The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
96件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Inn-Flow 優れています ROIにおいて 、CapEX Budgeting & Forecastingなどの独自機能を備えています.
Lodgistics 優れています 部門間のコミュニケーションに関して 、1-to-1 chat and Group Chatsなどの独自機能を備えています.
HTRの96件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $100/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 12 | 84 |
96件の認証済みレビューを分析した結果、Inn-Flowのユーザーはを最も評価し、Lodgisticsのユーザーは部門間のコミュニケーション, 作業指示とメンテナンスの追跡, 通知とシステムアップデートを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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部門間のコミュニケーション
▾
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+
作業指示とメンテナンスの追跡
▾
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+
通知とシステムアップデート
▾
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+
予防保守
▾
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| 短所 | |
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−
カスタマイズと統合
▾
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−
モバイルアクセシビリティ
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルメンテナンスソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | #9 0件のレビュー | #6 2件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #8 9件のレビュー | #5 76件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | #9 2件のレビュー | #8 3件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | #7 1件のレビュー | #9 0件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 4件のレビュー | #7 17件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #9 3件のレビュー | #8 8件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #8 10件のレビュー | #3 74件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #7 5件のレビュー | #4 21件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #4 12件のレビュー | #2 81件のレビュー |
| アジア太平洋 | #8 0件のレビュー | #10 1件のレビュー |
| 中東 | #6 0件のレビュー | — |
ホテルメンテナンスソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
HTRの製品データベースによると、Inn-Flow Facilities ManagementとLodgistics Preventative Maintenanceは8個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| 1対1のチャット | ||
| CapEXの予算と予測 | ||
| グループチャット | ||
| 従業員の認識とタグ付け | ||
| 自動翻訳 | ||
| 通知 |
3件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"When an owner asks why a number looks off, I click the line item and see every invoice in seconds. What used to take weeks now takes minutes, and we review it together with the sam..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは、ホテルの全部門間のコミュニケーションを強化した Lodgistics を高く評価しています。このソフトウェアにより、メンテナンスやゲストのリクエストを... ユーザーは、ホテルの全部門間のコミュニケーションを強化した Lodgistics を高く評価しています。このソフトウェアにより、メンテナンスやゲストのリクエストを即座に更新し、リアルタイムで追跡できるため、タスクに迅速に対応できます。モバイル機能は、スタッフが作業指示を効率的に送信して処理できるようにすることで、ホテル全体の運営を改善できるため、注目されています。
ユーザーは、Lodgistics 内の作業指示とメンテナンス追跡の効率性を頻繁に強調しています。モバイル デバイスから作業指示を送信および管理できるため、メンテナ... ユーザーは、Lodgistics 内の作業指示とメンテナンス追跡の効率性を頻繁に強調しています。モバイル デバイスから作業指示を送信および管理できるため、メンテナンスの問題を迅速に処理でき、ホテルのメンテナンス業務全体が向上します。リアルタイムの更新と写真のアップロードが組み込まれているため、問題を正確に伝達できます。
一部のユーザーは、通知とシステム アップデートがもっと堅牢になる可能性があると指摘しています。アップデートが遅い、アプリを頻繁に更新する必要がある、通... 一部のユーザーは、通知とシステム アップデートがもっと堅牢になる可能性があると指摘しています。アップデートが遅い、アプリを頻繁に更新する必要がある、通知をもっと即時に受け取りたいなどの問題は、ユーザー エクスペリエンスを改善できる領域として挙げられています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、Lodgistics で利用できるカスタマイズ オプションを高く評価していますが、改善の余地もいくつか指摘しています。提案には、よりカスタマイズ可能な... ユーザーは、Lodgistics で利用できるカスタマイズ オプションを高く評価していますが、改善の余地もいくつか指摘しています。提案には、よりカスタマイズ可能なレポート機能、シームレスな操作のためのプロパティ管理システムとの統合、カスタム チェックリストとフィールドを作成する機能などが含まれています。
Lodgistics のモバイル アクセス性は高く評価されています。ユーザーは、作業指示、予防保守、ゲストのリクエストなどのタスクを携帯電話から直接管理できること... Lodgistics のモバイル アクセス性は高く評価されています。ユーザーは、作業指示、予防保守、ゲストのリクエストなどのタスクを携帯電話から直接管理できることに満足しています。この機能により柔軟性が向上し、スタッフは外出先でも業務を処理できるため、問題解決が迅速化され、ホテル運営がより効率的になります。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Inn-Flow Facilities ManagementとLodgistics Preventative Maintenanceは多くの主要なHotel Maintenance Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Inn-Flow Facilities Managementは23件の認証済み連携パートナーを持ち、Lodgistics Preventative Maintenanceは3件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Inn-Flow Facilities Managementは使いやすさで4.9/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Inn-Flow Facilities Management:いいえ。Lodgistics Preventative Maintenance:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Maintenance Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Inn-FlowのHT Scoreは0、Lodgisticsは79です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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