Mews PMS vs. WINCLOUD: あなたに最適なのはどちら?

September 25, 2026更新  ·  920件の認証済みレビューを分析

要点

920件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

Mews 優れています 使いやすさとスタッフの迅速な導入に関して — 特にindependentの施設向け (4.9/5) 、Guest CRM and Guest profilesなどの独自機能を備えています.

WINSAR GROUP 優れています customer support and ROIにおいて 、Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text)などの独自機能を備えています.

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

Mews PMSとWINCLOUDの比較

HTRの920件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
100
0
推奨度
92%
95%
使いやすさ
4.7/5
4.7/5
カスタマーサポート
4.3/5
4.9/5
コストパフォーマンス
4.4/5
4.8/5
開始価格 $900/月〜 $400/月〜
認証済みレビュー 909 11

Mews PMSとWINCLOUDの長所と短所は?

920件の認証済みレビューを分析した結果、Mewsのユーザーは使いやすさとスタッフの迅速な導入, 自動化と運用効率化, 連携とオープンapiを最も評価し、WINSAR GROUPのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Mews Mews WINSAR GROUP WINSAR GROUP
長所
+ 使いやすさとスタッフの迅速な導入 ▾
+ 自動化と運用効率化 ▾
+ 連携とオープンAPI ▾
+ オンラインチェックインとデジタルゲストジャーニー ▾
短所
− レポーティング、分析、BI ▾
− 請求、請求書発行、支払い自動化 ▾
− 団体予約と複雑な滞在/請求ワークフロー ▾

Mews vs WINSAR GROUP:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント Mews Mews WINSAR GROUP WINSAR GROUP
小規模(10〜24室) ▾ #3 329件のレビュー #51 3件のレビュー
中規模(25〜74室) ▾ #1 397件のレビュー #58 1件のレビュー
大規模(75〜199室) ▾ #3 45件のレビュー #29 3件のレビュー
特大規模(200室以上) ▾ #3 49件のレビュー —

施設タイプ別

セグメント Mews Mews WINSAR GROUP WINSAR GROUP
ブティック ▾ #1 483件のレビュー #50 4件のレビュー
ラグジュアリー ▾ #5 220件のレビュー #50 2件のレビュー
ブランド/チェーン ▾ #2 170件のレビュー #47 3件のレビュー
長期滞在型 ▾ #1 130件のレビュー #48 1件のレビュー

地域別

セグメント Mews Mews WINSAR GROUP WINSAR GROUP
北米 ▾ #8 106件のレビュー —
ヨーロッパ ▾ #1 660件のレビュー —
アジア太平洋 ▾ #10 17件のレビュー #14 5件のレビュー
中東 ▾ #28 8件のレビュー #19 1件のレビュー

The Decision

Choosing between Mews PMS and WINCLOUD hinges on your hotel’s size, complexity, and specific operational needs. Mews is a cloud-native system with a broad ecosystem and a large user base, while WINCLOUD offers a straightforward, feature-rich package built on decades of industry expertise. Both target hotel management, but they serve different hotel profiles and strategic priorities.

If your hotel seeks a highly scalable, innovative platform with extensive integrations and modern design, Mews is likely the better fit. Conversely, if ease of setup, simplicity, and cost-effectiveness are paramount, WINCLOUD might serve you well. So, which system aligns more closely with your hotel’s ambitions?

Is Mews PMS or WINCLOUD Better for Hotels?

Mews, with a 4.62/5 overall rating from 758 reviews, excels in supporting dynamic, multi-property, boutique, and independent hotels. Its recent reviews reinforce its relevance, with 98 reviews in the last six months, indicating active development and user engagement. WINCLOUD, with a 0/5 rating and only 11 reviews, offers a simpler, less widely adopted solution, but lacks recent feedback or broad market presence.

Both products aim to streamline hotel operations, but Mews’ large user base and recent feedback suggest it’s more attuned to evolving hospitality needs. Are you ready for a platform with proven scalability and ongoing innovation?

Mews PMS vs WINCLOUD: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel prioritizes comprehensive integrations, automation, and a flexible, cloud-based environment, go with Mews. Its recurring customer praise for automating check-ins, billing, and offering over 1,000 integrations makes it suitable for hotels seeking operational agility.

If your hotel needs a straightforward, cost-effective PMS with easy onboarding and basic management features, WINCLOUD fits better. Its built-in banquet management and simple interface are ideal for properties that want a reliable core system without complex customization requirements.

Is Mews PMS or WINCLOUD Easier to Use?

Mews scores a 4.7/5 for ease of use, supported by reviews emphasizing its modern, intuitive interface and quick onboarding. Users praise its user-friendly design, with some noting the platform’s complexity can be mitigated through comprehensive training.

WINCLOUD scores 4.73/5, with reviewers highlighting its straightforward setup and ease of operation. Its simplicity and built-in support for basic hotel functions make it accessible for staff with minimal training needs.

Edge: WINCLOUD.

Which Has Better Features: Mews PMS or WINCLOUD?

Mews offers 52 shared features plus 7 unique functions like guest CRM, multi-lingual, multi-currency, and native email marketing—enabling highly personalized and flexible management. Its features support complex multi-property operations, revenue management, and extensive third-party integrations.

WINCLOUD provides a set of core functionalities, including front-office assistance, backend operations, audits, and banquet management—delivering a comprehensive yet straightforward management suite. It emphasizes ease of use over advanced customization.

Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or WINCLOUD?

Mews garners a 4.27/5 support rating, with reviews citing responsive assistance, although some users mention occasional bugs. Mews’ support is generally praised for resolving issues swiftly, especially within its active user community.

WINCLOUD boasts a higher 4.91/5 support rating, with testimonials praising its responsive, patient team and clear communication. Its dedicated 24/7 support offers peace of mind for hotels needing reliable assistance.

Edge: WINCLOUD.

Which Has More Integrations: Mews PMS or WINCLOUD?

Mews integrates with over 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and marketing apps, offering unmatched flexibility. Its open API and extensive marketplace support customized tech ecosystems, adaptable to evolving hotel requirements.

WINCLOUD, with zero verified integrations listed, offers a simplified environment with built-in features but limited connectivity options. Its focus on ease of use comes at the expense of broad integration capability.

Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or WINCLOUD?

Mews’ 4.62/5 rating reflects broad hotel segment satisfaction, especially among boutique, independent, and city-center hotels. Recent reviews highlight its innovative features, scalability, and positive impact on operational efficiency.

WINCLOUD, with no recent reviews or visible rating data, cannot be reliably compared. The lack of recent feedback suggests limited market penetration or user engagement.

Edge: Mews.

How Much Do Mews and WINCLOUD Cost?

Mews’ pricing starts at $900 per month with no freemium or trial options listed, reflecting its enterprise focus. Costs can vary depending on customization and integration needs.

WINCLOUD charges a base price of $400, with no trial or freemium options, emphasizing affordability and straightforward deployment. Its lower price point suits smaller hotels or properties with less complex needs.

Note: Actual pricing may vary; confirm with vendors directly.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels that operate multiple properties or chains, aiming for centralized management.
  • Boutique, independent, or city center hotels seeking innovative guest experiences.
  • Properties requiring extensive integrations with third-party solutions.
  • Hotels looking for automation to reduce manual tasks and improve efficiency.
  • Teams that want real-time data access and scalability.
  • Not ideal if your hotel:
    • Prefers simple, out-of-the-box solutions with minimal setup.
    • Has limited IT staff or prefers plug-and-play systems.
    • Operates a small property with straightforward management needs.

What Type of Hotel Should Use WINCLOUD?

  • Small to medium properties seeking a budget-friendly, easy-to-deploy PMS.
  • Hotels that prioritize core front-office functionalities with limited customization.
  • Properties that want built-in banquet and event management.
  • Hotels with limited IT support or staff training capacity.
  • Teams that prefer a system with straightforward operations and minimal integration needs.
  • Not ideal if your hotel:
    • Needs extensive third-party integrations or advanced revenue tools.
    • Operates a large multi-property chain requiring centralized control.
    • Seeks sophisticated guest relationship management features.

Mews vs WINCLOUD: The Bottom Line for Hotels

Mews stands out as a highly adaptable, innovative platform with a large user base and a rich ecosystem of integrations. Its recent reviews and high ratings confirm its relevance for modern, scaleable hotel management.

Choose Mews if your hotel values automation, customization, and a future-proof tech environment, especially for multi-property operations. It’s ideal for hotels aiming to grow, innovate, and deliver top-tier guest experiences.

WINCLOUD offers a straightforward, cost-effective solution with essential features and excellent support. It’s best for small to medium hotels needing reliable, simple management without the complexity of extensive integrations or customization.

Select WINCLOUD if your hotel prioritizes ease of setup, affordability, and basic operational efficiency. It’s a practical choice for properties that want a dependable PMS without the bells and whistles but with strong support.


In conclusion, if your hotel needs a proven, scalable system with a broad feature set and active support, Mews is the clear leader. For properties seeking simplicity and affordability with reliable support, WINCLOUD can meet those foundational needs effectively.

Mews PMSとWINCLOUDの費用は?

ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

Mews Mews WINSAR GROUP WINSAR GROUP
開始価格 $900/月〜 $400/月〜

機能比較:Mews PMS と WINCLOUD

これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。

機能 Mews Mews WINSAR GROUP WINSAR GROUP
▾ 会計&ファイナンス
100%
100%
直接請求
RevPaRおよびADRレポート
多通貨
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
自動ナイトオーディター
▾ マーケティング&eコマース
100%
88%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ネイティブEメールマーケティング
ゲストプロフィール
ゲストCRM
ギフト券
チャネルマネージャー
予約エンジン
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ 管理と構成
75%
50%
一元化されたユーザーと役割の管理
多言語
クラウドベース
敷地内に
▾ 顧客管理
100%
100%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ゲストプロフィール
一元化されたメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ フロントオフィス
92%
100%
モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト)
モバイルアプリ
自動ナイトオーディター
カレンダービュー
多言語
タスク管理
自動リマインダー
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクのチェックイン
支払い要求
一元化されたメッセージング
自動化されたスペースの最適化
▾ グループ管理
100%
100%
グループ機能
自動化されたスペースの最適化
▾ ゲストエクスペリエンス
100%
100%
統合ID&パスポートスキャナー
デジタル登録
ゲストアプリ
オンラインチェックイン
オンラインチェックアウト
ゲストメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
IDスキャンと登録の事前入力
ロビーキオスク
▾ ハウスキーピング
100%
100%
ハウスキーピングモジュール
ハウスキーピングモバイルアプリ
リアルタイムのステータス更新
自動割り当て
リアルタイムレポート
シフト計画
従業員のメッセージ
オンラインチェックアウト
▾ 支払い
100%
100%
統合された決済端末とカードリーダー
直接請求
多通貨
支払い手続き
支払い要求
▾ 予約管理
100%
100%
RevPaRおよびADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグアンドドロップテープチャート
レート管理
自動化されたスペースの最適化
ルールベースの部屋の割り当て
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ 収益管理
100%
100%
RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
補助的な収益の追跡
収益管理モジュール
基本価格
▾ 税金とコンプライアンス
100%
100%
PCI準拠
GDPR準拠
SOC2の苦情
税の構成
▾ サポートとトレーニング
100%
100%
オンライン24時間年中無休のサポート
▾ 食料と飲料
100%
0%
EPoS
▾ スパ
0%
0%
スパ&ウェルネスモジュール

実際の成果:ビジネス目標別のMews vs WINSAR GROUP

8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
Mews Episode Tbilisi 小規模
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
WINSAR GROUP WINSAR GROUP

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上
Mews Aplend Apartments 中規模
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
WINSAR GROUP WINSAR GROUP

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善
Mews Leven Manchester 小規模
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
WINSAR GROUP WINSAR GROUP

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Mews vs WINSAR GROUP:まとめ

Mews
Mews
909件のレビューで4.6/5

ホテル経営者が高く評価する点

使いやすさとスタッフの迅速な導入 83%が好評

主要なテーマは、Mewsが直感的でモダンであり、チームが習得しやすいため、オンボーディングや日常の操作が従来のPMSよりも簡単であることです。ユーザーは、新... 主要なテーマは、Mewsが直感的でモダンであり、チームが習得しやすいため、オンボーディングや日常の操作が従来のPMSよりも簡単であることです。ユーザーは、新しい従業員が早く生産的になれるとよく述べますが、一部の少数派は依然として一部の高度なワークフローや設定を直感的でないと感じることもあります。

自動化と運用効率化 87%が好評

レビュアーは繰り返し、Mewsが予約、チェックイン、請求、支払い、ハウスキーピングなどのルーチン業務を自動化し、手作業やミスを減らすと述べています。多くの... レビュアーは繰り返し、Mewsが予約、チェックイン、請求、支払い、ハウスキーピングなどのルーチン業務を自動化し、手作業やミスを減らすと述べています。多くの利用者は、これによりスタッフがゲスト対応により多くの時間を割けるようになり、特に繁忙期に施設の運営効率が向上すると指摘しています。

連携とオープンAPI 81%が好評

Mewsは、POS、RMS、決済プロバイダー、チャネルマネージャー、カスタムツールなどのサードパーティシステムとの連携において一貫して評価されており、複数のユー... Mewsは、POS、RMS、決済プロバイダー、チャネルマネージャー、カスタムツールなどのサードパーティシステムとの連携において一貫して評価されており、複数のユーザーがオープンAPIを高く評価しています。導入検討者は、エコシステムは充実しているものの、特定の用途には追加作業が必要な場合や、連携が完全に欠落しているケースもあることに注意してください。

ホテル経営者が指摘する課題

レポーティング、分析、BI 57%が不評

レポーティングは最も議論される分野の一つで、多くのユーザーがよりカスタマイズ可能なダッシュボードや優れたエクスポート、より強力な財務・運用分析を求めて... レポーティングは最も議論される分野の一つで、多くのユーザーがよりカスタマイズ可能なダッシュボードや優れたエクスポート、より強力な財務・運用分析を求めています。BI/分析の深さを評価する声もありますが、多くのレビューでは、レポートが混乱を招きやすい、不完全である、一貫性に欠ける、または複数施設や会計ニーズには制限が多いと指摘されています。

請求、請求書発行、支払い自動化 50%が不評

請求と支払いの自動化は、Mewsの最も評価されている強みのひとつであり、特に自動課金、POSからの客室登録、手作業を減らす支払いワークフローにおいて重要です... 請求と支払いの自動化は、Mewsの最も評価されている強みのひとつであり、特に自動課金、POSからの客室登録、手作業を減らす支払いワークフローにおいて重要です。同時に、レビュアーは請求書の分割、返金、クレジットノート、カード処理、手数料の透明性に関する課題を繰り返し指摘しています。

高評価の分野

大規模(75〜199室) #3 vs #29
中規模(25〜74室) #1 vs #58
小規模(10〜24室) #3 vs #51
極小規模(10室未満) #12 vs #32

独自の機能

多言語 多通貨 ゲストCRM ゲストプロフィール クラウドベース
使いやすさ 4.7/5 サポート 4.3/5 352件の連携
ウェブサイトを見る
WINSAR GROUP
WINSAR GROUP
11件のレビューで4.8/5

高評価の分野

AE #7 vs #10
ID #5 vs #8
PH #7 vs #9
アフリカ #13 vs #24

独自の機能

モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト)
使いやすさ 4.7/5 サポート 4.9/5 0件の連携
プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Mews 4.6 vs 0.0 (+4.6)
カスタマーサポート WINSAR GROUP 4.9 vs 4.3 (+0.7)
コストパフォーマンス WINSAR GROUP 4.8 vs 4.4 (+0.4)

Mews PMS vs WINCLOUDに関するよくある質問

Mews PMSはWINCLOUDの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。Mews PMSとWINCLOUDは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Mews PMSは352件の認証済み連携パートナーを持ち、WINCLOUDは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Mews PMSは使いやすさで4.7/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

Mews PMSまたはWINCLOUDに無料プランはありますか?

Mews PMS:いいえ。WINCLOUD:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。

HTRはMews PMSとWINCLOUDをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。MewsのHT Scoreは100、WINSAR GROUPは0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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