The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
211件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
eviivo 優れています customer supportにおいて — 特にVacation Rentals & Villasの施設に (0.0/5) 、Revenue management module and Mobile Appなどの独自機能を備えています.
Host Hotel Systems 優れています 、On premise and Lobby Kioskなどの独自機能を備えています.
HTRの211件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $700/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 208 | 3 |
211件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはcustomer support and onboarding, 使いやすさと日常的な操作性, レポート作成と分析を最も評価し、Host Hotel Systemsのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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Customer support and onboarding
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使いやすさと日常的な操作性
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レポート作成と分析
▾
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+
複数物件の管理と集中管理
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| 短所 | |
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インターフェース、カスタマイズ、およびモバイル/アクセス制限
▾
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料金、料金プラン、および年間料金の変更
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請求書発行および請求業務のワークフロー
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 54件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #23 23件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #20 8件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #18 2件のレビュー | #28 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #19 41件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #16 38件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #19 21件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #10 18件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #15 39件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #6 142件のレビュー | #50 1件のレビュー |
| アジア太平洋 | #33 2件のレビュー | — |
| 中東 | #29 1件のレビュー | #30 1件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel involves understanding the strengths and weaknesses of each option. eviivo Suite™ by eviivo offers a well-rounded, globally trusted platform with extensive integrations and a large user base, especially among independent hotels and vacation rentals. In contrast, Host Hotel Systems focuses on hotel operations, guest data management, and detailed analytics, but suffers from a very limited review footprint. This difference in market presence and user feedback should heavily influence your choice.
Both systems aim to improve operational efficiency, but they diverge in scope and maturity. eviivo’s platform appears more comprehensive and user-friendly, especially given its higher review count and recent positive feedback. Is your hotel looking for a mature, widely adopted system with a broad feature set? Or do you require a more specialized tool that emphasizes data and guest information management? Let’s explore that in detail.
eviivo Suite™ is a cloud-based platform supporting diverse accommodation types, from boutique hotels to vacation rentals, with over 28,000 properties globally. It offers robust integrations with major OTAs, a channel manager, revenue management, a booking engine, and a guest communication module, making it suitable for multi-property portfolios. Its recent reviews, including 20 in the last six months, highlight high satisfaction and a 95% likelihood to recommend.
Host Hotel Systems, on the other hand, primarily targets hotel operations with features like guest data management and reservation enforcement. However, with only 2 reviews, and most focusing on a single shared testimonial praising its power and ease, its real-world adoption and user satisfaction remain uncertain. Its limited customer feedback suggests it’s less proven in the field. Are you comfortable choosing a product with a small, less recent review history? Or do you prefer a platform with proven, recent user satisfaction?
In conclusion, eviivo is more tested and better documented in recent user feedback, making it the safer choice for most hotels seeking operational reliability.
For hotels needing a versatile, easy-to-use PMS that covers reservations, distribution, guest communication, and integrations, eviivo is the clear winner. Its broad feature set, extensive integrations, and robust support are ideal for independent hotels, vacation rentals, and multi-property portfolios.
If your hotel prioritizes detailed guest data management, reservation enforcement, and analytics—especially if you’re a hotel chain or a property with complex guest history needs—Host Hotel Systems could appeal. However, given the lack of recent reviews and limited customer feedback, its proven effectiveness remains uncertain.
For most hoteliers looking for a reliable, full-service property management platform, eviivo’s extensive adoption and recent positive user experiences make it the better choice. Host Hotel Systems may be suitable for niche needs, but the limited information and reviews suggest it’s less proven at scale.
eviivo Suite™ boasts a user rating of 4.43/5, with detailed reviews praising its intuitive interface, onboarding support, and mobile app. Customers frequently mention how easy it is to manage bookings, communicate with guests, and handle daily operations, supported by a strong onboarding process averaging 4.38/5.
Host Hotel Systems scores slightly higher at 4.5/5, with reviews emphasizing its straightforward, fast response, and ease of access. However, the limited feedback and lack of detailed testimonials make it harder to gauge real-world usability, especially for less tech-savvy staff.
Edge: eviivo. Its larger, more recent review base and detailed feedback underscore its user-friendliness and proven onboarding process.
eviivo offers 41 shared features plus 10 exclusive ones, including a channel manager, revenue management module, booking engine, guest communication tools, and a dedicated mobile app. Its integrations with major OTAs and third-party services like TripAdvisor and Airbnb add to its versatility.
Host Hotel Systems provides 41 shared features but only 6 unique ones, such as an ID scanner, lobby kiosk, and rules-based room assignments. While these are valuable for specific hotel operations, they are less comprehensive overall.
Considering the feature count and variety, eviivo’s broader and more diverse set of functionalities gives it a clear edge for hotels seeking an all-in-one solution.
Edge: eviivo, with its extensive, varied feature set supporting diverse operational needs.
eviivo’s support ratings are 4.42/5, with reviews highlighting prompt, helpful customer service and effective onboarding. Users frequently mention how support staff assist with maximizing the platform’s capabilities, especially during onboarding.
Host Hotel Systems’ support ratings are at 4/5, with reviews praising its responsiveness and helpfulness, but the limited number of reviews makes it difficult to assess consistency. There are no recent or detailed testimonials to verify ongoing support quality.
Edge: eviivo. Its larger volume of recent reviews and specific praise for support make it the more trustworthy provider.
eviivo boasts 32 verified partner integrations, including major OTAs, payment processors, and revenue tools like PriceLabs and TripAdvisor. Shared integrations include popular channels such as Expedia, Booking.com, and Stripe.
Host Hotel Systems has 44 verified partners, with a focus on analytics, revenue, and guest experience tools like TrustYou, SiteMinder, and Revinate. However, the smaller user base and limited recent reviews mean its integration ecosystem is less proven.
Considering the number and maturity of integrations, eviivo’s extensive network and proven reliability give it an advantage.
Edge: eviivo, with its larger, more established integration footprint.
eviivo’s recent reviews—20 in the last six months—are overwhelmingly positive, with a 95% likelihood to recommend and an overall rating of 0.93/5 (which translates to high satisfaction). Users praise its ease of use, automation, and support, especially among independent hotels and vacation rentals.
Host Hotel Systems has only 2 reviews, both nearly identical, praising its power and ease but lacking recent or diverse feedback. The absence of more reviews prevents meaningful comparison.
Based on current data, eviivo is clearly the higher-rated platform among hoteliers.
Edge: eviivo, with its large, recent, and positive review base.
eviivo’s pricing starts at a flat fee of $700 monthly, with no free trial, freemium, or per-room charges. Its transparent pricing reflects its all-in-one service.
Host Hotel Systems does not publicly disclose pricing details, which suggests a customized quote approach. Without specific figures, hotel decision-makers should seek detailed quotes to evaluate value.
Given the transparency and clarity of eviivo’s price, it is easier for hotels to budget and compare.
eviivo’s broad feature set and proven track record suit hotels looking for a comprehensive, easy-to-implement solution.
Host Hotel Systems appears suitable for hotels with complex data needs and specific hardware integration requirements.
eviivo offers a mature, widely adopted platform with a strong track record of recent positive reviews, extensive integrations, and a comprehensive feature set. It’s best suited for independent hotels, vacation rentals, and multi-property operators who value ease of use and proven reliability.
Host Hotel Systems emphasizes detailed guest data management and operational control, but its limited reviews and unclear market presence make it riskier for most hoteliers. It may serve niche needs but lacks the recent validation needed for a confident purchase.
If your hotel needs a flexible, well-supported PMS with a broad ecosystem, eviivo is the clear choice. For properties with specialized requirements and a focus on guest data, consider Host Hotel Systems, but proceed cautiously given limited recent feedback.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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▾
顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
|
▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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▾
支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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▾
予約管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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▾
税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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▾
サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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▾
食料と飲料
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| EPoS | ||
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スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化... 多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化し、管理時間を短縮して業務をよりスムーズにするとのことです。
レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳... レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳細なレポート機能、より優れたフィルター機能、会計および業務上の意思決定のためのより柔軟なグループレベル分析機能が求められています。
ホテル経営者が指摘する課題
複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要... 複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要望としては、ログイン速度の向上、概要画面の改善、カスタムテンプレートの拡充、ウェブサイトのカスタマイズ機能の強化、そしてより完成度の高いモバイルアプリなどが挙げられます。
ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設... ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設定スケジュールが複雑すぎると感じるユーザーもいる。特に小規模事業者は、不要なオプションを減らした、よりシンプルなワークフローを求めている。
高評価の分野
独自の機能
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ PMSとHost Hotel Systemsは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ PMSは34件の認証済み連携パートナーを持ち、Host Hotel Systemsは45件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Host Hotel Systemsは使いやすさで4.7/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ PMS:いいえ。Host Hotel Systems:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは86、Host Hotel Systemsは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の物件に合わせたカスタム提案