プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
92件の認証済みレビューを分析した結果、Prenoのユーザーは使いやすさとスタッフの採用状況, 顧客サポートと対応, 会計システムやその他のシステムとの連携を最も評価し、Seekdaのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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使いやすさとスタッフの採用状況
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顧客サポートと対応
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会計システムやその他のシステムとの連携
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コスト削減とコストパフォーマンス
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カスタマイズと製品の柔軟性
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UI/グリッドビューの制限
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支払い処理と支払い予約に関するルール
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル管理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 50件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #24 6件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #18 35件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #16 22件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #17 13件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #13 13件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #21 6件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #14 16件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #19 1件のレビュー | — |
| 中東 | #13 2件のレビュー | — |
Preno HMS and Seekda HMS target distinct hotel segments despite both serving the hotel management software category. Preno is designed primarily for independent properties such as boutique hotels, motels, bed & breakfasts, and pubs with rooms. Its core strength lies in simplifying operations for small to mid-size independent hotels with under 60 rooms. In contrast, Seekda offers a broad suite of features including an advanced channel manager, customizable booking engine, and meta search integration, catering more to hotels focused on online distribution and revenue maximization, with a particular presence in Europe.
Both systems address the fundamental problem of booking and reservation management, streamlining the workflow between channels, payments, and front desk operations. Preno integrates key operational tasks like housekeeping, billing, and reporting within a single platform, aiming for ease of use and quick team adoption. Seekda emphasizes powerful online booking and distribution tools designed to maximize revenue and expand market reach. The choice hinges on whether a hotel prioritizes operational simplicity and integration (Preno) or advanced booking channel management and feature breadth (Seekda).
If you operate a small independent hotel, motel, or bed & breakfast, particularly with fewer than 60 rooms, Preno HMS is the stronger choice supported by 92 verified reviews averaging 4.8/5, including a 4.6/5 rating from 11 recent reviews. Its native Xero integration, straightforward user interface, and responsive support are well-suited for properties seeking to reduce administrative overhead and onboard new staff quickly. The data shows strong adoption in motels (28% of users) and B&Bs (9%), with segment ratings consistently near 4.8/5.
If your hotel requires a robust booking engine with advanced channel management, multi-lingual support, and extensive features like A/B testing, social media integration, or loyalty program support, Seekda HMS may better fit your needs. However, Seekda lacks user ratings on Hotel Tech Report, limiting evidence of current user satisfaction or ease of adoption. It is more common in European markets and targets hotels aiming to optimize online bookings and conversion rates.
For mid-sized to large hotels or those prioritizing deep online distribution and marketing tools, Seekda’s 48 unique features versus Preno’s 17 could offer more flexibility. For smaller, independent operations focused on operational simplicity and integrated accounting workflows, Preno’s 4.8 star rating across nearly 100 reviews provides stronger evidence of fit.
Preno HMS scores a 4.8/5 in ease of use and 4.6/5 for onboarding based on 92 user reviews, with reviewers consistently praising its simple, intuitive interface and quick staff adoption. Reviewers highlight how even new hires can become proficient in hours, not days, speeding up check-ins and reservations. Preno’s focus on straightforward workflows reduces training time and supports rapid operational execution.
Seekda HMS has no verified user reviews or ease of use ratings on Hotel Tech Report, so its usability is unverified by the community. While Seekda promotes advanced features, the lack of user feedback means hoteliers have no comparative evidence of onboarding speed or staff adoption challenges.
Edge: Even. Preno’s extensive positive feedback on ease of use balances the absence of Seekda user data, preventing a definitive edge.
Seekda HMS offers 48 unique features not found in Preno, including mobile-optimized design, multi-lingual support, flexible dates, Google Hotel Ads bookings, social media integrations, loyalty program integration, multiple payment gateways (Apple Pay, PayPal, Stripe), and advanced conversion tracking tools like A/B testing and Facebook conversion tracking. These features enable hotels to tailor online booking experiences, optimize conversion rates, and integrate deeply with marketing and distribution channels. Seekda’s focus on booking engine customization and channel management makes it feature-rich for hotels prioritizing online revenue.
Preno HMS, on the other hand, includes 17 unique features focused on operational management: online 24/7 support, RevPAR & ADR reports, automated night audit, native email marketing, group functionality, guest CRM, real-time status updates, rate management, pricing intelligence, point of sale, and drag-n-drop tapechart. These features support front desk, revenue management, and housekeeping workflows directly within the PMS. Preno’s native integration with Xero and compliance with PCI and GDPR add operational security and accounting connectivity.
Both share 12 common features but differ in focus: Preno aims to simplify core hotel operations and accounting integration, while Seekda prioritizes booking engine flexibility and marketing tools.
Edge: Seekda HMS. With nearly three times as many unique features, especially in digital marketing and booking engine capabilities, Seekda offers more functionality for hotels emphasizing online distribution.
Preno HMS receives a 4.8/5 customer support rating and a 4.6/5 onboarding rating from 92 reviews, with users citing quick, reliable, and responsive support as a major benefit. Reviewers note Preno’s support staff promptly resolve issues and maintain ongoing communication, although some mention limited weekend and bank holiday coverage. The hands-on assistance during onboarding reduces transition risks and fosters confidence among hotel teams.
Seekda HMS has no verified customer support or onboarding ratings on Hotel Tech Report. Without user feedback, there is no evidence to assess support quality or responsiveness.
Edge: Even. Preno’s strong support ratings balance Seekda’s lack of data, preventing a declared winner.
Seekda HMS integrates with 35 verified partners, including key industry names like Triptease, YieldPlanet S.A., The Hotels Network, and Net Affinity/Smarthotel, supporting advanced distribution, revenue management, and marketing analytics. Seekda’s partner ecosystem supports features such as Google Analytics tracking, referral reporting, and integrated payment terminals, catering to hotels seeking sophisticated online sales and marketing tech stacks.
Preno HMS offers 17 verified integrations, including essential systems like Xero accounting, STAAH and SiteMinder channel managers, Revinate, GuestTraction, and Zingle guest messaging. Preno’s integration with Xero is highly praised for streamlining billing and finance workflows.
Both share three partners: TrustYou, Cendyn, and RoomPriceGenie. Preno’s integrations focus more on operational and accounting workflows, while Seekda’s emphasize marketing, distribution, and payment processing.
Edge: Seekda HMS. Its partner count is more than double Preno’s, providing broader integration options for hotels with complex distribution and marketing needs.
Preno HMS has 92 user reviews averaging 4.8/5 overall and 4.6/5 in the last six months from 11 recent reviews, confirming consistent satisfaction. Its Likelihood to Recommend is 95%. Segment breakdown shows strong ratings across motels (4.8/5, 27 reviews), bed & breakfasts (4.8/5, 38 reviews), boutique hotels (4.7/5, 35 reviews), and extended stay properties (4.8/5, 13 reviews), reflecting broad approval in independent small property segments.
Seekda HMS has no reviews on Hotel Tech Report, providing no basis for rating comparison or segment-specific evaluation.
Edge: Preno HMS. Substantial verified user feedback supports its high rating and strong recommendation likelihood.
Preno HMS charges a base price of $400 with no implementation fee or monthly per-room pricing. It offers a 30-day trial but no freemium or flat monthly fee options. This pricing suits independent properties seeking a predictable cost structure without variable fees based on room count.
Seekda HMS has a base price of $500 with no implementation fee, monthly flat, or per-room pricing published. No trial is available. The higher base price and lack of trial may increase risk for properties considering Seekda, especially without user feedback.
Not ideal if:
Not ideal if:
Preno HMS and Seekda HMS serve different hotel needs with minimal feature overlap and distinct operational focuses. Preno excels as a simplified PMS tailored for independent hotels and motels, integrating operational tasks and accounting in a user-friendly platform. Seekda provides a broad, feature-rich booking and channel management solution with advanced marketing capabilities but lacks verified user feedback on usability and support.
Choose Preno HMS if you operate a small to mid-sized independent property seeking quick onboarding, strong operational integration, and native accounting connections. Its 92 reviews at 4.8/5 confirm widespread satisfaction, especially in motels and B&Bs. Preno’s strengths include ease of use, responsive support, and embedded revenue reporting.
Opt for Seekda HMS if your hotel prioritizes online booking engine customization, multi-lingual and currency support, and extensive marketing integrations. Seekda’s 48 unique features and 35 verified integrations outnumber Preno’s, supporting sophisticated revenue management strategies. However, the absence of user reviews means you should carefully evaluate Seekda’s fit through demos and vendor discussions.
In summary, Preno HMS is the safer choice for independent hotels seeking operational simplicity and verified customer satisfaction, while Seekda HMS offers a more expansive feature set targeting hotels with advanced digital distribution needs but with less evidence of user experience to date.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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会計&ファイナンス
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| 多通貨 | ||
| ギフト券 | ||
| 直接請求 | ||
| RevPaRとADRレポート | ||
| トランザクションメール(予約、フォリオなど) | ||
| 自動夜間監査 | ||
| 支払いリクエスト | ||
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マーケティングとeコマース
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| ネイティブEメールマーケティング | ||
| グループ予約エンジン | ||
| ウェブサイトの開発 | ||
| 予約エンジン | ||
| チャネルマネージャー | ||
| ギフト券 | ||
| トランザクションメール(予約、フォリオなど) | ||
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージ) | ||
| ネイティブメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
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管理と構成
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| 多言語 | ||
| 多通貨 | ||
| ユーザーとロールの集中管理 | ||
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顧客管理
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| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストフィードバック管理 | ||
| ギフト券 | ||
| トランザクションメール(予約、フォリオなど) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 集中メッセージング | ||
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フロントオフィス
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| ゲストフィードバック管理 | ||
| ハウスキーピング | ||
| プロパティマネジメントシステム | ||
| 自動夜間監査 | ||
| モバイルデバイスのメモとタスク(音声テキスト変換) | ||
| モバイルアプリ | ||
| カレンダービュー | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクチェックイン | ||
| 支払いリクエスト | ||
| 集中メッセージング | ||
| 自動スペース最適化 | ||
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▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動スペース最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| ゲストフィードバック管理 | ||
| ギフト券 | ||
| 統合IDおよびパスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージ | ||
| トランザクションメール(予約、フォリオなど) | ||
| タブレット/キオスクチェックイン | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピング | ||
| 自動スペース最適化 | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員メッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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▾
支払い
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| 多通貨 | ||
| ギフト券 | ||
| 支払いリクエスト | ||
| 直接請求 | ||
| 自動リマインダー | ||
| 統合型決済端末とカードリーダー | ||
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予約管理
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| ショッピングモジュールを評価する | ||
| プロパティマネジメントシステム | ||
| RevPaRとADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグ&ドロップ テープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動スペース最適化 | ||
| 自動割り当て | ||
| ルールベースの部屋割り当て | ||
| トランザクションメール(予約、フォリオなど) | ||
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▾
収益管理
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| ショッピングモジュールを評価する | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 価格インテリジェンス | ||
| チャネルマネージャー | ||
| RevPaRとADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 付随収入の追跡 | ||
| 基本価格 | ||
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税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2 苦情 | ||
| 税金の設定 | ||
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サポートとトレーニング
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| 24時間365日オンラインサポート | ||
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食料と飲料
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ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーからは、Prenoは習得が簡単で現場スタッフでも操作しやすいという声が一貫して寄せられており、新しいチームがすぐに導入できると評価されています。レ... ユーザーからは、Prenoは習得が簡単で現場スタッフでも操作しやすいという声が一貫して寄せられており、新しいチームがすぐに導入できると評価されています。レビューでは、このシンプルさが日々の業務効率化とトレーニング負担の軽減につながっていると指摘されています。
サポートの質は繰り返し話題に上り、多くのユーザーがPrenoの迅速で親切、そして非常にレスポンスの良いサービスを高く評価しています。懸念事項の一つは、週末... サポートの質は繰り返し話題に上り、多くのユーザーがPrenoの迅速で親切、そして非常にレスポンスの良いサービスを高く評価しています。懸念事項の一つは、週末や祝日のサポート体制が依然として限られているため、平日の営業時間外にホテルが対応できなくなる可能性があることです。
PrenoがXero、Lightspeed、請求書作成ツール、その他の主要システムと連携していることが、ユーザーがPrenoを採用する大きな理由の一つです。レビューによると、... PrenoがXero、Lightspeed、請求書作成ツール、その他の主要システムと連携していることが、ユーザーがPrenoを採用する大きな理由の一つです。レビューによると、これらの連携によってワークフローがスムーズにつながり、コストも抑えられるとのことですが、一部のユーザーは、より柔軟なデータマッピングと、予約詳細の請求書へのよりスムーズな転送を求めています。
ホテル経営者が指摘する課題
レビュー担当者はPrenoの信頼性を高く評価しているものの、画面、入力項目、色、ボタン、請求書データなどをより細かくカスタマイズできる機能を求める声もある... レビュー担当者はPrenoの信頼性を高く評価しているものの、画面、入力項目、色、ボタン、請求書データなどをより細かくカスタマイズできる機能を求める声もある。共通しているのは、基本的なワークフローはうまく機能するものの、パワーユーザーは自社の業務プロセスに合わせてより詳細な制御機能を求めているという点だ。
グリッド形式のインターフェースは、生産性を低下させたり、他の方式に比べて直感的ではないと感じたりするという批判が頻繁に寄せられている。シンプルさを利点... グリッド形式のインターフェースは、生産性を低下させたり、他の方式に比べて直感的ではないと感じたりするという批判が頻繁に寄せられている。シンプルさを利点と捉えるユーザーもいる一方で、改善が必要な大きなポイントだと考えるユーザーもいる。
独自の機能
独自の機能
お客様の要件次第です。Preno HMSとSeekda HMSは多くの主要なHotel Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Preno HMSは17件の認証済み連携パートナーを持ち、Seekda HMSは35件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
Preno HMS:いいえ。Seekda HMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHotel Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。PrenoのHT Scoreは81、Seekdaは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案