The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #20 35件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #35 10件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #40 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #27 21件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #18 33件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #39 4件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #34 3件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #64 0件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #34 1件のレビュー |
Choosing between Resly PMS by Resly and Semper by Semper boils down to understanding your hotel’s specific needs and priorities. Resly is built for management rights and short-term holiday letting, emphasizing trust accounting and streamlined bookings. Semper, on the other hand, is a broad, all-in-one platform designed to automate operations, optimize revenue, and connect to multiple OTAs. Your decision should consider which product aligns better with your operational focus and growth plans.
Both products aim to simplify hotel management, but they diverge significantly in their approach and features. Resly offers a minimalist, specialized solution, while Semper provides a comprehensive, feature-rich platform. Do you prefer a simplified interface tailored for specific property types or an extensive system that covers all operational aspects?
Resly PMS and Semper address different hotel management challenges. Resly’s core strength lies in its simplicity and focus on trust accounting and holiday letting, ideal for small operators or management rights businesses. Semper, with over 50 features and integrations, caters to hotels seeking a broad operational platform that automates booking, POS, inventory, and revenue management.
Resly’s review count (zero) and ratings (all zero, with no recent reviews) suggest limited current adoption, making it hard to rely solely on user feedback. Semper, with 51 recent reviews and a high NPS score of 9.33/5, demonstrates strong, recent user satisfaction. Given the recency of reviews and high ratings, Semper clearly has more current, positive user data.
Are you looking for a specialized tool or a comprehensive management system? If your hotel needs a broad operational platform, Semper is the assured choice.
If your hotel primarily manages holiday rentals or management rights, Resly’s streamlined, trust-focused approach is suitable. Its focus on booking, trust accounting, and simplified operations appeals to property managers needing ease and compliance. However, Resly’s limited feature set and zero recent reviews mean it lacks recent user validation and broader functionality.
Conversely, Semper suits hotels seeking a full-suite management system, especially those that need integrated booking, POS, revenue management, and OTA connectivity. Its extensive features (53 unique functionalities) and high customer support ratings (4.88/5) make it a more reliable choice for larger or more complex properties aiming to scale operations.
If you want a simple, niche solution, Resly might suffice. For a scalable, feature-rich platform, Semper is the recommended option.
Semper’s ease of use is rated at 4.55/5, with recent reviews praising its user-friendly interface, quick onboarding, and minimal training requirements. Customers highlight its intuitive navigation, especially for POS and reservations, and its helpful support team, including praise for staff like Bea and Zizipho.
Resly’s usability ratings are not available, but with no user reviews and an unclear interface profile, it’s difficult to assess. The lack of recent feedback suggests limited current usability validation, which is concerning for hoteliers needing reliable, modern interfaces.
Edge: Semper.
Semper offers 53 features, covering booking engine, revenue management, guest CRM, automated night audit, integrated POS, and more, making it highly comprehensive. Resly’s unique features include automated assignments, shift planning, integrated CRS, and rules-based room assignments—only four features exclusive to Resly.
Semper’s broader feature set enables more automation and operational control, especially with modules like revenue management, online check-in/out, and integrated payments. Resly’s specialization in trust accounting and holiday letting is narrower in scope.
Edge: Semper.
Semper’s customer support receives a 4.88/5 rating, with reviews emphasizing quick, knowledgeable, and friendly assistance. Customers report high satisfaction, with specific praise for team members like Bea and Zizipho, and mention the responsiveness as a key advantage.
Resly’s support ratings are unavailable; with no recent reviews, the strength of its customer support cannot be confidently assessed. The lack of recent feedback diminishes confidence in Resly’s current support quality.
Edge: Semper.
Semper connects to 11 verified partners, including major platforms like Sage, NightsBridge, GuestRevu, SiteMinder, and Revinate, in addition to shared integrations such as RoomPriceGenie. Resly has only 2 verified partners, including RoomPriceGenie and Goki.
Semper’s extensive ecosystem supports diverse integrations, crucial for hotels seeking to streamline multiple systems and automate workflows. Resly’s limited integrations restrict its ability to connect with broader hotel technology stacks.
Edge: Semper.
Resly has no reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Semper, with 51 reviews and a recent NPS score of 9.33/5, is clearly favored by users.
In particular, hotels in Europe and Africa rate Semper highly for its ease of use, support, and comprehensive features. The recent reviews confirm Semper’s strong reputation among hoteliers seeking reliable, well-supported management software.
Edge: Semper.
Resly does not disclose pricing or offer a free trial, limiting your ability to evaluate value upfront. Semper’s flat rate of $600 per month is clear, providing a straightforward cost structure for hotels evaluating their budget.
Without transparent pricing for Resly, it’s difficult to compare value directly. Semper’s predictable monthly fee offers clarity and aligns with its feature-rich proposition.
Not ideal if:
Not ideal if:
Semper’s core difference is its extensive feature set and recent, positive user feedback, making it suitable for hotels seeking a full management platform. Resly offers a narrow, specialized solution tailored for holiday letting and trust accounting, but with limited current validation.
If your hotel needs a broad, scalable system with high-rated support and integrations, Semper is the clear choice. For niche operators focused on holiday rentals and trust issues, Resly might suffice, but the lack of recent reviews and features makes it a less confident pick.
Choose Semper for reliability, versatility, and proven user satisfaction. Opt for Resly only if your operations are highly specific and you are comfortable with limited recent feedback.
ホテル経営者が高く評価する点
Semper サポート チームは、応答性、知識、支援意欲が高く評価されています。ユーザーは、問題の迅速な解決とチームのプロフェッショナルでフレンドリーな態度を... Semper サポート チームは、応答性、知識、支援意欲が高く評価されています。ユーザーは、問題の迅速な解決とチームのプロフェッショナルでフレンドリーな態度を高く評価しています。Bea、Zizipho、Melani などのチーム メンバーが具体的に言及されていることからも、優れた顧客サービスがうかがえます。
多くのレビュアーは、Semper のユーザーフレンドリーなインターフェースと使いやすさを高く評価しています。そのため、最小限のトレーニングを受けた新入社員で... 多くのレビュアーは、Semper のユーザーフレンドリーなインターフェースと使いやすさを高く評価しています。そのため、最小限のトレーニングを受けた新入社員でも簡単に使用できます。わかりやすいカレンダー レイアウト、簡単なナビゲーション、簡素化されたワークフローなどの機能は、全体的なユーザー フレンドリーさに貢献しています。ただし、システムはユーザー フレンドリーである一方で、そのビジュアル デザインは時代遅れに見えるという意見もあります。
Semper のトレーニングと習得のしやすさは好意的に評価されています。ユーザーはシステムのチュートリアルとオンボーディング サポートが役立つと感じており、そ... Semper のトレーニングと習得のしやすさは好意的に評価されています。ユーザーはシステムのチュートリアルとオンボーディング サポートが役立つと感じており、そのシンプルさにより新しいスタッフがシステムをすぐに習得できることを高く評価しています。一部のレビューでは、トレーニングの機会を増やすと有益であると示唆しています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、オープン テーブル機能、さまざまな在庫確認オプション、ゲストの写真のアップロード機能など、Semper が提供する追加機能を高く評価しています。カ... ユーザーは、オープン テーブル機能、さまざまな在庫確認オプション、ゲストの写真のアップロード機能など、Semper が提供する追加機能を高く評価しています。カスタマイズのリクエストには、レポートのより具体的なカテゴリ、独自のレポートを作成する機能、カラー コーディングやエラー解決のためのユーザー割り当てなどの特定の機能のさらなる開発が含まれます。
Semper の包括的なレポート機能と会計機能は、ホテル管理にとって貴重なツールとして注目されています。カスタマイズされたレポートは、在庫管理、予算編成、財... Semper の包括的なレポート機能と会計機能は、ホテル管理にとって貴重なツールとして注目されています。カスタマイズされたレポートは、在庫管理、予算編成、財務監視に役立ちます。ユーザーは、自動応答と複数のレポート オプションがビジネス運営に役立つと感じています。改善の提案には、カスタマイズされたレポートのカテゴリの追加と Excel 出力の改良が含まれます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Resly PMSとSemperは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Resly PMSは2件の認証済み連携パートナーを持ち、Semperは11件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Semperは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Resly PMS:いいえ。Semper:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ReslyのHT Scoreは0、Semperは22です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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