The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
152件の認証済みレビューを分析した結果、Oleryのユーザーはを最も評価し、Revinateのユーザーは評判管理, ターゲットを絞ったメールマーケティングとカスタマイズ, システム統合を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
Olery
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| 長所 | |
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評判管理
▾
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+
ターゲットを絞ったメールマーケティングとカスタマイズ
▾
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+
システム統合
▾
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+
カスタマーサポートとトレーニング
▾
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| 短所 | |
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メールデザインのカスタマイズ
▾
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−
電子メールの無効なアドレス検出
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の評判管理ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
Olery
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #5 19件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #19 3件のレビュー | #5 61件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #4 43件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #6 14件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
Olery
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #18 2件のレビュー | #4 66件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #17 3件のレビュー | #4 72件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #5 62件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #5 10件のレビュー |
地域別
| セグメント |
Olery
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #1 70件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #17 1件のレビュー | #7 39件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #3 16件のレビュー |
| 中東 | #6 2件のレビュー | #5 4件のレビュー |
Choosing between Olery by Olery and Revinate (Reputation) hinges on your hotel’s specific reputation management needs. Both platforms aim to streamline review collection, monitoring, and response but diverge significantly in features, scale, and user experience. Olery offers a straightforward, easy-to-use system suited for smaller hotels or boutique properties, while Revinate provides a comprehensive, feature-rich platform tailored for larger chains and hotels needing deep analytics and integrations. Which matches your hotel’s operational complexity?
Olery’s strength lies in its simplicity and ease of use, boasting a high ease-of-use score, and it’s trusted for quick onboarding. It focuses on aggregating and analyzing review data efficiently, primarily serving boutique hotels and smaller properties. Revinate, with a much larger user base and a broader feature set, excels at comprehensive reputation management, targeting hotels that require detailed analytics, multi-property oversight, and extensive integrations. Given the recent influx of reviews and higher review count, Revinate’s data is more current and reliable. Are you looking for a straightforward reputation tool or a detailed, scalable solution?
If your hotel operates at a larger scale, needs extensive integrations, and values advanced analytics, Revinate is the better fit. It’s designed for brands, resorts, and city-center hotels that want granular insights, automated campaigns, and multi-property management. Conversely, if your team prioritizes ease of use, quick deployment, and basic review monitoring—especially with a focus on boutique or independent hotels—Olery offers a streamlined approach. For properties with over 100 reviews recently, Revinate’s more current data makes it the more trustworthy choice. Which type of hotel are you?
Olery scores slightly higher in ease of use, with a 4.67/5 rating compared to Revinate’s 4.5/5, and boasts a very intuitive interface. Its onboarding process is straightforward, with minimal learning curve, making staff adoption more seamless. Revinate, despite a slightly lower ease score, still provides an accessible dashboard but can be more complex due to its extensive feature set, requiring some training. Considering recent reviews, Revinate's large user base suggests a generally manageable UI, but Olery’s simplicity remains a clear advantage. Edge: Olery.
Revinate offers a vast array of 49 features, including alerts, social review tracking, in-app responses, segmentation, automations, and on-site surveys—features that Olery does not provide. Olery’s feature set is minimal, focusing on review aggregation and benchmarking, with no unique functionalities beyond its core reputation management. If your property requires deep analytics, guest surveys, or automation tools, Revinate’s feature depth is unmatched. For basic review monitoring, Olery’s simplicity may suffice. Edge: Revinate.
Olery’s customer support scores 4.67/5, with reviews praising its quick, responsive assistance and well-supported onboarding process. Users find Olery’s support team knowledgeable and helpful in integrating the platform into their workflow. Revinate, with a score of 3.81/5, is criticized for slower response times and inconsistent support experiences, with some reviews noting a need for more proactive assistance. For hotels valuing dedicated, reliable support, Olery’s support system is preferable. Edge: Olery.
Revinate’s extensive integration network includes 98 verified partners, covering PMS, CRM, marketing tools, and review sites like TripAdvisor and Booking.com—more than 50 times Olery’s 2 verified partners. Shared integrations are limited, but Revinate’s API and partner ecosystem facilitate complex, multi-system workflows. Olery’s fewer integrations make it less suitable for hotels needing extensive system connectivity. If integrations are critical, Revinate’s broad ecosystem is the obvious choice. Edge: Revinate.
Revinate’s overall rating of 4.41/5 is slightly higher than Olery’s 4.33/5, backed by a significantly larger review base—116 reviews versus Olery’s 3. Recent reviews for Revinate confirm ongoing satisfaction, especially for larger properties and chains. Olery’s reviews tend to praise usability and simplicity, but with fewer recent comments, its data is less current. The more recent review activity for Revinate suggests it’s the more actively supported, trusted platform. Edge: Revinate.
Olery’s pricing details are not publicly disclosed, but it appears to operate on a customized, potentially tiered model. Revinate’s standard price is $800/month, with no free tier or trial, making it a more significant investment. Smaller hotels might find Olery more accessible, while larger operations will see Revinate’s cost as justified by its extensive features and integrations. If budget is a concern, Olery’s transparent, potentially lower-cost approach could be appealing.
Not ideal if…
Not ideal if…
Revinate is the comprehensive choice for larger hotels or chains that need deep insights, extensive integrations, and automation capabilities. Its large user base and recent review activity confirm that it remains a trusted, evolving platform capable of managing complex reputation needs. Olery, with its simplistic, user-friendly approach, suits smaller properties or hotels that prefer a no-frills review aggregation system.
If your hotel values scalability, analytics, and a broad ecosystem, Revinate is the clear winner. For properties seeking a lightweight, easy-to-use reputation tool, Olery may meet your needs at a lower cost and with less complexity. Ultimately, your decision should align with your hotel’s size, operational complexity, and strategic reputation goals.
ホテル経営者が高く評価する点
このプラットフォームの評判管理ツールは、複数のチャネルからのレビューを統合する効率性が高く、宿泊施設が問題を迅速に特定して対処できるとよく言われていま... このプラットフォームの評判管理ツールは、複数のチャネルからのレビューを統合する効率性が高く、宿泊施設が問題を迅速に特定して対処できるとよく言われています。レビューの中には、レビュー サイトとのリアルタイム更新同期の改善が必要だと指摘するレビューもあります。
多くのレビューでは、カスタマイズ可能なテンプレートやパーソナライズされたキャンペーンのセグメンテーションなど、ゲストのエンゲージメントとロイヤルティを... 多くのレビューでは、カスタマイズ可能なテンプレートやパーソナライズされたキャンペーンのセグメンテーションなど、ゲストのエンゲージメントとロイヤルティを高める Revinate の電子メール マーケティング機能が称賛されています。その結果、アップセルの機会から得られる収益が増加し、ゲスト エクスペリエンスが向上します。
このプラットフォームは一般的に PMS システムとうまく統合されますが、一部のユーザーは課題を報告しており、特に外部 CRM システムや特定のホテル管理ソフトウ... このプラットフォームは一般的に PMS システムとうまく統合されますが、一部のユーザーは課題を報告しており、特に外部 CRM システムや特定のホテル管理ソフトウェアとの統合プロセスがより合理的かつ柔軟であることを望んでいます。
ホテル経営者が指摘する課題
いくつかのレビューでは、電子メール デザイン ツールの柔軟性と機能性の向上が推奨されています。特にキャンペーンのビジュアルをデザインおよび変更するための... いくつかのレビューでは、電子メール デザイン ツールの柔軟性と機能性の向上が推奨されています。特にキャンペーンのビジュアルをデザインおよび変更するためのカスタマイズ オプションの強化は、強化すべき領域として頻繁に挙げられています。
Revinate が無効な電子メール アドレスを効果的に自動検出できない点に批判が向けられました。これは、キャンペーンの効率と精度を高めるために改善が必要な領域... Revinate が無効な電子メール アドレスを効果的に自動検出できない点に批判が向けられました。これは、キャンペーンの効率と精度を高めるために改善が必要な領域と見なされています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。OleryとRevinate (Reputation)は多くの主要なReputation Management機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Oleryは2件の認証済み連携パートナーを持ち、Revinate (Reputation)は98件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Oleryは使いやすさで4.7/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Olery:いいえ。Revinate (Reputation):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのReputation Managementベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。OleryのHT Scoreは0、Revinateは44です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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