プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
564件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
HOTELTIME は使いやすさおよびカスタマーサポートにおいて優れており、特にカジノ施設(5.0/5)に適しているほか、支払い手続きおよびゲストCRMなどの独自機能を備えています。
HTRの564件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | 営業にお問い合わせ | $600/月〜 |
| 認証済みレビュー | 0 | 564 |
564件の認証済みレビューを分析した結果、Hotellinx Systemsのユーザーはを最も評価し、HOTELTIMEのユーザーはワークフローの効率性と使いやすさ, サポートと対応の速さ, 予約と空室管理を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
Hotellinx Systems
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| 長所 | |
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ワークフローの効率性と使いやすさ
▾
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サポートと対応の速さ
▾
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予約と空室管理
▾
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レポーティングと分析
▾
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| 短所 | |
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請求・請求書発行・会計業務
▾
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ゲストプロフィールとゲストデータ管理
▾
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料金管理と価格設定コントロール
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #5 224件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #3 238件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #3 51件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #8 7件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #4 248件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #3 246件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #4 145件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #4 49件のレビュー |
地域別
| セグメント |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| 北米 | — | #52 4件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #2 384件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #5 117件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #1 21件のレビュー |
Choosing between Hotellinx by Hotellinx Systems and HotelTime PMS by HOTELTIME hinges on your hotel's needs, size, and operational priorities. Both systems aim to streamline hotel management, but their approach, features, and market presence differ significantly. Hotellinx touts a comprehensive platform with a long history, yet its lack of recent reviews and very low ratings suggest limited current user satisfaction. Conversely, HotelTime excels in recent feedback, with over 430 reviews and a high industry score, making it a more reliable choice today.
Your decision should be driven by whether you want a broad, all-in-one solution or a platform with proven, recent user satisfaction and extensive integrations. Are you prepared for a system that’s actively supported and constantly evolving, or one that might lack current updates and reviews? This comparison will clarify which product better aligns with your hotel’s operational goals.
Hotellinx aims to serve all hospitality types, providing modules for reservations, billing, and housekeeping. However, it has no recent reviews or ratings, which raises concerns about its current usability and support. HotelTime, on the other hand, is highly reviewed, with 433 recent reviews averaging 4.83 out of 5, and a 93% likelihood to recommend, indicating strong user satisfaction.
While Hotellinx's historical presence suggests a broad feature set, HotelTime’s recent positive feedback emphasizes its active development, user support, and current relevance. Do you prefer an older, possibly outdated system, or a modern platform actively used and loved by many hoteliers today?
If your hotel needs a cost-effective, all-encompassing solution without current user validation, Hotellinx might seem like an option. But due to its lack of recent reviews and a 0/5 rating, it’s likely to struggle with support, updates, and user satisfaction. HotelTime, with 433 recent reviews and a 4.83/5 rating, is better suited for hotels seeking reliable, well-supported management software.
For small to mid-sized properties looking for a flexible, integrations-rich platform with proven customer approval, HotelTime is the clear choice. Hotellinx might appeal to legacy users or those prioritizing long-term familiarity over current performance, but that’s a risky bet.
Hotellinx’s user experience is virtually unreviewed, and its 0/5 ease of use rating suggests it might lack modern interface design or intuitive workflows. HotelTime, rated 4.66 out of 5 for ease of use, receives consistent praise for its user-friendly interface and quick onboarding, supported by detailed training and responsive support.
Recent reviews describe HotelTime as intuitive, making staff training faster and daily operations smoother. Edge: HotelTime.
Hotellinx offers no unique features listed, indicating a potentially outdated or limited feature set. Conversely, HotelTime boasts 51 distinct features, including integrated CRS, payment processing, guest CRM, online check-in, automated night audit, and more.
HotelTime’s extensive features, especially those critical for modern operations like mobile check-in, revenue management, and multi-channel integration, give it a significant edge. Edge: HotelTime.
With no recent reviews or ratings, Hotellinx’s support quality cannot be confidently assessed, raising concerns about support responsiveness and ongoing assistance. HotelTime, with a 4.73/5 customer support rating and positive reviews praising quick responses and helpful onboarding, clearly demonstrates strong support.
Numerous recent reviews highlight HotelTime’s dedicated support team, capable of assisting with setup, troubleshooting, and ongoing needs. Edge: HotelTime.
Hotellinx supports six verified third-party partners, with a handful of unique integrations like Ariane Systems and RateBoard GmbH. HotelTime seamlessly integrates with 58 partners, including major names like Profitroom, STR, and Net Affinity, and offers numerous third-party connections that support comprehensive hotel operations.
HotelTime’s broader integration ecosystem facilitates smoother data flow across booking engines, POS, revenue systems, and more. Edge: HotelTime.
Hotellinx’s lack of recent reviews and ratings means no current hotelier feedback is available. HotelTime, however, enjoys an average rating of 4.83/5 based on 433 reviews, with recent reviews praising its ease of use, support, and feature set.
Hoteliers across segments like boutique hotels, resorts, and city-center properties rate HotelTime highly, with recent reviews emphasizing ongoing satisfaction and system reliability. Edge: HotelTime.
Hotellinx’s pricing details are unavailable, with no indication of trial options or monthly fees. HotelTime charges a $600 base price, with no trial or freemium options, making its costs transparent and predictable.
While Hotellinx’s cost structure is unclear, HotelTime’s straightforward pricing allows hotels to budget effectively. This transparency favors HotelTime for decision-makers seeking clarity.
Hotellinx presents itself as a comprehensive property management system with a long history, but its current lack of reviews and support ratings severely diminish its appeal. HotelTime’s recent, overwhelmingly positive feedback confirms its status as a trusted, well-supported platform suitable for a broad range of hotel types.
If your hotel demands a modern, feature-rich, and well-supported PMS, HotelTime is the clear choice. Hotellinx might be considered only if your operation is very small, highly traditional, or already committed to their legacy system, but this approach carries significant risk given current market data.
In conclusion, HotelTime emerges as the more credible, actively supported, and feature-rich solution based on recent reviews and industry ratings. For hotels seeking a trustworthy partner to manage operations efficiently today, HotelTime is the safer, smarter investment.
ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
| 開始価格 | — | $600/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
Hotellinx Systems
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|---|---|---|
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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▾
顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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▾
支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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▾
予約管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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▾
税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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▾
サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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▾
食料と飲料
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| EPoS | ||
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▾
スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
Hotellinx Systems
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Hotellinx Systems
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
ホテル経営者が高く評価する点
レビュー全体で共通しているテーマは、HotelTimeが受付、会計、多部署の運用においてシンプルで直感的なワークフローを通じて日々の作業負荷を軽減している点で... レビュー全体で共通しているテーマは、HotelTimeが受付、会計、多部署の運用においてシンプルで直感的なワークフローを通じて日々の作業負荷を軽減している点です。システム全体を高く評価しているユーザーでも、クリック数やポップアップ、煩雑な編集フローがスタッフの作業速度を遅らせ、研修やピーク時の運用を必要以上に難しくしていると指摘することがあります。
ユーザーは頻繁にHotelTimeのサポートチームを大きな強みとして挙げており、迅速で連絡が取りやすく、専門的で、多くの場合すぐに問題を解決できると評価してい... ユーザーは頻繁にHotelTimeのサポートチームを大きな強みとして挙げており、迅速で連絡が取りやすく、専門的で、多くの場合すぐに問題を解決できると評価しています。いくつかのレビューでは、この対応の速さがダウンタイムを減らし、日常の運用でPMSに頼りやすくなると述べており、特にフロントデスクや会計作業中に迅速な回答が必要な場合に役立っています。
レビュアーは一貫して、HotelTimeが予約作成、編集、空室状況、ルームブロックの管理を簡単かつ迅速に行える点を評価しています。PMSは、予約の正確性向上や団体... レビュアーは一貫して、HotelTimeが予約作成、編集、空室状況、ルームブロックの管理を簡単かつ迅速に行える点を評価しています。PMSは、予約の正確性向上や団体予約のサポート、スタッフによるリアルタイムの稼働率管理に役立つツールと見なされており、ミスを減らしフロント業務の効率化に寄与しています。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのレビューでは、HotelTime の請求・請求書発行・会計業務の流れが実用的な強みとして挙げられています。特に見積書、請求書、書類の照合、レジ作業において... 多くのレビューでは、HotelTime の請求・請求書発行・会計業務の流れが実用的な強みとして挙げられています。特に見積書、請求書、書類の照合、レジ作業においてです。ただし、ユーザーからは請求書の編集、仕訳の登録、割り勘、預金、通貨処理、会計の照合に関する摩擦も指摘されており、これは価値の高い複雑なワークフローであることを示しています。
規模は小さいながらも重要なレビューの一部では、ゲストのプロフィール管理について、好みの保存、重複プロフィール、ゲスト履歴、ドキュメント連携データなどが... 規模は小さいながらも重要なレビューの一部では、ゲストのプロフィール管理について、好みの保存、重複プロフィール、ゲスト履歴、ドキュメント連携データなどが議論されています。ユーザーは、より詳細なゲストプロフィールと、重複レコードや手動の整理を避けてリピーターゲストに迅速に対応できるよう、検索やマージの精度向上を求めています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。HotellinxとHotelTime PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Hotellinxは6件の認証済み連携パートナーを持ち、HotelTime PMSは60件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。HotelTime PMSは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Hotellinx:いいえ。HotelTime PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Hotellinx SystemsのHT Scoreは0、HOTELTIMEは92です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案