The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
886件の認証済みレビューを分析した結果、Acigrupのユーザーはを最も評価し、Mewsのユーザーはcustomization and flexibility, automation and efficiency, オンボーディングとサポートエクスペリエンスを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| Acigrup |
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|---|---|
| 長所 | |
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+
Customization and Flexibility
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
オンボーディングとサポートエクスペリエンス
▾
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+
Reservation and Front Desk Automation
▾
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| 短所 | |
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−
請求の複雑さとレポートの制限
▾
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−
収益管理
▾
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−
価格と料金
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Acigrup |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #3 329件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #1 397件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #3 45件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #3 49件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Acigrup |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #1 483件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #5 220件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #2 170件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #1 130件のレビュー |
地域別
| セグメント | Acigrup |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #8 106件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #1 660件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #10 17件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #28 8件のレビュー |
Choosing between Hotel Software by Acigrup and Mews PMS involves weighing a system with limited data against one with a proven, extensive track record. Acigrup’s offering is virtually unreviewed and untested in recent months, while Mews boasts over 750 recent reviews and a high rating of 4.62/5. Which platform will better serve your hotel’s operational needs?
Both products aim to streamline hotel management, but their market presence and user feedback reveal stark differences. Are you willing to gamble on an underreviewed system, or will you prioritize a solution with validated performance and ongoing support?
Acigrup’s Hotel Software promises a broad scope of features but lacks recent user feedback or third-party integrations, making it hard to verify its current capabilities or reliability. Conversely, Mews has a well-documented history of continuous updates, over 336 verified integrations, and nearly 100 recent reviews, signaling active development and customer satisfaction.
Both address core hotel operations, yet Mews’s extensive ecosystem and high user ratings suggest a more dependable choice. Do you want to rely on a system with no recent reviews or a proven leader with a global footprint?
If your hotel needs a scalable, well-supported platform with a broad integration ecosystem and high user satisfaction, go with Mews. Its industry-leading review count, recent 4.62/5 rating, and 93% likelihood to recommend make it the clear frontrunner.
If your hotel is small, operates in a region where Acigrup is more established, or prefers a less expensive solution with minimal vendor voice, Acigrup might seem appealing. But given the lack of recent reviews and zero verified integrations, Mews remains the safer, smarter choice for most properties.
Mews’s user interface earns a 4.7/5 rating based on over 750 reviews, with users praising its intuitive design, quick onboarding, and consistent ease of use. Reviewers frequently mention how staff adoption is smooth, and the platform simplifies complex tasks like reservations and billing.
Acigrup offers no recent reviews or usability scores, making it impossible to gauge its interface or onboarding experience. Edge: Mews.
Mews provides a suite of 59 features, including multi-lingual support, revenue management, guest CRM, online check-in, and over 1,000 integrations via its marketplace. Acigrup, on the other hand, offers no verified features beyond basic property management functions.
Mews’s extensive features and open API enable hotels to customize workflows and integrate with essential tools, an advantage that Acigrup’s minimal feature set cannot match. Edge: Mews.
Mews’s support ratings are high at 4.27/5, with recent reviews describing its team as responsive and helpful, especially during onboarding and troubleshooting. Some users note occasional bugs but also highlight rapid issue resolution.
There are no recent reviews or support ratings for Acigrup, making it impossible to evaluate their customer service. Given Mews’s proven track record, it’s the safer option. Edge: Mews.
Mews has verified integrations with 336 partners, including channel managers, POS, CRM, and revenue tools, allowing comprehensive and flexible hotel operations. Acigrup offers zero verified integrations, limiting its ability to connect with other systems or adapt to evolving needs.
For hotels seeking a connected ecosystem that can grow with their business, Mews’s marketplace is unmatched. Edge: Mews.
Mews’s recent reviews—98 in the past six months—give it a high rating of 4.62/5, with 93% of hoteliers recommending it. Users from boutique, independent, and large-scale properties praise its ease of use, automation, and support.
Acigrup has no recent reviews or ratings, rendering it impossible to assess user satisfaction. Based on available data, Mews clearly leads. Edge: Mews.
Acigrup’s pricing is not publicly available, but it appears to operate on a customized or enterprise basis. Mews charges a flat monthly fee of $900, with no implementation or setup fees, making costs transparent and predictable.
Given the transparency and the high value indicated by user reviews, Mews offers a more predictable investment. Edge: Mews.
Mews is a proven, feature-rich platform with a documented global presence, active customer base, and high satisfaction ratings. Its extensive integrations, continuous innovation, and comprehensive support make it the clear choice for modern hoteliers.
Acigrup offers a basic option, but the lack of recent reviews, integrations, and features makes it a risky bet. If you want a reliable, scalable, and well-supported PMS, Mews is the definitive choice.
If your hotel needs a dependable, feature-complete PMS with proven customer satisfaction, go with Mews. Its recent reviews, extensive integrations, and commitment to innovation make it the smarter, safer choice—especially for properties aiming to modernize and scale efficiently.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
ホテル経営者が高く評価する点
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
Mewsのオンボーディング体験は一貫性に欠けており、実践的なアプローチを高く評価するユーザーもいれば、初期設定の効率性に課題を感じるユーザーもいました。サ... Mewsのオンボーディング体験は一貫性に欠けており、実践的なアプローチを高く評価するユーザーもいれば、初期設定の効率性に課題を感じるユーザーもいました。サポートチームの対応は時間の経過とともに向上し、問題解決能力とユーザー満足度が向上しました。
ホテル経営者が指摘する課題
Mewsは請求業務を自動化しますが、ユーザーからはレポート作成と分析機能の複雑さや限界について課題が報告されています。これらの機能を強化することで、財務業... Mewsは請求業務を自動化しますが、ユーザーからはレポート作成と分析機能の複雑さや限界について課題が報告されています。これらの機能を強化することで、財務業務を管理するユーザーに、より優れたインサイトと柔軟性を提供できる可能性があります。
Mews は統合機能によって収益管理の強力な基盤を提供しますが、特に複数物件の運用においては、動的価格設定ツールと高度な分析に改善の余地があるとユーザーは... Mews は統合機能によって収益管理の強力な基盤を提供しますが、特に複数物件の運用においては、動的価格設定ツールと高度な分析に改善の余地があるとユーザーは指摘しています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Hotel SoftwareとMews PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Hotel Softwareは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Mews PMSは336件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Mews PMSは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Hotel Software:いいえ。Mews PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AcigrupのHT Scoreは0、Mewsは99です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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