Mews PMS vs. PMS: あなたに最適なのはどちら?

October 23, 2026更新  ·  935件の認証済みレビューを分析

要点

935件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

Mews 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設向け (4.9/5) 、Revenue management module and Guest CRMなどの独自機能を備えています.

Visbook 優れています .

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

Mews PMSとPMSの比較

HTRの935件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
99
0
推奨度
92%
0%
使いやすさ
4.7/5
0.0/5
カスタマーサポート
4.3/5
0.0/5
コストパフォーマンス
4.4/5
0.0/5
開始価格 $900/月〜 営業にお問い合わせ
認証済みレビュー 935 0

Mews PMSとPMSの長所と短所は?

935件の認証済みレビューを分析した結果、Mewsのユーザーは使いやすさと直感的なインターフェース, カスタマーサポートと導入支援, 自動化とワークフローの効率化を最も評価し、Visbookのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Mews Mews Visbook
長所
+ 使いやすさと直感的なインターフェース ▾
+ カスタマーサポートと導入支援 ▾
+ 自動化とワークフローの効率化 ▾
+ インテグレーションとオープンAPI ▾
短所
− 請求、請求書発行、支払い ▾
− レポーティングと分析 ▾
− 複数施設およびグループ管理 ▾

Mews vs Visbook:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント Mews Mews Visbook
小規模(10〜24室) ▾ #3 363件のレビュー —
中規模(25〜74室) ▾ #1 386件のレビュー —
大規模(75〜199室) ▾ #2 80件のレビュー —
特大規模(200室以上) ▾ #3 49件のレビュー —

施設タイプ別

セグメント Mews Mews Visbook
ブティック ▾ #2 505件のレビュー —
ラグジュアリー ▾ #5 238件のレビュー —
ブランド/チェーン ▾ #2 181件のレビュー —
長期滞在型 ▾ #1 139件のレビュー —

地域別

セグメント Mews Mews Visbook
北米 ▾ #8 110件のレビュー —
ヨーロッパ ▾ #1 714件のレビュー —
アジア太平洋 ▾ #10 17件のレビュー —
中東 ▾ #30 8件のレビュー —

The Decision

Choosing the right property management system can significantly influence your hotel's operational efficiency and guest experience. Both Mews PMS and Visbook aim to simplify management tasks, but Mews' extensive review base, recent positive feedback, and broad feature set make it the more reliable option for most hoteliers. Given that Mews has over 750 reviews—including 98 in the last six months—and a high overall rating of 4.62/5, it clearly resonates with users and demonstrates ongoing product maturity.

While Visbook's offering remains less transparent with no publicly available reviews or rating data, its lack of recent user feedback makes it difficult to assess its effectiveness. Do you want a platform backed by a thriving community of hoteliers and proven success stories? If so, Mews stands out as the more trustworthy choice.

Is Mews PMS or Visbook Better for Hotels?

Mews and Visbook both address core property management needs like reservations, billing, and guest communication. However, Mews’s comprehensive ecosystem, with 59 unique features tailored for hotels—ranging from revenue management to automated night audits—outpaces Visbook’s limited, less documented capabilities.

The difference becomes clear when considering user feedback: Mews users cite significant time savings, high automation, and a flexible, cloud-based platform that supports growth. Conversely, Visbook offers no recent reviews or detailed feature comparison, which suggests less validation and fewer proven functionalities. Do you value a platform with a track record and a thriving user base? Mews is the clear choice here.

Mews PMS vs Visbook: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with extensive integrations and proven user satisfaction, go with Mews. It’s especially suitable for boutique hotels, hostels, and small chains seeking automation, real-time reporting, and a broad partner ecosystem.

If, however, your property operates in a niche or requires a simple, possibly less expensive management solution with limited support and no recent validation, Visbook might seem appealing—though its lack of recent reviews makes this uncertain. For hotels prioritizing reliability, automation, and growth potential, Mews is the more strategic pick.

Is Mews PMS or Visbook Easier to Use?

Mews consistently earns a high ease of use rating of 4.7/5 from its users and has a well-regarded onboarding process rated 4.39/5. Its modern, intuitive interface receives praise for enabling staff to operate the system with minimal training, and its cloud-based design supports remote management.

Visbook lacks publicly available user ratings or recent reviews, making usability assessments difficult. Its limited documentation and absence of recent feedback suggest it may not match Mews in user-friendliness or onboarding efficiency. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Mews or Visbook?

Mews’s platform includes 59 exclusive features—covering multi-lingual and multi-currency support, revenue management, guest CRM, online check-in, integrated payments, tablet check-in, automated reminders, real-time reporting, and more—designed specifically for hospitality needs. These features foster operational automation and enhance guest experiences.

In contrast, Visbook offers no specific feature list or documented capabilities, making it tough to compare. Its lack of detailed, proven features leaves it at a disadvantage, especially for hotels seeking a comprehensive, adaptable system. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or Visbook?

Mews boasts a customer support rating of 4.27/5, with many reviews highlighting its responsive, knowledgeable support team and effective onboarding. Users mention the platform’s support team as proactive and quick to resolve issues, even when occasional bugs appear.

Visbook provides no recent reviews or support ratings, leaving its support quality uncertain. Given Mews’s established support reputation and positive user feedback, it clearly offers superior customer service. Edge: Mews.

Which Has More Integrations: Mews or Visbook?

Mews’s integration ecosystem includes over 336 verified partners, spanning channel managers, revenue management, payment providers, and other hotel tech solutions. Its open API and marketplace enable hotels to customize their tech stack extensively.

Visbook, with zero verified integrations listed, offers limited connectivity options and lacks the extensive partner network that Mews provides. For hotels seeking flexibility and a vibrant ecosystem, Mews is the more capable choice. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Visbook?

Mews’s overall rating is 4.62/5 based on 758 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, automation, and support. Hotels across segments—from boutique to larger independents—appreciate its scalability and robust features.

Visbook has no recent reviews or ratings available, making comparison impossible. The high volume of recent reviews and high satisfaction scores for Mews indicate it’s the preferred choice among hoteliers. Edge: Mews.

How Much Do Mews and Visbook Cost?

Mews’s pricing starts at $900 per month, with no free tier or trial highlighted. It charges a flat monthly fee without implementation or setup costs, making it transparent for hotels planning their budgets.

Visbook’s pricing details are not publicly disclosed, and no trial information is available. The lack of transparency and recent validation suggests it may not be as accessible or scalable for growing hotels. Edge: Mews.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels that need a flexible, scalable PMS capable of supporting multiple properties and complex operations.
  • Teams seeking automation for reservations, billing, housekeeping, and guest communication.
  • Hotels looking for extensive integrations and open APIs for customized workflows.
  • Properties aiming to enhance guest experience through contactless check-in/out and real-time reporting.
  • Hotels that value a modern, intuitive interface with minimal training requirements.

Not ideal if you manage a single, very small property with minimal tech needs or if you are seeking a system with no recent reviews or proven support.

What Type of Hotel Should Use Visbook?

  • Small properties or niche markets that require simple management tools.
  • Hotels with very limited budgets and minimal need for integrations.
  • Properties that prefer a straightforward, no-frills solution without complex features.
  • Hotels in regions where Visbook’s regional support and language options meet your needs.

Not ideal if you want a proven, well-supported system with extensive features, recent reviews, or a broad ecosystem.

The Bottom Line for Hotels

Mews offers a comprehensive, well-reviewed PMS designed for modern hospitality. Its extensive feature set, active user base, and recent positive feedback demonstrate that it is a dependable partner capable of scaling with your hotel’s growth.

If your hotel needs automation, integrations, and a platform with proven support, go with Mews. It’s the system most hoteliers trust for efficiency and elevating guest experiences.

Conversely, Visbook’s limited validation and lack of recent user feedback make it a less certain choice. It may serve small properties with minimal needs, but for most hotels aiming for growth, reliability, and innovation, Mews provides the superior solution.

Mews PMSとPMSの費用は?

ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

Mews Mews Visbook
開始価格 $900/月〜 —

機能比較:Mews PMS と PMS

これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。

機能 Mews Mews Visbook
▾ 会計&ファイナンス
100%
0%
直接請求
RevPaRおよびADRレポート
多通貨
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
自動ナイトオーディター
▾ マーケティング&eコマース
100%
0%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ネイティブEメールマーケティング
ゲストプロフィール
ゲストCRM
ギフト券
チャネルマネージャー
予約エンジン
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ 管理と構成
75%
0%
一元化されたユーザーと役割の管理
多言語
クラウドベース
敷地内に
▾ 顧客管理
100%
0%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ゲストプロフィール
一元化されたメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ フロントオフィス
92%
0%
モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト)
モバイルアプリ
自動ナイトオーディター
カレンダービュー
多言語
タスク管理
自動リマインダー
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクのチェックイン
支払い要求
一元化されたメッセージング
自動化されたスペースの最適化
▾ グループ管理
100%
0%
グループ機能
自動化されたスペースの最適化
▾ ゲストエクスペリエンス
100%
0%
統合ID&パスポートスキャナー
デジタル登録
ゲストアプリ
オンラインチェックイン
オンラインチェックアウト
ゲストメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
IDスキャンと登録の事前入力
ロビーキオスク
▾ ハウスキーピング
100%
0%
ハウスキーピングモジュール
ハウスキーピングモバイルアプリ
リアルタイムのステータス更新
自動割り当て
リアルタイムレポート
シフト計画
従業員のメッセージ
オンラインチェックアウト
▾ 支払い
100%
0%
統合された決済端末とカードリーダー
直接請求
多通貨
支払い手続き
支払い要求
▾ 予約管理
100%
0%
RevPaRおよびADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグアンドドロップテープチャート
レート管理
自動化されたスペースの最適化
ルールベースの部屋の割り当て
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ 収益管理
100%
0%
RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
補助的な収益の追跡
収益管理モジュール
基本価格
▾ 税金とコンプライアンス
100%
0%
PCI準拠
GDPR準拠
SOC2の苦情
税の構成
▾ サポートとトレーニング
100%
0%
オンライン24時間年中無休のサポート
▾ 食料と飲料
100%
0%
EPoS
▾ スパ
0%
0%
スパ&ウェルネスモジュール

実際の成果:ビジネス目標別のMews vs Visbook

8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
Mews Episode Tbilisi 小規模
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Visbook

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上
Mews Aplend Apartments 中規模
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Visbook

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善
Mews Leven Manchester 小規模
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
Visbook

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Mews vs Visbook:まとめ

Mews
Mews
935件のレビューで4.6/5

ホテル経営者が高く評価する点

使いやすさと直感的なインターフェース 83%が好評

最も一貫した肯定的なテーマは、Mewsはホテルチームが習得しやすく、使いやすいことです。わかりやすくモダンなインターフェースにより、新しいスタッフが迅速に... 最も一貫した肯定的なテーマは、Mewsはホテルチームが習得しやすく、使いやすいことです。わかりやすくモダンなインターフェースにより、新しいスタッフが迅速に生産性を上げられるようになっています。レビュアーは、シンプルなレイアウトがクリック数を減らし、日々の業務を効率化し、フロントオフィスや運営チームのトレーニングを容易にしていると頻繁に言及しています。

カスタマーサポートと導入支援 70%が好評

ユーザーは、特に導入やチェンジマネジメントの際に、Mewsのサポート、アカウントマネージャー、導入スペシャリストの対応の速さと親切さを高く評価しています。... ユーザーは、特に導入やチェンジマネジメントの際に、Mewsのサポート、アカウントマネージャー、導入スペシャリストの対応の速さと親切さを高く評価しています。同時に、これは繰り返し指摘される点でもあり、いくつかのレビューでは、対応の遅さやチャット中心のサポート、複雑なホテル設定に適さない一般的な導入支援について言及されています。

自動化とワークフローの効率化 82%が好評

ユーザーは主に、Mewsが予約、支払い、メール、チェックイン/チェックアウト、ハウスキーピングにおける繰り返しの管理作業を削減すると述べています。ホテルは... ユーザーは主に、Mewsが予約、支払い、メール、チェックイン/チェックアウト、ハウスキーピングにおける繰り返しの管理作業を削減すると述べています。ホテルは、チームがゲストにより集中できるようになり、特に繁忙期には手作業の処理時間が短縮されることを評価しています。

ホテル経営者が指摘する課題

請求、請求書発行、支払い 54%が不評

請求と支払いの管理は最も頻繁に議論される分野のひとつで、多くのユーザーが自動支払い、客室料金の請求、支払いリンクを高く評価しています。ただし、これも一... 請求と支払いの管理は最も頻繁に議論される分野のひとつで、多くのユーザーが自動支払い、客室料金の請求、支払いリンクを高く評価しています。ただし、これも一般的な課題であり、レビューでは返金処理、請求書の修正、割り勘、照合、企業請求を複雑または直感的でないと指摘する声が多くあります。

レポーティングと分析 62%が不評

レポーティングは、稼働率、収益、運用動向の可視化を管理者に提供する点で高く評価されていますが、多くのユーザーはより高度なカスタマイズやフィルタリング、... レポーティングは、稼働率、収益、運用動向の可視化を管理者に提供する点で高く評価されていますが、多くのユーザーはより高度なカスタマイズやフィルタリング、レポート間の一貫性の向上を求めています。いくつかのレビュアーは、特にBI、分析ダッシュボード、エクスポート機能について、Mewsがデータに基づく意思決定をより支援できる分野として指摘しています。

独自の機能

多言語 多通貨 収益管理モジュール 予約エンジン ゲストCRM
使いやすさ 4.7/5 サポート 4.3/5 352件の連携
ウェブサイトを見る
Visbook
0件のレビューで0.0/5
使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 0件の連携
プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Mews 4.6 vs 0.0 (+4.6)
使いやすさ Mews 4.7 vs 0.0 (+4.7)
カスタマーサポート Mews 4.3 vs 0.0 (+4.3)
コストパフォーマンス Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)
オンボーディング Mews 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Mews PMS vs PMSに関するよくある質問

Mews PMSはPMSの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。Mews PMSとPMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Mews PMSは352件の認証済み連携パートナーを持ち、PMSは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Mews PMSは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

Mews PMSまたはPMSに無料プランはありますか?

Mews PMS:いいえ。PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。

HTRはMews PMSとPMSをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。MewsのHT Scoreは99、Visbookは0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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