The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
108件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Planet 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (5.0/5) 、On premise and Revenue management moduleなどの独自機能を備えています.
Travel Tripper 優れています .
HTRの108件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | From $500/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 108 | 0 |
108件の認証済みレビューを分析した結果、Planetのユーザーは機能と特徴, 使いやすさ, 複数物件の管理を最も評価し、Travel Tripperのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
Travel Tripper |
|---|---|
| 長所 | |
|
+
機能と特徴
▾
|
|
|
+
使いやすさ
▾
|
|
|
+
複数物件の管理
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
サポートの問題
▾
|
|
|
−
カスタマイズと柔軟性
▾
|
|
|
−
システムのパフォーマンスと信頼性
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
Travel Tripper |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #27 32件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #15 50件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #15 10件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #17 3件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
Travel Tripper |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #21 42件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #21 34件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #17 33件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #20 9件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
Travel Tripper |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #29 6件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #10 79件のレビュー | — |
| 中東 | #15 2件のレビュー | — |
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Protel PMS by Planet and Travel Tripper target different core needs: one offers an extensive, integrated PMS with management tools, while the other emphasizes revenue optimization and direct bookings. Your decision hinges on whether you prioritize a robust, feature-rich management platform or a specialized booking and distribution tool.
Protel, with over 105 recent reviews and a 4.11/5 overall rating, provides a proven, comprehensive PMS that supports operational efficiency. Travel Tripper, despite a lack of recent reviews, specializes in booking and distribution, but its absence of recent feedback makes it less reliable as a current choice. Do you need a full PMS or a booking platform primarily focused on revenue?
Protel PMS is designed to serve hotels seeking a full-stack management solution with extensive integrations, automation, and operational tools. It covers everything from reservations, housekeeping, and reporting to payments and guest management, making it ideal for hotels that want an all-in-one platform. Travel Tripper, on the other hand, is narrowly focused on booking, distribution, and revenue management, catering mainly to hotels that want to optimize direct bookings and channel distribution.
Both aim to improve revenue; however, Protel is better for properties needing detailed management features, while Travel Tripper’s strength lies in channel distribution and rate optimization. Given the recent data, Protel’s large global presence and active user base make it the more reliable option today. Are you looking for a management system or a booking engine?
If your hotel needs a comprehensive management platform with robust operational tools, go with Protel. Its extensive feature set—covering housekeeping, group management, integrated CRS, guest CRM, reporting, and multi-currency support—makes it suitable for a wide range of property types from boutique to resort hotels. If your primary focus is increasing direct bookings, reducing distribution costs, and managing rates dynamically, Travel Tripper's CRS and RMS tools might seem appealing, but its lack of recent reviews and verified integrations are concerning.
Given the current data, the decision favors Protel for most hotels due to its active user base and ongoing support. Travel Tripper’s niche utility is clear but less substantiated with recent user feedback. Which core hotel challenge do you want your system to solve daily?
Protel's user interface has an overall ease-of-use rating of 4.12/5 and is praised for its intuitiveness and fast onboarding, with many users noting its straightforward navigation and customization options. Support and onboarding have a rating of 3.79/5, with some reviews mentioning slow responses and room for improvement in training materials.
Travel Tripper, lacking recent reviews and detailed user feedback, offers a simple booking interface, but its ease of use remains unverified in the current landscape. Based on current data, Edge: Protel PMS.
Protel PMS boasts 46 exclusive features, including revenue management, multi-currency, booking engine, guest profiles, digital registration, integrated payments, and real-time reporting. Its extensive ecosystem supports over 1,200 integrations, offering high customizability for different hotel needs.
Travel Tripper’s core feature set is centered on booking and distribution, with no specific details on features or integrations. Given its lack of recent reviews and feature breadth, the edge goes to Protel. If you need comprehensive management tools, Protel is the clear winner.
Protel’s support receives a 3.95/5 rating, with reviews citing helpfulness, though some mention slow response times—particularly for complex issues. Customers appreciate their multilingual, 24/7 support but note delays in resolving issues post-acquisition, which impacts daily operations.
Travel Tripper has no recent reviews or support ratings available, making it impossible to assess current service quality. Based on recent data, Edge: Protel PMS.
Protel boasts 195 verified partners, including popular systems like Innpire, Right Revenue, and RevControl, making it highly flexible for diverse operational needs. Its extensive ecosystem allows seamless connection to many third-party tools, which many users find valuable for customization.
Travel Tripper currently offers no verified integrations, limiting its adaptability. With active, verified integrations and a substantial partner network, Edge: Protel PMS.
Protel’s overall rating of 4.11/5 is reinforced by over 105 recent reviews, with users praising its extensive features, reliability, and support. Smaller hotels, such as boutique and inn operators, especially appreciate its ease of use and customization options, giving it a rating of 4.5/5.
Travel Tripper has no recent reviews or ratings, which diminishes confidence in its current performance. Based on existing data, Hoteliers rate Protel significantly higher. Edge: Protel PMS.
Protel’s system starts at $500/month, with no trial or implementation fees, offering transparency. Travel Tripper’s pricing is not publicly available, making direct comparison difficult, but its lack of recent reviews suggests limited current customer engagement.
Given the data, Protel’s straightforward pricing and proven value make it the more predictable investment. Travel Tripper’s undefined pricing model makes it less accessible for most hoteliers.
Not ideal if:
Not ideal if:
Protel PMS offers a broad, feature-rich system suited for hotels wanting to manage every aspect of their operations from a single platform. Its extensive integrations, flexible deployment options, and active community make it a dependable choice, especially given its high user rating and recent reviews.
Travel Tripper specializes in revenue and booking management, ideal for properties that focus on direct booking growth and rate optimization. However, its lack of recent reviews and unverified support and integration ecosystem reduce its current credibility.
For most hoteliers, especially those seeking a reliable, well-supported management system, Protel PMS clearly stands out as the more trustworthy and comprehensive solution. Choose Protel if operational control and integrations are priorities; opt for Travel Tripper only if your focus is exclusively on booking and revenue management, and you have confirmed its current support status.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
Travel Tripper | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
HTRの製品データベースによると、protel PMS (by Planet)とTravel Tripperは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
|
Travel Tripper |
|---|---|---|
| クラウドベース | ||
| 予約エンジン | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 多言語 | ||
| 多通貨 | ||
| 敷地内に |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに34個の異なる機能があります。
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは、レポート、部屋プラン、料金管理のための包括的なツールを備えた、単一物件の管理のための Protel の広範な機能を高く評価しています。ただし、より... ユーザーは、レポート、部屋プラン、料金管理のための包括的なツールを備えた、単一物件の管理のための Protel の広範な機能を高く評価しています。ただし、より複雑な設定や複数の物件環境を扱う場合、これらの機能の多くが不完全であったり、バグがあったり、まったく機能しなかったりすることに失望するレビューが多く見られました。カスタム レポートや他のツールとのシームレスな統合も、有益であると強調されています。
ユーザー インターフェイスは、直感的で操作が簡単であると一般的に高く評価されています。多くのユーザーは、Protel Air が特にユーザー フレンドリーであると... ユーザー インターフェイスは、直感的で操作が簡単であると一般的に高く評価されています。多くのユーザーは、Protel Air が特にユーザー フレンドリーであると感じ、日常業務の管理の効率性に注目しています。ただし、一部の更新により、一部の機能が以前よりも複雑になり、直感的ではなくなりました。
複数の物件環境に対応する Protel のパフォーマンスについては、さまざまなフィードバックが寄せられました。一部のユーザーは、その組織ツールとインターフェー... 複数の物件環境に対応する Protel のパフォーマンスについては、さまざまなフィードバックが寄せられました。一部のユーザーは、その組織ツールとインターフェースを高く評価しましたが、多くのユーザーは、システムが複数の場所のセットアップには制限があり、重大なバグや機能の低下が目立つと感じました。
ホテル経営者が指摘する課題
カスタマー サポートは、常に懸念される分野です。レビューでは、サポート リクエストの待ち時間が長いこと、電話がつながりにくいこと、Planet による買収後の... カスタマー サポートは、常に懸念される分野です。レビューでは、サポート リクエストの待ち時間が長いこと、電話がつながりにくいこと、Planet による買収後の応答時間が遅いことが指摘されています。ユーザーは、カスタマー サービスの速度と信頼性の向上を推奨しています。
ユーザーは、Protel で利用できるカスタマイズのレベルに概して満足しており、システムを特定のニーズに合わせて調整できます。ただし、この柔軟性には高いコス... ユーザーは、Protel で利用できるカスタマイズのレベルに概して満足しており、システムを特定のニーズに合わせて調整できます。ただし、この柔軟性には高いコストがかかることが多く、必要な機能の一部は有料のカスタム開発を通じてのみ利用できます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。protel PMS (by Planet)とTravel Tripperは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。protel PMS (by Planet)は194件の認証済み連携パートナーを持ち、Travel Tripperは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。protel PMS (by Planet)は使いやすさで4.1/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
protel PMS (by Planet):いいえ。Travel Tripper:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。PlanetのHT Scoreは33、Travel Tripperは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー