The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル向けPOSシステムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | EposNow |
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #1 109件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #1 105件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #3 19件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #5 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | EposNow |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #1 112件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #2 100件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #2 61件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #1 33件のレビュー |
地域別
| セグメント | EposNow |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #11 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #1 204件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #3 27件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #2 10件のレビュー |
Choosing the right POS system for your hotel can significantly impact daily operations and guest experiences. EposNow by EposNow and Vento ePOS by HOTELTIME are two contenders, each designed to streamline sales, manage inventory, and connect with broader hotel management systems. While EposNow aims to serve retail and hospitality with a broad set of features, HOTELTIME’s Vento ePOS focuses specifically on restaurants and bars within hotel environments. How do they compare when it comes to usability, features, support, and overall fit for your property?
EposNow and HOTELTIME target different hotel segments and operational needs. EposNow is a cloud-based POS system with a wide-ranging set of features—yet, it has a zero-star rating overall, with no recent reviews or active user feedback, raising questions about its current support and usability. HOTELTIME, in contrast, boasts a near-perfect 4.83/5 rating based on 207 reviews, with recent feedback emphasizing its intuitive interface and reliable support. Do you want a system with a proven track record and active user base, or are you comfortable exploring less-reviewed options?
While EposNow emphasizes inventory and employee management for retail and hospitality, HOTELTIME offers more than 30 features tailored for hotel operations, such as guest profiles, integrated kitchen display, and loyalty programs. The lack of recent review data for EposNow makes it hard to judge its reliability today, whereas HOTELTIME’s recent reviews confirm consistent performance. Are you willing to risk a less-supported system for the promise of broad functionality, or do you prioritize proven, recent user satisfaction?
If your hotel needs a versatile, cloud-native POS system that supports retail alongside hospitality, EposNow might seem appealing due to its widespread use in retail sectors. However, its zero ratings and limited recent review activity suggest it may lack the active support network your team needs. Conversely, if your hotel operates a restaurant or bar with a focus on inventory management, table-side ordering, and seamless integration with property management, Vento ePOS by HOTELTIME is the clear choice, supported by recent, positive reviews.
Hotels that seek a straightforward POS for multiple operations— retail, F&B, or event spaces—should lean toward EposNow, provided you can verify its current functionality. For properties with dedicated F&B outlets looking for detailed stock control, real-time analytics, and a track record of satisfied users, HOTELTIME’s Vento ePOS offers a tested, targeted solution. Which operational needs are most critical for your hotel’s success?
EposNow’s overall rating of 0/5 and review count of zero signal a lack of recent feedback on usability, making it impossible to gauge how intuitive or user-friendly it is today. In contrast, HOTELTIME scores 4.71/5 based on 207 reviews, with users consistently praising its ease of use, quick onboarding, and intuitive interface. Many reviewers highlight that HOTELTIME’s system is accessible from any device and simplifies daily tasks like order processing and reporting.
Additionally, HOTELTIME’s onboarding process receives favorable comments, with an average rating of 4.66/5, indicating smooth setup and staff adoption. Without active reviews or recent data supporting EposNow’s usability, the edge clearly goes to HOTELTIME. Do you need a system your team can adopt quickly and operate with minimal training?
EposNow offers no unique features beyond its core POS functions, making it a standard point-of-sale solution with limited scope. HOTELTIME, on the other hand, provides an extensive suite of over 30 features, including cloud-based operation, inventory management, customer insights, self-service ordering, discounts, loyalty programs, and integrated kitchen displays. Many of these features are tailored specifically for hotel restaurants and bars, promoting operational efficiency and guest satisfaction.
Few features overlap since EposNow does not specify additional capabilities, whereas HOTELTIME clearly distinguishes itself with advanced tools such as menu performance reporting, stock alerts, recipe costing, and mobile analytics. For a hotel seeking a comprehensive F&B solution integrated with property management, HOTELTIME’s feature set offers a decisive advantage. Which feature set aligns better with your hotel’s operational goals?
EposNow’s support standing is questionable, with no recent reviews or ratings to confirm its responsiveness or quality. Conversely, HOTELTIME’s support scores 4.76/5 based on 207 recent reviews, with users describing quick, helpful responses and ongoing product development. One user notes, “Support staff are always on the other end of the phone and willing to help,” reinforcing the impression of reliable assistance.
HOTELTIME’s ongoing updates and dedicated customer support have earned consistent praise, making it a safer choice for hotels that rely on prompt help and continuous system improvements. The lack of recent feedback for EposNow suggests you may face challenges if support issues arise. Do you want to depend on a system with active, positive support feedback?
HOTELTIME boasts 58 verified integrations with third-party systems, including popular tools like Profitroom, Bookboost, and STR, covering a broad range of hotel-specific needs. EposNow, on the other hand, has no verified partners, which could limit its compatibility with your existing tech stack.
The extensive integration network of HOTELTIME simplifies data sharing, reporting, and automating workflows across your hotel’s operations. If seamless connectivity with other hotel systems is a priority, HOTELTIME's integrations offer a clear edge. Does your hotel depend on a variety of third-party tools to operate efficiently?
Due to EposNow’s lack of recent reviews and a rating of 0/5, it has no user ratings to consider. HOTELTIME, with a 4.83/5 rating based on 207 reviews and recent feedback, attracts consistently high marks across hotel segments like resorts, city center hotels, and boutique properties.
Reviewers highlight HOTELTIME’s ease of use, support, and feature richness, with many calling it “very user friendly” and “highly recommended.” The recent review activity and high satisfaction scores make HOTELTIME the preferred choice for hoteliers. Do you want a system that’s already proven to satisfy your peers?
EposNow does not publicly list its pricing, making it difficult to compare costs directly. HOTELTIME charges a fixed $300 monthly fee, with no mention of implementation or hidden charges, offering transparency in its pricing model. For budget-conscious hotels, knowing your ongoing costs upfront can be crucial—HOTELTIME’s straightforward rate may simplify budgeting.
If you seek a clear, predictable pricing structure, HOTELTIME provides that clarity while EposNow’s costs remain ambiguous, possibly leading to unexpected expenses. Which pricing approach aligns better with your hotel’s financial planning?
Hotels that need a flexible, all-in-one POS system capable of supporting retail and hospitality operations may consider EposNow, especially if they prioritize broad compatibility with third-party apps. Teams with a smaller, less complex operation might find EposNow’s straightforward approach suitable.
Not ideal if your hotel relies heavily on detailed F&B management, inventory tracking, or guest profiles, as EposNow lacks specific features tailored for these needs and has no recent reviews to confirm performance. Hotels seeking proven, specialized restaurant or bar management should look elsewhere.
Vento ePOS is ideal for hotels with dedicated F&B outlets—restaurants, bars, or room service—that require detailed stock management, real-time reporting, and integration with property management. Resorts and boutique hotels with multiple outlets can benefit from its comprehensive feature set, especially its mobile and cloud capabilities.
Not ideal for hotels that primarily focus on accommodation without extensive food and beverage services or those that do not require integrated stock control. If your hotel values a proven system tailored for hospitality F&B, Vento ePOS is the right choice.
The core difference is that EposNow offers a generic POS solution with no recent user feedback, while HOTELTIME’s Vento ePOS provides a specialized, well-reviewed system designed for hospitality environments. HOTELTIME is clearly positioned as the more reliable, feature-rich option for hotels with F&B outlets.
If your hotel needs a system with recent positive reviews, extensive integrations, and a proven track record, go with HOTELTIME’s Vento ePOS. If you’re exploring broad retail POS options and can verify EposNow’s current support, it might be worth testing, but the risk of limited recent data makes HOTELTIME the safer bet.
For hotels prioritizing robust features, responsiveness, and proven user satisfaction, HOTELTIME’s Vento ePOS outperforms. However, if your needs are simple and your operation is less reliant on specialized F&B features, EposNow might be considered—though the lack of recent reviews is a significant concern.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
ホテル経営者が高く評価する点
レビュー担当者は、Hotel Timeの直感的でユーザーフレンドリーな操作性を高く評価しています。しかし、モバイル版のユーザビリティには批判的な意見もあり、リモ... レビュー担当者は、Hotel Timeの直感的でユーザーフレンドリーな操作性を高く評価しています。しかし、モバイル版のユーザビリティには批判的な意見もあり、リモートアクセス性を向上させるための開発の余地が示唆されています。
多くのユーザーは、Hotel Time の PMS 機能と POS 機能を統合し、料金を客室に直接請求できるため、運用効率が向上し、ゲストのエクスペリエンスが向上すること... 多くのユーザーは、Hotel Time の PMS 機能と POS 機能を統合し、料金を客室に直接請求できるため、運用効率が向上し、ゲストのエクスペリエンスが向上することを高く評価しています。
ユーザーは効率的な予約システムを主な利点として頻繁に挙げており、チェックイン、チェックアウト、情報アクセスなどのプロセスの高速化に寄与し、ゲストの体験... ユーザーは効率的な予約システムを主な利点として頻繁に挙げており、チェックイン、チェックアウト、情報アクセスなどのプロセスの高速化に寄与し、ゲストの体験の向上と迅速化に貢献していると指摘しています。
ホテル経営者が指摘する課題
専用のモバイル版がないことは、特に批判される点です。ユーザーからは、モバイルでのタスク実行が面倒だと感じる声が上がっており、よりモバイルフレンドリーな... 専用のモバイル版がないことは、特に批判される点です。ユーザーからは、モバイルでのタスク実行が面倒だと感じる声が上がっており、よりモバイルフレンドリーなインターフェースの必要性が指摘されています。
Hotel Timeの注文管理システムは、レストラン、スパ、受付間のシームレスな情報の流れを可能にする効率性の高さが際立っています。この統合により、部門間のサー... Hotel Timeの注文管理システムは、レストラン、スパ、受付間のシームレスな情報の流れを可能にする効率性の高さが際立っています。この統合により、部門間のサービス提供の最適化が実現します。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。EposNowとVento ePOSは多くの主要なHotel POS Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。EposNowは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Vento ePOSは58件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Vento ePOSは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
EposNow:いいえ。Vento ePOS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel POS Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。EposNowのHT Scoreは0、HOTELTIMEは95です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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