Inn-Flow、ホテル会計および労働力管理テクノロジーソリューションの業界リーダーとして2026年HotelTechAwardsで最高賞を受賞

ホテル向けオールインワン・バックオフィス・プラットフォームのリーディングカンパニーであるInn-Flowは本日、今年のHotelTechAwardsにおいて、ホテル会計ソフトウェアとスケジューリング＆ワークフォースマネジメントソリューションの2つのカテゴリーで1位を獲得し、最高賞を受賞したことを発表しました。さらに、Inn-FlowはHotel Tech Reportの2026年ホスピタリティ業界における「働きがいのある職場トップ10」にも選出され、イノベーションとサービス品質へのこだわりが際立つ環境づくりへの同社のコミットメントを実証しました。

2026年の受賞は、Inn-Flowにとって重要な節目となります。継続的な製品改良、市場への浸透、そしてホテル運営者への透明性と信頼性の提供における評価の高まりによって、前年比で力強い成長を遂げてきたことを反映しています。今年のコンペティションでは、同社は両カテゴリーで1位を獲得し、2025年のホテル会計ソフトウェア部門で2位、労務管理部門で3位から順位を上げました。これは、最先端の財務管理プラットフォームを提供する業界をリードするリソースとしての同社の評価が急速に高まっていることを裏付けています。

Inn-Flowが「働きがいのある会社トップ10」に選出されたことは、ソリューションで1位を獲得したことに加え、業界のニーズ拡大に合わせて事業を拡大し続ける中で、人材を第一とする企業文化の維持に尽力していることを反映しています。この評価は、ソリューション機能の拡張や、チームとプラットフォームへの4,500万ドルの投資など、Inn-Flowが目覚ましい成長を遂げた1年を基盤としています。

「当社の会計ソリューションとワークフォースマネジメントソリューションの両方が最優秀賞を受賞したことは、今日のホテル経営者が何を求めているかを直接的に表しています。それは、シームレスな透明性、よりスマートな意思決定、そしてポートフォリオを真に統合されたビジネスとして管理することを可能にする強力な適応性を提供する、専用に設計されたツールです」と、Inn-Flowの創設者兼CEOであるジョン・エアハート氏は述べています。「これらの受賞は、お客様から当社に寄せられる信頼と、業界の成長を後押しする刺激的な新技術の開発に対する当社のチームのコミットメントを反映しています。」

この信頼は、Inn-Flowが2025年に初めて取得したカスタマーサポートのレベルIII認定によってさらに裏付けられています。HTRが実施するこの認定プロセスは、カスタマーサポートの卓越性を示す4つの主要な側面（事前対応型サポート、事後対応型サポート、コーチング／サクセス、顧客検証）を34点満点で評価する厳格な基準に基づいています。2026年、Inn-Flowは再び各カテゴリーで優れた評価を獲得し、最高レベルのレベルIIIの地位を維持しました。

HotelTechAwardsは、検証済みの顧客レビューと製品パフォーマンス指標に基づき、ホスピタリティ業界で最もデータ主導型のアワードプログラムの一つとされています。Inn-Flowの受賞は、ホテル運営と戦略立案のニーズに合わせて特別に設計された、会計、労務管理、給与計算、ビジネスインテリジェンスを単一の直感的なシステムに統合する同社の能力を最終的に証明するものです。

「ホテルテックレポートからの評価は、私たちがサービスを提供するホテルコミュニティからの実際のフィードバックに基づいているため、特に意義深いものです」と、Inn-Flowのマーケティング担当副社長、ハリー・ゲサー氏は述べています。「私たちはホテルテックレポートとの継続的な協力関係を大切にしており、ホスピタリティ業界全体における透明性、イノベーション、そして信頼できるテクノロジーソリューションの向上に貢献していることに感謝しています。」