プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
114件の認証済みレビューを分析した結果、Newhotelのユーザーはを最も評価し、SabeeAppのユーザーはサポートとアカウント管理, 使いやすさとスタッフの迅速な習得, 連携機能、ウェブサイト、プラットフォームの柔軟性を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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サポートとアカウント管理
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使いやすさとスタッフの迅速な習得
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連携機能、ウェブサイト、プラットフォームの柔軟性
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請求書発行と請求のワークフロー
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レポーティング、分析、データエクスポート
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル管理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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| 小規模(10〜24室) ▾ | #48 1件のレビュー | #14 53件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #48 0件のレビュー | #14 27件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #50 0件のレビュー | #16 40件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #42 1件のレビュー | #15 25件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #18 13件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #9 22件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #23 4件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #33 1件のレビュー | #7 83件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #14 4件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #2 18件のレビュー |
Newhotel and SabeeApp diverge mainly in feature depth, user base, and ecosystem maturity. Newhotel offers a comprehensive, scalable PMS with a broader regional footprint and more verified integrations (27 vs 17), including a unique point-of-sale system and website development tools. SabeeApp, while more narrowly focused on independent and small-to-mid-sized properties, delivers a richer feature set (51 unique features vs 2 for Newhotel) tightly integrated in one cloud platform, praised for ease of use and automation.
Both products solve the core hotel management problem of unifying front desk, reservations, billing, and operations into one system. They aim to reduce manual work, prevent overbookings, and empower staff with real-time data. However, SabeeApp’s modern cloud-based design targets smaller properties needing fast onboarding and channel synchronization, whereas Newhotel’s hybrid cloud and on-premise options fit hotels requiring scalability and regional versatility with integrated POS and event management.
If you operate a small independent or boutique hotel, especially in Europe or Asia Pacific, with a need for a single cloud platform that integrates PMS, channel manager, booking engine, and guest communication, SabeeApp’s 4.8/5 rating across 113 reviews supports choosing it for ease, automation, and direct booking growth. SabeeApp’s user base includes 30% boutique and 37% B&Bs with a 4.7+ rating, indicating strong fit.
If your property is a larger or multi-ownership hotel requiring multi-currency, multi-lingual support, and integrated POS or event management, Newhotel’s scalable solution is a better fit despite limited review data (1 review, 3/5 rating). Its 27 verified integrations including SiteMinder and Revinate and presence in North America and South America make it suitable for hotels needing regional adaptability and complex workflows. However, the limited user feedback means risk remains regarding usability and ongoing feature development.
For properties outside SabeeApp’s core small-to-mid segment or needing an on-premise option, Newhotel’s hybrid approach justifies consideration despite its lower overall rating and review volume.
Ease of use ratings are close: Newhotel scores 4/5 and SabeeApp 4.8/5, but SabeeApp’s data is from 113 reviews versus Newhotel’s single review. SabeeApp reviewers consistently describe it as intuitive and fast to adopt, reducing training time and speeding front desk workflows. One reviewer noted SabeeApp helps reservation changes and guest requests 50% faster, making it suitable for teams with limited technical skills.
Newhotel’s lone review calls it “learned fast to use” but also “a bit rigid and sometimes unintuitive,” suggesting some friction in day-to-day workflows. The product’s hybrid cloud and on-premise architecture may add complexity compared to SabeeApp’s purely cloud design.
Edge: Even.
SabeeApp offers 51 unique features that Newhotel lacks, including a channel manager, booking engine, housekeeping module, guest CRM, mobile app, automated night audit, PCI compliance, and integrated ID scanning. These features transform hotel workflows by automating reservations, reducing overbookings, improving housekeeping communication with real-time status updates, and enhancing guest check-in with digital registration and guest apps.
Newhotel’s unique features are website development and point-of-sale integration, which support hotels needing in-house marketing and F&B sales workflows within the PMS. However, these two features are narrowly focused compared to SabeeApp’s broad operational modules.
Both share 10 core features, but SabeeApp’s extensive feature set makes it a more complete all-in-one solution for small to midsize hotels demanding automation and digital guest engagement.
Edge: SabeeApp.
Customer support ratings are 4/5 for Newhotel and 4.7/5 for SabeeApp, with SabeeApp’s data based on 113 reviews versus Newhotel’s single review. SabeeApp users praise its responsive, patient, and solution-oriented support teams, noting quick issue resolution and helpful onboarding guidance. However, some mention limited phone availability outside office hours.
Newhotel’s only review does not specifically address support quality, so evidence is limited.
Edge: Even.
Newhotel leads with 27 verified partner integrations, compared to SabeeApp’s 17. Both integrate HiJiffy and Roommatik, but Newhotel also connects with major platforms such as SiteMinder, Revinate, and Profitroom, which support larger distribution networks and revenue management. SabeeApp’s integrations include Tripadvisor, PriceLabs, Stripe, and Vingcard, focusing more on payment providers and guest access systems.
Hotels with complex distribution needs or multiple sales channels may benefit from Newhotel’s wider integration ecosystem. Smaller properties prioritizing direct booking tools and payment gateways might find SabeeApp’s integrations sufficient.
Edge: Newhotel.
SabeeApp’s overall rating is 4.8/5 across 113 reviews, while Newhotel has 3/5 from a single review. SabeeApp’s recent reviews remain consistent with its all-time scores, but review volume dropped sharply to zero in the last six months from a prior average of 28.3 reviews per six months, so recent product changes or support issues may not yet be reflected.
SabeeApp scores above 4.6/5 across all hotel segments with at least 10 reviews, including boutique hotels (4.7/5, 42 reviews), city center hotels (4.9/5, 18 reviews), and luxury hotels (4.9/5, 25 reviews). Newhotel’s single review is from an airport/conference hotel segment and rates 3/5, providing minimal evidence of satisfaction.
Edge: Even.
Newhotel does not publish pricing details, has no implementation fee, flat monthly rate, per-room pricing, or free trial. This opacity may complicate budgeting for potential buyers.
SabeeApp charges a base price of $200 per month, offers a 30-day free trial, and no implementation fee. Pricing transparency and trial availability support easier evaluation and onboarding, particularly for small and mid-sized hotels.
Not ideal if:
Not ideal if:
Newhotel offers a scalable all-in-one hospitality management system with broader regional reach, deeper integration with large distribution partners, and unique POS and website tools. SabeeApp delivers a modern cloud PMS focused on independent and small-to-mid-sized hotels, with extensive automation, channel management, and features tailored to simplify daily operations.
Choose Newhotel if you need multi-currency support, on-premise options, or integrated POS and event modules and you operate in diverse international markets covered by its partners. Its 27 integrations and hybrid deployment suit hotels with complex workflows but limited user feedback suggests you should verify usability in your context.
Choose SabeeApp if you run a small independent or boutique hotel seeking a cloud-native, easy-to-use platform with strong automation in reservations, housekeeping, billing, and guest services. Its 4.8/5 rating across over 100 reviews, extensive feature set, and straightforward pricing model support fast adoption and operational efficiency.
Note that SabeeApp’s recent review activity has dropped from an average of 28.3 per six months to zero in the last six months, so its all-time ratings may not reflect current product or support conditions. Newhotel’s rating is based on a single review, limiting confidence in performance trends. Both products require careful evaluation aligned to your property size, region, and operational needs.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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会計&ファイナンス
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| 多通貨 | ||
| ギフト券 | ||
| 直接請求 | ||
| RevPaRとADRレポート | ||
| トランザクションメール(予約、フォリオなど) | ||
| 自動夜間監査 | ||
| 支払いリクエスト | ||
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マーケティングとeコマース
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| ネイティブEメールマーケティング | ||
| グループ予約エンジン | ||
| ウェブサイトの開発 | ||
| 予約エンジン | ||
| チャネルマネージャー | ||
| ギフト券 | ||
| トランザクションメール(予約、フォリオなど) | ||
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージ) | ||
| ネイティブメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
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管理と構成
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| 多言語 | ||
| 多通貨 | ||
| ユーザーとロールの集中管理 | ||
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顧客管理
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| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストフィードバック管理 | ||
| ギフト券 | ||
| トランザクションメール(予約、フォリオなど) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 集中メッセージング | ||
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▾
フロントオフィス
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| ゲストフィードバック管理 | ||
| ハウスキーピング | ||
| プロパティマネジメントシステム | ||
| 自動夜間監査 | ||
| モバイルデバイスのメモとタスク(音声テキスト変換) | ||
| モバイルアプリ | ||
| カレンダービュー | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクチェックイン | ||
| 支払いリクエスト | ||
| 集中メッセージング | ||
| 自動スペース最適化 | ||
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▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動スペース最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| ゲストフィードバック管理 | ||
| ギフト券 | ||
| 統合IDおよびパスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージ | ||
| トランザクションメール(予約、フォリオなど) | ||
| タブレット/キオスクチェックイン | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピング | ||
| 自動スペース最適化 | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員メッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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▾
支払い
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| 多通貨 | ||
| ギフト券 | ||
| 支払いリクエスト | ||
| 直接請求 | ||
| 自動リマインダー | ||
| 統合型決済端末とカードリーダー | ||
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▾
予約管理
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| ショッピングモジュールを評価する | ||
| プロパティマネジメントシステム | ||
| RevPaRとADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグ&ドロップ テープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動スペース最適化 | ||
| 自動割り当て | ||
| ルールベースの部屋割り当て | ||
| トランザクションメール(予約、フォリオなど) | ||
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▾
収益管理
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| ショッピングモジュールを評価する | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 価格インテリジェンス | ||
| チャネルマネージャー | ||
| RevPaRとADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 付随収入の追跡 | ||
| 基本価格 | ||
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税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2 苦情 | ||
| 税金の設定 | ||
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▾
サポートとトレーニング
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| 24時間365日オンラインサポート | ||
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食料と飲料
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| POS |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
多くのホテルは、迅速で忍耐強く、問題解決に向けたサポートをSabeeAppを使い続ける大きな理由として挙げています。彼らは迅速な回答、実践的なセットアップの指... 多くのホテルは、迅速で忍耐強く、問題解決に向けたサポートをSabeeAppを使い続ける大きな理由として挙げています。彼らは迅速な回答、実践的なセットアップの指導、問題解決や業務改善を支援するアカウントマネージャーを重視しています。一部のホテルは、営業時間外の電話対応に課題があると指摘しています。
レビュアーは一貫してSabeeAppを学びやすく、直感的で、日々のホテル業務においてわかりやすいと評価しています。チームはこれによりトレーニング時間が短縮され... レビュアーは一貫してSabeeAppを学びやすく、直感的で、日々のホテル業務においてわかりやすいと評価しています。チームはこれによりトレーニング時間が短縮され、予約管理、フロント業務、その他のルーチン作業がより迅速かつミスが少なくなると述べています。
レビュアーはSabeeAppの連携機能や、システムをホテルのウェブサイトや他の運用ツールに接続できる点を評価しています。一方で、より幅広い決済プロバイダーの対... レビュアーはSabeeAppの連携機能や、システムをホテルのウェブサイトや他の運用ツールに接続できる点を評価しています。一方で、より幅広い決済プロバイダーの対応、施設間のデータ転送の改善、AI機能の拡充、より柔軟なワークフローを求める声もあります。ブラウザのみの利用では外出先での管理が制限されるため、モバイルアプリの提供もよく要望されています。
ホテル経営者が指摘する課題
レポーティングはレビューで繰り返し指摘される弱点でありながら、ユーザーはSabeeAppを日々の運用に頼っています。ホテル側はより柔軟なレポート、より良いエク... レポーティングはレビューで繰り返し指摘される弱点でありながら、ユーザーはSabeeAppを日々の運用に頼っています。ホテル側はより柔軟なレポート、より良いエクスポート機能、複数年の収益トレンドの比較や施設やチャネルをまたいだデータの自動統合を求めています。現在のツールは役立ちますが、高度な意思決定にはまだ十分ではありません。
高評価の分野
独自の機能
お客様の要件次第です。NewhotelとSabeeAppは多くの主要なHotel Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Newhotelは27件の認証済み連携パートナーを持ち、SabeeAppは17件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。SabeeAppは使いやすさで4.8/5対4.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Newhotel:いいえ。SabeeApp:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHotel Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。NewhotelのHT Scoreは0、SabeeAppは82です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案