makes this uncertain. Typically, hotels requiring a proven, well-supported solution should opt for Infor, especially given its reputation and active user base.
Infor HMS scores 3.88 out of 5 in ease of use, with positive reviews highlighting its intuitive navigation and short onboarding times. Support responsiveness and staff friendliness are also praised, with many users describing the system as "easy to understand and operate" after initial setup.
CQR’s usability cannot be assessed due to a lack of reviews, but the absence of recent user feedback suggests caution. Based on the available data, Edge: Infor HMS.
Infor offers 20 unique features, including a housekeeping module, online support, guest profiles, a calendar view, direct billing, multi-currency support, revenue management, and automated night audits. These features are designed for comprehensive operational control and automation.
CQR has zero reported features or integrations, making it impossible to compare feature depth. Given Infor’s extensive feature list, it’s clearly the more capable system for hotels seeking advanced functionalities. Edge: Infor HMS.
Infor’s support scores 4.04 out of 5, with multiple reviews emphasizing quick, professional, and helpful responses. Hoteliers appreciate the responsiveness, especially during onboarding and troubleshooting, which is vital for daily hotel operations.
CQR has no recent reviews or ratings, so support quality remains unknown. The lack of feedback makes Infor’s support reputation the safer choice. Edge: Infor HMS.
Infor boasts 113 verified integrations, including booking platforms like Booking.com, Expedia, and HRS, alongside payment processors and revenue tools. These integrations reduce manual work and improve data consistency across operational systems.
CQR reports no verified integrations, limiting its functionality and flexibility. If your hotel relies on seamless third-party system integrations, Infor’s extensive partner network strongly favors it. Edge: Infor HMS.
Given CQR’s absence of recent reviews, it cannot be rated. Infor, with 46 reviews, holds an overall rating of 4.04/5, with many users praising its scalability and operational improvements.
Property types like boutique and independent hotels rate Infor higher, often citing its customization and automation capabilities. Larger properties and chains find its features indispensable. Since CQR lacks recent user feedback, Infor stands as the more endorsed choice today. Edge: Infor HMS.
Pricing details for both are unavailable, indicating they may be customized or not openly listed. However, the absence of clear pricing information suggests you should contact vendors directly for quotes tailored to your hotel size and needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
Infor HMS emerges as the more mature, feature-rich, and actively supported system, backed by over 46 recent reviews and a 4.04/5 overall rating. Its broad integration options, strong customer support, and positive hotelier feedback make it a reliable choice for hotels of all sizes.
CQR PMS, lacking recent reviews and a feature set, appears less suited for hotels seeking proven technology and ongoing support. Unless your hotel has very limited needs and prefers a non-cloud or custom solution, Infor is the clear recommendation.
If your hotel values proven performance, extensive integrations, and comprehensive features, go with Infor HMS. For small, budget-conscious hotels or those who prefer minimal complexity, CQR might be worth exploring—but proceed with caution due to the limited recent data.
ホテル経営者が高く評価する点
Infor HMS は、直感的な多面的な検索オプションを備えており、一般的に操作が簡単だと考えられています。ただし、ユーザー インターフェイスに美しさが欠けてお... Infor HMS は、直感的な多面的な検索オプションを備えており、一般的に操作が簡単だと考えられています。ただし、ユーザー インターフェイスに美しさが欠けており、より直感的である可能性があると感じているユーザーもいます。
レポート機能は頻繁に強調されています。ユーザーは、標準レポートとカスタム レポートを作成する機能の両方を高く評価しており、詳細なパフォーマンス追跡に役... レポート機能は頻繁に強調されています。ユーザーは、標準レポートとカスタム レポートを作成する機能の両方を高く評価しており、詳細なパフォーマンス追跡に役立っています。ただし、更新によってレポートの形式と機能が損なわれると感じる人もいます。
Infor HMS は、Booking.com、HRS、Expedia などの予約プラットフォームとのシームレスな統合が高く評価されています。これにより、手動入力エラーが大幅に削減さ... Infor HMS は、Booking.com、HRS、Expedia などの予約プラットフォームとのシームレスな統合が高く評価されています。これにより、手動入力エラーが大幅に削減され、予約管理の効率が向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
Infor HMS のサポート チームは、問題を迅速に解決するために不可欠な応答性とプロ意識で頻繁に評価されています。ユーザーは、サポート担当者が問題解決をガイ... Infor HMS のサポート チームは、問題を迅速に解決するために不可欠な応答性とプロ意識で頻繁に評価されています。ユーザーは、サポート担当者が問題解決をガイドしてくれることを高く評価しています。
Infor HMS は、直感的な多面的な検索オプションを備えており、一般的に操作が簡単だと考えられています。ただし、ユーザー インターフェイスに美しさが欠けてお... Infor HMS は、直感的な多面的な検索オプションを備えており、一般的に操作が簡単だと考えられています。ただし、ユーザー インターフェイスに美しさが欠けており、より直感的である可能性があると感じているユーザーもいます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。CQR PMSとInfor HMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。CQR PMSは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Infor HMSは113件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Infor HMSは使いやすさで3.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
CQR PMS:いいえ。Infor HMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CQRのHT Scoreは0、Inforは22です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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