The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
329件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
eviivo 優れています customer serviceに関して — 特にVacation Rentals & Villasの施設に (0.0/5) 、Native Email Marketing and Native Email Marketingなどの独自機能を備えています.
SabeeApp 優れています ROIにおいて 、Housekeeping module and Guest CRMなどの独自機能を備えています.
329件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはcustomer service, user friendly interface and ease of use, コミュニケーションと統合を最も評価し、SabeeAppのユーザーは使いやすさ, 顧客サービス, チャンネル管理を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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Customer Service
▾
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使いやすさ
▾
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User Friendly Interface and Ease of Use
▾
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顧客サービス
▾
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+
コミュニケーションと統合
▾
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+
チャンネル管理
▾
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トレーニングとドキュメント
▾
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+
予約管理
▾
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| 短所 | |
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−
チャットサポートの制限事項
▾
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モバイルアクセシビリティ
▾
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グループ管理と自動化
▾
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レポート生成
▾
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ユーザーインターフェース
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル管理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 54件のレビュー | #12 52件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #18 14件のレビュー | #13 28件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #10 6件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #21 0件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #10 44件のレビュー | #15 39件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #7 35件のレビュー | #14 25件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #10 19件のレビュー | #16 13件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #10 12件のレビュー | #8 22件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #10 30件のレビュー | #21 4件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 152件のレビュー | #7 82件のレビュー |
| アジア太平洋 | #25 2件のレビュー | #13 4件のレビュー |
| 中東 ▾ | #21 0件のレビュー | #1 18件のレビュー |
Choosing the right hotel management software can dramatically impact your hotel's operations, guest experience, and revenue. Both eviivo Suite™ HMS and SabeeApp aim to simplify your daily workflows and improve visibility across bookings and channels, but they approach these goals differently. Considering their distinct strengths and weaknesses, which product truly fits your property’s needs?
eviivo offers a broad feature set with a focus on independent accommodations and strong UK presence, while SabeeApp emphasizes ease of use and automation for smaller to medium-sized properties worldwide. Your decision hinges on your specific operational priorities and hotel profile.
Both products provide core hotel management functions such as reservations, channel management, and guest communication, but they diverge in scope and usability. eviivo is a comprehensive platform with more features tailored toward independent hotels and B&Bs, especially in Europe and the UK, and boasts a larger review base. SabeeApp, on the other hand, is built for hotels seeking straightforward, all-in-one cloud solutions emphasizing automation and ease of use.
eviivo's strengths lie in detailed reporting, website development, and native email marketing, which are essential for growth-focused independents. SabeeApp excels in reservation synchronization, task automation, and mobile management, making it appealing for properties prioritizing flexibility and simplicity. Do you need a feature-rich system with extensive integrations, or a streamlined platform for daily operations?
If your hotel operates in Europe, especially the UK, and relies heavily on independent B&Bs or small hotels, eviivo is the better fit due to its deep regional presence, extensive integration partners, and feature depth. It's suited for hotels that want robust customization, detailed reporting, and a focus on direct bookings.
Conversely, if your hotel values intuitive usability, fast onboarding, and automation, SabeeApp is the smarter choice. It benefits small to medium-sized hotels and hostels eager for an all-in-one cloud platform that minimizes admin and maximizes operational agility. For properties emphasizing ease of use and remote management, SabeeApp clearly takes the lead.
eviivo scores 4.48/5 for ease of use, reflecting its user-friendly interface but also revealing some complexity in navigation, especially among larger feature sets. Many users appreciate its straightforward reservation and billing workflows but find the interface can be less modern. Staff onboarding is rated at 4.38/5, indicating decent ease but room for improvement.
SabeeApp excels with a 4.78/5 rating, praised for its intuitive, modern design that minimizes training time. Users report that onboarding is quick, and daily management feels effortless thanks to its clean interface. For ease of use, Edge: SabeeApp.
eviivo offers 41 shared features plus 13 exclusive to its platform, including native email marketing, website building, rate shopping, and guest CRM. Its unique modules support complex operations like task management and integrated payments, making it highly versatile for diverse property types.
SabeeApp provides 41 shared features and 20 exclusive ones, including a dedicated booking engine, housekeeping module, multi-currency support, and mobile app. Its core focus on automation tools and guest communication streamline daily tasks.
Edge: eviivo, due to its broader feature set tailored for independent hotels and B&Bs.
Both platforms receive high praise for customer support, with eviivo rated 4.57/5 and SabeeApp at 4.73/5. eviivo's support is often highlighted for its professionalism but has occasional criticism about communication delays and support consistency.
SabeeApp’s support is lauded for responsiveness and expertise, with users describing the team as "helpful" and "fast." SabeeApp's support reviews are more recent, and their responsiveness appears slightly more consistent.
Edge: SabeeApp, based on more recent reviews and marginally higher ratings.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and revenue management tools, making it suitable for properties heavily reliant on multi-channel distribution. Its extensive partner network supports diverse operational needs.
SabeeApp offers 17 verified integrations, with key partners like Tripadvisor, Stripe, and RoomPriceGenie. While fewer in number, its integrations are well-chosen for small-medium hotels and focus on essential distribution and payment tools.
Edge: eviivo, thanks to its larger and more diverse integration network.
eviivo’s 22 recent reviews in the past 6 months primarily come from B&Bs and independent properties, with a high likelihood to recommend rating of 95%. Users praise its reliability and integration capabilities but note some complexity and support issues.
SabeeApp's 29 recent reviews show a similarly high recommendation rate (95%) from small hotels and hostels globally. Users appreciate how it simplifies daily management, with recent praise focusing on its mobile app and automation.
Edge: SabeeApp, due to more recent reviews and higher ease-of-use ratings.
eviivo charges a $700 monthly flat fee, with no free tier or trial, positioning it as more premium and suited for established properties with substantial booking volumes. Its pricing reflects its extensive feature suite.
SabeeApp offers a $200 monthly fee with a 30-day trial, making it more accessible for smaller properties or those testing new management systems. Its lower cost aligns with its focus on ease and automation rather than complexity.
Not ideal if you prefer a lightweight, mobile-first system or have minimal online booking needs, as eviivo can be complex.
Not ideal if your property requires extensive website development, advanced marketing tools, or regional integrations that eviivo offers.
eviivo is a feature-rich platform suited for independent hotels and B&Bs with complex operational needs, especially in Europe. Its broad integrations and deep customization support growth but come with a steeper learning curve.
SabeeApp emphasizes simplicity, automation, and mobility, making it ideal for small and medium properties that want to streamline daily tasks. It’s easier to adopt quickly and manage remotely, but with fewer advanced marketing tools.
Choose eviivo if your hotel needs a versatile, comprehensive system with extensive integrations and customization. Opt for SabeeApp if you prioritize ease of use, automation, and cost-effective management, especially if your hotel operates mainly in regions covered by SabeeApp's presence.
This comparison should clarify your decision, aligning your property’s size, operational complexity, and regional focus with the right software. Both systems are well-rated, but your specific needs determine the better fit.
HTRの製品データベースによると、eviivo Suite™ HMSとSabeeAppは41個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| ウェブサイトの開発 | ||
| カレンダービュー | ||
| ゲストCRM | ||
| ゲストCRM | ||
| ショッピングモジュールを評価する | ||
| チャネルマネージャー | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ネイティブメールマーケティング | ||
| ハウスキーピングモジュール | ||
| 予約エンジン | ||
| 多言語 | ||
| 統合CRS |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに21個の異なる機能があります。
12件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
SMSやWhatsAppなどのコミュニケーションツールとの連携は、顧客とのやり取りを効率化する上で多くのユーザーから高く評価されている注目すべき機能です。これに... SMSやWhatsAppなどのコミュニケーションツールとの連携は、顧客とのやり取りを効率化する上で多くのユーザーから高く評価されている注目すべき機能です。これにより、ゲスト体験のカスタマイズとパーソナライズがさらに向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
Eviivoのチャットサポートは概ね好評ですが、一部のユーザーからは、対応可能な時間帯が限られていることや、アドバイザーの質にばらつきがあることなどが指摘さ... Eviivoのチャットサポートは概ね好評ですが、一部のユーザーからは、対応可能な時間帯が限られていることや、アドバイザーの質にばらつきがあることなどが指摘されています。これらの点を改善することで、顧客サービス全体の満足度を高めることができるでしょう。
Eviivoの効率的な予約管理機能は高く評価されており、ホテルがさまざまなチャネル間で客室の空室状況と予約をシームレスに管理するのに役立ちます。これにより、... Eviivoの効率的な予約管理機能は高く評価されており、ホテルがさまざまなチャネル間で客室の空室状況と予約をシームレスに管理するのに役立ちます。これにより、効果的な稼働率管理が実現し、収益の最適化が促進されます。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
このソフトウェアは、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースが高く評価されており、特別なトレーニングなしでも様々なホテル運営に活用できます。この... このソフトウェアは、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースが高く評価されており、特別なトレーニングなしでも様々なホテル運営に活用できます。このシンプルさにより、ホテルは日々の業務をより効率的に遂行できます。
カスタマー サービスは、電話でサポートを受けるのが難しい点もあるものの、忠実さと応答性の高さで知られており、ユーザー エクスペリエンスの向上に貢献してい... カスタマー サービスは、電話でサポートを受けるのが難しい点もあるものの、忠実さと応答性の高さで知られており、ユーザー エクスペリエンスの向上に貢献しています。
SabeeAppのチャネルマネージャーは、予約チャネルをリアルタイムで効率的に同期し、手作業とオーバーブッキングを削減します。複数のプラットフォームを管理する... SabeeAppのチャネルマネージャーは、予約チャネルをリアルタイムで効率的に同期し、手作業とオーバーブッキングを削減します。複数のプラットフォームを管理する際の信頼性を高め、OTA間の客室配分を最大化するために不可欠です。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、よりモバイルフレンドリーなアプリケーションの必要性を表明しており、柔軟性を高めるために外出先で予約や操作を管理することの重要性を強調してい... ユーザーは、よりモバイルフレンドリーなアプリケーションの必要性を表明しており、柔軟性を高めるために外出先で予約や操作を管理することの重要性を強調しています。
システムは全体的に効果的ですが、ユーザーはレポート機能の強化を推奨しており、多様な運用ニーズを満たすために柔軟性とカスタマイズ性をさらに高めることを望... システムは全体的に効果的ですが、ユーザーはレポート機能の強化を推奨しており、多様な運用ニーズを満たすために柔軟性とカスタマイズ性をさらに高めることを望んでいます。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ HMSとSabeeAppは多くの主要なHotel Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ HMSは32件の認証済み連携パートナーを持ち、SabeeAppは17件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。SabeeAppは使いやすさで4.8/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ HMS:いいえ。SabeeApp:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは88、SabeeAppは85です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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