The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
56件の認証済みレビューを分析した結果、Exelyのユーザーはuser interface, カスタマーサポート, hotel operation efficiencyを最も評価し、OnResのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
User Interface
▾
|
|
|
+
カスタマーサポート
▾
|
|
|
+
Hotel Operation Efficiency
▾
|
|
|
+
Channel Management
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
カスタマイズ機能とレポート機能
▾
|
|
|
−
システムのパフォーマンスと速度
▾
|
|
|
−
モバイルアプリケーション
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル管理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #23 16件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #17 15件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) | #16 3件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #11 1件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #22 13件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #20 11件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン | #25 2件のレビュー | — |
| 長期滞在型 | #21 3件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 | #22 2件のレビュー | — |
| ヨーロッパ | #24 2件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #6 28件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #7 5件のレビュー | — |
Choosing between Exely HMS and OnRes All-in-1 HMS hinges on your specific operational needs and growth ambitions. Exely offers a broad suite of features aimed at increasing direct bookings and revenue, while OnRes focuses on streamlining staff workflows and maintenance tasks. Both promise to improve efficiency, but their core strengths diverge significantly. Which solution aligns better with your hotel’s strategic focus?
Exely HMS and OnRes All-in-1 HMS tackle different hotel management challenges. Exely’s core strength lies in boosting revenue through tools like booking engines, channel management, and guest feedback features, making it ideal for hotels aiming to grow direct bookings and online presence. OnRes, however, emphasizes operational efficiency by automating staff coordination and maintenance workflows, suited for hotels prioritizing seamless operations and guest service speed.
While Exely’s platform is packed with over 38 unique features, including multi-currency support, gift vouchers, and native marketing, OnRes offers a simpler, staff-centric system without specific feature counts. Both platforms are designed to optimize hotel workflows but serve contrasting strategic goals. Do you need more revenue-focused tools or operational streamlining?
The choice boils down to your hotel’s priorities: if increasing direct bookings and online reputation management are critical, Exely is the clearer pick. Conversely, if your team struggles with staff coordination, maintenance, and operational bottlenecks, OnRes might be more suitable. Is your hotel looking to grow revenue or improve efficiency?
If your hotel needs a comprehensive management system that amplifies direct bookings, improves online reputation, and manages multi-channel distribution, go with Exely. It’s tailored for hotels seeking to increase revenue streams from their website and OTA integrations, with over 48 reviews and a high recent review count (18 in the last six months), making it a more validated choice.
If your team’s primary pain points involve staff coordination, housekeeping, and maintenance workflows, OnRes is the better fit. Its focus on operational automation simplifies task management, but it lacks detailed review data, which suggests a less mature market presence. For hotels needing robust marketing and booking tools, Exely is the clear winner.
In summary, choose Exely if your hotel aims to increase direct bookings, improve revenue management, and expand online presence. For hotels that want to streamline staff workflows and maintenance, OnRes is an appropriate choice—though it’s less proven in recent reviews. Which of these goals is your hotel prioritizing?
Exely’s ease of use receives a high rating of 4.88/5, supported by 48 reviews and recent positive feedback. Users commend its intuitive interface, smooth integration into daily operations, and straightforward onboarding process rated at 4.82/5. Support responsiveness is also a highlight, with 4.9/5 scores and quotes praising quick, helpful responses.
In contrast, OnRes lacks recent reviews or detailed user feedback, making it difficult to evaluate ease of use. Its smaller team and limited visibility suggest it might not have the same usability maturity as Exely. Given the detailed user ratings and recent reviews, Exely clearly has the edge.
Edge: Exely.
Exely boasts a rich set of 38 unique features, including a booking engine, channel manager, guest communication tools, native email marketing, multi-lingual support, and revenue management modules. These features directly support revenue growth and guest engagement, making it suitable for hotels seeking a full-stack management platform.
OnRes, on the other hand, offers fewer features, primarily focusing on staff workflow automation like housekeeping and maintenance scheduling. It does not provide the extensive guest and revenue management tools present in Exely.
With a broader feature set and proven usability, Exely holds the advantage.
Edge: Exely.
Exely’s customer support scores a remarkable 4.9/5, with recent reviews highlighting swift, helpful responses. Users praise their dedicated team and continuous support during onboarding and ongoing operations, which significantly eases adoption and problem resolution.
OnRes’s support data is unavailable, and with no recent reviews or user testimonials, its support quality can’t be reliably assessed. The high support rating and recent positive feedback for Exely make it the clear leader in this category.
Edge: Exely.
Exely integrates with 8 verified partners, including major names like Oracle Hospitality, Mews, Booking.com, and Channel Manager. These integrations enable seamless connection with property systems, booking platforms, and revenue tools, broadening your hotel’s ecosystem.
OnRes offers only 2 verified integrations, including Whistle and OnRes itself, limiting connectivity options. Its smaller integration landscape suggests limited adaptability for hotels requiring extensive third-party connections.
Exely’s wider ecosystem makes it the more flexible choice for hotels with diverse operational tools.
Edge: Exely.
Exely’s review count and recent feedback give it a clear advantage, with 48 reviews and 18 in the last six months. Its high rating of 81.89 on the HTRe score and a 98% likelihood to recommend reflect strong user satisfaction across segments like boutique and city center hotels.
OnRes has no recent reviews or ratings, which indicates limited ongoing customer validation. The absence of recent data makes it difficult to evaluate user satisfaction, but the proven feedback for Exely suggests it’s the more trusted platform among hoteliers.
Edge: Exely.
Exely’s pricing starts at $400 per month, with no freemium or trial options noted. Its transparent pricing model makes budgeting straightforward for hotels ready to invest in a comprehensive management system.
Pricing information for OnRes isn’t specified, likely due to its smaller market presence or custom quotes. Without clear pricing, Exely’s predictable fee structure offers more certainty in evaluating value.
Not ideal if your hotel is a small boutique with minimal online booking needs or if you prefer a simple, staff-focused tool without marketing features.
Not ideal if you require comprehensive marketing, booking engines, or guest feedback tools, or if your hotel relies heavily on online revenue channels.
Exely offers a broad, feature-rich platform with high recent user ratings, making it a clear choice for hotels seeking to grow their direct bookings and online presence. Its extensive integrations, support, and proven customer satisfaction highlight its maturity as a management solution.
OnRes provides a focused operational toolset emphasizing staff coordination, ideal for hotels wanting to optimize room readiness and maintenance workflows. However, its limited recent reviews and smaller ecosystem suggest it’s less proven and less versatile.
If your goal is revenue growth, guest engagement, and scalable features, Exely is the recommended platform. If operational efficiency and staff management are your priorities, OnRes could serve you, but with less validation.
2件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
カスタマーサポートチームは、迅速な対応と親切さで高く評価されており、あらゆる問題に迅速に対処してくれるが、これはExelyに限ったことではなく、より一般的... カスタマーサポートチームは、迅速な対応と親切さで高く評価されており、あらゆる問題に迅速に対処してくれるが、これはExelyに限ったことではなく、より一般的な特徴である。
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、より高度なレポートオプションとカスタマイズ機能を必要としており、それによってより詳細なパフォーマンス分析とパーソナライズされたユーザーエク... ユーザーは、より高度なレポートオプションとカスタマイズ機能を必要としており、それによってより詳細なパフォーマンス分析とパーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを実現できると述べているが、これらは現在のシステムには欠けている。
システムのピーク時のパフォーマンスについては批判があり、読み込み時間の長さ、時折発生するエラー、予期せぬログアウトなどが業務の流れを阻害しているとの報... システムのピーク時のパフォーマンスについては批判があり、読み込み時間の長さ、時折発生するエラー、予期せぬログアウトなどが業務の流れを阻害しているとの報告がある。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Exely HMSとOnRes All-in-1 HMSは多くの主要なHotel Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Exely HMSは8件の認証済み連携パートナーを持ち、OnRes All-in-1 HMSは2件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely HMSは使いやすさで4.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Exely HMS:いいえ。OnRes All-in-1 HMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ExelyのHT Scoreは82、OnResは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー