The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル向けPOSシステムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Torqus |
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #1 109件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #1 105件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #3 19件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #5 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Torqus |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #1 112件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #2 100件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #2 61件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #1 33件のレビュー |
地域別
| セグメント | Torqus |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #11 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #1 204件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #3 27件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #2 10件のレビュー |
Choosing the right hotel POS system can significantly impact your operational efficiency, guest experience, and revenue. Both Torqus by Torqus and Vento ePOS by HOTELTIME aim to streamline restaurant and bar management within your hotel environment, but they diverge in market presence, features, and user feedback. With HOTELTIME's strong recent reviews and extensive integrations, your team might find it more aligned with current hotel industry needs. Are you ready to make the best choice for your property?
Both products serve hotel food and beverage outlets, but they approach the solution differently. Torqus offers a restaurant management suite focused on inventory, supply chain, and CRM modules, primarily popular among restaurant chains. HOTELTIME, on the other hand, emphasizes a comprehensive POS and stock management system for restaurants and bars, with the added benefit of being integrated with property management systems.
While Torqus is tailored for restaurant-centric operations, HOTELTIME provides a broader set of features for hotel F&B—plus, it boasts more recent reviews and a higher overall rating. Do your needs lean more toward restaurant management or integrated hotel-F&B solutions?
If your hotel requires a restaurant management system with inventory, supply chain, and CRM modules, Torqus might be suitable, especially if your focus is on dining outlet control. However, with HOTELTIME’s extensive feature set—including sales reporting, inventory management, digital menus, loyalty programs, and integrations—hotels seeking a full F&B solution should lean toward HOTELTIME.
Hotels that prioritize a proven, well-reviewed system in the last six months, with over 200 recent reviews, will find HOTELTIME’s current user satisfaction far more compelling. Its dominant presence across 20 countries and broader integration options make it the safer choice for diverse hotel settings.
HOTELTIME’s user interface scores a 4.71 out of 5, with many recent reviews praising its intuitive design and ease of adoption. Users highlight quick onboarding and straightforward operations, although mobile usability could still improve, especially for remote access.
Torqus scores a 0/5 on ease of use, with no recent reviews or ratings to support staff adoption or user friendliness. Given the absence of recent user feedback, the current usability status of Torqus is uncertain.
Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME offers more than 30 features, including cloud-based and on-premise options, sales reporting, inventory control, customer management, self-service ordering, digital menus, upselling, kitchen display, loyalty programs, and extensive reporting tools. Many of these features are absent in Torqus, which lacks a comparable feature set or integrations.
While Torqus’s core modules focus on restaurant management, HOTELTIME’s breadth supports multiple hotel services and operational needs. Given the feature count and recent reviews, HOTELTIME clearly offers a richer, more versatile toolkit.
Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME’s support ratings are high at 4.76 out of 5, with recent reviews praising their responsiveness and ongoing system updates. Customers describe their support as responsive and helpful, even for complex integration issues, reinforcing HOTELTIME’s reputation for reliable service.
Torqus, with a rating of 0/5 and no recent reviews, provides no recent data on support quality. Its lack of current reviews makes it difficult to gauge ongoing customer satisfaction or support responsiveness.
Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME offers 58 verified integrations, including Profitroom, Bookboost, RevControl, and third-party systems like STR and Customer Alliance, making it highly adaptable within hotel ecosystems. Torqus, in contrast, has no verified integrations listed, limiting its compatibility with other hotel management tools.
This extensive integration network allows HOTELTIME to connect seamlessly with existing hotel systems, streamlining operations and data flow. For that reason, HOTELTIME holds a clear edge here.
Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME’s recent reviews highlight an overall rating of 4.83/5 from over 200 users, with many praising its ease of use, support, and feature set. Property types like resorts, city center hotels, and boutique hotels rate it particularly highly, with an average rating of 4.84/5 among 197 reviews.
Torqus, with no recent reviews or ratings, cannot be reliably compared. Given the volume and recency of HOTELTIME's reviews, it’s clearly the more valued system among hotel operators today.
Edge: HOTELTIME.
Torqus does not publicly list pricing, making direct comparison impossible. HOTELTIME charges a base price of $300 per month, with no implementation or hidden fees, though prices may vary based on specific hotel needs and size.
The transparent pricing of HOTELTIME allows you to evaluate its value relative to features and support, whereas Torqus’s undisclosed costs could pose challenges when budgeting.
Given the lack of recent reviews and limited integration options, Torqus suits niche restaurant operations more than full-service hotels.
Avoid HOTELTIME if your property is small, budget-focused, or prefers a system with minimal setup.
HOTELTIME is a feature-rich, well-reviewed POS system designed specifically for hotel F&B outlets, with a broad array of integrations, ongoing support, and recent positive feedback. It is ideal for hotels seeking a scalable, flexible platform that enhances operational efficiency and guest experience.
Torqus offers a narrower focus on restaurant management, mainly suited for restaurant chains or outlets operating independently of broader hotel systems. Its lack of recent reviews and integrations makes it less suitable for modern, tech-forward hotels.
If your hotel prioritizes an all-in-one, well-supported solution with proven recent user satisfaction, HOTELTIME is the clear choice. For specialized restaurant control in a standalone setting, Torqus could suffice, but it’s less aligned with comprehensive hotel needs.
This comparison aims to guide your decision based on current user feedback, feature sets, and market presence. Given the data, HOTELTIME’s recent reviews and extensive integrations make it the better choice for most hotels today.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
ホテル経営者が高く評価する点
レビュー担当者は、Hotel Timeの直感的でユーザーフレンドリーな操作性を高く評価しています。しかし、モバイル版のユーザビリティには批判的な意見もあり、リモ... レビュー担当者は、Hotel Timeの直感的でユーザーフレンドリーな操作性を高く評価しています。しかし、モバイル版のユーザビリティには批判的な意見もあり、リモートアクセス性を向上させるための開発の余地が示唆されています。
多くのユーザーは、Hotel Time の PMS 機能と POS 機能を統合し、料金を客室に直接請求できるため、運用効率が向上し、ゲストのエクスペリエンスが向上すること... 多くのユーザーは、Hotel Time の PMS 機能と POS 機能を統合し、料金を客室に直接請求できるため、運用効率が向上し、ゲストのエクスペリエンスが向上することを高く評価しています。
ユーザーは効率的な予約システムを主な利点として頻繁に挙げており、チェックイン、チェックアウト、情報アクセスなどのプロセスの高速化に寄与し、ゲストの体験... ユーザーは効率的な予約システムを主な利点として頻繁に挙げており、チェックイン、チェックアウト、情報アクセスなどのプロセスの高速化に寄与し、ゲストの体験の向上と迅速化に貢献していると指摘しています。
ホテル経営者が指摘する課題
専用のモバイル版がないことは、特に批判される点です。ユーザーからは、モバイルでのタスク実行が面倒だと感じる声が上がっており、よりモバイルフレンドリーな... 専用のモバイル版がないことは、特に批判される点です。ユーザーからは、モバイルでのタスク実行が面倒だと感じる声が上がっており、よりモバイルフレンドリーなインターフェースの必要性が指摘されています。
Hotel Timeの注文管理システムは、レストラン、スパ、受付間のシームレスな情報の流れを可能にする効率性の高さが際立っています。この統合により、部門間のサー... Hotel Timeの注文管理システムは、レストラン、スパ、受付間のシームレスな情報の流れを可能にする効率性の高さが際立っています。この統合により、部門間のサービス提供の最適化が実現します。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。TorqusとVento ePOSは多くの主要なHotel POS Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Torqusは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Vento ePOSは58件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Vento ePOSは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Torqus:いいえ。Vento ePOS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel POS Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。TorqusのHT Scoreは0、HOTELTIMEは95です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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