The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
123件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
GlobRes 優れています .
SkyTouch Technology 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.0/5) 、Housekeeping module and Guest profilesなどの独自機能を備えています.
HTRの123件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | Contact sales | From $600/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 123 |
123件の認証済みレビューを分析した結果、GlobResのユーザーはを最も評価し、SkyTouch Technologyのユーザーはユーザーフレンドリーなインターフェース, 顧客サポートの応答性, リモートアクセスを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| GlobRes |
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
|
|
|
+
顧客サポートの応答性
▾
|
|
|
+
リモートアクセス
▾
|
|
|
+
テープチャート
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
カスタマイズの制限
▾
|
|
|
−
バグと不具合
▾
|
|
|
−
レポート機能
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | GlobRes |
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #19 41件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #10 72件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #21 5件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #23 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | GlobRes |
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #18 47件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #22 27件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #10 45件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #22 7件のレビュー |
地域別
| セグメント | GlobRes |
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #7 120件のレビュー |
| ヨーロッパ | — | #60 0件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #38 1件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. GlobRes by GlobRes and SkyTouch Technology both aim to streamline hotel operations, but they serve different hotel types and organizational needs. GlobRes, with no recent reviews and a rating of zero, struggles to demonstrate current relevance or user confidence. In contrast, SkyTouch Technology boasts over 119 recent reviews and a solid 3.5/5 rating, making it a more reliable choice based on recent user feedback.
Given your need for a proven, well-supported PMS, the evidence heavily favors SkyTouch Technology. The question remains: which platform aligns best with your hotel’s size, segment, and operational priorities?
Both GlobRes and SkyTouch aim to centralize and simplify hotel management tasks, but their current market presence and user feedback tell a different story. GlobRes, with zero reviews and no recent activity, leaves hoteliers unable to gauge its effectiveness or support quality today. Conversely, SkyTouch’s 119 reviews, all within the last six months, provide a current snapshot of performance and user satisfaction. SkyTouch’s 76.7 HTR score and 3.5/5 overall rating reflect a more established, tested solution.
SkyTouch excels in ease of use, onboarding, and customer support, critical for hotels that need rapid deployment and reliable service. GlobRes’s lack of recent reviews raises questions about ongoing development, support, and feature updates. For a hoteliers eager for a system with current user validation, SkyTouch is the clear frontrunner.
Do you want a system actively used and supported today?
If your hotel needs a cloud-based, feature-rich PMS with extensive integrations, go with SkyTouch Technology. It’s better suited for hotels that prioritize ease of use, detailed reporting, and robust support, especially mid-sized and larger properties. If your hotel is a small operation or a vacation rental seeking a straightforward, simple solution with basic reservation management, GlobRes might seem appealing—though its lack of recent activity diminishes confidence.
However, only SkyTouch’s larger user base and recent reviews provide a clear indication of ongoing support and product evolution. Its extensive features, including a revenue management module, channel manager, and online booking engine, make it the more versatile choice for most hotel types.
If simplicity and minimal integration are your priorities, GlobRes might suffice, but the risk of outdated support looms large.
SkyTouch’s UI scores 4.64/5, reflecting high user satisfaction with its intuitive interface and straightforward workflows. Customers praise its ease of learning, with some mentioning they learned the system in less than a day, and appreciate its remote accessibility. Support ratings at 4.5/5 confirm that hoteliers find help readily available when needed.
GlobRes, with a 0/5 ease of use score and no recent reviews, cannot demonstrate modern usability or positive user experiences. Its outdated interface and lack of recent updates suggest that staff adoption could be challenging, especially for new users.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch offers 27 features, including online support, housekeeping modules, guest profiles, custom rates, revenue tracking, integrated CRS, and a booking engine—many of which GlobRes does not list or provide. GlobRes’s feature set appears minimal, with no exclusive features and no integration or automation capabilities documented.
SkyTouch’s extensive feature set allows for granular control over rates, reservations, and reporting, essential for scaling operations. GlobRes’s limited features risk leaving your hotel without critical tools needed for growth or complex management.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s support ratings of 4.5/5 and recent reviews highlight its responsiveness and helpfulness, with many users praising how support enables smoother operations. Review snippets mention professional support that quickly assists with issues like rate changes and report generation.
GlobRes, with no recent reviews and a 0/5 score, provides no current support feedback, leaving uncertain whether it can meet your needs. The absence of user validation raises doubts about ongoing support quality or product updates.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including channel managers, CRMs, and payment processors, providing a flexible ecosystem for your hotel. GlobRes, with no listed integrations or verified partners, limits your ability to connect with other critical systems.
If your hotel depends on third-party integrations for distribution, revenue management, or POS systems, SkyTouch’s extensive partner network is a decisive advantage. GlobRes’s lack of integrations could hinder operational efficiency.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s recent reviews paint a more positive picture, with an overall 3.5/5 rating and many users emphasizing its ease of use and support. Hotels in the boutique, motel, and branded segments tend to rate it more favorably, likely due to its comprehensive features and modern interface.
GlobRes’s rating of zero and lack of recent reviews mean there’s no current data to support its effectiveness. This absence of user feedback suggests it is no longer a competitive or recommended choice.
Edge: SkyTouch Technology.
GlobRes does not provide transparent pricing or trial information, making budget planning difficult. SkyTouch charges a flat $600 monthly fee, with no setup or implementation fees listed and no trial info available.
While SkyTouch’s cost may seem high, the value offered through features, integrations, and support justifies the expense for most hotels seeking a reliable, scalable PMS.
GlobRes might fit simple, low-volume properties, but its lack of recent support diminishes its long-term viability.
Not ideal if your hotel is very small, has minimal tech needs, or prefers a system with limited features.
GlobRes aims to offer a centralized property management solution but fails to deliver recent user validation or support. Its lack of recent reviews and features makes it unsuitable for hotels seeking a modern, supported platform.
SkyTouch Technology, with over 119 recent reviews and a 3.5/5 rating, stands out as the more dependable choice. Its extensive features, integrations, ease of use, and support make it suitable for hotels looking to grow and improve operational efficiency.
Choose SkyTouch if your hotel requires a proven, feature-rich, and well-supported PMS. GlobRes might work for very small or simple properties, but the risk of outdated support and limited capabilities makes it less advisable.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| GlobRes |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
HTRの製品データベースによると、GlobResとSkyTouch Technologyは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 | GlobRes |
|
|---|---|---|
| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
| カスタム料金 | ||
| カレンダービュー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ハウスキーピングモジュール | ||
| 補助的な収益の追跡 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに15個の異なる機能があります。
1件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは一貫して、SkyTouch の直感的で操作しやすいシステムを高く評価しています。インターフェースがシンプルなため、新しいスタッフを迅速にトレーニング... ユーザーは一貫して、SkyTouch の直感的で操作しやすいシステムを高く評価しています。インターフェースがシンプルなため、新しいスタッフを迅速にトレーニングできる点を高く評価するユーザーも多くいます。このため、SkyTouch は新しい従業員を頻繁に採用する施設に特に適しています。
SkyTouch のカスタマー サポートに対するフィードバックはさまざまです。多くのユーザーは、サポート チームのプロ意識と親切さを称賛しています。しかし、長い... SkyTouch のカスタマー サポートに対するフィードバックはさまざまです。多くのユーザーは、サポート チームのプロ意識と親切さを称賛しています。しかし、長い待ち時間や、複数の報告にもかかわらず長年の問題が未解決のままであるという事実を批判するユーザーもいます。
SkyTouch のクラウドベースのシステムは、リモート アクセス機能が評価されています。これにより、ホテルの管理者は、インターネットにアクセスできる場所からで... SkyTouch のクラウドベースのシステムは、リモート アクセス機能が評価されています。これにより、ホテルの管理者は、インターネットにアクセスできる場所からでも、運営を監視し、料金を変更し、レポートを確認できるため、複数の施設を管理する管理者にとって大きなメリットとなります。
ホテル経営者が指摘する課題
SkyTouch はさまざまな機能を提供していますが、システムのカスタマイズ性には限界があるとユーザーから報告されています。具体的な懸念事項としては、レポート... SkyTouch はさまざまな機能を提供していますが、システムのカスタマイズ性には限界があるとユーザーから報告されています。具体的な懸念事項としては、レポート、ユーザー インターフェイスのレイアウト、予約プロセスを、施設固有のニーズに合わせてカスタマイズできないことが挙げられます。
多くのユーザーは、ソフトウェアのバグや不具合が頻繁に発生するため、SkyTouch に不満を抱いています。これらの問題は、断続的なシステム クラッシュやログイン... 多くのユーザーは、ソフトウェアのバグや不具合が頻繁に発生するため、SkyTouch に不満を抱いています。これらの問題は、断続的なシステム クラッシュやログインの問題から、テープ チャートやハウスキーピング モジュールなどの機能の誤動作まで多岐にわたります。ユーザーは、サポート チームによるより強力なバグ修正とより迅速な解決の必要性を指摘しています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。GlobResとSkyTouch Technologyは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。GlobResは0件の認証済み連携パートナーを持ち、SkyTouch Technologyは33件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。SkyTouch Technologyは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
GlobRes:いいえ。SkyTouch Technology:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。GlobResのHT Scoreは0、SkyTouch Technologyは77です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー