The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
45件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
MyStay 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat)などの独自機能を備えています.
Destsetters 優れています .
HTRの45件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $400/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 45 | 0 |
45件の認証済みレビューを分析した結果、MyStayのユーザーはカスタマイズと柔軟性, ゲストとのコミュニケーション, 効率的なチェックインプロセスを最も評価し、Destsettersのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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カスタマイズと柔軟性
▾
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ゲストとのコミュニケーション
▾
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効率的なチェックインプロセス
▾
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+
非接触型サービス
▾
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| 短所 | |
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−
PMSとの統合
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のアップセルソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #6 17件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #11 13件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #11 6件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #12 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #11 14件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #13 12件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #10 13件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #7 6件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #16 1件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #5 36件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #11 1件のレビュー | — |
| 中東 | #8 1件のレビュー | — |
Choosing the right upselling software for your hotel hinges on your specific needs, operational style, and growth goals. Both MyStay by MyStay and UPSELLING/HOTEL aim to boost your revenue through guest engagement, but they approach this differently. MyStay offers a comprehensive platform combining communication, contactless check-in, and upselling, while UPSELLING/HOTEL primarily focuses on personalized, data-driven upselling strategies. How do these differences align with your hotel’s priorities?
MyStay is a guest management platform that integrates communication, contactless check-in/out, and upselling features into one system, making it suitable for hotels seeking an all-in-one solution. UPSELLING/HOTEL, on the other hand, concentrates solely on upselling, utilizing AI-driven personalization to increase ancillary sales, ideal for hotels that want to optimize specific revenue streams.
MyStay’s interface has a high user rating of 4.85/5 for ease of use, reflecting its intuitive design and smooth onboarding process. UPSELLING/HOTEL scores no ratings or reviews, suggesting limited user feedback and a lack of recent data for comparison. Do you prioritize a well-supported, all-in-one platform or a specialized upselling tool?
If your hotel needs a versatile platform that manages guest communication, contactless check-in, and upselling within one system, MyStay is the better choice. Its high review count (41 reviews) and top ratings across usability, customer support, and value for money make it a dependable option for a broad range of hotel types.
If your focus is solely on boosting revenue through intelligent, personalized upselling without needing a comprehensive guest management system, UPSELLING/HOTEL could be appealing. However, since it lacks recent reviews or a clear user base, it’s less proven for hotels looking for a mature, supported solution.
For hotels seeking operational simplicity and proven performance, MyStay wins. For those looking to experiment with AI-driven upselling, consider UPSELLING/HOTEL, but proceed with caution due to limited feedback.
MyStay’s UI is rated 4.85/5 for ease of use, with users praising its straightforward onboarding and minimal learning curve. Reviewers highlight that staff adoption is smooth, thanks to its well-designed interface and comprehensive support.
UPSELLING/HOTEL offers no available ratings or reviews, leaving its usability unverified. Without concrete user feedback, it’s difficult to assess how easily your team could adopt this platform.
Edge: MyStay.
MyStay boasts nine unique features, including guest segmentation, room upgrade merchandising, multi-channel delivery (email, SMS, WhatsApp), digital acceptance & payment, and A/B testing. Its integrated communication and upselling capabilities support personalized, automated guest interactions.
UPSELLING/HOTEL’s features are less defined in available data, focusing on AI-driven recommendations for personalized offers. It does not appear to offer the broad suite of communication, contactless check-in, or multi-channel delivery that MyStay provides.
Edge: MyStay.
MyStay’s customer support is highly rated at 4.85/5, with reviews praising its quick, helpful assistance and ongoing support. Users mention that support staff are attentive and proactive in helping customize solutions.
UPSELLING/HOTEL lacks recent reviews or ratings, leaving its customer support reputation unverified. Without user feedback, it’s risky to assume comparable service quality.
Edge: MyStay.
MyStay integrates with 30 verified partners, including popular PMS and channel managers like Priority Software, Kwentra, and HotelTime, enabling smoother operations. It also supports integrations with third-party services, broadening its connectivity.
UPSELLING/HOTEL shows no verified integrations, limiting its compatibility with existing hotel systems. This could pose challenges for hotels seeking seamless tech integration.
Edge: MyStay.
MyStay’s 41 reviews in the past six months culminate in an overall rating of 4.82/5, with hoteliers across various segments praising its reliability and breadth of features. Boutique, serviced apartment, and conference hotels especially highlight its value.
UPSELLING/HOTEL has no reviews or recent feedback, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the proven performance of MyStay, it holds the clear advantage.
Edge: MyStay.
MyStay costs $400 monthly, with no additional implementation fees or trial options listed, offering a transparent, flat-rate pricing model. Details for UPSELLING/HOTEL’s pricing are unavailable, which could make budgeting more uncertain.
If predictable costs are important, MyStay’s straightforward pricing is advantageous. The lack of transparency around UPSELLING/HOTEL’s fees warrants caution.
Not ideal if:
Not ideal if:
MyStay offers a proven, feature-rich platform designed to improve every stage of the guest journey, with 41 recent reviews attesting to its reliability and ease of use. Its integration capabilities and broad hotel segment coverage make it a versatile choice for most mid-sized to large hotels.
UPSELLING/HOTEL emphasizes personalized, AI-driven upselling, but its lack of reviews, integrations, and recent feedback means its performance remains unverified for most hoteliers. It might suit niche markets or hotels with a strong tech team willing to take a chance.
Choose MyStay if you want a trusted, fully supported solution that covers all bases. Consider UPSELLING/HOTEL only if you are confident in its potential and prepared for limited support and integration options.
アップセルソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
HTRの製品データベースによると、MyStayとUPSELLING/HOTELは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| オファーテンプレートライブラリ | ||
| セグメンテーション | ||
| マルチチャネル配信(メール、SMS、WhatsApp、チャット) | ||
| 客室アップグレード商品の販売促進 | ||
| 補助製品の販売促進 | ||
| 顧客セグメンテーションとターゲティング |
ホテル経営者が高く評価する点
一部のユーザーは、自動メッセージングとコンテンツ表示のカスタマイズ オプションをさらに増やしてほしいと要望しています。テンプレートの編集や、複数のホテ... 一部のユーザーは、自動メッセージングとコンテンツ表示のカスタマイズ オプションをさらに増やしてほしいと要望しています。テンプレートの編集や、複数のホテルや特定の PMS システムとの統合の自由度を高めたいと希望しています。言語に基づいた通貨のカスタマイズや、テキスト編集オプションの強化も求められています。
ユーザーは、滞在前、滞在中、滞在後にゲストと効果的にコミュニケーションをとることができる点を高く評価しています。MyStay は、自動メッセージングと宿泊施... ユーザーは、滞在前、滞在中、滞在後にゲストと効果的にコミュニケーションをとることができる点を高く評価しています。MyStay は、自動メッセージングと宿泊施設やアクティビティに関する関連情報の共有を容易にし、パーソナライズされた体験を生み出します。この機能は、ゲストのニーズに迅速に対応し、全体的な満足度を向上させるのに役立ちます。
MyStay は、効率的で迅速なチェックイン手続きで広く評価されています。ゲストは到着前にオンラインでチェックインできるため、時間を節約でき、受付の行列を減... MyStay は、効率的で迅速なチェックイン手続きで広く評価されています。ゲストは到着前にオンラインでチェックインできるため、時間を節約でき、受付の行列を減らすことができます。この手続きには、電子署名と ID 確認が含まれます。この機能は、非接触で利用できるため、パンデミック中に特に高く評価されています。
ホテル経営者が指摘する課題
MyStay と PMS システムの統合は重要なトピックです。統合を高く評価するユーザーが多い一方で、一部のユーザーは困難に直面しており、よりスムーズな接続を要求... MyStay と PMS システムの統合は重要なトピックです。統合を高く評価するユーザーが多い一方で、一部のユーザーは困難に直面しており、よりスムーズな接続を要求しています。PMS との同期を改善することで、プラットフォームの使いやすさと利便性をさらに高めることができます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。MyStayとUPSELLING/HOTELは多くの主要なUpselling Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。MyStayは30件の認証済み連携パートナーを持ち、UPSELLING/HOTELは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。MyStayは使いやすさで4.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
MyStay:いいえ。UPSELLING/HOTEL:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのUpselling Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。MyStayのHT Scoreは19、Destsettersは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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