Mews が Saira Hospitality と提携して 5 つの新しいホスピタリティ スクールを立ち上げ、革新的なオンライン トレーニング ソリューションを開発
このパートナーシップは、両ブランドの業界をリードする経験を利用して、Mews ホテルの顧客がホスピタリティ スタッフを惹きつけ、訓練し、維持するのを支援します。
ホスピタリティ テクノロジーのリーダーでありイノベーターであるMewsは、ポップアップ ホスピタリティ スクールのパイオニアである Saira Hospitality と提携して、ホスピタリティ業界の教育を変革し、進行中の人手不足を支援しています。
サイラ ホスピタリティの創設者兼 CEO であるハルシャ ラクア (Harsha L'Acqua) は、次のように述べています。 「たった 1 回の話し合いで、卒業生は Mews の技術プラットフォームを利用してホスピタリティのトレーニングとサービスを向上させ、最終的に業界を再活性化することで多大な恩恵を受けることが明らかになりました。」
新しいパートナーシップには2つの要素があります.1つ目は、Sairaの革新的なカリキュラムと最先端のトレーニングプログラムを作成する専門知識を使用して、熟練した専用の労働力を作成する5つの新しいホスピタリティスクールが世界中に作成されることです.最初の学校は 2023 年 6 月にロンドンに開校し、その後、年内にアムステルダムにポップアップする予定です。
Saira Hospitality は、ホスピタリティ業界で見過ごされていた可能性のある未発見の才能の調達を専門としています。彼らのグローバルなカリキュラムは、リーダーシップ、コミュニケーション、感情的知性などの基本的なホスピタリティ スキルを学生に身に付けるライフ スキルの開発を専門としています。プログラム修了後、卒業生はMews上で稼働する物件に採用されます。
次に、Saira のカリキュラムの主要部分をオンラインで Mews University プラットフォームに移行する作業が開始されます。これにより、Mews の顧客や業界全体がデジタル ライフ スキル セッションにアクセスできるようになり、グローバルな労働力のスキルアップとサイラのトレーニングへのアクセスが容易になります。
サイラ ホスピタリティのプログラムは、チームのエンゲージメントと幸福度にプラスの影響を与えることが証明されているだけでなく、ホテルのスタッフの離職率を大幅に削減しています。この非営利団体は 2015 年から運営されており、世界有数のホテル ブランドと提携して人材発掘をサポートすると同時に、オペレーターが地域社会とつながり、支援する方法を再定義しています。
「ホスピタリティはビジネスだけではありません。 Mews の最高顧客責任者である Paul Mooney 氏は、次のように述べています。 「このパートナーシップの非常にエキサイティングな点は、個人に真の違いをもたらすことができると同時に、私たちの業界が新しい熱狂的な人材プールを作成するのにも役立つことです。」
Mews と Saira Hospitality のパートナーシップは、最初の 18 か月間継続します。コラボレーションと Saira Hospitality のプログラムの直接的な影響について詳しくは、 Mews Unfold 2023 の Power of People セッションをご覧ください。
