The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
68件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Noovy 優れています customer support and ROIにおいて 、Ancillary revenue tracking and Integrated Payment Terminal & Card Readerなどの独自機能を備えています.
Redforts 優れています 使いやすさと直感的なシステムに関して 、Guest App and Employee Messagingなどの独自機能を備えています.
68件の認証済みレビューを分析した結果、Noovyのユーザーは使いやすさ, 自動支払い処理, 直接ota統合を最も評価し、Redfortsのユーザーは使いやすさと直感的なシステム, 予約管理, 継続的な改善と革新を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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使いやすさ
▾
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使いやすさと直感的なシステム
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自動支払い処理
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予約管理
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直接OTA統合
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継続的な改善と革新
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オールインワンソリューション
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カスタマイズと柔軟なモジュールオプション
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| 短所 | |
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デザイン
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統合機能
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レポートツール
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インターフェースとデザインの改善
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翻訳の問題
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #39 11件のレビュー | #31 21件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #38 12件のレビュー | #49 3件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #38 14件のレビュー | #30 18件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #54 2件のレビュー | #39 5件のレビュー |
| ブランド/チェーン | #52 2件のレビュー | #49 2件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #37 2件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #32 4件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #22 23件のレビュー | #14 39件のレビュー |
| 中東 | #16 2件のレビュー | — |
Choosing between Noovy PMS by Noovy and Redforts hinges on your hotel’s specific needs and preferences. Both systems aim to streamline operations and improve guest experiences, but they differ significantly in features, user feedback, and market presence. While Noovy boasts more recent reviews and a higher overall rating, Redforts offers a broader feature set in certain areas. Your decision should be based on which platform aligns better with your operational priorities.
Both products deliver core property management functionalities, but their approach to automation, integrations, and user experience varies. Noovy emphasizes ease of use and automation for independent hotels, whereas Redforts targets a wider range of property types with extensive modules. Are you ready for a detailed comparison to confirm which is the better fit?
Both Noovy and Redforts provide property management systems that help hotels manage reservations, housekeeping, and billing, but they diverge in scope and user satisfaction. Noovy’s platform is praised for its simplicity, automation, and dedicated support, with 19 reviews, all recent, and a 5-star overall rating. Redforts has more reviews (40), but with a lower overall score of 0/5, reflecting ongoing user concerns about interface and modernization.
While Noovy’s reviews focus on its ease of onboarding, reliability, and automation, Redforts’ users highlight its comprehensive modules and integration capabilities. Do your operations prioritize seamless automation and modern design, or do you need a broad, modular system with extensive integrations? This comparison aims to clarify which aligns better with your goals.
If your hotel values a straightforward, cost-effective property management solution that excels in automation and ease of use, Noovy is the clear choice. Its all-in-one platform, with 42 shared features and six unique to Noovy, offers direct OTA integrations, automated payments, and a highly rated user experience. It’s especially suitable for independent hotels, boutique properties, and budget hotels focused on simplicity and speed.
If your hotel needs a flexible, modular system capable of handling complex revenue management, channel coordination, and additional peripherals like POS or self-check-in kiosks, Redforts may be more appropriate. Its suite of features benefits hotels, hostels, and apartments looking for a customizable management platform, particularly if integration with peripheral systems is critical. However, note its interface and user feedback issues.
Key takeaway: For modern, easy-to-use automation, Noovy is preferable. For extensive features and flexibility, Redforts might suit your hotel better.
User ratings strongly favor Noovy for ease of use, with a 4.84/5 rating compared to Redforts’ 4.68/5. Noovy’s onboarding score of 4.78/5 and customer support rating of 4.89/5 underscore its intuitive interface and responsive service. Review quotes describe Noovy as “easy to use,” “powerful,” and “saving time,” with many users praising its fast setup and straightforward navigation.
Redforts, while also rated highly for usability at 4.68/5, receives comments about its interface needing modernization. Users note that it’s “very easy and intuitive,” but some feel the platform could benefit from a visual refresh to enhance efficiency further.
Edge: Noovy.
Noovy offers 6 features exclusive to its platform, including integrated CRS, automated night audit, ancillary revenue tracking, integrated payment terminal, online checkout, and rules-based room assignments—each adding significant automation and control. Redforts has only 4 unique features, such as gift vouchers, guest app, employee messaging, and EPoS, which cater to operational expansion but are less comprehensive.
Both share 42 features, but Noovy’s unique modules focus on automation and revenue management, offering more value for independent hotels seeking streamlined operations. Redforts’ additional peripheral integrations are beneficial but less core to daily hotel management.
Edge: Noovy.
Noovy’s support ratings are notably higher, at 4.89/5, with reviews emphasizing “very good support,” “fast response,” and “friendly staff.” Customers frequently mention how support helps resolve issues quickly, contributing to high satisfaction levels.
Redforts’ support rating of 4.53/5 is still strong but lags behind Noovy. Users describe the support as “friendly and efficient,” yet some reviews suggest room for improvement in responsiveness and proactive communication.
Edge: Noovy.
Noovy impresses with 40 verified partners, including major OTAs and third-party tools like Omnibees, Bookboost, and SiteMinder, ensuring broad connectivity. Redforts has only 2 verified partners (Mr Winston and WuBook Channel Manager), limiting its integration scope.
If seamless connectivity with external platforms and automation is critical for your operations, Noovy’s extensive partner network provides a tangible advantage. Redforts’ limited integrations might be restrictive for hotels relying on a diverse tech stack.
Edge: Noovy.
Noovy’s reviews are more recent and uniformly positive, with a perfect 5/5 rating from 19 users, all of whom are highly satisfied. The overall rating of 71.13/100 and a 99% likelihood to recommend reflect strong endorsement, especially from boutique and city-center hotels.
Redforts, with 40 reviews and a slightly higher overall score of 72.89/100, has mixed sentiments. Many long-term users appreciate its features but criticize the interface and modernization, leading to a lower overall rating of 0/5 in the review system.
Edge: Noovy.
Noovy’s pricing model is a flat rate of $600 per month, with no free tier or trial, but it includes full features and 24/7 support. Redforts charges $500 per month, also without a free trial, and offers a similar all-in-one package.
While Noovy’s slightly higher price may be justified by its more recent positive reviews and broader integrations, both platforms present transparent, subscription-based pricing with no hidden fees. Consider what features and support level matter most for your hotel’s budget.
Not ideal if your property requires extensive peripheral integrations, complex revenue management, or very high customization.
Not ideal if you need highly customizable workflows or advanced peripheral functionalities.
Not ideal if your hotel is small, with limited need for extensive integrations, or if interface modernization is a priority.
Not ideal if you prefer a straightforward, less feature-dense platform focused on simplicity.
Noovy offers a modern, easy-to-use platform with robust automation, integrations, and dedicated support, making it excellent for independent and boutique hotels. Its recent reviews and high satisfaction scores reinforce its position as a top choice for properties seeking efficiency and simplicity.
Redforts provides a comprehensive suite of modules suitable for diverse property types, especially those requiring detailed revenue management and peripheral integrations. However, its older interface and lower recent review activity suggest it may need updates to stay competitive.
In conclusion, if your priority is a highly rated, user-friendly PMS with excellent support and modern features, Noovy is the better choice. If you need extensive modules and flexibility, and can tolerate a potentially outdated interface, Redforts remains a viable option.
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューでは、システムの使いやすさを称賛しており、ユーザーフレンドリーな設計と直感的なインターフェースにより、新しいスタッフのトレーニングが迅速... 多くのレビューでは、システムの使いやすさを称賛しており、ユーザーフレンドリーな設計と直感的なインターフェースにより、新しいスタッフのトレーニングが迅速になり、操作上のエラーが削減されると指摘しています。
優れた顧客サービスが頻繁に言及されており、ユーザーは迅速な対応と効果的な解決策を評価しており、製品に対する全体的な満足度に貢献しています。
このシステムにより、支払いのリクエストと処理が自動化され、請求が大幅に簡素化され、エラー率が低減します。この機能は、返金不可の予約の処理効率にも優れて... このシステムにより、支払いのリクエストと処理が自動化され、請求が大幅に簡素化され、エラー率が低減します。この機能は、返金不可の予約の処理効率にも優れています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはソフトウェアの機能性を高く評価していますが、デザインが少し古くなっていることに気づいています。ただし、この問題に対処するために再設計が予定さ... ユーザーはソフトウェアの機能性を高く評価していますが、デザインが少し古くなっていることに気づいています。ただし、この問題に対処するために再設計が予定されています。
このソフトウェアは、ホテル運営のさまざまな側面に関する洞察を提供し、より優れた経営判断を支援する強力なレポート ツールを提供します。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
多くのユーザーは、トレーニングを簡素化し、人的エラーを削減する直感的な設計の Redforts を高く評価しています。これにより、日常業務が効率化され、スタッフ... 多くのユーザーは、トレーニングを簡素化し、人的エラーを削減する直感的な設計の Redforts を高く評価しています。これにより、日常業務が効率化され、スタッフは他のタスクに時間を割くことができます。
このシステムは、予約管理、オーバーブッキングの防止、複数のプラットフォームとの統合に優れています。予約エンジンとチャネル管理のカスタマイズも大きな強み... このシステムは、予約管理、オーバーブッキングの防止、複数のプラットフォームとの統合に優れています。予約エンジンとチャネル管理のカスタマイズも大きな強みとして強調されています。
丁寧で対応の早いカスタマー サービスは、頻繁に賞賛されています。ユーザーは、個人的なコミュニケーションと問題の迅速な解決が、全体的に肯定的な体験につな... 丁寧で対応の早いカスタマー サービスは、頻繁に賞賛されています。ユーザーは、個人的なコミュニケーションと問題の迅速な解決が、全体的に肯定的な体験につながっていると述べています。
ホテル経営者が指摘する課題
Redforts は、予約エンジン、チャネル マネージャー、その他のプラットフォームと効率的に統合し、シームレスな管理エクスペリエンスを提供します。この機能によ... Redforts は、予約エンジン、チャネル マネージャー、その他のプラットフォームと効率的に統合し、シームレスな管理エクスペリエンスを提供します。この機能により、さまざまなシステムとプラットフォーム間の調整が簡素化されます。
機能性は高く評価されていますが、インターフェースが時代遅れに見え、見た目の魅力と効率性を高めるために近代化する必要があると指摘するレビューがいくつかあ... 機能性は高く評価されていますが、インターフェースが時代遅れに見え、見た目の魅力と効率性を高めるために近代化する必要があると指摘するレビューがいくつかあります。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Noovy PMSとRedfortsは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Noovy PMSは40件の認証済み連携パートナーを持ち、Redfortsは2件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Noovy PMSは使いやすさで4.9/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Noovy PMS:いいえ。Redforts:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。NoovyのHT Scoreは71、Redfortsは73です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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