The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
93件の認証済みレビューを分析した結果、innRoadのユーザーは24時間年中無休のカスタマーサポート, ユーザーインターフェース, カスタマイズと柔軟性を最も評価し、Stay247のユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Stay247 |
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| 長所 | |
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24時間年中無休のカスタマーサポート
▾
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ユーザーインターフェース
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カスタマイズと柔軟性
▾
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レポート機能
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| 短所 | |
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パフォーマンスの問題とバグ
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Stay247 |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #9 51件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #20 12件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) | #16 4件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #19 0件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Stay247 |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #11 35件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #20 11件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #17 8件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #11 7件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Stay247 |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #4 83件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #24 5件のレビュー | — |
| 中東 | #22 0件のレビュー | — |
Choosing a channel management solution is pivotal for your hotel's online visibility and revenue growth. innRoad’s Channel Manager and Stay247’s system both aim to streamline your distribution, but they differ significantly in features, support, and market presence. With innRoad boasting a robust review base and comprehensive functionalities, it’s clear which product currently holds the advantage. Are you ready to find out which one best fits your needs?
innRoad has established itself as a leader in hotel channel management, with a high customer approval rating backed by 64 recent reviews and a 4.88/5 overall rating. Stay247, on the other hand, has no recent reviews or rating data, making it difficult to assess its current performance or user satisfaction. innRoad’s extensive feature set, proven support, and market presence make it the more reliable choice for hoteliers. Do you want a proven solution with real user feedback?
If your hotel needs a trusted, feature-rich channel manager with a strong support network, innRoad is the clear pick. It offers 49 unique features, including a property management system, booking engine, multi-currency support, and extensive integrations. InnRoad’s reputation is reinforced by its large user base across North America, Europe, and Asia, and a solid 91% likelihood to recommend among existing users. Stay247’s lack of reviews and feature data suggests it’s untested at this point. If you prioritize reliability and proven performance, innRoad is the safer bet.
innRoad receives a 4.53/5 score for ease of use, with reviews praising its intuitive UI and onboarding process. Customers highlight its responsive support and comprehensive training, which ease staff adoption. However, some users mention that the interface could be more modern and mobile experience improved, especially on iPhone. Since Stay247 offers little to no review data, it's impossible to gauge its usability. Edge:innRoad.
innRoad’s platform offers 49 distinct features, including a full PMS, booking engine, group booking, housekeeping module, native email marketing, and 2-way real-time channel integrations. Stay247’s system currently lacks detailed feature information or third-party integrations, limiting its appeal. InnRoad’s capabilities enable complex operations and customization, providing a significant edge. If you need advanced functionalities, innRoad clearly leads.
innRoad’s support scores a 4.64/5, with reviews emphasizing its 24/7 availability, knowledgeable staff, and ongoing training. Customers appreciate the quick responsiveness and friendly service, which help minimize downtime. Since Stay247 has no available support ratings or reviews, it’s difficult to assess its service quality. Based on current data, innRoad’s support remains the stronger choice, especially for hotels requiring reliable assistance.
innRoad boasts 34 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Google, Airbnb, and Vrbo, along with integrations for QuickBooks, Revinate, and more. Stay247’s platform currently lists no verified integrations, limiting its ability to connect with essential third-party tools. InnRoad’s extensive partner network offers flexibility and enhanced operational capabilities. If integrations are vital to your operations, innRoad’s broader ecosystem makes it the obvious winner.
innRoad’s ratings reflect a highly satisfied user base: a 4.88/5 overall, with recent reviews confirming its value. Hotels across various segments, including boutique, motels, and resorts, consistently express satisfaction with its features and support. Conversely, Stay247 has no recent reviews or user feedback, so its rating status remains unknown. The strength of innRoad’s reviews indicates higher confidence among hoteliers. For proven performance and user approval, innRoad is the superior choice.
Pricing details for innRoad are not publicly listed, but it is known that the platform does not charge implementation fees, offers a monthly flat rate, and does not require per-room fees. Stay247 also provides no specific pricing information, suggesting it may operate on a similar or custom basis. Given the lack of transparent pricing, your decision should consider the value reflected in innRoad’s extensive feature set and support services versus the untested nature of Stay247.
Not ideal if:
Not ideal if:
innRoad offers a comprehensive, well-supported channel management solution with proven user satisfaction, extensive features, and a broad integration network. Its large review base and recent feedback confirm its reliability, making it suitable for hotels seeking a mature system. Stay247, lacking recent reviews and detailed features, remains an unverified option, best avoided unless you are experimenting or have specific, minimal needs.
If your priority is a trusted, feature-rich platform with ongoing support, innRoad is your clear choice. Its extensive integrations, proven reliability, and positive user feedback make it a safe investment for most hotels. Conversely, if your hotel is small, with minimal distribution needs, and you’re open to trying newer solutions, Stay247 could be considered—but with caution.
In summary, innRoad is the more dependable, tested, and supported option for hotels aiming to optimize distribution. For now, it remains the recommended choice in this comparison, especially given the lack of recent validation for Stay247.
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
24 時間 365 日のカスタマー サポートは、その可用性と応答性が高く評価されています。ユーザーは、技術チームのサポート力と知識の豊富さを高く評価しており、... 24 時間 365 日のカスタマー サポートは、その可用性と応答性が高く評価されています。ユーザーは、技術チームのサポート力と知識の豊富さを高く評価しており、これは技術的な問題に迅速に対処するために不可欠です。
ユーザー インターフェースは、ユーザー フレンドリーで直感的であるとよく言われ、新しいスタッフのトレーニングが容易になります。ただし、グループ予約モジュ... ユーザー インターフェースは、ユーザー フレンドリーで直感的であるとよく言われ、新しいスタッフのトレーニングが容易になります。ただし、グループ予約モジュールなどの特定の領域は、よりモダンで合理化されたデザインの方が便利だと感じるユーザーもいます。
ユーザーは、特にゲスト向けの外観と請求機能において、ソフトウェアのカスタマイズ オプションを高く評価しています。ただし、より直感的なインターフェイスと... ユーザーは、特にゲスト向けの外観と請求機能において、ソフトウェアのカスタマイズ オプションを高く評価しています。ただし、より直感的なインターフェイスと追加のカスタマイズ機能に関しては、改善の余地があります。
ホテル経営者が指摘する課題
複数のユーザーから、システムのフリーズや読み込み時間の遅延など、バグやパフォーマンスの問題が時々発生するという報告があります。これらの不具合は通常は対... 複数のユーザーから、システムのフリーズや読み込み時間の遅延など、バグやパフォーマンスの問題が時々発生するという報告があります。これらの不具合は通常は対処可能ですが、操作を妨げ、ユーザー満足度に影響を与える可能性があります。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。innRoad Channel ManagerとStay247 Channel Managementは多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。innRoad Channel Managerは34件の認証済み連携パートナーを持ち、Stay247 Channel Managementは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。innRoad Channel Managerは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
innRoad Channel Manager:いいえ。Stay247 Channel Management:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。innRoadのHT Scoreは22、Stay247は0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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