プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #68 1件のレビュー | #41 9件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #36 14件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #69 1件のレビュー | #39 14件のレビュー |
| ラグジュアリー | #61 1件のレビュー | #56 2件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #54 2件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ヨーロッパ ▾ | — | #24 23件のレビュー |
| アジア太平洋 | #27 1件のレビュー | — |
| 中東 | — | #15 2件のレビュー |
Nitesoft PMS and Noovy PMS both address core property management needs but diverge sharply in scale, integration depth, and user base. Nitesoft offers a cloud-based platform built on Microsoft technology, emphasizing automation and customization for boutique and city center hotels primarily in Europe and Asia Pacific. Noovy delivers a more comprehensive all-in-one solution with broader global reach, integrating PMS, channel management, booking engine, and revenue tools, favored by a wider hotel segment including city center, boutique, and airport/conference hotels across seven countries.
Both products solve the problem of digitizing front desk, reservations, and guest communication workflows. Nitesoft focuses on flexible, customizable automation and web-based access to standard hotel operations and employee scheduling, while Noovy extends automation to payment processing, multi-currency handling, and guest CRM, enabling efficiencies across distribution and revenue management. The choice depends on property size, complexity, and required integrations.
If you operate a small to mid-sized boutique or city center hotel in Europe or Asia Pacific seeking a customizable, Microsoft-based PMS with flexible employee scheduling and EPoS integration, Nitesoft fits best. This is supported by Nitesoft’s user base with 50% boutique hotels and a strong 4.5 to 5-star rating across 3 reviews in these segments. However, the rating sample is limited, and no recent reviews exist, so current product quality is less certain.
If your property ranges from boutique to airport or conference hotels globally and needs an all-in-one solution tightly integrating reservations, channel management, guest CRM, and automated payment workflows, Noovy is preferable. With 25 reviews averaging 5/5 and presence in seven countries, Noovy proves reliable for diverse operations. Noovy's broader feature set and verified 41 integrations versus 16 for Nitesoft favor scaled and multi-channel properties. Note Noovy’s 0.3 reviews per 6 months over two years indicate steady but low recent activity.
For budget or limited service hotels, Noovy’s 4.9/5 rating across 8 reviews indicates suitability, whereas Nitesoft’s data lacks sufficient segment representation to recommend confidently.
Both products receive high ease-of-use ratings: Nitesoft at 4.5/5 and Noovy at 4.9/5. However, Nitesoft’s ratings come from only 2 reviews with no recent feedback, while Noovy’s score is based on 25 reviews, providing a more statistically robust measure. Reviewers praise Nitesoft for its intuitive interface and short learning curve, especially for new staff, citing flexibility from its web-based design.
Noovy users highlight its visual, intuitive interface with minimal clicks required to complete tasks like reservations and check-ins. Training new employees is described as incredibly simple, and onboarding is smooth and efficient. Both systems receive positive comments on staff adoption, but Noovy’s larger sample size and consistent praise for interface clarity and training ease tip the scale.
Edge: Even.
Nitesoft and Noovy share 42 core PMS features, covering reservations, invoicing, accounting, and housekeeping. Nitesoft uniquely offers an integrated EPoS system, gift voucher management, guest app, automated employee assignments, shift planning, and employee messaging. These features support hotels needing in-house point-of-sale and internal communication tools, particularly useful for properties managing events or F&B operations on-site.
Noovy includes 6 exclusive features: a mobile app for on-the-go management, multi-currency support critical for international guests, guest CRM for personalized marketing, rules-based room assignments that automate allocation, PCI compliance ensuring payment security, and ID scanning with registration pre-fill that streamlines guest check-in. These additions improve guest experience and financial security, benefiting properties with multi-currency demands and rigorous compliance requirements.
Noovy’s unique features enhance front desk efficiency and guest personalization, while Nitesoft’s focus on staff management and F&B integration supports operational control. The two product feature sets reflect different operational priorities.
Edge: Even.
Nitesoft and Noovy both score highly on customer support: 4.5/5 and 4.9/5 respectively. However, Nitesoft’s result is based on just 2 reviews compared to Noovy’s 25, making Noovy’s score more representative. Nitesoft reviewers emphasize close cooperation with the support team, appreciating responsiveness and willingness to accommodate feature requests. One notes help with booking engine issues has become available, improving their experience.
Noovy users consistently praise fast, friendly support available 24/7 by phone and chat. Testimonials mention quick resolutions and ongoing assistance as a key benefit, especially during onboarding and daily operations. The broader user base and higher review count increase confidence in Noovy’s reliable support.
Edge: Even.
Noovy offers 41 verified integrations, more than double Nitesoft’s 16. Both systems integrate with major partners like SiteMinder, Oaky by Plusgrade, IDeaS, Mews, and Otelier, covering distribution, upselling, and revenue management needs. Nitesoft’s unique partners include FLEXIPASS Keyless Mobile Access, VISIT, Nonius, yieldPlanet, STAAH, Onity, Hotelchamp, eRevMax, Adyen, and DigitalGuest, supporting access control, guest experience, and payment solutions primarily in Europe.
Noovy’s exclusive integrations with Omnibees, Bookboost, RevControl, HOTELTIME, Customer Alliance, Bookassist, GuestRevu, Revinate, and the Shiji Group enhance channel management, guest feedback, and reputation management, key for global, multi-channel properties.
Hotels needing advanced channel connectivity and guest reputation tools benefit more from Noovy’s broader partner ecosystem. Nitesoft’s integrations focus on European market-specific hardware and payment providers.
Edge: Noovy PMS.
Both products have excellent overall ratings: Nitesoft 4.5/5 from 2 reviews, Noovy 5/5 from 25. The volume and recency favor Noovy, whose reviews span multiple hotel segments with ratings at or near perfect (e.g. city center hotels 5/5 across 17 reviews, boutique hotels 5/5 across 14).
Nitesoft’s limited review volume lacks recent feedback and segment breadth, with only 2 reviews covering boutique and city center hotels. Noovy’s ratings exceed 4.8/5 in every represented segment, including budget, branded, and luxury hotels, confirming broad satisfaction.
Noovy’s likelihood to recommend is 99%, surpassing Nitesoft’s 90%, reinforcing greater customer enthusiasm. Noovy’s last six months rating is not available due to zero reviews but historical consistency supports confidence.
Edge: Even.
Nitesoft’s base price is $900.00 with no monthly flat or per room fees, and no implementation fees or trial period. Noovy’s base price is $600.00, also without monthly or per room fees and no implementation costs or trial. Pricing transparency is limited to base fees; details on what these include or optional modules are not provided.
The apparent lower base price from Noovy combined with a broader feature set and integrations suggests better value for money, a view supported by Noovy’s 5/5 value rating versus Nitesoft’s 4.5/5.
Not ideal if:
Not ideal if:
Nitesoft and Noovy both provide cloud-based property management solutions that digitize reservations, guest communication, and operational workflows. Nitesoft focuses on automation and customization for boutique and city center hotels, emphasizing employee management and F&B integration. Noovy aims to be a comprehensive, user-friendly all-in-one system favored by a broader hotel segment with extensive channel and payment integrations.
Choose Nitesoft if your hotel values integrated EPoS, gift vouchers, and employee messaging within a customizable Microsoft platform, especially if you are a boutique or city center hotel in Europe or Asia Pacific. Its flexibility and internal communication tools cater well to properties with complex staffing or F&B needs.
Choose Noovy if you need a scalable, all-in-one PMS with robust OTA channel management, automated guest payment and CRM functions, and multi-currency capabilities. Noovy’s 41 verified integrations, 5/5 rating across 25 reviews, and global presence make it ideal for city center, airport, boutique, and budget hotels seeking to simplify distribution and revenue management.
Noovy’s broader integrations and guest-focused automation deliver operational efficiencies and revenue opportunities that Nitesoft does not currently match. However, Nitesoft can better serve hotels with specific internal operational demands. The decision hinges on whether external channel and payment automation or internal employee and F&B tools drive your hotel’s operational priorities.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
|
▾
会計&ファイナンス
|
|
|
| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
|
▾
マーケティング&eコマース
|
|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
管理と構成
|
|
|
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
|
▾
顧客管理
|
|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
フロントオフィス
|
|
|
| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
グループ管理
|
|
|
| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
ゲストエクスペリエンス
|
|
|
| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
|
▾
ハウスキーピング
|
|
|
| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
|
▾
支払い
|
|
|
| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
|
▾
予約管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
収益管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
|
▾
税金とコンプライアンス
|
|
|
| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
|
▾
サポートとトレーニング
|
|
|
| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
|
▾
食料と飲料
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
スパ
|
|
|
| スパ&ウェルネスモジュール |
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューでは、システムの使いやすさを称賛しており、ユーザーフレンドリーな設計と直感的なインターフェースにより、新しいスタッフのトレーニングが迅速... 多くのレビューでは、システムの使いやすさを称賛しており、ユーザーフレンドリーな設計と直感的なインターフェースにより、新しいスタッフのトレーニングが迅速になり、操作上のエラーが削減されると指摘しています。
優れた顧客サービスが頻繁に言及されており、ユーザーは迅速な対応と効果的な解決策を評価しており、製品に対する全体的な満足度に貢献しています。
このシステムにより、支払いのリクエストと処理が自動化され、請求が大幅に簡素化され、エラー率が低減します。この機能は、返金不可の予約の処理効率にも優れて... このシステムにより、支払いのリクエストと処理が自動化され、請求が大幅に簡素化され、エラー率が低減します。この機能は、返金不可の予約の処理効率にも優れています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはソフトウェアの機能性を高く評価していますが、デザインが少し古くなっていることに気づいています。ただし、この問題に対処するために再設計が予定さ... ユーザーはソフトウェアの機能性を高く評価していますが、デザインが少し古くなっていることに気づいています。ただし、この問題に対処するために再設計が予定されています。
このソフトウェアは、ホテル運営のさまざまな側面に関する洞察を提供し、より優れた経営判断を支援する強力なレポート ツールを提供します。
高評価の分野
独自の機能
お客様の要件次第です。Nitesoft PMSとNoovy PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Nitesoft PMSは16件の認証済み連携パートナーを持ち、Noovy PMSは41件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Noovy PMSは使いやすさで4.9/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Nitesoft PMS:いいえ。Noovy PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。NitesoftのHT Scoreは0、Noovyは76です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案