Revinate (Reputation)

4.5 (148 レビュー)

HTスコア

100点満点中86点

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

のために働く Revinate? クレームプロファイル

レビューを書く

Revinate (Reputation)

4.5 (148 レビュー)

51中の4位（:category）評判管理

ソーシャルメディア、評判管理、ゲストレビュー、ホスピタリティ、オンラインレビュー、レストラン、ホテル、感情分析、ホテルマーケティング、メールマーケティング

推奨率92%、288軒のホテルに採用されています

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Revinateの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、複数のソースからのゲストのフィードバックを効率的に集約して管理することで、オンライン予約の収益を大幅に増やす Revinate Marketing を高く評価しています。このシステムでは、ターゲットを絞ったメールキャンペーン、包括的な評判管理、詳細な分析が可能です。ただし、ホテル経営者は、無効なメールの検出、PMS との統合の柔軟性、メールデザインのカスタマイズの改善を提案しており、全体的に肯定的でありながら進化を続けるエクスペリエンスを強調しています。

彼らのレビューを読む

パートナーの声

業界の専門家は、包括的なゲストデータ管理とパーソナライズされたマーケティング機能を備えた Revinate を推奨しています。このプラットフォームは、高度な分析、プロパティシステムとのシームレスな統合、強力な電子メールマーケティングツールに優れています。独自の機能には、微妙な感情分析、グループ機能、迅速な実装などがあります。重要な洞察により、セットアップが時々複雑になることや、より多くのカスタマイズオプションが必要であることが浮き彫りになりました。

Bryan, Alexandra, Jenna and 45 others

彼らのおすすめを読む

自動化

効率化された

1 reviews mentions in "自動化"

0 positive

1 negative

ホテル経営者は、Revinate の評判管理製品の自動化を重要な改善点として挙げることがよくあります。無効な電子メールアドレスを自動的に検出する機能の改良を提案しています。これにより、手動エラーが減り、ワークフローの効率が向上します。この機能強化により、Revinate は反復タスクの自動化においてより効果的なツールとして機能し、最終的にはホテルの収益とゲストサービスにメリットをもたらします。

Digital Marketing Officer

14 ヶ月前

検証済み

... は、無効な電子メールアドレスを自動的に検出するという点で改善されるはずです。 ...

完全なレビューを見る

価値

高いリターン

1 reviews mentions in "価値"

1 positive

0 negative

ホテル経営者は Revinate をホテルの収益とゲストサービスの向上に役立つ貴重なツールとみなすことがよくあります。彼らはビジネス成果の向上に対する Revinate の総合的な貢献を評価しており、同社の評判管理製品への投資はコストに見合った十分な利益をもたらすと考えています。ホテル経営者はその機能と能力の重要性を認識しており、期待にほぼ応えているものの、特に無効な電子メールアドレスの正確な検出において、その価値提案をさらに高めるには改善の余地があると指摘しています。

Digital Marketing Officer

14 ヶ月前

検証済み

... Revinate Marketing は、ベルモントホテルマニラのオンライン予約収益を大幅に増加させました。 ...

完全なレビューを見る

機能性

高度な

2 reviews mentions in "機能性"

2 positive

0 negative

ホテル経営者は Revinate の Reputation Management 製品のコア機能を頻繁に強調し、予約やレポート作成などの重要なタスクを効果的に処理する能力を強調しています。ユーザーはソフトウェアの信頼性を称賛し、バグやシステムダウンタイムの問題が最小限であることを指摘しています。また、製品はビジネスニーズの拡大に合わせて拡張でき、より多くのユーザーや施設をサポートできるため、拡張性も高く評価されています。クライアントは、提供される機能の完全性を評価しており、効率的な運用に必要なすべてのツールが確実に利用できることを評価しています。さらに、自動化機能も高く評価されており、特に請求やレポート作成などのプロセスを合理化できます。ワークフローとテンプレートのカスタマイズオプションは強みとして挙げられており、ホテルはソフトウェアを特定の要件に合わせて調整できます。最後に、洞察とレポート作成機能は実行可能でわかりやすく、意思決定プロセスに役立ちます。

Digital Marketing Officer

14 ヶ月前

検証済み

... によって促進された予約を通じて 18,712,253 ペソの収益を上げています。 Revinate Guest Feedback は、さまざまなオンライン ...

完全なレビューを見る

VP Operations

14 ヶ月前

検証済み

... ろ、早急な改善の必要性は見当たりません。明確かつ簡潔なレポートを常にタイムリーに提供します。 ...

完全なレビューを見る

ホテル経営者が最もよく言及する

Reputation Management

Targeted Email Marketing & Customization

System Integration

Customer Support & Training

Comprehensive Feedback Aggregation

Analytics and Reporting

Email Design Customization

Revenue Generation & Booking Efficiency

Email Invalid Address Detection

セグメント別人気

サイズ

13 | 超小型 (1-9 ルーム)

9 | 小型 (10-24 ルーム)

55 | 中くらい (25-74 ルーム)

123 | 大型 (75-199 ルーム)

104 | 超大型 (200+ ルーム)

国

138 | United States of America

18 | United Kingdom

16 | Canada

12 | Australia

11 | Mexico

11 | Germany

11 | Ireland

7 | Switzerland

7 | Singapore

5 | Philippines

5 | Sweden

4 | United Arab Emirates

4 | Indonesia

3 | Austria

3 | Thailand

2 | Poland

2 | China

2 | Italy

2 | New Zealand

2 | Maldives

2 | India

2 | France

2 | Russian Federation

2 | Belgium

2 | Ecuador

1 | Grenada

1 | Chile

1 | Spain

1 | Netherlands

1 | Argentina

1 | Portugal

1 | Nepal

1 | Georgia

1 | Norway

1 | Jamaica

1 | Japan

1 | South Africa

1 | Latvia

1 | Colombia

1 | Barbados

1 | Vietnam

タイプ

149 | 高級ホテル

128 | リゾート

122 | ブティック

115 | ブランドホテル

102 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

82 | シティセンターホテル

62 | 限られたサービスと予算のホテル

56 | 空港/会議ホテル

13 | 長期滞在＆サービスアパート

11 | カジノ

8 | ホステル

7 | モーテル

7 | RVパークとキャンプ場

7 | バケーションレンタル＆ヴィラ

領域

165 | 北アメリカ

70 | ヨーロッパ

28 | アジア太平洋

14 | オセアニア

5 | 中東

5 | 南アメリカ

3 | 中央アメリカ

1 | アフリカ

カテゴリー

193 | ホテル CRM とメールマーケティング

148 | 評判管理

146 | ゲストアンケートとフィードバック

46 | アップセルソフトウェア

35 | ゲストメッセージングソフトウェア

14 | ホテル予約システム

お探しのものが見つかりませんでしたか？

特徴

Surveys & Feedback

4/5 features

SMSテキストメッセージング

SMSメッセージング| SMSを介してゲストと通信し、レビューのためにゲストを招待する機能。利点は、プライバシーやポータルがこの情報を表示しないためにホテル経営者がゲストの電子メールを持っていないことが多いため、通信するための代替方法が必要になることです。さらに、世界はますますモバイルになっています。つまり、ホテルテックもそうあるべきです。タスクマネージャー|レビュー/データ/洞察などに基づいてタスクを作成する機能。そのため、他のユーザーがフォローアップでき、リクエストが失われることはありません。ターゲット|別名KPI。ユーザーは、チームが成功または失敗に到達して評価するための目標を設定できます。これは評価の目的に役立ちます。
感情分析
Guest satisfaction surveys
Responsive surveys
Review encouragement

Entice survey respondents to publish reviews to sites like TripAdvisor and Google.
Email reminders

Boost completion rates with optional automated survey reminders.
Customizable questions
Conditional logic

Use conditional logic to display or hide survey questions based on the guest's response.
Segmented surveys

Send customized Segmented Surveys to specific audiences based on PMS or contact list criteria.
In-stay surveys

Send In-Stay Surveys while guests are still on property to identify any needs for service recovery.

Review Generation

4/5 features

Tripadvisor Review Partner
SMSテキストメッセージング

SMSメッセージング| SMSを介してゲストと通信し、レビューのためにゲストを招待する機能。利点は、プライバシーやポータルがこの情報を表示しないためにホテル経営者がゲストの電子メールを持っていないことが多いため、通信するための代替方法が必要になることです。さらに、世界はますますモバイルになっています。つまり、ホテルテックもそうあるべきです。タスクマネージャー|レビュー/データ/洞察などに基づいてタスクを作成する機能。そのため、他のユーザーがフォローアップでき、リクエストが失われることはありません。ターゲット|別名KPI。ユーザーは、チームが成功または失敗に到達して評価するための目標を設定できます。これは評価の目的に役立ちます。
ワークフロー管理
Respond to reviews

Quickly and easily respond to reviews from within the platform.
Review encouragement

Entice survey respondents to publish reviews to sites like TripAdvisor and Google.

Follow-up & Resolution

4/5 features

AI Generated Reply Automation

Followup faster and more personalized to each user in less time with AI replies.
ワークフロー管理
Respond to reviews

Quickly and easily respond to reviews from within the platform.
アラートと通知
Ticketing system

Use the ticketing system to communicate service shortcomings to the relevant person or department.
In-stay surveys

Send In-Stay Surveys while guests are still on property to identify any needs for service recovery.
ケース管理

運用を合理化し、卓越したサービスを推進します。ゲストの滞在に悪影響を与える問題をタイムリーに解決し、期待を超える素晴らしい体験を生み出し、肯定的なレビューを促進します。

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

感情分析
収益レポート
競争力のあるインテリジェンス
企業報告
レポートダッシュボード
Competitive Benchmarking

Benchmark your hotel's performance against your competitors’ online review rankings.
Department level reporting

Monitor how each department is performing, spot trends, and set alerts to stay ahead of any issues.

Channels

4/5 features

ソーシャルメディア
Tripadvisor
Booking.com
Google

Admin & Settings

4/5 features

マルチプロパティマネジメント
モバイルアクセシビリティ

Revinateのレビュー概要

4.5

とても良い

148 レビュー

使いやすさ

4.6/5

顧客サポート

4.5/5

ROI

4.3/5

実装

4.4/5

おすすめの用途

193

ホテル CRM とメールマーケティング 65件中#5位

148

評判管理 51件中#4位

146

ゲストアンケートとフィードバック 25件中#4位

アップセルソフトウェア 63件中#6位

ゲストメッセージングソフトウェア 72件中#9位

ホテル予約システム 44件中#9位

Revinateの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

即座に価格の見積もりを取得

部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください

部屋数を入力してください

比較 Revinate to Top Alternatives

Compare

MARA Solutions

評判管理

4.8 (204 レビュー)

Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time

Compare

GuestRevu

評判管理

4.7 (320 レビュー)

ゲストからのフィードバックをすばやく簡単に収集し、オンラインの評判を積極的に管理します

Compare

TrustYou

評判管理

4.4 (257 レビュー)

TrustYouゲストフィードバックプラットフォームの一部として、評判管理ソリューションは、ホテルがホテルのオンラインレビューと評価にプラスの影響を与えるのに役立ちます。ホテルは、ゲストのニーズをよりよく理解することで、収益を促進し、オペレーショナルエクセレンスにつながる改善を行うことができます。

意見上 Revinate 代替案

かどうか知りたい Revinate あなたのホテルに最適です?

ホテルの場所、部屋数、統合、要件について教えてください。推奨ベンダーの無料カスタムリストをお送りします。

` クイズに答える `

Revinateの統合

企業	機能性
SiteMinder 2315 軒のホテルで 92% が推奨	チャネルマネージャー
この連携はまだ Revinate によって検証されていません。 Canary Technologies 1770 軒のホテルで 96% が推奨
Cloudbeds 1683 軒のホテルで 90% が推奨	チャネルマネージャー +2 more
Actabl 1569 軒のホテルで 93% が推奨	ゲストメッセージングソフトウェア
Little Hotelier 1293 軒のホテルで 92% が推奨	ホテル管理ソフトウェア
Asksuite 680 軒のホテルで 98% が推奨	ホテルチャットボット
Oracle Hospitality 588 軒のホテルで 92% が推奨	不動産管理システム
Mews 579 軒のホテルで 91% が推奨	不動産管理システム
Duetto 577 軒のホテルで 94% が推奨	ビジネスインテリジェンス
RoomRaccoon 553 軒のホテルで 97% が推奨	不動産管理システム

Browse all integrations (89)

サポート

検証済みサポート

Revinate は、社内サポートツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

サポート認定を表示ヘルプセンター製品のアップデート

2025

GCSC 認定について詳しくはこちら

見積もり依頼

返信時間

2日

おすすめされた

92%

希望時間

朝昼夕方

希望日

日付を選択

明日(月曜日)

2月 25 (火曜日)

2月 26 (水曜日)

2月 27 (木曜日)

2月 28 (金曜日)

3月 3 (月曜日)

Not sure yet

無料ガイドをダウンロード

名

姓

職名職場のメールアドレスホテル（またはホテルグループ）

あなたを最もよく表すものはどれですか？

上のボタンをクリックすると、次のことを認め、同意し、同意したことになります。 a) 私たちのプライバシーポリシー通知およびその他の通信を電子的に受信することに同意します。 b) 私たちはあなたのプライバシーを真剣に受け止めています。書面による明示的な同意を提供している Hotel Tech Report あなたの情報を私たちのパートナーと共有し、電子メールであなたに連絡するため。

ガイドが送信されました。

Your guide was successfully sent to .

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Revinate (Reputation)

ホテル経営者が最もよく言及する

Revinateとは何ですか？

SMSテキストメッセージング

感情分析

Guest satisfaction surveys

Responsive surveys

Review encouragement

Email reminders

Customizable questions

Conditional logic

Segmented surveys

In-stay surveys

Tripadvisor Review Partner

SMSテキストメッセージング

ワークフロー管理

Respond to reviews

Review encouragement

AI Generated Reply Automation

ワークフロー管理

Respond to reviews

アラートと通知

Ticketing system

In-stay surveys

ケース管理

感情分析

収益レポート

競争力のあるインテリジェンス

企業報告

レポートダッシュボード

Competitive Benchmarking

Department level reporting

ソーシャルメディア

Tripadvisor

Booking.com

Google

マルチプロパティマネジメント

モバイルアクセシビリティ

Revinateのレビュー概要

Revinateの価格

Revinateのレビュー

ホテル業者の声

Revinateの統合

サポート

検証済みサポート

無料ガイドをダウンロード