The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
69件の認証済みレビューを分析した結果、datafastのユーザーはを最も評価し、ROHのユーザーはautomation of payments and invoicing, ユーザーフレンドリーなインターフェース, トレーニングとサポートを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| datafast |
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| 長所 | |
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Automation of payments and invoicing
▾
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ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
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トレーニングとサポート
▾
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リアルタイムレポートと通知
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| 短所 | |
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統合機能
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の決済処理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | datafast |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | — | #3 2件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #4 13件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #2 21件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #2 25件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | datafast |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #2 31件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #2 34件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #2 28件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #3 4件のレビュー |
地域別
| セグメント | datafast |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #2 61件のレビュー |
| ヨーロッパ | — | #3 1件のレビュー |
When choosing a payments processing solution for your hotel, your goal is to find a platform that simplifies transactions, enhances cash flow, and integrates smoothly with your existing systems. Datafast by datafast offers a basic, no-frills payment solution, but it lacks reviews, features, and real-world validation. Conversely, ROH by ROH is a proven, feature-rich platform with extensive positive feedback, especially in recent months. Which solution better aligns with your hotel’s needs?
Datafast appears to be an untested, minimal offering with no reviews, ratings, or real-world applications. It’s essentially an unvalidated product that provides basic payments processing, lacking features or customer support ratings. ROH, on the other hand, boasts 65 reviews, a 4.97/5 support score, and recent feedback from users praising its ease of use and automation. Given the lack of reviews for Datafast, can you confidently rely on its capabilities?
While Datafast claims to handle payments, it offers no detailed features, integrations, or regional presence, making it hard to gauge its effectiveness. ROH has a comprehensive suite of 19 payment features, including refunds, split payments, and support for multiple card types, positioning it as a versatile, reliable solution. For hoteliers seeking validated performance and ongoing support, ROH is the clear choice.
Datafast provides no information on user experience or onboarding, leaving its ease of use entirely uncertain. ROH, however, is rated 4.95/5 for ease of use, with recent reviews emphasizing how intuitive and straightforward the platform is—users say, “It makes making and receiving payments so easy!” and “The interface is very user friendly, and onboarding was seamless.” Given the absence of datafast’s usability insights, ROH’s proven user-friendliness is a decisive advantage.
Furthermore, ROH’s onboarding score of 4.92/5 demonstrates that new users are supported through a smooth transition, encouraging staff adoption. Without any usability data for Datafast, the edge clearly goes to ROH.
Datafast offers no specific features or integrations, leaving it a blank slate with no added capabilities. ROH provides 19 features, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, pay-by-link options, recurring payments, and acceptance of Apple Pay, Google Pay, Visa, Amex, and more. Additionally, ROH supports chargeback management, tokenization, PCI compliance, and multi-processor gateways.
This comprehensive feature set enables hotels to handle complex transactions and diverse payment methods efficiently. With no features listed for Datafast, it’s evident that ROH’s extensive capabilities give it a significant edge for hotels seeking a full-fledged payments platform.
Datafast does not have any reviews or ratings to gauge its support quality. ROH, with a 4.97/5 support rating from 65 reviews, stands out as highly responsive and attentive. Users describe it as “support staff is great,” and praise the onboarding process as “very smooth.”
Recent reviews confirm that ROH’s customer support is a key strength, providing prompt assistance and ongoing help. Without any support data for Datafast, the clear winner is ROH.
Both products list only one verified partner each—Yanolja Cloud Solution for Datafast and Oracle Hospitality for ROH. The shared integration count is zero, indicating limited connectivity out of the box.
However, ROH’s broader market presence and reputation suggest a more active development pipeline for additional integrations. Still, given the comparable current partner counts, the edge goes to ROH due to its established presence and future potential.
Datafast has no reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. ROH, with 65 reviews and a near-perfect 4.97/5 support score, is highly rated across hotel segments, with users praising its ease of use and automation.
While the review count is modest, recent reviews are positive, and the high NPS score of 9.91/10 indicates strong user loyalty. Based on current feedback, ROH clearly earns higher ratings from hoteliers.
Datafast provides no pricing details, leaving potential buyers in the dark. ROH charges $100 monthly, with no mention of discounts or tiered plans.
If you need transparent pricing, ROH’s straightforward model offers clarity; Datafast’s lack of pricing info makes it difficult to evaluate value.
The core difference is that ROH is a validated, feature-rich payments platform with high user ratings, while Datafast remains an unreviewed, minimal solution with no proven capabilities. If your hotel needs a reliable, well-supported system, ROH is the clear choice.
Choose ROH if you want automation, extensive features, and proven support that enhances operational efficiency. Its recent reviews and high satisfaction scores prove its value in real-world hotel environments.
Opt for Datafast only if your hotel’s requirements are extremely basic, and you’re willing to take a risk on an untested platform. Without reviews, features, or regional presence, Datafast offers little assurance of meeting your hotel’s payment processing needs.
In conclusion, for most hotels seeking a dependable, comprehensive payments solution, ROH’s strong review history and feature set make it the better choice.
1件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
ホテル経営者が高く評価する点
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROHは、ホテルスタッフと顧客の両方が使いやすい直感的なインターフェースで常に高い評価を得ています。このプラットフォームは、決済の送受信プロセスを簡素化... ROHは、ホテルスタッフと顧客の両方が使いやすい直感的なインターフェースで常に高い評価を得ています。このプラットフォームは、決済の送受信プロセスを簡素化し、よりスムーズな取引体験とユーザー満足度の向上につながります。
ユーザーはROHによる初期トレーニングと継続的なサポートに満足しており、ソフトウェアのスムーズな導入を支援しています。これは、新規ユーザーのオンボーディ... ユーザーはROHによる初期トレーニングと継続的なサポートに満足しており、ソフトウェアのスムーズな導入を支援しています。これは、新規ユーザーのオンボーディングや複雑な問い合わせへの効果的な対応に特に役立ちます。
ホテル経営者が指摘する課題
ROHは大幅な時間節約のメリットをもたらしますが、複数のユーザーから、PMSや販売ソフトウェアなどの既存のホテルシステムとの連携を強化し、さらなる効率化を図... ROHは大幅な時間節約のメリットをもたらしますが、複数のユーザーから、PMSや販売ソフトウェアなどの既存のホテルシステムとの連携を強化し、さらなる効率化を図るという提案がありました。これには、Salesforce、Delphi、Operaとの連携も含まれます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。DatafastとROHは多くの主要なPayments Processing Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Datafastは1件の認証済み連携パートナーを持ち、ROHは1件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。ROHは使いやすさで5.0/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Datafast:いいえ。ROH:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのPayments Processing Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。datafastのHT Scoreは0、ROHは100です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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