eviivo Suite™ PMS

4.7 (164 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中88点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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製品バナー

オリジナルのオールインワンの予約および資産管理プラットフォーム

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eviivoとは何ですか?

設立:2004年 | 本社所在地:United Kingdom | 従業員数:132人
eviivo Suite™ PMS は、ホテル運営を効率化し、稼働率を最大化するために設計されたクラウドベースのプロパティ管理システムです。Expedia、Booking.com、Airbnb などの主要なオンライン旅行代理店間でリアルタイムに同期して効率的なチャネル管理を提供し、料金と空室状況を常に最新の状態に維持します。カスタマイズ可能な料金プランと直感的なインターフェイスにより、複雑なタスクを簡素化できます。貴重な機能には、外出先での管理に便利な eviivo Mobile や、24 時間年中無休の AI を活用したゲストとのコミュニケーションを実現する eviivo Concierge などがあります。複数のプロパティを処理できるため、ホテル、B&B、バケーション レンタル、ユニークな宿泊施設に適しており、運用効率とゲストの満足度が向上します。

機能

Drive commission-free direct bookings

非接触型チェックインとチェックアウトを許可する

Integrated Cleaning Dashboard

ゲストと予約を完全に制御

Anytime, Anywhere, Any Device

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティング&eコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

プロパティマネージャー

不動産管理システム
ブティックホテルやバケーションレンタルからコテージ、旅館、城まで、独立した宿泊施設のための受賞歴のあるプロパティマネジメントシステム。

含まれています

ウェブサイトマネージャー

ウェブサイトデザイン
eviivo Suiteで提供されるSEOとモバイルフレンドリーなウェブサイト-または、現在のウェブサイトに予約ボタンを追加するだけです。

含まれています

チャネルマネージャー

チャネルマネージャー
ワンクリックでeviivoSuiteをすべての主要なオンライン旅行代理店(OTA)に接続します。事務処理やオーバーブッキングは不要です。 Channel Managerは、価格設定とポリシーを完全に制御しながら、プロパティを世界中の視聴者の前に配置します。何よりも、あなたが予約をするときだけあなたは支払います!

含まれています

プロモーションマネージャー

直接予約ツール
素晴らしいプロモーションを実行し、より多くのゲストを引き付け、予約を増やしましょう!

プレミアムアドオン

ゲストマネージャー

ホテル CRM とメール マーケティング
Guest Managerは、GDPRに完全に準拠した貴重なゲストプロファイルを作成して、ゲストのニーズを予測し、優れたレビューを収集できるように設計されています。また、ブランド化されたユニファイドメッセージングにより、GuestManagerは世界クラスの非接触型チェックイン/チェックアウトエクスペリエンスを提供します。

プレミアムアドオン

パフォーマンスマネージャー

ビジネスインテリジェンス
需要がどこから来ているのかを理解し、ビジネスパフォーマンスを一目で監視します。

プレミアムアドオン

ペイメントマネージャー

決済処理ソフトウェア
レベル1のPCIに完全に準拠した安全なオンラインカード処理。すべての取引で不正防止機能を備えた、PayPalを含むすべての主要なカードタイプから、任意の通貨での即時オンライン支払いを受け入れます。

プレミアムアドオン

オーナーマネージャー

所有者マネージャーは、あなたが不動産ポートフォリオを運営しているか、単一の不動産を運営しているかにかかわらず、所有者の料金と控除を自動的に計算して追跡することにより、一歩先を進みます。

プレミアムアドオン

モバイルアプリ

革新的なアプリであるeviivoMobileを使用すると、いつでもどこでもビジネスを実行および管理できます。

含まれています

eviivoコンシェルジュ

ゲストメッセージングソフトウェア
eviivo Concierge は、AI を活用したゲスト メッセージング ツールで、見込み客 (および現在のゲスト)​​ からのオンライン問い合わせに 24 時間 365 日、超高速で応答します。eviivo Suite に完全に統合された eviivo Concierge は、eviivo Suite のデータと Web サイトのコンテンツを自動的に使用して応答します。ホテルの既存のブランディングや Web サイトの外観と雰囲気に合わせてカスタマイズできるこのツールは、指定された形式や口調でゲストに回答を提供するようにプログラムできます。

プレミアムアドオン

eviivoのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.4/5
顧客サポート
4.3/5
ROI
4.1/5
実装
4.3/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、eviivo Suite™ PMS は、不動産管理システム カテゴリ (317 のうち) で #10 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #168 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

eviivo’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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88 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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eviivoの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Eviivo 平均 Eviivo

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20

サクセスストーリー

11

参考文献

3

注目の顧客

Eviivoの事例

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Dieses nachhaltige B&B hat mit eviivo seine Einnahmen und seinen Anteil an Direktbuchungen auf ein neues Niveau gehoben

Mecklenburgische Seenplatte (Germany)

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Come eviivo Suite™ ha contribuito a far conoscere il meglio dell'ospitalità romana.

Roma (Italy)

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Launching, advertising and growing a thriving boutique hotel with eviivo Suite™

(United Kingdom)

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Cómo eviivo Suite™ ha impulsado la eficiencia, visibilidad y expansión de este hotel boutique

Santa Cruz de la Palma (Spain)

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Croix (France)

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Winters (United States of America)

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Dieses Hostel mit 21 Zimmern hat seinen Umsatz und seinen Anteil an Direktbuchungen mit eviivo verdoppelt

Lindau (Germany)

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eviivo y su automatización

(Spain)

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eviivo es la herramienta que nos facilita todo este trabajo

Malaga (Spain)

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Ease of use, automation, and on-the-go mobile access, all powered by eviivo Suite, are key to the success of thriving vacation rental management company Panda Sanctuaries.

London (United Kingdom)

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Staunton (United States of America)

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Comment eviivo a accompagné les nouveaux propriétaires de l'Auberge de Carolles lors de leur reprise de l'établissement

Carolles (France)

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Automation and the use of AI technology – all powered by eviivo Suite – are key to the growing success of Brambles of Inveraray.

(United Kingdom)

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Comment eviivo facilite le quotidien de l'agence Stéphane Plaza Val d'Europe dans la gestion de plus 50 appartements en gestion locative de courte durée

Chessy (France)

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The Lisnacurran Collection treble the size of their business using the efficiencies and functionality of eviivo Suite.

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Mit eviivo zum erfolgreichen Hotelier mit über 200 Betten in Arnsberg

Hochsauerlandkreis (Germany)

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Wie dieser Hotelier durch Digitalisierung mit eviivo jeden Tag mehrere Stunden an manueller Arbeit eingespart hat

Timmendorfer Strand (Germany)

セグメント別人気

サイズ

204 | 超小型 (1-9 ルーム)

72 | 小型 (10-24 ルーム)

38 | 中くらい (25-74 ルーム)

28 | 大型 (75-199 ルーム)

13 | 超大型 (200+ ルーム)

108 | France

80 | United Kingdom

37 | Germany

37 | United States of America

23 | Spain

20 | Italy

12 | Morocco

6 | Canada

5 | Portugal

3 | Austria

2 | Venezuela

2 | Malaysia

2 | Ireland

1 | Malta

1 | Belgium

1 | Colombia

1 | Belize

1 | Maldives

1 | New Zealand

1 | Madagascar

1 | French Polynesia

1 | South Africa

1 | Switzerland

1 | Chile

1 | Cyprus

1 | Brazil

1 | Argentina

1 | Croatia

タイプ

184 | ベッド&ブレックファースト&イン

134 | バケーションレンタル&ヴィラ

61 | 高級ホテル

60 | ブティック

52 | 限られたサービスと予算のホテル

43 | 空港/会議ホテル

39 | シティセンターホテル

33 | ブランドホテル

32 | 長期滞在&サービスアパート

29 | リゾート

8 | ホステル

6 | モーテル

2 | カジノ

1 | RVパークとキャンプ場

領域

283 | ヨーロッパ

43 | 北アメリカ

14 | アフリカ

6 | 南アメリカ

3 | アジア太平洋

2 | オセアニア

1 | 中央アメリカ

カテゴリー

199 | チャネルマネージャー

165 | ホテル管理ソフトウェア

164 | 不動産管理システム

113 | バケーションレンタルソフトウェア

もっと 製品 に eviivo

https://ucarecdn.com/6d00e654-478f-44a2-bc6c-e5ef1032aa28/
https://ucarecdn.com/6a46272e-4762-4281-afeb-b11fbc79b198/
https://ucarecdn.com/e696b78a-1ab1-4d42-9506-d19dd5631d25/
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Eviivoのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
320
とても良い
22
平均
7
貧しい
0
ひどい
17

プロパティサイズ

  • 超小型 (204)
  • 小型 (72)
  • 中くらい (38)
  • 大型 (28)
  • 超大型 (13)

  • France
    France
    (108)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (80)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • United States of America
    United States of America
    (37)
  • Spain
    Spain
    (23)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Morocco
    Morocco
    (12)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Venezuela
    Venezuela
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Madagascar
    Madagascar
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
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  • Chile
    Chile
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (43)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (283)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (3)
  • オセアニア
    オセアニア
    (2)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (6)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (14)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Eviivo's seamless integration with major booking channels, effectively preventing double bookings and optimizing occupancy. It enhances revenue through dynamic rate management and centralized reservation features, saving time and costs by automatically synchronizing bookings. Eviivo's effortless onboarding and accessibility enable staff to manage reservations efficiently, improving guest experiences. However, users noted issues like limited customization and inconsistent support response, which Eviivo must address for a more comprehensive service.

AI-generated from the text of customer reviews

Technical Support
User Experience
Channel Management
Booking Optimization
Negative Experiences
Onboarding and Integration
Customization and Flexibility
Mobile App
10

親切で一貫した長年のビジネスパートナー

Owner から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Lanchester (United Kingdom)

検証済み
2 日前
eviivo は、どんな問題も常に親切に解決してくれます。オンライン インターフェイスは非常に使いやすく、接続が必要なときにも効率的です。
Country United Kingdom
Owner
小規模ホテル
10

すべての資産を1つのプラットフォームで管理

Gérant から 1 to 4 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ

検証済み
8 日前
短期(季節)レンタルに関しては、オーバーブッキングの心配がなくなりました。単一のプラットフォームですべての顧客に対応できるようになりました。組織とコミュニケーションが改善されました。
Gérant
超小規模ホテル
7

フィードバック

GM から Chalon-sur-Saone (France)

検証済み
11 日前
人間的な面では、価格が適切です。アクティベーション サービスは非常にプロ意識が高く、非常に関与度が高く、オンラインになるまで本当によくサポートしてくれます。
Country France
GM
10

プロフェッショナルなスタッフ

Amministratore から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Lucca (Italy)

検証済み
21 日前
最大限の可用性と丁寧さで、問題を迅速に解決します。訓練を受けたスタッフがお客様の困難を理解し、必要な時間内に解決します。
Country Italy
Amministratore
超小規模ホテル
9

素晴らしいチャンネルマネージャー

Imprenditore から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン La Spezia (Italy)

検証済み
28 日前
使いやすさと直感的なグラフィック。セットアップ中のカスタマー サポートは素晴らしく、私の質問やニーズにすべて答えてくれました。
Country Italy
Imprenditore
超小規模ホテル
10

eviivo これまでで最高のレンタルの決断

Owner から 高級ホテル Lajes das Flores (Portugal)

検証済み
28 日前
オンボーディングは素晴らしかったです。Booking と AirBnb との統合により、1 週間で稼働できました。また、Eviivo を導入してから、予約が前年比で 2 倍になり、ダブルブッキングがなくなり、顧客体験が向上しました。コストパフォーマンスは抜群です。複数のシステムを確認する代わりに、すべての情報を 1 つのページで確認できます。強くお勧めします。
Country Portugal
Owner
10

良い経験

Gestor から 5 to 9 ルーム Córdoba (Spain)

検証済み
28 日前
Eviivo の操作は簡単で直感的であり、質問が生じた場合もチャットでいつでも連絡を取ることができます。お勧めです。
Country Spain
Gestor
超小規模ホテル
10

素晴らしいサービス

Manager から 1 to 4 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Salida (United States of America)

検証済み
28 日前
私は Eviivo を 15 年以上利用しており、5 つの異なる物件で利用しています。すべてが私のニーズを満たしており、ヘルプラインも素晴らしいです。
Country United States of America
Manager
超小規模ホテル
10

素晴らしいプラットフォームです! そしてサポートも最高です。彼らなしではやっていけません。

CEO から 5 to 9 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Pano Platres (Cyprus)

検証済み
29 日前
操作は簡単です。スタッフごとに異なるアクセス権があります。スタッフ全員が eviivo Suite にアクセスでき、役割に応じて異なる権限が与えられます。サポートも素晴らしいです!
Country Cyprus
CEO
超小規模ホテル
8

私は観光宿泊施設の専門会社を経営しており、7 年間 Eviivo のビジネス開発者を務めています。会社のクライアント向けにソフトウェアを実装しています。

Coach en hébergements touristiques から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Eguisheim (France)

検証済み
1 ヶ月前
直接販売を展開します。小規模ホスト向けの低コストの Web サイトを用意します。予約チャネルの管理を簡素化します。顧客体験を向上させます。料金を最適化します。Sorin Petcu は、優れたアクティベーションおよびトレーニング エージェントです。彼は有能で、何よりも忍耐強く、この世界がまったく新しい顧客と同じ立場に立っています。
Country France
Coach en hébergements touristiques
超小規模ホテル
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  • ...
  • 17

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

ホテル ソフトウェア eviivo は、中小規模のホテルを管理するための包括的なソリューションを提供します。オンライン予約管理、チャネル管理、請求書発行、支払い処理などの機能を備えた eviivo は、日常業務とさまざまな販売プラットフォームの管理を容易にします。全体として、eviivo は、予約を効率的かつ一元的に管理したいホテル経営者にとって価値のあるソフトウェアです。eviivo はお勧めです。パートナーとして eviivo と協力できることを嬉しく思います。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

1. 統合チャネル管理: Eviivo は高度に統合されたチャネル管理を提供し、複数の予約プラットフォームで同時に部屋の空き状況と価格をリアルタイムで更新できます。このシームレスな統合により、オーバーブッキングのリスクが軽減され、さまざまな販売チャネルの管理にかかる時間が節約されます。これは、専任の収益管理チームを持たない小規模ビジネスにとって特に有益です。 2. 中小企業向けの完全なソリューション: 大規模なホテルチェーンに焦点を当てることが多い他の多くのプロバイダーとは異なり、eviivo は特に小規模から中規模のホテルのニーズに合わせてカスタマイズされています。このソフトウェアは、複雑または高価な追加モジュールを必要とせずに、ユーザーフレンドリーなインターフェイスですべての重要な機能を提供します。これにより、eviivo は、予約とゲストデータの専門的な管理を求めている小規模ホテル、ベッド&ブレックファースト、バケーションレンタルにとって費用対効果の高いソリューションになります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

eviivo のもう 1 つの重要な利点は、優れた顧客サービスとユーザーフレンドリーなオンボーディングです。ユーザーは、問題や質問に確実に対応できるサポート チームの迅速かつ有能なサポートを高く評価しています。オンボーディングも非常によく設計されており、明確な指示と個人的なサポートが提供されているため、新しいユーザーはソフトウェアを迅速かつ簡単に使い始めることができます。

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Philipp Hill Head of Product @ UMP Utesch Media Processing GmbH
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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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