365 Retail Markets、Impulsify, Inc. の買収によりホテルテック市場に参入
両社のテクノロジーを補完することで、ホスピタリティ業界だけでなく、それ以外の分野でもより優れたセルフサービス オプションを実現できるようになります。
無人小売技術の最も信頼される世界的プロバイダーである 365 Retail Markets は本日、ホテルや集合住宅コミュニティでのテイクアウト体験の提供に注力するデンバーを拠点とする小売技術企業 Impulsify, Inc. の買収を発表しました。
2013年にジャニーン・ウィリアムズ氏によって設立されたImpulsifyは、複数の有名ホテルチェーンやブティックホテルで確固たる地位を築いており、手軽に持ち帰りできる小売店の利便性が恩恵を受ける、人通りの多い共用エリアを備えたより多くの分野にサービスを提供するために事業を拡大しています。
Impulsify は、施設の体験やゲストの体験を向上させ、収益機会を増やす管理しやすいセルフサービス型の小売店を提供し、365 Retail Markets の成長イニシアチブとシームレスに連携します。
2008 年に設立された 365 は、エンドツーエンドの統合 SaaS ソフトウェア、支払い処理、POS ハードウェアなど、食品サービス事業者向けのクラス最高のセルフサービス技術のフルスイートを提供しています。現在、同社の技術ソリューションは、企業のオフィス、製造および流通施設、教育キャンパスなどの食品小売スペースを支えています。Impulsify の技術が加わることで、ホスピタリティ業界内外での成長の機会が拡大します。
両社の相乗効果により、ホスピタリティ業界への参入障壁が取り除かれ、従来の自動販売機製品に比べてより先進的で堅牢なソリューションが提供され、既存の顧客にさらなる価値がもたらされます。また、このソリューションは、消費者がどこにいても、より多くの利便性オプションを提供したいと考えている見込み客にとっても大きな魅力となります。
365 Retail Markets の創設者兼 CEO であるジョー・ヘスリング氏は、このベンチャーがセルフサービス業界に驚くべき利益をもたらすと考えています。「365 では、地球上で最も便利で楽しいセルフサービス小売体験を実現することを信条としています。Impulsify のチームもその情熱を共有しており、私たちは一緒になって、消費者の日常生活のさらに多くのタッチポイントにソリューションを提供する準備ができています。私たちの世界は常に動いており、私たちはそのあらゆる段階で彼らと共にありたいと考えています」と、同氏は語りました。
ウィリアムズ氏も同じ気持ちです。「365 のチームは、革新への意欲と、顧客体験を業務の中心に据えることに注力しており、すぐに感銘を受けました」と彼女は言います。「私たちはこの機会を、Impulsify で誇りを持って構築してきたものを活用し、365 の経験とセルフサービス業界で得た信頼を活用して、さらに多くの場所で高まるこの種のソリューションの需要に対応する方法だと考えています。」
この買収により、Impulsify は、拡大するエコシステムとリソース ポートフォリオを通じてシームレスなセルフサービス小売体験を促進するという 365 の成長戦略と使命に貢献しながら、その拡大の可能性を実現できるようになります。365 Retail Markets は、2024 年 5 月 22 日付けで完全所有権を取得しました。
365 リテールマーケットについて
365 Retail Markets は、無人小売技術の最も信頼されるグローバル プロバイダーです。2008 年に設立された 365 は、エンドツーエンドの統合 SaaS ソフトウェア、支払い処理、POS ハードウェアなど、食品サービス事業者向けのクラス最高のセルフサービス技術のフル スイートを提供しています。現在、同社の技術ソリューションは、企業のオフィス、製造および流通施設、大学キャンパスなどの食品小売スペースを自律的に動かし、消費者に魅力的な食品サービス オプションを提供しています。365 の技術ソリューションには、顧客の拡大するニーズを満たす、摩擦のないスマート ストア、マイクロ マーケット、自動販売機、ケータリング、ダイニングの POS オプションのスイートが含まれています。365 は、優れた技術、戦略的パートナーシップ、カスタマイズとブランディングにおける究極の柔軟性により、業界の革新を常に先導しています。365 Retail Markets は、北米、英国、ヨーロッパにオフィスを構え、世界中に強力なプレゼンスを持っています。