The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
238件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
hub OS 優れています タスク管理の効率化に関して — 特にbrandの施設に (5.0/5) 、Two-Way PMS Integration and Open APIなどの独自機能を備えています.
Lodgistics 優れています 社内コミュニケーションの改善に関して .
HTRの238件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | From $300/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 177 | 61 |
238件の認証済みレビューを分析した結果、hub OSのユーザーはタスク管理の効率化, カスタマイズオプション, ハウスキーピングモジュールを最も評価し、Lodgisticsのユーザーは社内コミュニケーションの改善, メンテナンスとハウスキーピング管理, ユーザーエクスペリエンスとトレーニングを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
タスク管理の効率化
▾
|
+
社内コミュニケーションの改善
▾
|
|
+
カスタマイズオプション
▾
|
+
メンテナンスとハウスキーピング管理
▾
|
|
+
ハウスキーピングモジュール
▾
|
+
ユーザーエクスペリエンスとトレーニング
▾
|
|
+
メンテナンスモジュール
▾
|
+
カスタマイズ性と統合
▾
|
| 短所 | |
|
−
PMSとの統合
▾
|
−
軽微なバグとソフトウェアの問題
▾
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のハウスキーピングソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #5 13件のレビュー | #17 0件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #4 85件のレビュー | #5 54件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #2 62件のレビュー | #11 3件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #5 9件のレビュー | #14 0件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #4 74件のレビュー | #9 13件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #3 73件のレビュー | #14 8件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #2 70件のレビュー | #6 52件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #8 11件のレビュー | #6 12件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #8 10件のレビュー | #3 57件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 132件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #8 1件のレビュー | #15 0件のレビュー |
| 中東 ▾ | #2 7件のレビュー | — |
Choosing a housekeeping software for your hotel involves weighing ease of use, feature depth, integration capabilities, and vendor support. hub OS Housekeeping by hub OS and Lodgistics Housekeeping by Lodgistics both aim to streamline operations, but they differ significantly in reach, user feedback, and functionalities. Your decision hinges on whether you prioritize extensive integrations and a mature platform, or a more targeted, user-friendly experience.
Both products aim to enhance operational efficiency and guest satisfaction, yet their approaches and strengths vary. Does your hotel need a globally present, feature-rich system or a straightforward, easy-to-integrate solution? Let's compare these options directly.
Both products are designed to improve housekeeping and maintenance workflows. hub OS offers a comprehensive platform with over 23 verified partners, including integrations with major PMS like Opera and Oracle, making it ideal for large, multi-department hotels. Lodgistics, with only three verified partners and a focus on North American hotels, is better suited for properties seeking straightforward internal communication and task automation.
Recent reviews favor Lodgistics due to its higher user ratings and more frequent recent feedback, providing a clearer picture of current performance. Given the critical importance of recent data, is it time to prioritize the product with the stronger recent review count?
If your hotel operates across multiple regions with complex systems, or needs extensive integrations like custom APIs and open architecture, go with hub OS. Its higher HTR score (34 vs 77) and larger global presence make it ideal for large brands or resorts wanting detailed reporting and cross-departmental connectivity.
If your hotel prioritizes ease of use, internal communication, and quick deployment, Lodgistics is the better choice. It has a higher overall rating (4.75 vs 4.88) and recent reviews indicate strong satisfaction among North American hotels, especially for small to mid-sized properties. For hotels seeking straightforward, responsive support, Lodgistics fits better.
hub OS earns a 4.86/5 rating for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and efficient mobile app, though some mention occasional slow loading times. Its onboarding process is rated 4.76/5, and users highlight seamless department coordination.
Lodgistics scores slightly lower at 4.71/5 but is praised for its simplicity, quick staff adoption, and minimal training needs. The mobile app, while generally effective, has minor bugs that some users find frustrating.
Edge: hub OS.
hub OS provides 15 shared features plus three exclusive ones: two-way PMS integration, open API, and custom rules & prioritization. These enable advanced automation, tailored workflows, and extensive customization, appealing to larger hotels with complex needs.
Lodgistics offers core features comparable in scope but lacks the advanced integrations and custom rules. Its features emphasize internal communication, simplified task tracking, and automation, but without the extensive API or customization options.
Edge: hub OS.
hub OS's support scores 4.8/5, with many reviews highlighting its responsiveness, proactive communication, and personalized assistance. Users consistently mention support as a key factor in their satisfaction, especially during onboarding.
Lodgistics earns a 4.69/5, with users praising its quick issue resolution and ongoing responsiveness. While support is strong, recent reviews detail some minor bugs and mobile app issues, indicating room for improvement.
Edge: hub OS.
hub OS boasts 23 verified partner integrations, including industry leaders like Oracle Hospitality, Infor, and Mews, offering extensive connectivity options. This allows large hotels to link operational systems, property management, and revenue tools effectively.
Lodgistics, with only 3 verified partners, primarily integrates with in-house systems or basic third-party services. It is better suited for hotels with minimal integration needs or those operating primarily within North America.
Edge: hub OS.
hub OS maintains a higher overall rating at 4.88/5, with recent reviews emphasizing its stability, comprehensive features, and operational impact. Larger hotel groups and resorts frequently rate it highly due to its extensive capabilities.
Lodgistics has a slightly lower rating at 4.75/5 but excels among smaller hotels and properties in North America. Recent feedback praises its ease of use, internal communication, and responsive support, particularly for properties with limited technical staff.
Edge: hub OS.
hub OS charges a flat $300 monthly fee with no implementation or trial fees, making pricing transparent and predictable. Its pricing is suitable for hotels requiring a robust, customizable solution with extensive integrations.
Lodgistics’ pricing is not publicly disclosed, which may indicate a custom quote based on hotel size and needs. This lack of transparency suggests it may be more suitable for smaller properties or those seeking flexible, scalable options.
Not ideal if:
Not ideal if:
hub OS offers a comprehensive, highly integrated platform suitable for large, complex hotel operations. Its extensive feature set, global presence, and strong support make it ideal for brands seeking deep operational control and cross-department connectivity.
Lodgistics provides a simpler, more user-friendly alternative with excellent internal communication tools and quick deployment, making it perfect for smaller hotels or properties focusing on internal efficiency. Its limited integrations and regional focus are less suitable for large, multi-property chains.
If your hotel needs broad system integrations, detailed reports, and scalability, hub OS is the clear choice. Conversely, if your priority is ease of use, internal communication, and quick onboarding, Lodgistics is the better fit.
In conclusion, for hotels that value a broad, highly customizable system with extensive connectivity, hub OS stands out. But for properties aiming for simplicity, rapid implementation, and strong internal communication, Lodgistics delivers a compelling offering.
ハウスキーピングソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
HTRの製品データベースによると、hub OS HousekeepingとLodgistics Housekeepingは15個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
| オープンAPI | ||
| カスタムルールと優先順位付け | ||
| 双方向PMS統合 |
ホテル経営者が高く評価する点
Hub OS は、ハウスキーピング、メンテナンス、フロントデスクなどの部門全体でタスク管理の効率を大幅に向上させます。このシステムにより、コミュニケーション... Hub OS は、ハウスキーピング、メンテナンス、フロントデスクなどの部門全体でタスク管理の効率を大幅に向上させます。このシステムにより、コミュニケーション、タスクの委任、追跡が改善され、より効率的な運用と高い生産性が実現します。ただし、いくつかのレビューでは、追加機能によってタスク管理をさらに強化できる領域が指摘されています。
Hub OS は柔軟性とカスタマイズ機能が高く評価されていますが、一部のカスタマイズやパーソナライズされた設定は技術サポートなしでは実現が難しいと指摘するユ... Hub OS は柔軟性とカスタマイズ機能が高く評価されていますが、一部のカスタマイズやパーソナライズされた設定は技術サポートなしでは実現が難しいと指摘するユーザーもいます。特にモバイル アプリとユーザー インターフェイスに関連して、ソフトウェア内でより多くのセルフサービス オプションが求められています。
Hub OS のハウスキーピング モジュールは、効率と生産性を大幅に向上させる画期的な製品として高い評価を受けています。これにより、スタッフは客室の状態を確認... Hub OS のハウスキーピング モジュールは、効率と生産性を大幅に向上させる画期的な製品として高い評価を受けています。これにより、スタッフは客室の状態を確認し、問題を迅速に報告し、タスクを効果的に管理できます。いくつかのレビューでは、このシステムがハウスキーピングの清潔さスコアを高く維持するのに役立つと特に言及されています。
ホテル経営者が指摘する課題
Hub OS は、プロパティ管理システム (PMS) とのシームレスな統合が高く評価されており、ハウスキーピングやメンテナンスなどのさまざまなホテル業務を 1 か所で... Hub OS は、プロパティ管理システム (PMS) とのシームレスな統合が高く評価されており、ハウスキーピングやメンテナンスなどのさまざまなホテル業務を 1 か所で効率的に管理できます。ただし、一部のレビューでは、特に SAP や Opera などのシステムとの同期統合で遅延や問題が発生することがあると指摘されています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Lodgistics は、さまざまな部門間のコミュニケーションを強化し、スタッフ間のスムーズで効率的なやり取りを促進する機能で広く賞賛されています。作業指示、ゲ... Lodgistics は、さまざまな部門間のコミュニケーションを強化し、スタッフ間のスムーズで効率的なやり取りを促進する機能で広く賞賛されています。作業指示、ゲストのリクエスト、リアルタイム更新など、さまざまなコミュニケーション方法をサポートしており、これらが総合的に従業員の連携とゲストの満足度の向上につながっています。このツールは複数の言語もサポートしていますが、より多くの言語オプションを望むユーザーもいます。
このソフトウェアのメンテナンスおよびハウスキーピング モジュールは、その包括性と使いやすさで高い評価を受けています。ユーザーは、作業指示の追跡と管理、... このソフトウェアのメンテナンスおよびハウスキーピング モジュールは、その包括性と使いやすさで高い評価を受けています。ユーザーは、作業指示の追跡と管理、予防保守の入力と監視の機能を評価しており、これによってホテルの運営が効率化され、ゲストの苦情の発生が減ります。ハウスキーピング機能は、技術にあまり詳しくない従業員でも簡単に使用できること、および業務効率にプラスの影響を与えることが高く評価されています。
Lodgistics の直感的なインターフェースにより、スタッフのトレーニング時間が大幅に短縮され、新入社員や既存の従業員が簡単に導入できます。さらに、ユーザー... Lodgistics の直感的なインターフェースにより、スタッフのトレーニング時間が大幅に短縮され、新入社員や既存の従業員が簡単に導入できます。さらに、ユーザーはプラットフォームの操作が簡単だと感じており、部門間での導入率と効果的な使用率の向上に貢献しています。ただし、一部のユーザーは小さなバグを経験しており、モバイル アプリのパフォーマンスの向上を望んでいます。
ホテル経営者が指摘する課題
全体的には満足しているものの、一部のユーザーからは、特にモバイル アプリで、編集内容の保存やデバイス間の同期に関する問題など、軽微なソフトウェア バグが... 全体的には満足しているものの、一部のユーザーからは、特にモバイル アプリで、編集内容の保存やデバイス間の同期に関する問題など、軽微なソフトウェア バグが報告されています。これらのバグは致命的ではありませんが、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるために改善できる領域として注目されています。
高評価の分野
お客様の要件次第です。hub OS HousekeepingとLodgistics Housekeepingは多くの主要なHousekeeping Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。hub OS Housekeepingは23件の認証済み連携パートナーを持ち、Lodgistics Housekeepingは3件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。hub OS Housekeepingは使いやすさで4.9/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
hub OS Housekeeping:いいえ。Lodgistics Housekeeping:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHousekeeping Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。hub OSのHT Scoreは34、Lodgisticsは78です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー