The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のスタッフ間のコラボレーションツールベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | #11 0件のレビュー | #9 3件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #9 4件のレビュー | #6 53件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #8 1件のレビュー | #5 36件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #21 0件のレビュー | #3 15件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #12 2件のレビュー | #5 46件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #12 3件のレビュー | #4 40件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #9 5件のレビュー | #3 96件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #15 1件のレビュー | #5 15件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #22 0件のレビュー | #4 100件のレビュー |
| ヨーロッパ | #4 4件のレビュー | #15 2件のレビュー |
| アジア太平洋 | #12 0件のレビュー | #11 0件のレビュー |
| 中東 | #8 0件のレビュー | — |
When choosing a staff collaboration tool for your hotel, your primary goal is to streamline communication, improve operational efficiency, and enhance the guest experience. Both HubOS Staff App and Quore aim to address these needs but do so with different strengths. HubOS largely focuses on core operational functions with a limited feature set, while Quore offers a wider suite of tools and integrations designed for comprehensive management. Which platform better aligns with your hotel’s needs?
HubOS Staff App offers a straightforward, easy-to-use interface praised for its intuitiveness and multi-language support. However, it has a small review base of only four, with no recent data, which limits confidence in its current performance. Quore, by contrast, boasts over 115 reviews, all recent, with a high overall rating of 4.27/5, indicating strong adoption and satisfaction.
Both products aim to improve staff coordination and response times, but Quore’s extensive feature set and larger user base suggest it provides more comprehensive support for hotel operations. The question remains: do you prioritize simplicity or a broad toolset?
If your hotel needs a simple, multilingual app to coordinate basic staff tasks like housekeeping and maintenance, HubOS could be suitable. It is especially appealing if you’re a smaller property or prefer a lightweight system that’s easy to adopt.
If your hotel requires a full suite of operational tools—including work order management, guest request tracking, preventative maintenance, and multi-property oversight—Quore is the clear choice. Its 24 exclusive features and high user satisfaction in various hotel segments support this. Hoteliers aiming for granular control and diverse functionalities should favor Quore.
HubOS Staff App scores 4.5/5 for ease of use, with reviewers emphasizing its intuitive design and straightforward navigation. Onboarding appears smooth, with a rating of 4/5, and users find staff adoption generally high.
Quore’s usability is nearly identical, with a 4.43/5 rating, and users praise its organization and mobile accessibility. Still, some reviews mention a steep learning curve initially, largely due to its broader feature set.
Edge: HubOS Staff App.
Quore offers 24 dedicated features, including a lost & found module, CapEX budgeting, real-time task tracking, virtual logbook, and analytics dashboard. These tools support a holistic management approach, especially for larger or multi-department hotels.
HubOS provides core staffing and task management features but lacks the extensive modular capabilities of Quore. If your needs extend beyond basic task coordination, Quore’s feature richness gives it a substantial advantage.
Edge: Quore.
HubOS’s support scores 4/5, with reviewers highlighting helpful and responsive assistance, particularly in onboarding. However, its small review count suggests limited feedback on ongoing support.
Quore, with a support rating of 4.36/5 based on 115 reviews, receives praise for its responsive customer service and comprehensive onboarding. Multiple testimonials mention quick response times and effective problem resolution.
Edge: Quore.
HubOS integrates with 23 verified partners, including prominent vendors like Oracle Hospitality, Infor, and Mews, supporting extensive operational workflows. Quore, with eight verified partners, shares integrations with Canary Technologies but has fewer overall options.
While hub OS’s broader integration network supports more complex hotel ecosystems, Quore’s focus on core functionalities might suffice for properties with limited third-party needs. For extensive system connectivity, hub OS holds the edge.
Edge: HubOS Staff App.
Given the limited review count for HubOS, it’s difficult to assess consistent hotel segment ratings—no recent data or detailed segment analysis exists. Conversely, Quore’s 115 reviews consistently rate it above 4/5, with segment-specific feedback showing high satisfaction, especially from branded hotels (5/5) and independent properties (4.4/5).
Recent reviews favor Quore’s usability, feature set, and support. Its larger, more recent review base makes it the more reliable metric.
Edge: Quore.
HubOS’s pricing information is not publicly available, suggesting a bespoke pricing model or direct inquiry requirement. Quore charges a $200 monthly base fee, with no additional implementation or per-room charges, making its cost transparent.
If budget predictability and transparency are priorities, Quore’s straightforward pricing allows for easier cost assessment.
Not ideal if your property requires extensive customization, advanced analytics, or broad integration options.
Not ideal if your hotel has minimal operational complexity or prefers a lightweight, single-function app.
HubOS Staff App is a straightforward tool that emphasizes user-friendliness and multi-language support, making it suitable for properties with basic operational needs. Its limited feature set and smaller review base suggest it’s best for smaller hotels or those with simple workflows.
Quore’s extensive suite of over 30 tools, proven high satisfaction, and global presence make it the more versatile choice for larger or more complex hotels. Its comprehensive features support growth, detailed management, and multi-property oversight.
If your hotel needs a broad, well-supported system with a large user base, Quore is the safer bet. For smaller hotels seeking simplicity and ease of use, HubOS may suffice but with less confidence in ongoing performance.
ホテル経営者が高く評価する点
ホテル経営者は、部門間のシームレスなコミュニケーションを促進し、情報を効果的に伝達し、ゲストのリクエストへの応答時間を改善する Quore の機能を高く評価... ホテル経営者は、部門間のシームレスなコミュニケーションを促進し、情報を効果的に伝達し、ゲストのリクエストへの応答時間を改善する Quore の機能を高く評価しています。これにより、誤解や遅延が大幅に減少し、チーム全体のコラボレーションとゲストの満足度が向上しました。
ユーザーは、ゲストのリクエスト、メンテナンス、在庫など、さまざまな操作のログを維持するのに Quore の追跡機能とレポート機能が便利だと感じています。これ... ユーザーは、ゲストのリクエスト、メンテナンス、在庫など、さまざまな操作のログを維持するのに Quore の追跡機能とレポート機能が便利だと感じています。これらの機能は詳細な記録の保持に役立ち、ホテル運営の説明責任と効率性の向上に役立ちます。
ホテル経営者は、ゲストと直接コミュニケーションを取り、リクエストを効果的に管理するのに役立つ Quore のゲスト メッセージング機能を高く評価しています。た... ホテル経営者は、ゲストと直接コミュニケーションを取り、リクエストを効果的に管理するのに役立つ Quore のゲスト メッセージング機能を高く評価しています。ただし、他のゲスト サービス プラットフォームとの統合を改善するなどの改善を提案するユーザーもいます。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのユーザーは、レポート フィールドの変更、ダッシュボードのカスタマイズ、他のプロパティ管理システムとの統合など、Quore 内でのカスタマイズ オプション... 多くのユーザーは、レポート フィールドの変更、ダッシュボードのカスタマイズ、他のプロパティ管理システムとの統合など、Quore 内でのカスタマイズ オプションをさらに充実させる必要があると強調しています。カスタマイズが不足しているため、特定のホテルのニーズに対するソフトウェアの有効性が制限される場合があります。
いくつかのレビューでは、Quore のトレーニングとオンボーディング プロセスに問題があることが指摘されています。ユーザーはトレーニングが不十分で、時には直... いくつかのレビューでは、Quore のトレーニングとオンボーディング プロセスに問題があることが指摘されています。ユーザーはトレーニングが不十分で、時には直感的ではないと感じており、新入社員の学習曲線が急峻になっています。これがソフトウェアの初期の導入と効果的な使用を妨げています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。HubOS Staff AppとQuoreは多くの主要なStaff Collaboration Tools機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。HubOS Staff Appは23件の認証済み連携パートナーを持ち、Quoreは8件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。HubOS Staff Appは使いやすさで4.6/5対4.4/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
HubOS Staff App:いいえ。Quore:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのStaff Collaboration Toolsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。hub OSのHT Scoreは0、Quoreは25です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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