The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
59件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
MyStay 優れています ROIにおいて 、Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat)などの独自機能を備えています.
Speeron AB 優れています 、Payment & Authorizations and Hotel Website Check-in Portalなどの独自機能を備えています.
HTRの59件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $400/mo | From $500/mo |
| 認証済みレビュー | 43 | 16 |
59件の認証済みレビューを分析した結果、MyStayのユーザーは非接触チェックイン, ゲストエクスペリエンス, ゲストコミュニケーションを最も評価し、Speeron ABのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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非接触チェックイン
▾
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ゲストエクスペリエンス
▾
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+
ゲストコミュニケーション
▾
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+
サポートと継続的な改善
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| 短所 | |
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カスタマイズオプション
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PMSとの統合
▾
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システム速度とパフォーマンス
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の非接触チェックインベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #5 15件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #6 10件のレビュー | #12 4件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #4 7件のレビュー | #12 2件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #8 3件のレビュー | #4 10件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #5 12件のレビュー | #10 6件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #4 11件のレビュー | #13 2件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #5 12件のレビュー | #8 5件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #6 9件のレビュー | #12 1件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #7 3件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #4 32件のレビュー | #7 16件のレビュー |
| アジア太平洋 | #6 2件のレビュー | — |
| 中東 | #4 2件のレビュー | — |
Choosing between MyStay Check-in by MyStay and Speeron Online Check-In/Out by Speeron AB hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational priorities. Both aim to streamline contactless guest experiences, but they differ significantly in features, support, and regional presence. Your decision should focus on which software aligns best with your property’s size, guest profile, and integration requirements.
While Speeron AB offers fewer recent reviews and has a smaller global footprint, MyStay’s 40 reviews, including 8 from the last six months, make it the more tested and reliable choice. Are you ready to discover which solution is better suited for your hotel?
Both MyStay and Speeron AB address the need for contactless check-in and check-out, reducing queues and manual labor. MyStay emphasizes automating guest communication, payment, and integration with hotel PMS systems, which broadens its operational scope. Speeron AB focuses on seamless digital access, ID verification, and upselling, with a strong emphasis on automating room access and reducing staff workload.
MyStay has a higher overall rating (5/5 vs. Speeron’s 0/5), more recent reviews, and a broader feature set (10 unique features compared to Speeron's 15). However, Speeron’s platform excels in device-agnostic solutions and multi-lingual support, making it appealing for international or tech-savvy properties. Do your hotel’s priorities lean more toward automation, guest engagement, or operational simplicity?
If your hotel needs a well-rounded contactless check-in platform with extensive PMS integration, guest segmentation, and marketing features, go with MyStay. It’s ideal for properties seeking automation of pre-arrival, in-stay, and post-stay communications, with a focus on upselling and revenue growth.
If your hotel prioritizes digital access, ID verification, and flexible hardware compatibility, Speeron AB is a better fit. It’s suited for hotels looking for a device-agnostic, multi-lingual system that emphasizes room access and security while supporting upselling.
For properties with multiple locations across borders and a desire for broad regional coverage, MyStay’s international presence makes it the safer choice. When your goal is operational efficiency and advanced guest engagement, MyStay’s proven track record and recent reviews make it the more reliable option.
MyStay’s user interface has an impressive average rating of 4.91/5, praised for its intuitive setup and straightforward operation, which results in quick onboarding. Customers appreciate the ease of managing automated communications and PMS integration, with many reviewers citing simple setup and minimal staff training.
Speeron AB scores slightly lower at 4.67/5 but is still regarded as user-friendly, especially for device-agnostic solutions. Its multi-lingual capabilities and straightforward guest interface are appreciated, though some reviews mention room for clearer visual design.
Edge: MyStay.
MyStay distinguishes itself with 10 exclusive features, including PMS integration, guest segmentation, room upgrade merchandising, multi-channel communication, and A/B testing for offers. These features enable deeper marketing, personalization, and operational automation.
Speeron AB offers 15 unique features, such as device-agnostic access, ID verification, document scanning, and multi-lingual support, focusing heavily on security and hardware flexibility. It also includes pre-registration info collection and deposit management, which are absent in MyStay.
Overall, MyStay’s feature set is tailored more toward marketing automation and guest engagement, while Speeron AB emphasizes security, multi-lingual support, and hardware flexibility.
Edge: Speeron AB.
MyStay’s reviews highlight a support team rated at 4.93/5, with hoteliers praising their responsiveness and ongoing improvements. Customers mention that support is "very high level" and appreciate the proactive communication during onboarding and troubleshooting.
Speeron AB’s customer support scores slightly lower at 4.8/5, with reviews emphasizing their collaborative approach and flexibility in making modifications. Users note that Speeron AB’s support team listens well and handles improvements effectively.
Edge: MyStay.
MyStay boasts 30 verified integration partners, including major players like Oracle Hospitality, Mews, and Preno, ensuring compatibility with numerous PMS, channel managers, and payment providers. This extensive network allows hoteliers to connect their existing systems easily.
Speeron AB has 6 verified partners, including Stripe and Protel, with integrations primarily focused on keyless access, ID verification, and pre-arrival data collection. While fewer in number, these integrations cover essential security and access functions.
For broader connectivity, MyStay’s extensive partner list makes it the clear edge.
Edge: MyStay.
MyStay is rated at 5/5 overall, with 40 reviews, most from established hoteliers and frequent recent feedback. Hoteliers in various segments, especially serviced apartments and boutique hotels, report high satisfaction, citing ease of use and operational benefits.
Speeron AB’s reviews are fewer, with a 0/5 rating from 15 reviews, mostly older or less recent, with limited detailed feedback. The lack of recent reviews diminishes confidence in its current performance.
Given the volume and recency of reviews, MyStay’s ratings are more reliable and indicative of a mature product.
Edge: MyStay.
MyStay charges a base price of $400, with no ongoing fees or implementation costs, making it straightforward and predictable. There is no mention of a free tier or trial, but the flat rate simplifies budgeting.
Speeron AB’s base price is $500, also without additional fees or trial options. Its higher starting cost may reflect its hardware flexibility and security features.
Based on value, MyStay offers a slightly more affordable package with proven ROI, especially considering its extensive features.
Not ideal if your hotel relies heavily on physical key card systems without PMS integration or requires extensive multi-lingual support.
Not ideal if your hotel needs extensive marketing automation, guest segmentation, or a broad integration partner network.
MyStay provides a comprehensive, easy-to-use platform with a proven track record, extensive integrations, and strong recent reviews. It’s particularly suited for hotels that want to automate operations, improve guest communication, and increase revenue through upselling.
Speeron AB offers a security-focused, device-agnostic solution optimized for flexible hardware integration and multilingual support but lacks recent reviews and a broad partner ecosystem. It’s best for hotels prioritizing access control, security, and international guest support.
If your hotel values reliability, extensive features, and a global presence, go with MyStay. If your priorities are advanced security, hardware flexibility, and multilingual capabilities, consider Speeron AB.
非接触チェックイン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $500/mo |
HTRの製品データベースによると、MyStay Check inとSpeeron Online Check-In/Outは4個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| PMS統合 | ||
| カスタム質問 | ||
| セグメンテーション | ||
| デバイスにとらわれない | ||
| ドキュメントとパスポートのスキャン | ||
| マルチチャネル配信(メール、SMS、WhatsApp、チャット) | ||
| マーケティングコミュニケーションオプトイン | ||
| 事前登録情報収集 | ||
| 利用規約の署名 | ||
| 客室アップグレード商品の販売促進 | ||
| 補助製品の販売促進 | ||
| 顧客セグメンテーションとターゲティング |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに13個の異なる機能があります。
ホテル経営者が高く評価する点
レビュー担当者は、MyStay の非接触型チェックイン機能が、特にパンデミックの時期には重要なツールであると頻繁に言及しています。この機能により、チェックイ... レビュー担当者は、MyStay の非接触型チェックイン機能が、特にパンデミックの時期には重要なツールであると頻繁に言及しています。この機能により、チェックインのプロセスが簡素化および迅速化され、ゲストは到着前にチェックインを完了でき、物理的な接触を減らすことができます。ユーザーは、この機能がもたらす使いやすさと効率性を高く評価しています。
レビュー担当者は、MyStay がゲストの体験を大幅に向上させていることを頻繁に指摘しています。このプラットフォームでは、到着前のコミュニケーションと到着時... レビュー担当者は、MyStay がゲストの体験を大幅に向上させていることを頻繁に指摘しています。このプラットフォームでは、到着前のコミュニケーションと到着時の利便性が実現され、パーソナライズされた行き届いたサービスが受けられます。ホテル経営者は、直接的な結果としてゲストの満足度が向上したことに気づきました。
多くのレビューでは、MyStay がゲストとのコミュニケーションを改善する方法について強調されています。このプラットフォームでは、ホテル経営者が自動メッセー... 多くのレビューでは、MyStay がゲストとのコミュニケーションを改善する方法について強調されています。このプラットフォームでは、ホテル経営者が自動メッセージを通じて宿泊前、宿泊中、宿泊後にゲストと効率的にコミュニケーションをとることができます。この機能により、タイムリーな情報が提供され、質問が迅速に解決されるため、ゲストの満足度が向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーからは、特に自動メッセージングやゲストコミュニケーション テンプレートにおいて、より多くのカスタマイズ オプションが必要であるという意見が頻繁に... ユーザーからは、特に自動メッセージングやゲストコミュニケーション テンプレートにおいて、より多くのカスタマイズ オプションが必要であるという意見が頻繁に寄せられています。ユーザーは、テキスト、グラフィック、自動メッセージング形式を調整して、特定のニーズにさらに適合させる柔軟性を求めています。
MyStay とプロパティ管理システム (PMS) の統合は貴重な機能であり、いくつかのレビューで肯定的に評価されています。このシームレスな統合により、ホテル経営者... MyStay とプロパティ管理システム (PMS) の統合は貴重な機能であり、いくつかのレビューで肯定的に評価されています。このシームレスな統合により、ホテル経営者はゲストのデータと操作をより効率的に管理できます。ただし、一部のユーザーは、MyStay と PMS 間の同期の問題に時々遭遇しました。
高評価の分野
独自の機能
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。MyStay Check inとSpeeron Online Check-In/Outは多くの主要なContactless Check-in機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。MyStay Check inは30件の認証済み連携パートナーを持ち、Speeron Online Check-In/Outは6件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。MyStay Check inは使いやすさで4.9/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
MyStay Check in:いいえ。Speeron Online Check-In/Out:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのContactless Check-inベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。MyStayのHT Scoreは22、Speeron ABは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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