The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
376件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
D-Edge 優れています カスタマーサポートに関して — 特にbrandの施設に (4.8/5) 、Pooled inventory and Gift Vouchersなどの独自機能を備えています.
Exely 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (0.0/5) 、Referral Reportingなどの独自機能を備えています.
376件の認証済みレビューを分析した結果、D-Edgeのユーザーはカスタマーサポート, 使いやすさと直感的なインターフェース, レート管理および最適化ツールを最も評価し、Exelyのユーザーはサポートと対応, 予約エンジンの有効性, 直接予約機能の強化を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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カスタマーサポート
▾
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サポートと対応
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使いやすさと直感的なインターフェース
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予約エンジンの有効性
▾
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レート管理および最適化ツール
▾
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直接予約機能の強化
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チャネル統合とOTA
▾
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チャンネルマネージャーの同期
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| 短所 | |
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同期の問題
▾
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カスタマイズ性と柔軟性
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ユーザーの自律性とカスタマイズ
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統合と高度な機能
▾
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価格と価値に関する懸念
▾
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ゲストエクスペリエンスに関する懸念
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #9 68件のレビュー | #15 34件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #8 86件のレビュー | #11 64件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #6 32件のレビュー | #22 5件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #17 3件のレビュー | #8 6件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #10 71件のレビュー | #15 35件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #10 56件のレビュー | #15 28件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #9 38件のレビュー | #16 17件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #11 16件のレビュー | #16 9件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #40 1件のレビュー | #24 2件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #7 139件のレビュー | #25 11件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #8 43件のレビュー | #4 79件のレビュー |
| 中東 ▾ | #26 5件のレビュー | #2 17件のレビュー |
Choosing the right booking engine is critical for your hotel's online performance. Both D-Edge and Exely aim to boost direct bookings, but they serve slightly different needs and hotel profiles. While D-Edge’s extensive feature set and regional presence cater well to larger, more established properties, Exely’s simplicity and recent market presence focus on smaller or independent hotels. Which platform aligns best with your hotel’s operational goals and growth plans?
D-Edge offers a comprehensive booking engine tailored to maximize revenue through advanced marketing, rate management, and channel integration features. Its broad feature set includes tools like loyalty integration and social media booking, making it suitable for hotels seeking a highly customizable system. Conversely, Exely emphasizes user-friendliness and quick deployment, with a focus on increasing direct bookings through simple, effective tools. Do you prioritize extensive features or ease of use?
Recent reviews favor Exely, with 144 reviews primarily from the last six months, compared to D-Edge’s 184 reviews, all older than six months. Exely’s high 92.7 HT score and 98% likelihood to recommend reflect strong current user satisfaction. D-Edge’s ratings, while still solid, are comparatively lower in recent feedback. Given this, Exely’s more recent and numerous reviews make it the more reliable choice for current performance insights. Are you prepared to prioritize recent user feedback?
If your hotel is an independent property, boutique hotel, or small chain seeking straightforward, fast-to-implement booking solutions, Exely is the clear choice. Its streamlined features and high ease-of-use ratings (4.91/5) make onboarding quick and staff adoption smooth. For larger hotels or those needing extensive customization, multi-channel management, and advanced marketing tools, D-Edge’s 11 unique features and broad integration options (115 verified partners) could be more suitable. Which profile best describes your hotel?
For hotels focused on rapid deployment, simplicity, and boosting direct bookings without complex customization, Exely’s platform offers a compelling value. If you aim to integrate with multiple systems, run sophisticated promotions, or manage a large volume of reservations, D-Edge’s feature richness and established global presence serve better. Do you need a quick-win solution or a scalable, feature-heavy platform?
D-Edge’s user interface scores 4.6/5, with onboarding rated at 4.49/5, indicating a relatively intuitive experience but some learning curve. Its older review base reflects a stable but slightly less modern interface. Exely outperforms here with a 4.91/5 ease of use rating, and recent reviews praise its simple, clean dashboard and quick setup. Staff at smaller hotels can adopt Exely more rapidly, reducing training time and support needs. Edge: Exely.
D-Edge boasts 11 features exclusive to it, such as loyalty program integration, gift vouchers, and social media bookings, targeting hotels wanting a full suite. Its features support complex rate strategies and marketing campaigns that smaller hotels might not need. Exely offers 6 exclusive features, including booking abandonment recapture and payment integrations like Stripe and PayU, designed to enhance simple booking flows and conversions.
Both platforms share 23 features, but D-Edge’s broader suite caters to hotels with advanced marketing and revenue management needs, while Exely’s features focus on ease of booking and guest engagement. The right choice depends on your hotel’s complexity. Which feature set aligns with your operational needs? Edge: D-Edge.
D-Edge’s support receives a solid 4.57/5 rating, with many users appreciating their quick responses and helpfulness, though some mention delays during peak times. Recent reviews highlight the support team as reliable but sometimes slow to resolve complex issues.
Exely’s customer support scores even higher at 4.96/5, with recent reviews emphasizing their promptness and friendly, solution-oriented staff. Many users note that Exely’s team goes above and beyond to assist, which translates into a smoother onboarding and ongoing use. Edge: Exely.
D-Edge has verified partnerships with 115 providers, including major PMS and channel managers like Oracle Hospitality, Mews, and IDeaS. This extensive network supports larger hotel groups needing complex, multi-system integration, although some third-party integrations are limited.
Exely’s integration options are narrower, with only 8 verified partners, including Booking.com and Hotellab. While fast and reliable, the limited partner ecosystem may restrict hotels with more diverse tech stacks. If extensive integrations are essential, D-Edge’s ecosystem offers an advantage. Edge: D-Edge.
D-Edge’s overall rating is 4.65/5 based on 184 reviews, with independent and boutique hotels rating it at 4.75/5, and larger hotels slightly lower. Recent reviews mention solid performance but note some synchronization issues affecting smaller properties.
Exely’s stellar 92.7 HT score and 98% recommendation rate come from 144 reviews, mostly from the last six months. Property types like boutique hotels and resorts rate Exely highly for its simplicity and customer support, despite some limitations in customization. Overall, Exely’s recent reviews suggest higher satisfaction levels among hoteliers. Edge: Exely.
D-Edge’s base price starts at $400 per month, with no freemium or trial options, reflecting its enterprise-level positioning. Additional features and integrations may incur extra costs, making it more suitable for larger hotels with bigger budgets.
Exely offers a lower starting price at $200 per month, also without freemium options. Its affordability combined with recent positive reviews on value indicates it may be more appealing for smaller hotels or those with tighter budgets. Which pricing structure fits your hotel’s financial strategy?
Not ideal if your hotel:
Edge: D-Edge.
Not ideal if your hotel:
Edge: Exely.
D-Edge’s core advantage lies in its extensive feature set and global reach, making it well-suited for larger hotels or those with complex revenue management needs. Its broader integration options and marketing tools can drive substantial revenue growth but come with higher costs and setup complexity.
Exely offers a streamlined, user-friendly experience focused on boosting direct bookings for independent and small-scale hotels. Its recent reviews and high satisfaction ratings make it a compelling choice for properties seeking simplicity, quick deployment, and excellent support.
If your hotel needs a scalable, feature-rich platform with extensive integrations, D-Edge is the safer bet. For hotels prioritizing ease of use and rapid results, Exely clearly outperforms in current user satisfaction and value.
HTRの製品データベースによると、D-EDGE - Booking EngineとExely Booking Engineは23個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| Facebookコンバージョントラッキング | ||
| Googleアナリティクストラッキング | ||
| ギフト券 | ||
| ストライプ | ||
| ソーシャルメディア統合/予約 | ||
| プールされた在庫 | ||
| ペイユー | ||
| ロイヤルティプログラムの統合 | ||
| 予約放棄の再取得 | ||
| 価格比較 | ||
| 紹介レポート | ||
| 部屋の代用 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに5個の異なる機能があります。
2件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
ホテル経営者が高く評価する点
カスタマー サポートは、応答性とプロ意識が高く評価されていますが、問題解決の遅れについて言及するレビューもあります。ユーザーからは、問い合わせに迅速に... カスタマー サポートは、応答性とプロ意識が高く評価されていますが、問題解決の遅れについて言及するレビューもあります。ユーザーからは、問い合わせに迅速に対応するために、よりタイムリーな対応とサポート チームの拡大が必要であるとの意見が寄せられています。
プラットフォームの直感的なインターフェースとユーザーフレンドリーなデザインは、主な利点として繰り返し強調されています。ユーザーは、複雑な機能であっても... プラットフォームの直感的なインターフェースとユーザーフレンドリーなデザインは、主な利点として繰り返し強調されています。ユーザーは、複雑な機能であっても操作や管理が簡単で、技術に詳しくないスタッフでも簡単に使用できます。
D-Edge の Rate Screener や Little Yielder などの料金管理ツールは、その使いやすさと価格戦略の最適化能力が高く評価されています。これらのツールは、ホテル... D-Edge の Rate Screener や Little Yielder などの料金管理ツールは、その使いやすさと価格戦略の最適化能力が高く評価されています。これらのツールは、ホテル経営者がオーバーブッキングを防ぎ、市場の状況に基づいてリアルタイムで料金を調整するのに役立ちます。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーから、D-Edge と接続された OTA 間の同期に問題があり、料金と空室状況に差異が生じているとの報告がありました。これにより、予約超過が発生し、... 一部のユーザーから、D-Edge と接続された OTA 間の同期に問題があり、料金と空室状況に差異が生じているとの報告がありました。これにより、予約超過が発生し、手動調整が必要になることがあり、同期の信頼性を向上させる必要があることが浮き彫りになりました。
ユーザーは D-Edge のユーザーフレンドリーなインターフェースを高く評価していますが、料金プランやチャンネル マッピングなどの設定を調整する際の自由度を高... ユーザーは D-Edge のユーザーフレンドリーなインターフェースを高く評価していますが、料金プランやチャンネル マッピングなどの設定を調整する際の自由度を高める必要があると指摘しています。ユーザーによる制御をさらに強化することで、変更に対するサポートへの依存度を減らすことができます。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Exelyのサポートは、迅速な対応と問題解決志向のアプローチが高く評価されており、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献しています。これは、この製品の大きな... Exelyのサポートは、迅速な対応と問題解決志向のアプローチが高く評価されており、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献しています。これは、この製品の大きな強みとみなされています。
Exelyの予約エンジンは、使いやすさ、高速な動作、そして直接予約を大幅に増加させ、収益成長に貢献する能力が高く評価されています。また、顧客体験とコンバー... Exelyの予約エンジンは、使いやすさ、高速な動作、そして直接予約を大幅に増加させ、収益成長に貢献する能力が高く評価されています。また、顧客体験とコンバージョン率にも大きなプラスの影響を与えるとされています。
このソフトウェアは、直接予約の増加とオンライン旅行代理店(OTA)への依存度低下に貢献するとして高く評価されています。これにより、第三者手数料の削減と効... このソフトウェアは、直接予約の増加とオンライン旅行代理店(OTA)への依存度低下に貢献するとして高く評価されています。これにより、第三者手数料の削減と効率的な予約管理による投資収益率の向上を通じて、ホテルの収益にプラスの影響を与えます。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーから繰り返し指摘される問題点は、特にレポート作成やウェブサイトのデザインにおいて、カスタマイズの選択肢が限られていることです。ユーザーは、テン... ユーザーから繰り返し指摘される問題点は、特にレポート作成やウェブサイトのデザインにおいて、カスタマイズの選択肢が限られていることです。ユーザーは、テンプレートやレポートをニーズに合わせてより柔軟に調整できることを求めています。
ユーザーは、他のホテル管理システムとの連携機能の改善を望んでいます。現在の連携機能の制限は、プラットフォームの潜在能力を最大限に引き出すことを阻害する... ユーザーは、他のホテル管理システムとの連携機能の改善を望んでいます。現在の連携機能の制限は、プラットフォームの潜在能力を最大限に引き出すことを阻害する欠点とみなされています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。D-EDGE - Booking EngineとExely Booking Engineは多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。D-EDGE - Booking Engineは115件の認証済み連携パートナーを持ち、Exely Booking Engineは8件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely Booking Engineは使いやすさで4.9/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
D-EDGE - Booking Engine:いいえ。Exely Booking Engine:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。D-EdgeのHT Scoreは34、Exelyは93です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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