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Operations
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2025 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2025 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2025 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
注目アプリ
Revenue Management
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2025 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2025 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2025 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
注目アプリ
Marketing
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2025 年の最高の Hotel CRM & Email Marketing
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
2025 年の最高の Booking Engine
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
2025 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
注目アプリ
Guest Experience
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2025 年の最高の Hotel Guest Apps
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
2025 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2025 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
注目アプリ
Semper
4.7 (57 レビュー)
HTスコア
100点満点中75点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Semper
315中の24位（:category） 不動産管理システム
Single Integrated Cloud-Based Technology Solution Designed to Elevate Your Business
推奨率94%、57軒のホテルに採用されています
Semper には United States of America からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Semperの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like how Semper streamlines property management, especially its time-saving integrations with POS and booking systems. Its responsive, knowledgeable support team, including stand-out mentions of team members like Bea and Zizipho, is praised for enhancing user experience and resolving issues promptly. Users value the customized and comprehensive reporting features for accounting and stock control, although some note the system can occasionally lag and its interface appears outdated. Semper integrates multiple platforms, providing a single solution for various needs including reservations and stock management, contributing to increased efficiency and ease of use.
サポート
サポート的な
Hoteliers often express high satisfaction with Semper’s customer support. The support team is described as always willing to assist, with a system in place to escalate issues to additional technicians when initial assistance is insufficient. They appreciate the promptness of the response time, often within 1-2 hours, allowing them to continue operations with minimal delays. Personal accounts highlight specific staff members like Bea, Xola, and Luvuyo, who are praised for their friendliness, patience, and comprehensive system knowledge. The ability to be reachable via platforms like WhatsApp is noted as a significant advantage, ensuring timely help without long waiting periods. User feedback underscores that their experience with the support team generally exceeds expectations, with clear communication and patient guidance, especially beneficial for new users needing training and system familiarization. Overall, the consistent effectiveness, detailed problem-solving, and overall professionalism of the Semper support team contribute to their excellent reputation among hoteliers.
Marketing Manager
5 ヶ月前
検証済み
... 問題解決における応答時間と正確さ。応答時間は通常 1 ～ 2 時間以内なので、大きな遅延なく作業を続行できます。 ...
完全なレビューを見るMarketing Manager
5 ヶ月前
検証済み
... 問題解決における応答時間と正確さ。応答時間は通常 1 ～ 2 時間以内なので、大きな遅延なく作業を続行できます。 ...
完全なレビューを見るReservations Agent
5 ヶ月前
検証済み
... WhatsApp で連絡が取れるのが良かったです。サポートを受けるのに 3 日間も待つ必要がありませんでした。 ...
完全なレビューを見るReservations Agent
5 ヶ月前
検証済み
... WhatsApp で連絡が取れるのが良かったです。サポートを受けるのに 3 日間も待つ必要がありませんでした。 ...
完全なレビューを見るReservations Agent
5 ヶ月前
検証済み
... 今のところ何も問題はありません。何も不満はありません。受けたサービスは期待以上でした。親切なサポートとプロ意識に感謝します。 ...
完全なレビューを見るAssistant Manager
5 ヶ月前
検証済み
... エージェントのサービスは素晴らしく、コミュニケーションは明確で、彼らは忍耐強いです。私たちはそれにとても感謝しています。 ...
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5 ヶ月前
検証済み
... エージェントのサービスは素晴らしく、コミュニケーションは明確で、彼らは忍耐強いです。私たちはそれにとても感謝しています。 ...
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5 ヶ月前
検証済み
... 私たちホスピタリティ業界は、この会社に対して何の懸念も抱いていません。対応は迅速で、電話でのサポートも素晴らしいです。 ...
完全なレビューを見るAssistant Manager
5 ヶ月前
検証済み
... エージェントのサービスは素晴らしく、コミュニケーションは明確で、彼らは忍耐強いです。私たちはそれにとても感謝しています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちはシステムにかなり苦労していますが、Semper はシステムを正しく使用できるようにすべてを稼働させるのに役立っています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。 ...
完全なレビューを見る自動化
効率化された
Hoteliers often express concerns regarding the automation features of Semper’s Property Management Systems. They highlight that the lack of live automation in stock management creates significant challenges in their inventory processes, especially given the 24/7 nature of their operations. Users stress the importance of real-time automated systems that can efficiently handle and streamline tasks to reduce manual intervention and errors. The absence of such features appears to lead to operational inefficiencies, affecting overall workflow and productivity.
HR & Admin Assistant
5 ヶ月前
検証済み
... 在庫管理はライブシステムではありません。24時間365日稼働している当社にとって、在庫管理に関して多くの問題が発生しています。 ...
完全なレビューを見るHR & Admin Assistant
5 ヶ月前
検証済み
... 在庫管理はライブシステムではありません。24時間365日稼働している当社にとって、在庫管理に関して多くの問題が発生しています。 ...
完全なレビューを見る統合
接続された
Hoteliers often find that Semper's Property Management System provides various integration options that enhance its functionality as an all-in-one solution for managing hotels and guesthouses. Users appreciate the range of integrations with systems such as PMS, CRM, and payment processors, which help streamline business operations. Despite the overall satisfaction, some hoteliers have suggested that further enhancements could include integrating business source features within the conference management system. While the current integrations are reliable and meet many business needs, there is a desire for expanded customization options to better fit specific operational requirements. Overall, these integrations are seen as a positive aspect, contributing to a more seamless management experience.
FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER
5 ヶ月前
検証済み
... Semper が、プロパティ管理システムに含まれているのと同じように、会議管理システムにビジネス ソースを追加できるとありがたいです。 ...
完全なレビューを見る価値
バランスの取れた
Hoteliers often commend Semper's Property Management Systems for offering significant value for money. They highlight that the software is cost-effective and provides a high return on investment by efficiently managing hotel operations. Users are satisfied with the comprehensive set of features that justify its pricing, emphasizing that it stands out positively compared to competitors. They appreciate the transparent pricing structure with no hidden fees, contributing to a perceived fairness in cost. Additionally, the free trials or demos are valued as they help potential users evaluate the software's suitability for their needs before any commitment, supporting informed purchasing decisions.
Asst.GM
5 ヶ月前
検証済み
... 今のところは何もありません。すべてが簡単です。請求書の設定を含め、修正や収益の配分も簡単です。正直、心配することはありません。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。 ...
完全なレビューを見る機能性
信頼できる
Hoteliers often notice certain functionality aspects of the Semper Property Management Systems. Key tasks like booking and reporting are generally well-handled by the system, reflecting its core feature strength. However, some users encounter problems with stock management not being live, which creates operational challenges, particularly for those running 24/7 operations. The search function in the back office is another area that may require improvement to enable more accurate searches, including function-specific or report-focused searches. Users appreciate the knowledgeable and prompt support from staff, which aids in addressing system struggles and helps users effectively utilize the software’s capabilities. Overall, functionality tends to align well with user needs, although there could be enhancements in real-time stock management and search functionalities.
HR & Admin Assistant
5 ヶ月前
検証済み
... 在庫管理はライブシステムではありません。24時間365日稼働している当社にとって、在庫管理に関して多くの問題が発生しています。 ...
完全なレビューを見るHR & Admin Assistant
5 ヶ月前
検証済み
... 在庫管理はライブシステムではありません。24時間365日稼働している当社にとって、在庫管理に関して多くの問題が発生しています。 ...
完全なレビューを見るHR & Admin Assistant
5 ヶ月前
検証済み
... 在庫管理はライブシステムではありません。24時間365日稼働している当社にとって、在庫管理に関して多くの問題が発生しています。 ...
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5 ヶ月前
検証済み
... 在庫管理はライブシステムではありません。24時間365日稼働している当社にとって、在庫管理に関して多くの問題が発生しています。 ...
完全なレビューを見るAsst.GM
5 ヶ月前
検証済み
... 今のところは何もありません。すべてが簡単です。請求書の設定を含め、修正や収益の配分も簡単です。正直、心配することはありません。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちはシステムにかなり苦労していますが、Semper はシステムを正しく使用できるようにすべてを稼働させるのに役立っています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちはシステムにかなり苦労していますが、Semper はシステムを正しく使用できるようにすべてを稼働させるのに役立っています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちはシステムにかなり苦労していますが、Semper はシステムを正しく使用できるようにすべてを稼働させるのに役立っています。 ...
完全なレビューを見るManager
5 ヶ月前
検証済み
... 私たちはシステムにかなり苦労していますが、Semper はシステムを正しく使用できるようにすべてを稼働させるのに役立っています。 ...
完全なレビューを見るFRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER
5 ヶ月前
検証済み
... Semper が、プロパティ管理システムに含まれているのと同じように、会議管理システムにビジネス ソースを追加できるとありがたいです。 ...
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5 ヶ月前
検証済み
... Semper が、プロパティ管理システムに含まれているのと同じように、会議管理システムにビジネス ソースを追加できるとありがたいです。 ...
完全なレビューを見るユーザーインターフェース
アクセス可能な
Hoteliers often express that while Semper’s Property Management System is praised for its functionality and effectiveness, the user interface presents challenges. Specifically, users highlight a desire for better ease of navigation, citing difficulties in getting a comprehensive view, such as a two-month birds-eye calendar for reservations. The visual design appears to be lacking expressiveness, leading to potential user dissatisfaction. While the product is capable of delivering its intended purpose, the lack of customizability and clarity of information, particularly in relation to the zooming feature, is a deterrent to some users adopting the cloud-based version. Some feedback also points to a desire for clearer initial communication from support personnel to improve the initial user experience. Overall, while the system is effective for managing bookings and operations, improvements in the user interface could increase its appeal to users.
General Manager
5 ヶ月前
検証済み
... クラウド ベース バージョンに関しては、カレンダーに 2 か月分の予約の鳥瞰図を表示できればと思います。ズームインとズームアウトができず ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
5 ヶ月前
検証済み
... クラウド ベース バージョンに関しては、カレンダーに 2 か月分の予約の鳥瞰図を表示できればと思います。ズームインとズームアウトができず、より広いイメージを見ること ...
完全なレビューを見るホテル経営者が最もよく言及する
セグメント別人気
サイズ
2 | 大型 (75-199 ルーム)
18 | 中くらい (25-74 ルーム)
26 | 小型 (10-24 ルーム)
1 | 超大型 (200+ ルーム)
10 | 超小型 (1-9 ルーム)
国
42 | South Africa
2 | Mozambique
2 | Zambia
2 | Botswana
2 | Namibia
1 | Malawi
1 | Tanzania
1 | Australia
1 | Lesotho
1 | Nepal
タイプ
21 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
21 | ブティック
4 | ブランドホテル
1 | カジノ
5 | シティセンターホテル
15 | 空港/会議ホテル
3 | 長期滞在＆サービスアパート
3 | ホステル
9 | 限られたサービスと予算のホテル
32 | 高級ホテル
1 | モーテル
19 | リゾート
3 | RVパークとキャンプ場
1 | バケーションレンタル＆ヴィラ
領域
1 | アジア太平洋
1 | オセアニア
53 | アフリカ
カテゴリー
57 | 不動産管理システム
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Semperとは何ですか？
設立：1997年 | 本社所在地： | 従業員数：20人
Semper は、ホテル運営を効率化し、収益を最適化するために設計された総合的なプロパティ管理システム (PMS) です。Semper は、POS、予約、在庫管理などの主要システムを 1 つのプラットフォームに統合し、日常的なタスクを自動化することで効率を高めます。このシームレスな統合により、時間が節約され、運用の複雑さが軽減されるため、ホテル経営者は優れたゲスト エクスペリエンスを提供することに集中できます。ユーザーは、会計と在庫管理に関する貴重な情報を提供するカスタマイズされたレポート機能で Semper を高く評価しています。さらに、専任のサポート チームが問題を迅速に解決するため、Semper はプロパティ管理のための信頼性の高いユーザー中心のソリューションとなっています。
Semperの代替品
Semperがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなProperty Management Systemsのベンダーが適しているかもしれません:
機能
Semper 利用可能なメリットやユースケースはありません
特徴
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティング＆eコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
スパ
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
チャンネルマネージャー
チャネルマネージャー
弊社の多様なチャネル管理サービスにより、世界中の広範なオンライン予約プラットフォームに接続できます。統合されたすべての OTA チャネルで受信した在庫の配分、料金、レビュー、予約の管理をサポートします。すべてのチャネルで最新の料金と在庫を自動的に更新することで、オーバーブッキングや料金の不一致の問題を解消します。
予約エンジン
予約エンジン
Semper の予約エンジン モジュールは、Web サイトやソーシャル メディア ページに統合されるソフトウェアです。これにより、手数料なしで直接予約を獲得し、処理できます。ゲストは Web サイトから直接空室状況を確認し、宿泊を予約できます。規模に関係なく、あらゆるタイプの宿泊施設で Web サイトに予約エンジンを統合できます。
販売時点管理 (POS)
ホテルレストランPOSシステム
Semper の POS および在庫モジュールは、ゲストの体験を向上させながら F&B ビジネスの成長を支援するために設計された包括的なシステムです。クラウドベースまたはローカル POS として利用でき、注文、メニューの請求、支払い、在庫管理を処理します。このプラットフォームは、詳細な分析情報とレポートも提供します。レストラン、カフェ、ベーカリー、バー、ファーストフード店、ラウンジ、ナイトクラブなど、さまざまな施設に最適です。
ハウスキーピング
ハウスキーピングソフトウェア
ハウスキーピングスタッフの非効率的なクリップボードやチェックリストを排除します。当社のスマートハウスキーピングモジュールを使用すると、スタッフはスマートデバイスを使用して部屋のステータスを即座に確認および更新できます。ハウスキーピング機能の主な利点: - 部屋ごとのステータスを即座に更新 - スタッフの生産性を測定 - スマートデバイスを使用した即時かつ効率的な更新 - 高度な制御とシームレスな引き継ぎ
イベント管理ソフトウェア
イベント管理ソフトウェア
Semper のイベント管理モジュールは、イベントや会議のあらゆる側面をシームレスに管理しながら、ゲストにインタラクティブで充実した思い出に残る体験を提供するというニーズに応えます。機器、スタッフ、輸送手段、文書、ファイルを 1 か所に整理して、あらゆる規模の会議やイベントの効果を最大限に高めます。このモジュールは Semper の PMS システムに完全に統合され、ワークフローがスムーズになり、生産性が向上します。
非接触チェックインとチェックアウト
非接触チェックイン
弊社の非接触型自動ソリューションでホテルのチェックイン プロセスをアップグレードし、お客様にシームレスで安全な体験を提供します。待ち時間をなくし、精度を向上させ、スタッフの時間を解放して、お客様の滞在を充実させることに集中できます。
ゲストオンラインサービス
客室管理システム
ゲストが到着したら、次の操作を簡単に実行できます。 - アカウントの詳細を詳しく表示する - サービスをすばやく簡単にリクエストする - 数回クリックするだけで食事や飲み物を注文する - 安全なオンライン決済を行う - すばやく便利にチェックアウトする すべて、携帯電話、タブレット、または PC を使用してオンラインで実行できます。アプリをインストールする必要はありません。
顧客関係管理
ホテル CRM とメール マーケティング
Semper は、特にホテル経営者向けに、統合 CRM 機能でビジネスの成長を促進します。詳細なゲスト プロファイルを作成して、次のことが可能になります。マーケティングのパーソナライズ: サーフィンなどの興味に的を絞ったプロモーションを送信するなど、ゲスト プロファイルに基づいてマーケティング活動をカスタマイズします。カスタマー サービスの強化: 個人の好みを記憶してそれに応えることで、ゲストの体験を向上させます。サービスの革新: ゲストの興味に基づいてヨガ クラスなどの新しいサービスを開発し、ゲストをさらに引き付けて関与させます。
ホテル管理ソフトウェア
不動産管理システム
Semper は、ホテル運営を簡素化および最適化する高度なホテル管理ソフトウェアです。主な機能には、効率的な予約管理、シームレスなフロントデスクの運用、包括的なゲスト管理などがあります。際立った機能は、統合されたチャネル マネージャーです。これにより、ホテルは複数のオンライン予約プラットフォームに接続でき、すべてのチャネルでリアルタイムの空室状況と料金の更新が保証されます。この統合により、オーバーブッキングを最小限に抑えながら、稼働率と収益を最大化できます。
Semperのレビュー概要
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.5/5
実装
4.5/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Semper は、不動産管理システム カテゴリ (315 のうち) で #24 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #478 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るSemper’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
Semperの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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比較 Semper to Top Alternatives
イージーモードでのプロパティマネジメント。
OPERA Hospitality Property Management Suiteは、ホテルの運営と流通のための主要なエンタープライズプラットフォームです。これは、ホテルがゲストエクスペリエンスを向上させ、運用効率を向上させるために必要な包括的な次世代機能を提供します。
ホテル関係者による評価
ホテル業者の声
Hoteliers like how Semper streamlines property management, especially its time-saving integrations with POS and booking systems. Its responsive, knowledgeable support team, including stand-out mentions of team members like Bea and Zizipho, is praised for enhancing user experience and resolving issues promptly. Users value the customized and comprehensive reporting features for accounting and stock control, although some note the system can occasionally lag and its interface appears outdated. Semper integrates multiple platforms, providing a single solution for various needs including reservations and stock management, contributing to increased efficiency and ease of use.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
素晴らしいサービス
Front office manager から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Johannesburg (South Africa)
検証済み
4 ヶ月前
サービスは本当に素晴らしかったです。エージェントはよく訓練されており、私たちの質問すべてに答えて解決してくれました。私たちの問題はすべてすぐに解決されました。
South Africa
South Africa
Front office manager
中規模ホテル
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Luvuyo からの迅速かつ正確な回答と指示。
Operations manager から 5 to 9 ルーム 空港/会議ホテル の Francistown (Botswana)
検証済み
4 ヶ月前
製品の変更にサポートが必要でしたが、非常に効率的にサポートしてもらえました。問題に対する回答も的確で、Luvuyo のシステムトレーニングも十分に受けられました。
Botswana
Botswana
Operations manager
超小規模ホテル
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他に類を見ないサポートを受けました。ありがとう、Luvuyo。
General Manager から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Winterton (South Africa)
検証済み
4 ヶ月前
Semper の技術者から受けられるオンライン サポートは、他に類を見ないものです。彼らが提供するサービスすべてに本当に満足しています。素晴らしい会社、素晴らしいサービスです。
South Africa
South Africa
General Manager
小規模ホテル
10
常にサービス
FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER から 25-49 ルーム ブランドホテル の Bloemfontein (South Africa)
検証済み
5 ヶ月前
私が何かの支援を必要とするときはいつも、主に Xola が支援してくれます。彼はいつも私の問い合わせや私がいつも苦労していることをすべて聞いてくれますし、彼の説明と指導はいつも 100% です。
South Africa
South Africa
FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER
中規模ホテル
10
Semper の 5 つ星サービス
Event Administrator から 5 to 9 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Pretoria (South Africa)
検証済み
5 ヶ月前
Semper は私が経験した中で最もユーザーフレンドリーなソフトウェアです。スタッフはいつもとてもフレンドリーで、いつでも喜んで助けてくれます。特に Luvuyo と Zizipho が素晴らしいです。Semper のサービスは高水準です。
South Africa
South Africa
Event Administrator
超小規模ホテル
8
トレーニングとサポート - Bea
Manager から 10 to 24 ルーム 高級ホテル の Outjo (Namibia)
検証済み
5 ヶ月前
Bea はとてもフレンドリーで親切なサポートスタッフです。新しい学習者に対しても辛抱強く接し、システムをよく理解しています。
Namibia
Namibia
Manager
小規模ホテル
10
締め切りと転記、月末、請求書 5515 の調整
Asst.GM から 50-74 ルーム 空港/会議ホテル の De Doorns (South Africa)
検証済み
5 ヶ月前
BEA からの迅速な対応、リクエストに対する知識、タスク完了の指示、効率性、そして semper に関する広範な知識がなくてもシステムで作業するのがいかに簡単か。
South Africa
South Africa
Asst.GM
中規模ホテル
10
迅速かつ効率的なサポート。
General Manager から 50-74 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Cape Town (South Africa)
検証済み
5 ヶ月前
これは素晴らしい製品であり、設計どおりの機能を果たします。Semper のさまざまなアドオン製品により、あらゆるホテルやゲストハウスがビジネスを効果的に管理するためのオールインワン ソリューションが実現します。
South Africa
South Africa
General Manager
中規模ホテル
10
クリスチャンはとても親切で、私の問題を解決しながら何が起こっているのかを説明してくれました。
Manager から 200 to 499 ルーム 高級ホテル の Playa del Ingles (Canary Islands)
検証済み
5 ヶ月前
Christian は迅速かつ効率的に私をサポートし、問題を解決してくれました。彼は自分が行ったすべてのことを説明してくれました。
Canary Islands
Canary Islands
Manager
超大規模ホテル
10
この会社での私の経験は素晴らしいものでした。
Assistant Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル の Mossel Bay (South Africa)
検証済み
5 ヶ月前
エージェントのサービスは素晴らしく、コミュニケーションは明確で、彼らは忍耐強いです。私たちはそれにとても感謝しています。
South Africa
South Africa
Assistant Manager
中規模ホテル
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SiteMinder
2314 軒のホテルで 92% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Cloudbeds
1680 軒のホテルで 90% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Lighthouse
1370 軒のホテルで 95% が推奨 |
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RoomPriceGenie
547 軒のホテルで 96% が推奨 |
収益管理システム
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Profitroom
519 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテル CRM とメール マーケティング
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GuestRevu
439 軒のホテルで 95% が推奨 |
評判管理
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Cendyn
269 軒のホテルで 89% が推奨 |
ホテル予約システム
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Sabre
132 軒のホテルで 85% が推奨 |
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Revinate
288 軒のホテルで 92% が推奨 |
評判管理
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Vingcard
143 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテルキーレスエントリーシステム
|
サポート
未検証
Semper は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
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