The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
563件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Duve 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (0.0/5) 、Mobile Friendly and SMS text messagingなどの独自機能を備えています.
Myra Self Check-in 優れています .
HTRの563件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $900/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 563 | 0 |
563件の認証済みレビューを分析した結果、Duveのユーザーはdigital check-in process, guest communication, pre-arrival featuresを最も評価し、Myra Self Check-inのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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Digital Check-In Process
▾
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+
Guest Communication
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+
Pre-Arrival Features
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+
カスタマイズ可能なゲストアプリ
▾
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| 短所 | |
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統合と互換性
▾
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−
分析とレポートのニーズ
▾
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−
多言語と文書化のギャップ
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の非接触チェックインベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #1 127件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #2 204件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #2 126件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #2 47件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #2 216件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #2 237件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #2 177件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #2 87件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #3 51件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #1 219件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #3 19件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #1 230件のレビュー | — |
Choosing between Duve’s Online Check-in and Myra Self Check-in hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both aim to streamline contactless check-in, but Duve offers a more extensive feature set, broader integrations, and a stronger market presence. Your team must evaluate if a comprehensive guest experience platform like Duve or a straightforward self-service kiosk like Myra aligns better with your current and future plans.
While Myra Self Check-in’s simplicity might appeal to small properties, Duve’s depth and recent user feedback make it the more reliable choice for hotels seeking a robust, scalable solution. With more recent reviews and a higher rating, Duve’s platform demonstrates proven value and ongoing innovation. Do you prioritize breadth of features and proven performance? If so, Duve is the clear winner.
Both Duve and Myra Self Check-in aim to facilitate contactless, digital check-ins, reducing front desk workload and increasing guest convenience. Duve provides a full guest experience platform with AI-driven personalization, upselling, and extensive automation, while Myra focuses solely on self-check-in and check-out kiosks, emphasizing operational efficiency. The key difference is Duve’s broader scope, including guest messaging, payment processing, and rich integrations, versus Myra’s narrow focus on self-service.
Duve’s 468 reviews with a 4.83/5 overall rating and recent feedback from 25 reviews in the last six months highlight its active, engaged user base. Myra, with zero reviews and no recent customer feedback, lacks the validation that Duve’s platform benefits from a large community of hotel partners. This makes Duve the more dependable option for hotels wanting ongoing support and proven results. Are you looking for a platform that’s proven in the field or a simple self-check-in kiosk? The choice is clear: Duve.
If your hotel needs an all-in-one guest experience suite that covers pre-arrival to post-stay engagement, Duve is the better fit. It is ideal for properties aiming to boost revenue through upselling, automate guest communications, and integrate with existing systems, especially in mid to large-scale hotels or chains. Duve’s review count, high ratings, and recent positive feedback reinforce its reliability and ongoing innovation.
If your hotel prioritizes a straightforward, cost-effective solution solely for self-check-in and check-out without extensive automation or guest engagement features, Myra might suffice. However, with no reviews or recent data, it’s hard to verify its effectiveness or support quality. For hotels serious about growth and operational efficiency, Duve’s comprehensive approach makes it the clear choice.
Edge: Duve.
Duve’s usability is rated 4.74/5 based on detailed reviews praising its intuitive interface, smooth onboarding process, and clear guest communication features. Its platform is designed for staff and guests alike, with ongoing support provided by a dedicated team, though some users note initial setup complexity. Recent reviews confirm that staff adoption generally goes smoothly once onboarding is complete.
Myra Self Check-in, lacking user ratings and reviews, offers a simple kiosk-based self-service check-in that’s easy to operate visually. However, without user feedback, it’s unclear how well it integrates into existing workflows or how intuitive the interface truly is for staff and guests. Overall, Duve’s complexity is offset by its proven usability and support, making it the easier-to-implement solution for most hotels. Edge: Duve.
Duve’s platform includes 38 unique features such as mobile-friendly check-in, WhatsApp integration, automated replies, messaging surveys, multi-channel delivery (email, SMS, WhatsApp), digital signatures, analytics dashboards, and open API support. These features enable a full guest journey automation from pre-arrival to post-stay, often surpassing the needs of medium to large hotels.
Myra Self Check-in offers only basic self-service check-in and checkout functionalities, with no advanced features or integrations documented. While this simplicity might appeal to small properties, it doesn’t support upselling, guest messaging, or extensive automation. With Duve’s feature set vastly exceeding Myra’s, the edge clearly goes to Duve, especially for hotels aiming to enhance operational and revenue performance.
Edge: Duve.
Duve’s support and onboarding ratings are both 4.65/5, with reviews emphasizing its responsive, professional team, and quick resolution of issues. Many users highlight how Duve’s support staff proactively help optimize their setup, troubleshoot bugs, and guide integrations, which is critical for complex implementations.
Myra provides no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its customer service quality. Given Duve’s extensive user base and active feedback, its support system is proven to assist hotels effectively. For hotels needing reliable onboarding and ongoing assistance, Duve’s support edges out Myra’s unknown support quality.
Edge: Duve.
Duve’s recent reviews and high ratings (4.83/5 overall, 91.9 HTR Score) from 468 hotel reviews, including 25 in the last six months, demonstrate broad satisfaction across various hotel segments. Hotels in luxury, boutique, city center, and resort categories praise Duve’s automation, guest engagement, and revenue uplift capabilities.
Myra lacks any available recent reviews or ratings, leaving its hotel partner satisfaction unverified. Without user feedback, Duve’s proven track record and high ratings make it the more trustworthy choice for hoteliers seeking validated performance.
Edge: Duve.
Duve charges a flat $900 monthly fee, with no freemium tier, implementation fees, or per-room charges, making its pricing transparent for hotels planning long-term investments. Myra’s pricing details are unavailable, which complicates direct comparison, but the absence of public pricing suggests it might be a more basic or less costly solution.
Considering Duve’s extensive feature set and proven ROI, its cost aligns with its value proposition. Without clear pricing from Myra, it’s safer to assume Duve provides a more comprehensive, scalable solution worth the investment for hotels aiming to grow.
Not ideal if:
Edge: Duve.
Not ideal if:
Edge: Myra Self Check-in.
Duve offers a comprehensive guest experience platform with 38 unique features, actively supported by a large community of hotels and recent positive reviews. Its high ratings, broad integration options, and proven ROI make it suitable for medium to large hotels looking to automate and personalize their guest journey.
Myra Self Check-in provides a simple, no-frills self-check-in kiosk designed for quick deployment and straightforward operations. While potentially attractive for small properties, its lack of reviews and documented features makes its efficacy uncertain.
If your hotel aims for growth, automation, and enhanced guest engagement, Duve is the recommended choice. It provides the depth, support, and proven results to justify its higher investment. However, if your needs are minimal and focused solely on basic self-service check-in, Myra could be a fit — though it lacks the validation Duve offers.
In conclusion, for most hotels serious about operational efficiency and revenue, Duve stands out as the more dependable, feature-rich solution. It’s a platform that has proven its value across numerous properties, with recent reviews reinforcing its relevance and ongoing improvements.
非接触チェックイン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
HTRの製品データベースによると、Duve - Online Check-inとMyraは10個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| SMSテキストメッセージング | ||
| Whatsapp統合 | ||
| メッセージルーティング | ||
| モバイルフレンドリー | ||
| 安全なデータ保護 | ||
| 自動返信 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに26個の異なる機能があります。
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Many users praise Duve for its seamless digital check-in process that allows guests to check in remotely and expedite front desk operations. The autom... Many users praise Duve for its seamless digital check-in process that allows guests to check in remotely and expedite front desk operations. The automated nature of this feature greatly increases efficiency and enhances guest satisfaction by offering a smoother arrival experience.
Users appreciate Duve's guest messaging software, which enables effective and convenient communication between guests and staff, improving response ti... Users appreciate Duve's guest messaging software, which enables effective and convenient communication between guests and staff, improving response times and satisfaction. Multilingual capabilities further enhance interaction, creating a personalized and culturally inclusive experience.
Pre-arrival messaging and notifications are key features that enhance planning and preparation for both guests and staff. These communications offer e... Pre-arrival messaging and notifications are key features that enhance planning and preparation for both guests and staff. These communications offer essential check-in instructions and hotel information, setting the stage for a smooth stay.
ホテル経営者が指摘する課題
全体的な統合機能は高く評価されていますが、操作をさらに効率化および自動化するために、スマートロック システムの直接 API サポートなど、追加の統合を求める... 全体的な統合機能は高く評価されていますが、操作をさらに効率化および自動化するために、スマートロック システムの直接 API サポートなど、追加の統合を求める声もあります。
ユーザーは、ゲストのエンゲージメントとアップセルのコンバージョン率に関するより詳細な分析と深い洞察を求めており、データに基づく意思決定機能の強化の必要... ユーザーは、ゲストのエンゲージメントとアップセルのコンバージョン率に関するより詳細な分析と深い洞察を求めており、データに基づく意思決定機能の強化の必要性を浮き彫りにしました。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Duve - Online Check-inとMyraは多くの主要なContactless Check-in機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Duve - Online Check-inは65件の認証済み連携パートナーを持ち、Myraは4件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Duve - Online Check-inは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Duve - Online Check-in:いいえ。Myra:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのContactless Check-inベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。DuveのHT Scoreは92、Myra Self Check-inは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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