The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル向けPOSシステムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | EWV |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #1 109件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #1 105件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #3 19件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #5 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | EWV |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #1 112件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #2 100件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #2 61件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #1 33件のレビュー |
地域別
| セグメント | EWV |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #11 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #1 204件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #3 27件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #2 10件のレビュー |
Choosing the right hotel POS system involves evaluating multiple factors, including features, ease of use, support, and price. While both macX by EWV and Vento ePOS by HOTELTIME aim to streamline hotel operations, they serve different needs and markets. Your team needs a solution that fits your hotel’s size, location, and operational complexity. Are you looking for a highly integrated, feature-rich system or a more straightforward, user-friendly POS?
Both products address core hotel and restaurant operations, but their market presence, customer feedback, and feature sets differ markedly. How do these differences impact your decision?
macX by EWV is marketed as a revenue management tool with advanced analytics, designed to optimize profitability through dynamic pricing. It’s primarily targeted at hotels that want to automate revenue strategies based on market data, rather than focusing on POS features. Conversely, Vento ePOS emphasizes point-of-sale functionalities tailored for restaurants and bars within hotels, with stock management and real-time transaction posting.
EWV’s macX lacks reviews, overall ratings, and recent user feedback, which raises questions about its practical usability compared to Vento ePOS. Vento has over 200 reviews, a 4.83/5 rating, and recent positive feedback, indicating a stronger real-world presence. Do you need a revenue-focused system or a robust restaurant POS integrated with your hotel?
If your hotel requires a comprehensive POS system for restaurant and bar operations, Vento ePOS is the clear choice. Its integration with HotelTime PMS enables seamless transaction management, real-time stock control, and flexible reporting—crucial for F&B-heavy properties.
If your main focus is on revenue management, dynamic pricing, and market analytics, macX by EWV might appeal, but the lack of user reviews and detailed features makes it risky. For hotels prioritizing operational efficiency and measurable customer support, Vento ePOS offers proven value. Which core needs are most urgent for your property?
Vento ePOS boasts a 4.71/5 ease of use rating based on over 200 reviews, with many users praising its intuitive interface and straightforward transaction posting. Hotel Time’s onboarding process scores 4.66/5, and users mention its user-friendliness and ease of remote access.
In stark contrast, EWV’s macX scores a 0/5 for ease of use — no reviews, ratings, or recent user feedback are available. This lack of data raises concerns about its real-world simplicity or complexity. For a hotel needing quick staff adoption and efficient training, which platform seems more reliable?
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS offers over 30 features, including inventory management, customer insights, discounts, integrated kitchen display, loyalty programs, and mobile ordering—features critical for restaurant and bar operations. Its software also supports multi-platform consolidation, recipe costing, and detailed reporting, making it a versatile solution for F&B outlets.
EWV’s macX, on the other hand, has no documented features or integrations, suggesting it may be limited in scope. Its primary focus appears to be revenue analytics rather than operational features. For hotels seeking a full-featured POS with extensive restaurant support, Vento emerges as the clear winner. Which features are most vital to your property?
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS has a support rating of 4.76/5 from over 200 recent reviews, with guests praising its quick problem resolution and accessible support team. Many users mention that support helped with technical setup and system customization, which is vital for smooth daily operations.
EWV’s macX again lacks recent reviews, support ratings, or feedback, making it impossible to assess customer service quality. Given the importance of reliable support in hotel operations, Vento’s well-documented high support ratings position it as the safer choice. Are you willing to trust an unreviewed product for your critical POS needs?
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS boasts 58 verified integrations, including popular third-party solutions like Profitroom, HotelTime, Bookboost, and STR, enabling extensive customization and automation. These integrations support seamless workflows across revenue management, distribution, and analytics.
EWV’s macX does not report any verified integrations, limiting its potential for connecting with other hotel systems. For hotels that rely on a connected tech stack, Vento’s extensive integrations provide a significant advantage. Would you prefer a system that plays well with your existing software?
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS has over 200 reviews with an average rating of 4.83/5, indicating strong user satisfaction. Recent reviews highlight its ease of use, positive support experiences, and reliable performance across diverse property types like boutique hotels and resorts.
EWV’s macX has no reviews or ratings, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Given the consistency of recent positive feedback for Vento, it clearly holds the trust of its users. Would you rather invest in a product with proven hotelier approval?
Edge: Vento ePOS.
Vento ePOS is priced at $300 per month, with no mention of setup fees, and no free trial available. Its straightforward subscription model simplifies budgeting and planning for your hotel’s POS needs.
EWV’s macX does not disclose pricing information or trial options, which complicates cost comparison. The absence of transparent pricing suggests it might be a more complex or bespoke solution. If budget certainty matters, Vento’s clear pricing is advantageous. Would you prefer a transparent subscription or an undefined cost structure?
Not ideal if:
Not ideal if:
Vento ePOS offers a proven, feature-rich POS system with extensive integrations, high user ratings, and ongoing support, making it suitable for hotels with active restaurants and bars. Its recent reviews underscore its ease of use, reliability, and ability to improve operational flow.
In contrast, EWV’s macX appears to be a revenue management solution without recent user feedback or a clear feature set, making it a less obvious choice for most hotels. It may suit properties heavily focused on pricing strategies but falls short as a comprehensive POS.
For hotels seeking an operationally proven, well-supported POS with broad integration options, Vento ePOS is the clear choice. If your hotel’s primary goal is revenue optimization and data analytics, and you’re willing to accept the lack of user feedback, macX could be considered—but without recent reviews, caution is advised.
Final recommendation: For most hotels evaluating a POS solution today, Vento ePOS’s extensive user base, recent reviews, and feature set make it the safer, more reliable choice.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
ホテル経営者が高く評価する点
レビュー担当者は、Hotel Timeの直感的でユーザーフレンドリーな操作性を高く評価しています。しかし、モバイル版のユーザビリティには批判的な意見もあり、リモ... レビュー担当者は、Hotel Timeの直感的でユーザーフレンドリーな操作性を高く評価しています。しかし、モバイル版のユーザビリティには批判的な意見もあり、リモートアクセス性を向上させるための開発の余地が示唆されています。
多くのユーザーは、Hotel Time の PMS 機能と POS 機能を統合し、料金を客室に直接請求できるため、運用効率が向上し、ゲストのエクスペリエンスが向上すること... 多くのユーザーは、Hotel Time の PMS 機能と POS 機能を統合し、料金を客室に直接請求できるため、運用効率が向上し、ゲストのエクスペリエンスが向上することを高く評価しています。
ユーザーは効率的な予約システムを主な利点として頻繁に挙げており、チェックイン、チェックアウト、情報アクセスなどのプロセスの高速化に寄与し、ゲストの体験... ユーザーは効率的な予約システムを主な利点として頻繁に挙げており、チェックイン、チェックアウト、情報アクセスなどのプロセスの高速化に寄与し、ゲストの体験の向上と迅速化に貢献していると指摘しています。
ホテル経営者が指摘する課題
専用のモバイル版がないことは、特に批判される点です。ユーザーからは、モバイルでのタスク実行が面倒だと感じる声が上がっており、よりモバイルフレンドリーな... 専用のモバイル版がないことは、特に批判される点です。ユーザーからは、モバイルでのタスク実行が面倒だと感じる声が上がっており、よりモバイルフレンドリーなインターフェースの必要性が指摘されています。
Hotel Timeの注文管理システムは、レストラン、スパ、受付間のシームレスな情報の流れを可能にする効率性の高さが際立っています。この統合により、部門間のサー... Hotel Timeの注文管理システムは、レストラン、スパ、受付間のシームレスな情報の流れを可能にする効率性の高さが際立っています。この統合により、部門間のサービス提供の最適化が実現します。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。EWV - macXとVento ePOSは多くの主要なHotel POS Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。EWV - macXは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Vento ePOSは58件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Vento ePOSは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
EWV - macX:いいえ。Vento ePOS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel POS Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。EWVのHT Scoreは0、HOTELTIMEは95です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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