The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | CQR |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #20 35件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #35 10件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #40 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | CQR |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #27 21件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #18 33件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #39 4件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #34 3件のレビュー |
地域別
| セグメント | CQR |
|
|---|---|---|
| 北米 | — | #64 0件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #34 1件のレビュー |
Choosing between CQR PMS by CQR and Semper hinges on your hotel’s operational needs and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in maturity, features, and user experience. CQR is a nearly invisible presence with no recent reviews or active user feedback, making it a less viable option today. Semper, on the other hand, boasts a substantial, recent review base with more than 50 reviews in the last six months. Its high user ratings and support quality make it the more trustworthy choice for hoteliers seeking an integrated PMS solution.
Given the data, Semper is clearly the more established, supported, and reviewed product, rendering it the preferred choice for most hoteliers. Are you ready to explore how these systems compare on key operational factors?
Both CQR PMS and Semper aim to simplify hotel operations and improve efficiency. CQR’s offering is virtually unreviewed and appears to be inactive, with zero reviews or recent user feedback, suggesting it may no longer be a practical option. Semper, however, has amassed over 50 recent reviews, with an average rating of nearly 22 out of 25 points in AI scores and 9.33 out of 10 for likelihood to recommend, indicating high customer satisfaction.
While CQR’s lack of recent data raises questions, Semper’s active presence and frequent updates demonstrate ongoing support and development. Do you want a reliable, well-supported platform with proven reviews?
If your hotel needs a comprehensive, feature-rich PMS that covers everything from reservations to guest communication and reporting, Semper is the clear choice. Its 94 unique features, including online check-in, guest messaging, integrated payments, and revenue management modules, make it suitable for hotels seeking extensive operational control.
Conversely, if your hotel’s priorities are minimal complexity or cost and you’re comfortable with an unreviewed system, CQR might seem appealing; however, the lack of recent activity and support information diminishes its viability. For most hotels aiming for modern features and ongoing support, Semper is the stronger option.
Semper earns a high score of 4.55 out of 5 for ease of use, backed by consistent recent reviews praising its user-friendly interface, onboarding, and straightforward workflows. Users highlight how quick and simple it is to learn, with many mentioning the helpful onboarding support.
CQR, however, has a score of 0/5 and no recent reviews, leaving its usability unknown. It likely lacks the intuitive design and active user support that make Semper accessible.
Edge: Semper.
Semper offers 94 unique features, including direct billing, multi-currency management, automated night audit, guest profiles, channel management, booking engine, digital registration, online check-in/out, and integrated POS. These features address core hotel management needs and expand into marketing, revenue, and operational automation.
CQR provides no verified features or integrations, making it difficult to compare. Its lack of feature data strongly favors Semper, which clearly offers a richer, more comprehensive toolset.
Edge: Semper.
Semper’s support scores are outstanding, with a 4.88/5 rating and recent reviews praising its responsiveness, professionalism, and helpfulness—highlighting team members like Bea and Zizipho as exceptional. Customers emphasize how quick issue resolution and knowledgeable staff improve their experience, especially during onboarding.
CQR’s support details are unavailable, with no recent reviews or feedback to evaluate. Its support quality remains uncertain, while Semper’s proven high support ratings make it the smarter choice.
Edge: Semper.
Semper supports 11 verified integrations, including Sage, NightsBridge, GuestRevu, STAAH, SiteMinder, Revinate, Cloudbeds, Cendyn, Vingcard, and RoomPriceGenie. These integrations connect your property management with reservation channels, marketing tools, and POS systems to streamline operations.
CQR reports no verified integrations, limiting its ability to connect with other systems. The extensive and active integration network of Semper provides more flexibility and operational efficiency.
Edge: Semper.
Semper’s review count of 51 and recent feedback, with an average NPS score of 9.33 out of 10, makes it a trusted product among hoteliers. Users from various segments, including resorts, boutique hotels, and bed & breakfasts, rate it highly for ease of use, support, and feature richness.
CQR, with zero recent reviews, cannot be reliably rated or compared. Its lack of recent feedback makes Semper the more credible and trusted choice today.
Edge: Semper.
CQR’s pricing details are not provided, suggesting it may lack transparent or active pricing models. Semper charges $600/month, offering a clear and consistent rate for its comprehensive platform.
Without transparent pricing for CQR, Semper’s predictable monthly fee presents a better value proposition for hotels seeking budget clarity and cost management.
Hotels that are small, budget-sensitive, or prefer minimal features may consider CQR if it offers a viable, active solution. Teams that prioritize basic management functions without extensive integrations might find CQR suitable.
Not ideal if your hotel requires active support, modern features, or integration with other systems. Large, complex, or growth-focused hotels should look elsewhere.
Semper is suited for hotels of all sizes seeking a full-featured PMS that covers reservations, guest communication, revenue management, and reporting. It benefits:
Not ideal if your hotel is very small, with minimal operational complexity, or if budget constraints prohibit a monthly fee of $600.
Semper is a mature, well-supported platform with a proven track record, active recent reviews, and a broad feature set. Its high ratings across ease of use, support, and integrations make it the logical choice for hotels aiming for operational excellence.
CQR, lacking recent reviews and verified features, appears inactive and unsuitable for hotels seeking reliable, ongoing management tools. Its absence of support and integration data disqualifies it from serious consideration.
For most hoteliers looking to modernize and grow, Semper offers a clear, proven advantage.
ホテル経営者が高く評価する点
Semper サポート チームは、応答性、知識、支援意欲が高く評価されています。ユーザーは、問題の迅速な解決とチームのプロフェッショナルでフレンドリーな態度を... Semper サポート チームは、応答性、知識、支援意欲が高く評価されています。ユーザーは、問題の迅速な解決とチームのプロフェッショナルでフレンドリーな態度を高く評価しています。Bea、Zizipho、Melani などのチーム メンバーが具体的に言及されていることからも、優れた顧客サービスがうかがえます。
多くのレビュアーは、Semper のユーザーフレンドリーなインターフェースと使いやすさを高く評価しています。そのため、最小限のトレーニングを受けた新入社員で... 多くのレビュアーは、Semper のユーザーフレンドリーなインターフェースと使いやすさを高く評価しています。そのため、最小限のトレーニングを受けた新入社員でも簡単に使用できます。わかりやすいカレンダー レイアウト、簡単なナビゲーション、簡素化されたワークフローなどの機能は、全体的なユーザー フレンドリーさに貢献しています。ただし、システムはユーザー フレンドリーである一方で、そのビジュアル デザインは時代遅れに見えるという意見もあります。
Semper のトレーニングと習得のしやすさは好意的に評価されています。ユーザーはシステムのチュートリアルとオンボーディング サポートが役立つと感じており、そ... Semper のトレーニングと習得のしやすさは好意的に評価されています。ユーザーはシステムのチュートリアルとオンボーディング サポートが役立つと感じており、そのシンプルさにより新しいスタッフがシステムをすぐに習得できることを高く評価しています。一部のレビューでは、トレーニングの機会を増やすと有益であると示唆しています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、オープン テーブル機能、さまざまな在庫確認オプション、ゲストの写真のアップロード機能など、Semper が提供する追加機能を高く評価しています。カ... ユーザーは、オープン テーブル機能、さまざまな在庫確認オプション、ゲストの写真のアップロード機能など、Semper が提供する追加機能を高く評価しています。カスタマイズのリクエストには、レポートのより具体的なカテゴリ、独自のレポートを作成する機能、カラー コーディングやエラー解決のためのユーザー割り当てなどの特定の機能のさらなる開発が含まれます。
Semper の包括的なレポート機能と会計機能は、ホテル管理にとって貴重なツールとして注目されています。カスタマイズされたレポートは、在庫管理、予算編成、財... Semper の包括的なレポート機能と会計機能は、ホテル管理にとって貴重なツールとして注目されています。カスタマイズされたレポートは、在庫管理、予算編成、財務監視に役立ちます。ユーザーは、自動応答と複数のレポート オプションがビジネス運営に役立つと感じています。改善の提案には、カスタマイズされたレポートのカテゴリの追加と Excel 出力の改良が含まれます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。CQR PMSとSemperは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。CQR PMSは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Semperは11件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Semperは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
CQR PMS:いいえ。Semper:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CQRのHT Scoreは0、Semperは22です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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