イベントホスピタリティ＆エンターテインメントが戦略的市場洞察のためにAmadeusのAgency360®を選択

COVID-19は、さまざまな方法で世界中の地域に影響を与えてきました。オーストラリアとニュージーランド全体で、厳格な入国と検疫の方針により、パンデミック全体で全体的な症例数が減少しました。同時に、限られた旅行で、ホテル経営者は継続的に戦略をピボットし、ビジネスを管理するための新しい方法を特定する必要がありました。

現在、旅行の機会が増えるにつれ、オーストラリアとニュージーランドに70を超えるホテルのポートフォリオを持つEvent Hospitality＆Entertainmentのホスピタリティ部門は、AmadeusのAgency360®を選択しました。このソリューションは、比類のないビジネスインテリジェンスの洞察を提供し、イベントホスピタリティ＆エンターテインメントが、規制が変化してゲストが戻り始めたときに旅行代理店の予約を獲得する新しい機会を特定できるようにします。

20年以上にわたり、AmadeusのAgency360®ソリューションは、旅行代理店の予約データの主要なソースであり、4つのGDSシステムすべてからの予約を100％追跡しています。これにより、ホテルは、市場で予約しているトップの旅行代理店や企業を特定し、ビジネスを成長させる機会を開拓し、競争力のあるセットや地域全体でパフォーマンスをベンチマークすることができます。定期的に変化する市況に対応するために、データは週に3回更新され、利用可能な最新の旅行代理店予約インサイトを提供します。

「アマデウスとのパートナーシップにより、私たちの地域とホテルの物件がある市場で新たな機会をよりよく把握できるようになりました」と、イベントホスピタリティ＆エンターテインメントの収益グループゼネラルマネージャーであるブレットバーロウは述べています。 「当社のオフィスと施設の両方で利用できるデータの品質は、各市場での当社の業績を理解し、成長の機会を特定するための真の利点を提供します。」

「私たちはイベントホスピタリティ＆エンターテインメントと提携し、将来の成長のための重要な戦略的洞察で彼らをサポートできることを嬉しく思います。当社の業界をリードするテクノロジー、データ、および市場の専門知識は、パンデミックからの回復を支援するためにお客様にサービスを提供しています。私たちは、お客様のニーズを最もよく満たすために、緊密なパートナーシップで協力して取り組むことに誇りを持っています」と、オーストラリア、ニュージーランド、太平洋、ホスピタリティ、アマデウスのバイスプレジデントであるニコール・ドブソンは述べています。