The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | GlobRes |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #22 36件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #48 3件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #46 1件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #27 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | GlobRes |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #29 21件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #37 7件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #42 4件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #35 3件のレビュー |
地域別
| セグメント | GlobRes |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #23 16件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #16 31件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #13 6件のレビュー |
| 中東 | — | #27 0件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s daily operations and guest satisfaction. GlobRes by GlobRes and Sirvoy by Sirvoy both aim to streamline management tasks, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. GlobRes, with no recent reviews or high ratings, offers little current support or data, whereas Sirvoy has over 95 reviews in the past six months, with a high NPS score of 9.41/10. Based on recent user feedback and reviews, Sirvoy is clearly the more reliable choice today.
GlobRes is marketed as a comprehensive property management system tailored specifically for hospitality, promising to handle reservations, front desk operations, and administrative tasks. However, the lack of recent reviews, a zero-star rating, and no verified user feedback make it hard to validate these claims. Conversely, Sirvoy boasts over 95 reviews in the last six months with an impressive 83.9 scoring, indicating strong user confidence. Its focus on ease of use, customer support, and affordability makes it more appealing for hotels seeking practical, ready-to-go solutions.
GlobRes’s absence of recent reviews leaves its current performance and user satisfaction in question, while Sirvoy’s active feedback confirms its ongoing relevance and usability. Do you want a proven, well-supported system? Or are you considering an untested solution with no recent feedback?
If your hotel needs a property management system that can centralize operations with an emphasis on complex administrative tasks, GlobRes’s comprehensive offering might seem attractive. But with no recent reviews or demonstrable support, it’s a risky choice.
If you need a PMS that is highly rated, easy to implement, and backed by recent, positive feedback, Sirvoy is the clear winner. Its user-friendly design, 4.64/5 ease of use rating, and 4.85/5 customer support score make it ideal for small to medium hotels, B&Bs, and hostels.
For hoteliers who prioritize strong support, straightforward functionality, and active user communities, Sirvoy is the better fit. If your hotel requires deep customization and complex operational features, and you are willing to accept the risk of unverified claims, GlobRes might be worth exploring. However, the current data favors Sirvoy.
GlobRes currently has a score of 0/5 for ease of use, with no recent reviews or supporting user feedback, suggesting no recent validation of its interface or user experience. In stark contrast, Sirvoy’s 4.64/5 score reflects consistent praise for its intuitive design, straightforward navigation, and quick onboarding process. Multiple reviews highlight how new users can get up and running rapidly, with minimal training required, and support staff providing helpful guidance.
Given the recent review data, Sirvoy’s user interface and onboarding process are proven to be simple and effective. Edge: Sirvoy.
GlobRes features no unique capabilities listed, making it impossible to evaluate its functionality comprehensively. Sirvoy, on the other hand, boasts 43 features, including multi-lingual support, centralized user & role management, direct billing, multi-currency, guest messaging, channel management, booking engine, online support, guest CRM, mobile check-in, and payment processing.
These features directly address common hotel needs and provide essential tools for day-to-day operations. While GlobRes may claim to be a full PMS, its lack of detailed features and recent validation puts it at a disadvantage.
Edge: Sirvoy.
GlobRes provides no recent support ratings or feedback, leaving potential users uncertain about its current support quality. Conversely, Sirvoy has an outstanding support rating of 4.85/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and prompt assistance. Users describe support as “excellent,” “quick,” and “thorough,” with one reviewer noting that “support people provided just enough hints to get it up and running properly.”
This active, positive support experience makes Sirvoy a more dependable choice for hotels that prioritize customer service. Edge: Sirvoy.
GlobRes has zero verified integrations, suggesting limited or no connectivity with other hotel systems or booking channels. Sirvoy, with 21 verified partners, offers integrations with major booking channels like Booking.com, Expedia, GDS, TripAdvisor, and additional partners like TrustYou, Cloudbeds, and Revinate.
This connectivity helps streamline operations, automate updates, and improve distribution. If integrations are essential for your hotel’s operations, Sirvoy provides a clear advantage.
Edge: Sirvoy.
GlobRes has no recent reviews, ratings, or feedback, so its current user satisfaction cannot be gauged. Sirvoy, on the other hand, has recent reviews that reflect high satisfaction—94% of users would recommend it. It’s favored across various property types, including boutique hotels, hostels, resorts, and B&Bs.
The recent reviews consistently praise its ease of use, customer support, and affordability. Clearly, hoteliers currently rate Sirvoy higher than any data we have for GlobRes.
Edge: Sirvoy.
GlobRes does not list any pricing information, possibly indicating custom quotes or an enterprise model. Sirvoy charges a $200 monthly base fee and offers a 30-day free trial, with no mention of additional implementation fees or per-room charges.
While Sirvoy’s transparent pricing is attractive for small to medium properties, GlobRes’s lack of advertised costs makes it difficult to compare value directly.
Not ideal if your hotel is small, needs quick implementation, or prefers a system with active user feedback. GlobRes may be suited for established chains or large-scale operations with specific customization needs.
Not ideal if your hotel requires advanced, highly customizable features or detailed reporting that Sirvoy lacks. Larger, enterprise-focused hotels may find Sirvoy’s features limiting.
GlobRes presents itself as a comprehensive PMS designed for large or complex properties, but its lack of recent reviews and validation suggests it’s not currently a reliable option for most hoteliers. Its core advantage is potential customization and broad administrative capabilities, primarily suited for large-scale operations comfortable with less immediate support.
Sirvoy, by contrast, wins on recent data, user satisfaction, ease of use, and supported integrations. Its active user base, high ratings, and positive reviews demonstrate its reliability for small and medium-sized hotels, hostels, and B&Bs. If you want proven support, a short onboarding, and features aligned with daily hotel operations, Sirvoy is the clear choice.
If your hotel is large, complex, and needs extensive customization, GlobRes might still be worth considering—provided you verify its current support and features directly. Otherwise, for most hoteliers evaluating today’s options, Sirvoy’s active reviews and proven track record make it the superior option.
ホテル経営者が高く評価する点
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
利用者は、予約管理やゲストプロフィールの管理におけるシステムの効率性を高く評価している。しかし、客室をスイートに統合したり、パッケージプランを提供した... 利用者は、予約管理やゲストプロフィールの管理におけるシステムの効率性を高く評価している。しかし、客室をスイートに統合したり、パッケージプランを提供したりといった一部の機能については、改善が必要な点が指摘されている。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、Sirvoyのレポート機能の制限、特に日次売上レポートの欠如や、財務・請求機能の改善の必要性について不満を表明しています。また、高度なCRM... 一部のユーザーは、Sirvoyのレポート機能の制限、特に日次売上レポートの欠如や、財務・請求機能の改善の必要性について不満を表明しています。また、高度なCRMオプションの不足や、アップセル機能の統合の難しさについてもフィードバックが寄せられています。
Sirvoyは、ユーザーがシステムをそれぞれの物件のニーズに合わせて調整する際に役立つ、ある程度のカスタマイズ機能を提供しています。しかし、一部のユーザーは... Sirvoyは、ユーザーがシステムをそれぞれの物件のニーズに合わせて調整する際に役立つ、ある程度のカスタマイズ機能を提供しています。しかし、一部のユーザーは、請求書のカスタマイズや動的な請求オプションにおいて、より柔軟な対応を望んでいます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。GlobResとSirvoyは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。GlobResは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Sirvoyは21件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Sirvoyは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
GlobRes:いいえ。Sirvoy:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。GlobResのHT Scoreは0、Sirvoyは85です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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